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文檔簡介
1、ISOTS16949質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員測試題內(nèi)部審核員測試題2003年11月請在下面空格內(nèi)填寫公司姓名職務(wù)日期部分閱卷人1閱卷人2最高分最低分總計得分試卷分為五部分。全部咨詢題都須作答。時刻限制為2小時??偡忠话俜?,及格七十分。每部分的正確率不得低于40%。答案必須寫在提供的答案紙上,不得另附加紙。ISO/TS16949質(zhì)量治理體系內(nèi)部審核員測試題填空(5分)1. ISO/TS16949質(zhì)量治理體系一本技術(shù)規(guī)范適用于2. 一組固有特性滿足有關(guān)要求的程度是3. ISO/TS16949質(zhì)量治理體系由四大過程組成。4將一組輸入轉(zhuǎn)化成輸出的有關(guān)聯(lián)活動是。5組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應(yīng)用、連同這些過程的識
2、別和相互作用及其治理,可稱之為。判定題(15分)1 組織必須識別質(zhì)量治理體系所需的過程,并確定這些過程的順序和相互作用等。()2 組織的質(zhì)量治理體系文件越詳細越廣泛越符合標準要求。()3質(zhì)量手冊是質(zhì)量治理體系的綱領(lǐng)性文件,只描述組織方針、目標及概況、部門職責(zé)。()4顧客的標準及規(guī)范在組織內(nèi)應(yīng)及時評審、分發(fā),只需在3個工作周內(nèi)就能夠。()5質(zhì)量記錄專門類型文件,按文件操縱,亦確實是4.2.3要求。()6最高治理者只對公司財務(wù)、經(jīng)營、人事負責(zé),產(chǎn)品實現(xiàn)過程由生產(chǎn)部負責(zé)。()7質(zhì)量目標由治理者代表制定,而且需制定公司總的質(zhì)量目標。()8生產(chǎn)過程中遇到質(zhì)量咨詢題,只有生產(chǎn)部主管才有權(quán)停止生產(chǎn)。()9治
3、理評審目的是評審質(zhì)量治理體系的適宜性和有效性。()10 產(chǎn)品設(shè)計人員只需有一定體會就能夠滿足要求。()11 產(chǎn)品安全指的是在生產(chǎn)中要愛護職員安全操作。()12 .TS16949產(chǎn)品實現(xiàn)將用質(zhì)量打算的方法。()13 顧客的要求確定是在產(chǎn)品要求評審時進行。()ISO/TS16949質(zhì)量治理體系內(nèi)部審核員測試題14 制造可行性是在合同簽訂后研究。()15 設(shè)計包括產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計,且都有有輸入和輸出,在專門時期測量要被定義。()16 樣件包括了設(shè)計樣件和工裝樣件,都需建立操縱打算。()17供應(yīng)商必須通過ISO9001:2000質(zhì)量治理認證。()18 對供應(yīng)商的監(jiān)測是為了向組織提供質(zhì)量穩(wěn)固合格的產(chǎn)品
4、。()19 作業(yè)預(yù)備驗證必須采納來件比較的方法。()20 預(yù)防性愛護和推測性愛護內(nèi)涵是一致的。()21 工裝如果委外加工,需對其操縱。()22 生產(chǎn)過程的確認只是對專門過程而言。()23 測量試驗設(shè)備必須提供校準記錄,即提供符合規(guī)范的講明。()24 .組織使用外部實驗室必須經(jīng)顧客認可或通過ISO/IEC17025認證。)25衡量質(zhì)量治理體系的方法是產(chǎn)品的系列檢驗。)26 質(zhì)量審核包括體系審核、產(chǎn)品審核、過程審核。()27 內(nèi)部審核員能夠?qū)徍吮静块T的工作。()28 當(dāng)過程不穩(wěn)固或能力不足時,需采取全檢。()29 組織要對所有產(chǎn)品進行全尺寸全性能檢測。()30 顧客授權(quán)不針對不合格的原材料。()選
