監(jiān)理規(guī)劃金璽商業(yè)廣場

1、目 錄一、 工程項目概況(2)二、 監(jiān)理范圍和目標(2)三、 監(jiān)理的組織機構(3)一） 機構框圖(3)二） 駐地監(jiān)理人員構成(3)四、監(jiān)理工作主要內容(3)五、各級人員職責(5)六、目標控制與管理 (6)1. 質量控制.(6)2. 進度控制.(12)3. 投資控制.(14)4. 信息管理 .(15)5. 合同管理 .(16)七、監(jiān)理工作制度.(17)金璽商業(yè)廣場（商業(yè)街、綜合商場、酒店、辦公樓工程監(jiān)理規(guī)劃工 程 概 況一、工程項目概況該工程座落于新時代商業(yè)街南，花津中路路東，利民路以北，總建筑面積為95336.8M2（商業(yè)街為19051 M2、綜合商場為31933M2、酒店為14030M2、辦

2、公樓為30322.8M2），建筑總底面積為15115.9 M2（不含地下建筑面積15438.4 M2），建筑層數(shù)地上20層，地下一層，建筑總高度77.75M。建設單位：蕪湖中奧置業(yè)有限公司設計單位：蕪湖市華潤規(guī)劃設計有限責任公司勘探單位：江蘇南京地質工程勘察院施工單位：蕪湖鳩茲建設有限公司監(jiān)理單位：蕪湖市北極星建設監(jiān)理有限公司二、 監(jiān)理范圍和目標監(jiān)理工作的范圍和內容：施工階段監(jiān)理。監(jiān)理目標： 質量，根據(jù)合同對工程質量要求實行監(jiān)理； 工期，確保工程質量、安全、投資的前提下，爭取預期建設工期目標的實現(xiàn)； 投資，盡量控制實際投資額不超過計劃投資額。三、監(jiān)理組織機構 (一).監(jiān)理組織機構框圖（見附圖）

3、總監(jiān)理工程師：邵澤民 合同、信息管理袁學軍進度控制邵澤民質量控制袁學軍投資控制邵澤民 現(xiàn)場：尹學良 (二).駐地監(jiān)理人員構成總監(jiān)理工程師： 胡功平質量、合同及信息管理：袁學軍、董婷進度及投資控制：袁學軍 土建現(xiàn)場監(jiān)理：袁學軍、尹學良、陳恩惠材料、設備控制：尹學良 水電安裝： 王鋪齊除總監(jiān)外，以上人員可根據(jù)工程進展及本單位具體情況進行調配。四、 工程項目監(jiān)理工作的主要內容1. 協(xié)助建設單位與承包單位參加設計圖紙會審及設計交底，編寫開工報告。審查施工承包合同，確認承包單位選擇的分包單位。2. 審查承包單位的施工組織設計，施工技術方案及施工進度計劃，并監(jiān)督檢查其實施。3. 審查建設單位或承包單位提供

4、的材料和設備清單及其所列的規(guī)格與質量，對不符合者不得在工程中使用，并提出更換要求。4. 督促、檢查承包單位嚴格按照國家技術規(guī)范、標準及設計圖紙文件要求進行施工和安裝活動。檢查施工過程中的主要部位、環(huán)節(jié)以及隱蔽工程的施工驗收簽證，未經(jīng)簽證不得進行下道工序，控制工程質量，對違反規(guī)范、標準及安全規(guī)定者，有權向承建單位簽發(fā)停工通知單，工期及發(fā)生的費用由承建單位負責，并及時向建設單位報告處理情況。5. 對用于工程的主要材料、構件的出廠合格證、材料化驗單等進行核驗，如發(fā)現(xiàn)不合格或不符處，有權責成承包單位(并指定化驗單位)對材質進行再化驗，防止不合格的材料或構件等用于工程。6. 檢查工程采用的主要設備及關鍵

