保安公司年終總結(jié)及下年度工作計(jì)劃

1、保安公司年終總結(jié)及下年度工作計(jì)劃保安公司年終總結(jié)及下年度工作計(jì)劃時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧 XXXX 年的工作 業(yè)績(jī)，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷 的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確 指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下，分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力 量，X XX X年是我在公司三年多以來收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年，在此我 非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì)，使我明白成功是送給有準(zhǔn) 備的人，非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指 導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的

2、大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好 自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的 實(shí)現(xiàn) XXXX 年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把XXXX 年的工作整理、總結(jié)如下：一、XXXX 工作回顧。XXXX 年我負(fù)責(zé)管理 3 3 個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全 大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí)，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客 戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作，始終堅(jiān)持 預(yù)防為主、防消結(jié)合 的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢 查，確保其良好運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員 養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí) 的指導(dǎo)思 想，重視客戶單位安全防范，

3、加強(qiáng)對(duì)外來人員的登記、管理，配合公 司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。第 1 頁共 22 頁第 2 頁 共 22 頁在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的， 我分隊(duì)想盡一切辦法 大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去 外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友 . . 老鄉(xiāng)介紹招工 等，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì) 伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安 風(fēng)采。星期一下午 1818 點(diǎn)-19-19 點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能。星期三下午 1818 點(diǎn)-19-19 點(diǎn)消防技能演練。星期五下午

4、 1818 點(diǎn)-19-19 點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度。 通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚 力和處事能力，讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果。XXXX 年 x x 月 x x 日早上 5 5:4040 左右，x x 護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開 的，所以就沒有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客 戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外 出，杜絕此類事件的發(fā)生。XXXX 年 x x 月 x x 日 x x 護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。XXXX 年 x x 月 x x 日 x x 小區(qū)上 1313 人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去

5、做分隊(duì) 長(zhǎng)，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做 好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊(duì) . . 中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順 利，上點(diǎn)第一天開始克服種種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工 作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個(gè)多月工作以 來，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn) 嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，第 3 頁 共 22 頁得到客戶好評(píng)。 1212 月 x x 日上點(diǎn) 以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招 工，上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送 6 6 名隊(duì)員。為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我

6、分隊(duì)特向公司領(lǐng) 導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了 120120 元錢買了一個(gè)電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視，把隊(duì) 員當(dāng)自己家人對(duì)待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對(duì)我來說每天 都在成長(zhǎng)，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過 XXXX 年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo) 5050 人順利完成，使我在能力 . . 經(jīng)驗(yàn). .業(yè)務(wù)水平有 了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今 后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個(gè)細(xì) 節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊(duì)員上班安心。

7、二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。我進(jìn)入 XXXX 保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在 XXXX 年我的成長(zhǎng) 是最快的一年，我堅(jiān)信 . . 相信是萬能的開始，從我進(jìn)入公司的第一天 起我都非常相信自己 一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、 能給我們提供良好的舞臺(tái)，讓我們演繹精彩。XXXX 年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信： 努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo) 指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話 預(yù)約、陌生拜訪等。XXXX 年見面談的客戶達(dá) 2828 家。成交 5 5 家客戶：共計(jì)：成交 5454 人，達(dá)到了 XXXX 年目標(biāo)計(jì)劃 5050 人的理想效果。第 4

8、頁 共 22 頁我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一 條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過 無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí) 間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力 . . 財(cái)力 和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工 作中學(xué)不到的知識(shí)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從 業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我 非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對(duì)他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏的結(jié) 果。要讓客戶選擇我們，光是口頭

9、承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì) 的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng) ; ;需 要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的 需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期 信賴的合作伙伴。公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，XXXX 年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充 滿意義、我相信我是最棒的，我一定會(huì)成功。三、XXXX 年工作目標(biāo)計(jì)劃。1 1、合同人數(shù)成交 100100 人。2 2、成交 6 6 個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。3 3 、公司業(yè)務(wù)第一名四、自我信念。任何事