5、擇題(20分)1 第三方審核是指:()內(nèi)部審核由顧客或客戶進行的審核由獨立機構(gòu)進行的審核由供應(yīng)商進行的審核ISO/TS16949質(zhì)量治理體系內(nèi)部審核員測試題2 標準中的哪一條款是涉及到具體設(shè)計治理的?()A7.3B.6.2.2.1C.7.1D.7.3.2.23 質(zhì)量治理體系審核用于評估()從事某項工作的雇員人員對某一產(chǎn)品測量情形規(guī)范質(zhì)量治理體系與已確定要求的吻合程度是否由勝任者進行檢驗4 在進行審核預(yù)備時,重要的一步是要:()作打算介定審核范疇選擇一位主審員及勝任的評審小組所有以上各項5下列各項活動中,哪一項必須由與現(xiàn)行工作無直截了當(dāng)責(zé)任者來進行?()治理評審合同評審產(chǎn)品檢驗內(nèi)部審核所有以上各
6、項6標準中哪一條款承諾買方在貨源處驗證所購產(chǎn)品是否達到特定要求?()A7.2.2B.7.4.3C.8.2.1.1D.7.4.17 在第三方審核質(zhì)量治理體系時,試圖獲提的是什么?()不符合標準項目清單證明符合標準的客觀證據(jù)最高治理者對質(zhì)量治理體系的承諾現(xiàn)行成本的效益細節(jié)以上所有各項8在什么情形下沒有必要使用符合國家標準的設(shè)備來校準檢驗、測量及試驗設(shè)ISO/TS16949質(zhì)量治理體系內(nèi)部審核員測試題備?()當(dāng)校準費用過高時當(dāng)設(shè)備由通過培訓(xùn)的技術(shù)人員操作時當(dāng)測量對產(chǎn)品質(zhì)量沒有阻礙時當(dāng)測量對產(chǎn)品只有間接阻礙時,例如對實驗室的溫度、濕度。9 指出下列條款中哪幾條要求儲存記錄()A5.1.1B.5.6.1
7、C.7.2.2D.7.4.1E.所有以上各項10 質(zhì)量策劃是確定()的活動。質(zhì)量打算產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量目標和要求系列質(zhì)量方針內(nèi)審打算簡答題(10分)1 假設(shè)你正在舉行一次審核初始會議,請列舉必須包括的項目。2 .為證實某一組織已建立符合標準中第7.1條款中APQP規(guī)定的質(zhì)量體系,作為審核員,你需要獲得哪些客觀證據(jù)?ISO/TS16949質(zhì)量治理體系內(nèi)部審核員測試題3顧客中意度是衡量質(zhì)量治理體系的一種方法,在審核時你要收集哪些證據(jù)?4質(zhì)量治理體系審核與產(chǎn)品審核、過程審核的區(qū)別是什么?五分析題(50分)試按照下列題中所列事實,其中有些情形可能需要起草不合格項報告,判定它不符合ISO9001:2000/
8、TS16949:2002標準中哪個條款。請認真研究每事件,并在報告中注明“重大”“一樣”。1 在批閱文件時,審核員注意到一家公司第6版CRP規(guī)程第12條中有如下講明:對MATX100材料進行驗收測試時,如果在材料中就近集中采樣進行測試,其結(jié)果將是不可靠的。在測試實驗室里,審核員注意到一位檢驗員正在對MATX100材料進行驗收測試,審核員咨詢檢驗員采樣點是如何選定的。檢驗員回答講,為幸免材料白費,確定的采樣點相當(dāng)集中。在回答審核員接下來的詢咨詢時,檢驗員講他是通過觀看別人操作學(xué)會測試的,他也不明白CRP規(guī)程第12條的規(guī)定或其他書面規(guī)章。CRP(12)規(guī)程及一份詳細介紹如何進行驗收測試的規(guī)章鎖在主管檢驗員辦公室的檔案柜里,主管檢驗員講把這些材料鎖起來是為了幸免丟失。2 在驗料區(qū),審核員注意到一個箱子里裝有7件類似的TMX101物資,每件上均貼有兩個標簽:“退回”和“急件”。主管檢驗員講明講這些是從一個新的供應(yīng)商那兒訂購物資的一部分。有12件物資遲到了三周。在檢驗時發(fā)覺這7件不合標準。審核員咨詢另外五件如何處理的,主管檢驗員回答講,由于合同快要到期了,那五件物資以后得及檢驗就送去投產(chǎn)了。在生產(chǎn)車間,廠長講明講那五件物資被用于完成24張出口訂單的生產(chǎn),至
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