5、材料是否符合設計文件所規(guī)定的廠家、型號和規(guī)格以及質量標準。7. 根據(jù)承包合同規(guī)定的施工進度計劃，檢查承包單位的工程進度及其填報的月 、季等報表，并及時向建設單位匯報對工程進度執(zhí)行情況的意見。8. 對于重大的設計修改和技術洽商決定，除提出監(jiān)理意見外，應向建設單位報告并得到建設單位同意，設計修改應由原設計單位負責。9. 根據(jù)合同付款的規(guī)定，對已完的工程質量、數(shù)量的核實，簽認“工程價款結算帳單”，報開戶銀行審查。工程竣工后，審查工程結算價款。10. 監(jiān)督檢查工程文明施工及安全防護措施，對不合格者督促承包單位定期整改。11. 根據(jù)單位提出的階段、部位、環(huán)節(jié)，各系統(tǒng)的分段工程的檢驗、驗收以及整體工程的竣

6、工驗收申請報告，負責組織初驗，簽署由承包單位提出的全部工程竣工驗收報告，參加建設單位組織的最終驗收。12. 督促檢查承包單位完成各階段及全套竣工圖的工作和整理各種必須歸檔的資料，交建設單位歸檔。13. 協(xié)助建設單位主持與審查工程中出現(xiàn)的質量事故的處理，提出處理意見，由此所發(fā)生的費用支出由責任方承擔。14. 監(jiān)理人員常駐現(xiàn)場，實行全過程、全方位監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，每月 一次向業(yè)主提交有關監(jiān)理情況的書面報告，把進度控制、質量控制、投資 控制及合同管理、信息管理及現(xiàn)場文明施工措施管理落實到實處。認真處理好質量、進度、投資三者之間的關系，把工程管理好。15. 督促建設單位與承包單位履行簽定的合同，

7、主持協(xié)調建設單位與承包單位簽定的合同條款的變更，調解合同雙方的合同爭議，處理違約索賠事件，索賠發(fā)生前，應向建設單位及時提出避免索賠的意見。16. 保修期內負責鑒定質量問題責任，督促保修。如在保修期 內出現(xiàn)質量問題，處理時間超過保修期，監(jiān)理方應對問題的處理負責到底。五、 項目監(jiān)理組織機構及職責 1).總監(jiān)理工程師主要職責(1) 總監(jiān)理工程師是本監(jiān)理公司所委派履行監(jiān)理合同的全權負責人,行使監(jiān)理合同授予的權限。對監(jiān)理工作有最后的決定權。(2) 確定項目監(jiān)理機構組織安排和崗位職責。負責編制監(jiān)理規(guī)劃，編制或審查監(jiān)理細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作。(3) 審查分包單位資質，并提出審查意見。(4)

8、審查施工單位施工組織設計、技術方案和施工進度計劃。督促、檢查施工單位開工工作，簽署開工報告。(5) 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)監(jiān)理指令和監(jiān)理機構文件，組織與工程有關的生產、技術、安全、質量、進度等檢查。關鍵工序或關鍵部位施工，必須親臨現(xiàn)場，跟蹤監(jiān)督。(6) 主持或參與工程質量事故的調查和處理。(7) 按監(jiān)理合同權限，審查和處理工程變更。(8) 審查 簽署承包單位的申請 支付證書和工程結算。(9) 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報 監(jiān)理工作階段報告 專題報告和監(jiān)理工作總結。(10) 審核簽認質量檢驗評定資料，工程報驗，隱蔽驗收資料等，審查竣工申請，組織對待驗收工程的質量檢查，參加竣工驗收。(11) 調解工程建