10、情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。 沒有 得到想要的我即將得到更好的。新的一年即將到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃，一步 一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為 榮，努力完成 XXXX 年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。此致敬禮！ ！公司年終總結(jié)附送：保安前二季度工作總結(jié)保安前二季度工作總結(jié)時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間 20*20*年上半年又過去了?；仡櫨频瓯０膊?上半年的安全工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力 支持下

11、取得了一定的成績(jī)，確保了酒店正常的工作秩序。具體事項(xiàng)如 下：一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要 歸功于以下幾點(diǎn)因素：第 5 頁共 22 頁第 6 頁 共 22 頁1 1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉 錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī)，完善了 硬件設(shè)施，對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。2 2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員 由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安 員在崗。對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)， 加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心

12、和責(zé)任感，對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所 轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度，確 保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。3 3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì)，為偵破物業(yè) 所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案 盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。 消防部門對(duì)酒店的消防安全也極為重視 把酒店列為消防安全重點(diǎn) 單位，定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對(duì)大廈 進(jìn)行了一次全方面的消防檢查，針對(duì)酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱 患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。部門接到整改意見書后，針對(duì)意見書上所提出的如消防防火門

13、未 按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、 有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全 面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物 , , 更換 了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有 效的整改，并轉(zhuǎn)載自百 在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù) 查，受到了消防部門的好評(píng)。同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組 織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期 處于良好狀第 7 頁 共 22 頁態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)安全。三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常，上半年無重大機(jī)械事故。

14、上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店 內(nèi)消防設(shè)備種類多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身 要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對(duì)此，部門從人員招聘開始把關(guān)，嚴(yán)格挑 選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能 夠熟練的進(jìn)行操作。同時(shí)，部門要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不 少于兩次的巡查，每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，對(duì)長(zhǎng)期不使用 的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)解決不了的問題要 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè) 備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。上半年，部門對(duì)酒店人員的人身安

15、全也非常重視，不斷的完善規(guī) 章制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重 要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想 教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的 重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高，就可以在 日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育 工作擺在安全工作的重要位置。部門還不定期對(duì)各崗位進(jìn)行安全工作檢查，查崗位上是否存在安 全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的 重要性，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)，也樹立了員工的防范意識(shí)，并自覺 的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保了自身的安全?！颈０?/p>

16、前二季度工作總結(jié)二】 光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在 * 半 年來的工作，可以說是成績(jī)多多，受益多多，體第 8 頁 共 22 頁會(huì)多多，但存在的問 題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì) 半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：一、關(guān)于上半年的工作我是今年 5 5 月 1717 日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū)，而 且又是客戶單位比較重要的管理位置，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保 質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保 安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的

17、提高。在人員的配備上，我們 從年輕有活力的隊(duì)員 ; ; 同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì) 員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的基本上以 2020 多歲的年輕人為主。在 隊(duì)伍建設(shè)上，我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我 們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng) * 市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員 都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們 還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素 質(zhì)不斷提高。半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較 強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)

18、。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適 用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、 交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán) 隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作 任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前 1515 分鐘到崗進(jìn)行交接 ; ; 隊(duì)員上下班 都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗 位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛 2020 出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌?常工作、生活中需第 9 頁 共 22 頁要注意的。青年人可塑

19、性很大，但是可變性也很 大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊 抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地 在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交 心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人 員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的 基礎(chǔ)上，展開人的價(jià)值在哪里 ? ?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保 安隊(duì)員 ? ?、我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員 都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)， 我們要求

20、：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為 鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作 上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。 即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少 ; ; 干事情吃苦在前的多，討價(jià)還 價(jià)的無; ; 做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。二、半年工作的體會(huì) 半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了 鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，大隊(duì)長(zhǎng)身為 領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜 樣，增添了干勁和信心 ; ; 同