9、設雙方的合同爭議，處理索賠，審批工程延期。(12) 定期、及時向業(yè)主報告工程情況，確定工作中相互配合問題及有關需要提供的資料或需要協(xié)商解決的問題?？偙O(jiān)的最基本、最主要的任務是“協(xié)調”。 2).監(jiān)理工程師主要職責(1).協(xié)調承包單位的工作，核準詳細的施工計劃，核實總監(jiān)是否已給予施工單位所有必要的指令并獲得認可；(2).施工中出現(xiàn)的有缺陷的工藝或材料，發(fā)出補救這些缺陷的指令；(3).核對定線、標高和布局等方面是否符合圖紙和合同的要求；(4).必要時發(fā)出進一步指令廓清以上工作的一些細節(jié)；(5).計量已完成的工作量，作為付款和計算款額的憑證；(6).保存所有測量和試驗的記錄；(7).提供所有索賠和爭議

10、聯(lián)系渠道并提供有關的事實情況；(8).檢查已完成的工程是否符合圖紙和有關規(guī)范要求，試驗是否達到正常功能； (9).按時向總監(jiān)匯報工作并正確詳實地記好監(jiān)理日記。3).監(jiān)理員的主要職責(1) 在總監(jiān)理工程師指導下，開展現(xiàn)場監(jiān)理工作(2) 檢查承包單位投入的人力，材料，主要設備及其運行情況，核實工程所需材料的供應情況，并做好檢查記錄。(3) 做好見證取樣工作，核查各種原始憑證，檢測報告等質量文件，根據(jù)實際情況，提請對進場材料，設備的平行檢查，合格后予以簽認。(4) 復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。(5) 按設計圖和有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加

11、工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄?，F(xiàn)場檢查工程質量、進度，復測、檢測實驗數(shù)據(jù)。(6) 審查設計變更，提出審查意見后向總監(jiān)匯報。(7) 擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并簽發(fā)監(jiān)理通知，關鍵部位的問題或重大問題，必須即時報告總監(jiān)處理。(8) 平行檢查或參與檢查各分項的評驗工作，參與隱蔽工程和分部工程的驗收。 (9) 根據(jù)各類工程施工規(guī)范和檢驗標準定期檢查施工單位執(zhí)行承包合同情況。(10) 參加有關例會、會議，每月小結監(jiān)理工作，定期和不定期向總監(jiān)做工作匯報。(11) 做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。向總監(jiān)提供監(jiān)理月報的基本材料。六工程項目監(jiān)理的目標控制與管理1. 質量控制1).質量控制的原則。(1)

12、.堅持“嚴格要求、一絲不茍、實事求是、公正合理、熱情服務”的原則(2).遵循“預防為主、動態(tài)管理、跟蹤監(jiān)控”，實現(xiàn)工程質量總目標。(3).工程質量是整修建設監(jiān)理工作的核心，與進度控制、投資控制相互制約。 2).工程質量控制流程。(1).單位工程質量控制流程(圖1)(2).隱蔽工程、分部分項工程質量控制流程(圖2)；(3).原材料、構配件及設備質量控制流程(圖3)；(4).工程質量事故處理流程(圖4)；單位工程質量控制流程 (圖1)組織圖紙會審 參加設計交底審定分包單位簽認“分包單位資格審查申請表”審批施工組織設計簽認“施工組織設計報審表” 鑒定裝飾工程樣板間簽認“監(jiān)理通知”核驗分部分項工程質量

13、簽認各分部分項工程質量驗收單參加隱蔽工程驗收簽認“工程檢驗認可書”或“不合格工程通知書”審定結構用原材料，設備，構配件的質量對影響使用功能和觀感的材料進行質量預控簽認“建筑材料報驗單”監(jiān)理單位簽認必要文件了工單位可進行下一道工序施工監(jiān)理單位參加“三方”竣工驗收監(jiān)理單位組織竣工初驗監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工移交證書”監(jiān)督承包單位報請質監(jiān)站對竣工工程質量備案隱蔽工程、分部分項工程質量控制流程 (圖2)承包單位隱檢、分部、分項驗收記錄簽認完成分部、分項工程質量自評合格質量保證資料齊全、合格施工單位填“工程報驗單”報監(jiān)理單位監(jiān)理工程師核查分部、分項工程質量是否合格質量保證資料是否符合要求、齊全隱蔽工程、分部分

14、項工程是否完成合格，簽認“工程檢驗認可書”不合格，簽認“不合格監(jiān)理通知” 原材料、構配件及設備質量控制流程 (圖3)施工單位填報：”建筑材料報驗單” “進場設備報驗單” 原材料、構配件及 設備不能進入現(xiàn)場 監(jiān) 理 工 程 師審核原材料、構配件及設備的功能、數(shù)量、質量 不認可簽認“建筑材料報驗單”“進場設備報驗單” 檢查證件是否齊全，并現(xiàn)場檢查產品質量，監(jiān)督在指定部位使用工程質量事故處理流程 (圖4)承包單位一般質量事故重大質量事故按建設部工程建設重大事故報告和調查程序執(zhí)行監(jiān)理單位參加1. 施工單位填寫“質量事故調查報告”；2. 設計單位制定事故處理方案或施式單位提出技術核定報設計單位審核、簽認

15、；3. 監(jiān)理單位簽發(fā)“整改通知”；4. 承包單位進行事故處理，自檢合格后申請報審；5. 監(jiān)理檢查合格，簽認報審單；6. 施工單位提出復工申請，總監(jiān)簽發(fā)復工指令；7. 全部資料整理歸檔 4).質量控制措施。(1).質量控制原則。 工程質量控制是整個監(jiān)理工作的重點，與進度計劃和工程計量相互制約，監(jiān)理工程師監(jiān)督承包單位按合同、技術規(guī)范設計圖紙要求施工，是監(jiān)理工作的原則。(2).質量控制措施的兩個重點。A. 重要的分部分項工程：重要的分部分項工程是：地基工程，主體結構，裝飾工程。重要的分項工程是：鋼筋、混凝土、防水(浴廁間及地下室)。避雷針(網(wǎng))及接地裝置安裝。B. 關鍵部位：梁柱節(jié)點，錯層結構區(qū)，箍

16、筋加密區(qū)，鋼筋焊接，搭接要求，大體積混凝土澆筑，C30以上混凝土的試配及鋼結構安裝。(3).三個階段。A. 施工準備階段：審查施工單位配備人力、材料、機械設備是否合理，審查擬定施工方案、技術、質量保證措施，原材料檢驗的審批的配合比是否合乎要求。B. 施工階段：檢查施工單位工藝是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進行，并對施 工過程的原材料、半成品和成品進行抽查。C. 成品驗收階段：通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達到規(guī)范要求的質量標準和誤差允許范圍。(4). 質量控制措施的四個手段。A. 檢查：施工過程中對重點的項目和部位實施必要的跟蹤檢查，檢查施工過程中材料及混合料與批準的是否符合；檢查施工單位是

17、否按批準的方案、技術規(guī)范施工。B. 測量：監(jiān)理工程師對完成的工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整修，無法進行的要求返工。C. 試驗：對各種材料、混合料配比、混凝土、砂漿等級等，監(jiān)理人員可隨機抽樣試驗，施工單位要提供條件。D. 指令性文件：承包單位和監(jiān)理工程師的工作往來，必須以文字為準，監(jiān)理工程師通過書面指令和文字對施工單位進行質量控制。用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質量問題，提請承包單位加以重視或修改。(5).工程質量事故的處理方法。 施工中發(fā)生質量問題的，首先應停止繼續(xù)施工，責令其施工單位分析事故原因。根據(jù)事故的不同情況、不同性質、不同程度提出相應的處理辦法，并寫出書面報告。