21、時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì) 員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員 深受鼓舞 ; ;更重要的是每一次大的活動(dòng)，客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo)，都能親 臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重 要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在 * 從事保安工作的。首先是 在第 10 頁 共 22 頁工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求 和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì) 員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助 的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫 助。如一位隊(duì)員的手受

22、傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望 他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他 安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕， 并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助 者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思 想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說 服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo) 他們多問幾個(gè)為什么 ? ?，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工 作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作

23、方法 在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠?作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活 ; ;從單一向多樣 ; ; 從 會(huì)議講向正?；?; ; 從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事 實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng) 期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖 四海。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么 艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié) 作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。下半 年我們之所以能在 * 鬧事多、情況復(fù)雜

24、，天氣不利的情況下，比較出 色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到客戶單位的一致好評(píng)，全體隊(duì)員的共同 努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。第 11 頁 共 22 頁三、存在的不足和今后的努力方向 回顧半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身 存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊 ; ; 二是我們的工作 方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn) ; ; 三是工作上還存在一些不如人意的地 方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)， 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們 的工作提出了新的更

25、高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不 畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個(gè)再創(chuàng)新， 兩個(gè)大提升，最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新 ; ; 在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升 ; ; 最后達(dá)到讓公司領(lǐng) 導(dǎo)滿意，讓客戶單位滿意，讓來 * 辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶，滿意。以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng) 領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正?！颈０睬岸径裙ぷ骺偨Y(jié)三】轉(zhuǎn)眼 20*20* 年上半年又過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我十九分公司 #賓館項(xiàng)目較好的完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦 的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。一、在勞動(dòng)

26、紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司 利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩 序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在 上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng) 懲條例，通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的 員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種第 12 頁 共 22 頁好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造 了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn) 8 8 課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 144144 課時(shí)，組織消防演練 2 2 次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作 技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。二、

27、 在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、 督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi) 務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整 理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。三、 在安全上也加強(qiáng)防范， 增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感， 不定時(shí)檢查 他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期 的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處 理，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng) 然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性， 對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過 多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。四、 業(yè)務(wù)拓展情況， 年初至今半

28、年時(shí)間陸續(xù)拓展 2 2 個(gè)項(xiàng)目， 增加 人員 8 8 人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域 的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是 靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不 可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才 會(huì)有大量的買主。上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢 2020 余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題 3 3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問題 0 0 項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問 題第 13 頁 共 22 頁及時(shí)協(xié)助甲方處理，在

29、這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使 得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處： 保安員對(duì)保安行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí) 勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生 爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到打不還手、罵不還口的宗旨及 顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針 對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章 制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正?！颈０睬岸径裙ぷ骺偨Y(jié)四】物業(yè)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 物業(yè)部上半年工作總結(jié) 及

30、下半年工作計(jì)劃 上半年工作總結(jié) 在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 物業(yè)部堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn) 取的精神，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)深層次、管理上 臺(tái)階的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)管 理工作正常有序的開展。半年來， 物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力， 在物業(yè)部全體員 工的共同努力下，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體 現(xiàn)在以下幾方 面：上半年完成的主要工作：年完成的主要工作 加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)， 加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，樹 立保安隊(duì)伍良好形象 上半年來，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際，強(qiáng)調(diào)要 以外樹 形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管 理制度和行為規(guī)范，并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高，使保安工 作逐步 走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著

31、手抓保安員儀容儀 表，操作規(guī) 范，紀(jì)律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀 ; ; 其 次是加強(qiáng)軍事體能 訓(xùn)練，從實(shí)踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩 次訓(xùn)練， 既鍛煉身體、 增強(qiáng)體質(zhì)， 又起到威懾壞人、 鼓舞士氣、第 14 頁 共 22 頁展示保安精神風(fēng)貌的作 用。第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn) 工作，要求保安員保持宿舍整 齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準(zhǔn)軍事化的 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并采取有效措施，大 大減少了以前水電浪費(fèi)、 設(shè)備損壞的弊端 ; ; 加強(qiáng)綠化、保潔、 加強(qiáng) 綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo)1 1、要求按照操作人員服務(wù)規(guī)范操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施 不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保 潔