18、監(jiān)理工程師根據(jù)有關工程質量事故的規(guī)定，參加處理工程質量事故，監(jiān)督事故處理方案的執(zhí)行。 由于處理事故而增加的工程費，根據(jù)合同條款由責任方全部承擔。處理辦法：按建筑安裝工程質量檢驗評定標準執(zhí)行：(1).推倒重來：凡未達到規(guī)范標準，明顯的質量問題，又無法修正的缺陷或經(jīng)再三努力不能達到合格的，堅決推倒重來，不能有半點含糊。(2).采取經(jīng)批準的加固或整修方法。(3).質量問題比較嚴重，在技術規(guī)范范圍內，無法解決，總監(jiān)理工程師協(xié)調建設單位，組織專家技術調查，研究加以處理。 6).原材料、構配件、設備、鋼筋、混凝土、模板的預控。(1).工程材料、構配件及設備的預控。A. 材料加工定貨的質量控制。材料加工時，

19、承包單位應向監(jiān)理工程師提供產地和生產廠家，然后監(jiān)理單位會同承包單位檢查其資質和質量保證體系與措施。經(jīng)認可后按檢查評定樣品標準進行驗收，材料進場后，承包單位按批量抽查，并將結果報監(jiān)理審核。B. 材料進場后的質量控制。a. 材料進場必須附有原材料、半成品、成品質量合格證，準用證和試驗報告b. 材料進場后按規(guī)定進行驗收和抽樣復試；c. 監(jiān)理單位按原材料、構配件及設備質量簽認程序檢查或隨機抽查。(2).鋼筋工程的質量預控。A. 檢查鋼筋標牌、爐號、廠家及出廠質量合格證，實驗報告，并按規(guī)定現(xiàn)場見證取樣，進行復試；并提交“建筑材料報驗單”。B.在加工過程中發(fā)生脆斷，焊接性能不良和材料機械性能顯著不正常的，

20、必須做化學成份分析試驗；。C試驗不合格的鋼筋，不能用于工程上，并及時報告有關上級和監(jiān)理工程師處理，并記錄在案。D鋼筋加工制作：a.施工單位應熟悉圖紙，向監(jiān)理提供加工方案，加工翻樣，加工料表，準備工作情況。b.操作人員必須實行掛牌或持證上崗；c.鋼筋的級別、鋼號和直徑必須符合設計要求，帶有顆粒狀或鱗片狀老化銹的鋼筋不準使用；鋼筋代用，須征得設計的同意，報監(jiān)理批準，否則不得代換。d.加強鋼筋翻樣的控制。（E）鋼筋加工成品要求：a. 鋼筋的形狀、尺寸必須符合圖紙要求；b. 鋼筋表面應潔凈、無損傷、油漆和銹蝕；c. 鋼筋應平直無曲折，表面不得有明顯的擦傷；d. 鋼筋的彎折與彎鉤應符合設計及規(guī)范要求。（

21、F）鋼筋焊接接頭的質量要求：a. 焊工必須經(jīng)培訓合格，取得上崗證后方可上崗操作；b. 批量鋼筋焊接前，應根據(jù)施工條件試焊，合格后方可大批量焊接；c. 焊接質量按GB5020492進行驗收，焊接不合格的鋼筋，不得進入現(xiàn)場。（G）鋼筋的綁扎與安裝：a. 鋼筋綁扎前要求彈出位置線標志，尤其是柱、墻、門、窗口的主筋位置，必須準確，采取防移位措施；b. 鋼筋接頭位置要符合施工驗收規(guī)范和設計要求；3）混凝土工程的質量控制(A).混凝土開盤前質量控制a. 檢查攪拌混凝土計量是否符合要求；使用商品混凝土，必須審查攪拌站的資質和質保體系。b. 澆筑前必須提交原材料的材質證明、試驗報告和配合比單。c. 混凝土開盤

22、前認真組織水曖、電、土建聯(lián)合檢查，辦好隱蔽驗收，申報批準后，方能開始澆筑。（B）。施工前必須進行技術交底，特別是季節(jié)性施工期間的防水、防凍措施，要有專人負責。（C）。現(xiàn)場監(jiān)理全過程跟蹤檢查，試塊按規(guī)定隨機抽樣，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2進度控制（1）。進度控制的原則1）。施工合同中所確定的工程工期目標；2）。施工單位根據(jù)施工合同編制的施工組織設計；3）。施工單位根據(jù)施工組織編制的年/季/月實施計劃。（2）。進度控制的內容1）。審查施工組織設計是否滿足承包合同要求，是否可行并提出意見。2）。審查材料設備清單所列的規(guī)格、數(shù)量和質量以及進場時間能否滿足工程要求。3）在工程過程中，隨時進行實際值與計劃值的比

23、較，發(fā)現(xiàn)偏離及時提出意見，調整資源配置，實現(xiàn)進度計劃總目標。（3）。進度控制工作流程同意否監(jiān)理單位審查施工進度計劃施工單位編制年/季/月進度計劃監(jiān)理單位審核施工單位編制總進度計劃 不同意同意否修改實施進度計劃 同意 不同意同意 有承包部位組織實施坡度計劃 偏離監(jiān)理單位檢查計劃實施情況（進行比較） 無偏離根據(jù)總計劃編制下階段實施性進度計劃（4）。進度控制的措施1)。審查施工單位組織機構、人員配置、資質、業(yè)務水平能否適應工程需要。2)。審核、批準施工組織設計，并督促其執(zhí)行。3)。審查施工單位的年/季/月進度計劃并督促其執(zhí)行。4)。要求施工單位每月25日前報下月的月進度計劃和本月完成的工程量。5)。

24、對進度計劃與實際完成情況定期比較，找出影響因素并報告總監(jiān)，對客觀原因造成的進度拖期的應及時調整進度，并留底備案。6）對承包單位提前完成計劃，并沒有發(fā)生質量、安全事故的應建議建設單位給以適當獎勵；因承包單位主觀原因造成工期拖后，應建議業(yè)主給以適當罰款。3.投資控制（1）投資控制的原則。1）根據(jù)建設單位和承包單位正式簽訂的工程總承包合同中所確定的工程總價款，作為投資控制的總目標；2）根據(jù)建設單位和承包單位正式簽訂的“合同”中所確定的工程款支付方式，審核撥付簽認；3）根據(jù)建設單位和承包單位正式簽訂的“合同”中所確定的工程款結算方式，進行竣工結算。（2）投資控制的內容。1）核實工程量，進行實物量簽認；

25、2）控制設計變更洽商。 如承包單位由于施工的需要而提出的變更，由于材料、設備的供應問題而產生的變更，或者由于人力不可抗拒的破壞而引起的設計變更等。（3）投資控制的措施。1)嚴格執(zhí)行工程計量及工程變更程序（A）工程量計量程序（圖）承包單位根據(jù)工程量統(tǒng)計報表填寫月度工程量申報表和合同項目月付款申請表 監(jiān)理工程師工程量現(xiàn)場核驗認定施工單位統(tǒng)計報表的工程量根據(jù)“分部分項工程檢查認可書”監(jiān)理工程師簽認“工程量申報表” 和“合同項目付款申請表”報送：建設單位和 承包單位監(jiān)理在月報中填寫經(jīng)簽認的工程量和工程款，并填寫“月工程款支付憑證” （B）技術核定程序（圖）； 施工單位提出變更要求 否 征得建設、設計、

26、監(jiān)理單位意見同意否 是承包單位與設計單位洽商監(jiān)理單位在技術上進行審核、簽認 施工單位執(zhí)行變更3）積極推廣新工藝、新經(jīng)驗、新技術及最佳的施工方案，合理化建議，節(jié)約開支，提高綜合經(jīng)濟效益；4）加強投資信息管理，定期進行投資對比分析；5）搞好與建設、設計、承包、材料供應等單位、上級主管部門及其它有關單位的協(xié)作關系，做好投資控制。（4）工程計量及支付報表。1）由信息管理員負責認真核定施工單位報來的當月工程計量申報表；2）由信息管理員負責認真核定施工單位報來的合同項目月付款申報表，最后由項目總監(jiān)理工程師簽字交業(yè)主辦理付款手續(xù)。4),信息管理信息管理制度1）信息管理員主要負責本工程實施階段全過程的信息收集

27、、整理，按規(guī)定編目，輸入計算機；2）總監(jiān)理工程師組織定期工地會議或監(jiān)理工作會議，信息管理員負責整理會議記錄，并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認打印分發(fā)；3）專業(yè)監(jiān)理工程師定期或不定期檢查承建單位的原材料、構配件、設備的質量狀況以及工程質量的驗收簽認；4）專業(yè)監(jiān)理工程師督促檢查承建單位及時整理施工技術資料；5）隨時向總監(jiān)理工程師報告工作，并準確及時提供有關資料。5.合同管理(1)合同管理措施。1）弄清合同中每一項內容，明確各方面的責、權、利，正確處理三方關系；2）用書面指示或文件代替口頭指示；3）考慮問題要靈活，管理工作盡量做在其他工作前面，如需某項資料應提前發(fā)出索取信函；4）在工程進行中細節(jié)的文件資料包括：

28、信件，會議記錄，建設單位的規(guī)定，指示，總監(jiān)的決定，承包單位的請示，報告，監(jiān)理的指令，記錄，信函以及各種報表資料等，這是監(jiān)理工程師調解問題的依據(jù)；5）對合同中的詞意表達“含混”字句及時提出正確解釋。（2）合同管理制度。1）向有關單位索取合同副本，了解掌握合同內容，以便進行合同的跟蹤管理，包括合同各方面執(zhí)行情況檢查，向有關單位及時準確反映合同信息；2）審核工程設計變更和核定承包單位申報的實物工程量；3）督促承包單位落實工程進度計劃，根據(jù)工程進度計劃進行實際值與計劃值的比較、分析，提出意見，并準確及時提供合同執(zhí)行情況的有關資料；4）隨時向總監(jiān)理工程師報告工作，并準確及時提供有關資料；5）本工程合同執(zhí)

29、行情況每月在建設監(jiān)理月報中反映。（3）索賠。為維護建設單位的利益，保證建設單位與各方簽定的合同順利進行，減少索賠事項的發(fā)生，應努力做好以下幾件工作：1）協(xié)助建設單位審查建設單位與各方簽定的合同條款有無含混字句及分工不明，責任界線不清的地方，索賠條款內容是否明確，為做好索賠預控創(chuàng)造條件；2）協(xié)助建設單位，要求有關各方嚴格按合同協(xié)定辦事，以達到控制質量、控制進度、控制投資等目的；3）在工程實施過程中，嚴格控制工程設計變更，盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的工程洽商；4）對于有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的變更或洽商，事先要報告建設單位，在征得業(yè)主同意的前提下，再簽認有關變更或洽商；5）在

30、本工程（或分部工程）完成以后，進行工程決（結）算，本著“合理合法，實事求是”的原則，劃清索賠界線，處理好索賠爭議。七、工程項目監(jiān)理的工作制度1.會議制度（1）監(jiān)理例會每周召開一次，參加人由建設單位、承包單位、監(jiān)理單位代表參加，由監(jiān)理單位負責主持會議；（2）總監(jiān)和信息管理員必需參加承包單位的每月一次生產例會；（3）監(jiān)理工作小結會每月召開一次，全體監(jiān)理人員參加，由總監(jiān)主持會議。2.工程質量檢驗制度 監(jiān)理工程師對施工單位的施工質量監(jiān)督管理的權利與責任。(1) 監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質量問題，應及時通知施工單位及時改正，并作好記錄，限期改正。(2) 如施工單位不及時改正，情節(jié)較嚴重的，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后，發(fā)出工程部分暫停指令，指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后，報進行復驗，合格后發(fā)出復工指令。(3) 分部分項工