32、、綠化工作水平更上新臺(tái)階 ; ;2 2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進(jìn)的意見并進(jìn) 行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范 ; ;3 3、結(jié)合實(shí)際，制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、 保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng) 培訓(xùn)，對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述，使機(jī)電員更明 瞭崗位操作方法，對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng)，確保 機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。開展工作培訓(xùn)， 開展工作培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì) 為不斷提高員工 隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力， 物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn) 計(jì)劃，分期分批對(duì) 新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織 保安員、綠化工、 管理員、機(jī)電工進(jìn)行

33、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)，取得較好的學(xué) 習(xí)效果。加強(qiáng)精神文明建設(shè)， 加強(qiáng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展1 1、 年初注冊(cè)成立了 xxxx 物業(yè)管理有限公司南寧分公司， 同時(shí)成 功競(jìng)標(biāo)接管了 xxxx 項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制， 使 本部門的工作有條理地進(jìn)行，提高 了我們的管理水平。2 2、 積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的 房 產(chǎn)第 15 頁 共 22 頁展銷、促銷活動(dòng)任務(wù)。3 3、 舉行保安演練， 營(yíng)造良好的外部環(huán)境， 充分凸顯 xxxx 物管 服務(wù)新 優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作。 工作計(jì)劃 下半年工 作計(jì)劃，物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理 的全員參

34、與、 服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工 補(bǔ)給資源的完 善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有 xxxx 特色 的物業(yè)管理品 牌?；仡櫳习肽甑墓ぷ髦?，我們遇到了不少困難，在面對(duì)這些困難時(shí) 也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng)， 處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注 還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì) 我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難， 但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個(gè)再 創(chuàng) 新兩個(gè)大提升 ， ，最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿意 。即：在思想觀 念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng) 新 ; ;在工作成 績(jī)上再大提升，

35、在自身形象上大提升 ; ; 最后達(dá)到讓公司領(lǐng) 導(dǎo)滿意，業(yè) 主滿意，員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)，從 自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管 理水平及員 工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高 管理水平的 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 物業(yè)部 xxxx 年 xxxx 月 xxxx 日【保安前二季度工作總結(jié)五】濟(jì)南萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司四期服務(wù)中心半年工作總結(jié) 濟(jì)南萬怡 物業(yè)服務(wù)有限公司 四期服務(wù)中心上半年工作總結(jié) 四期服務(wù)中心上半 年工作總結(jié)工作二0一年四月份，四期住宅物業(yè)服務(wù)中心已正式 成立。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持 下，在全體員工的共同努力下，緊 緊圍繞公司管理目

36、標(biāo)開展工作，截至 6 6 月底，基本步入了 正常的運(yùn) 行軌道?，F(xiàn)第 16 頁 共 22 頁將上半年完成的主要工作匯報(bào)如下：一、前期的準(zhǔn)備工作1 1、組織架構(gòu)的建立： 因?yàn)樗钠谧≌?wù)中心是一個(gè)新成立的部門，前期主要工作是部 門各 種文件及資料的定編。包括部門的人員組織框架、部門職責(zé)以及 各崗位的職責(zé)、工作流程、 工作制度等等。在編制這些文件的時(shí)候， 一方面結(jié)合了我們四期住宅的實(shí)際情況，另一方面 也借鑒了其他物業(yè) 公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。2 2、人員的招聘： 在公司綜合管理部的大力協(xié)助下，發(fā)動(dòng)所有員工以不同形式、不 同方法、 不同渠道的根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了對(duì)所需人員招聘和錄用， 對(duì)招聘人員嚴(yán)格進(jìn)行篩選，

37、擇優(yōu) 錄取，力爭(zhēng)使所錄用人員將來都能夠 成為公司的骨干、精英。3 3、人員的培訓(xùn)： 對(duì)所有新入職的員工均進(jìn)行了系統(tǒng)地崗前培訓(xùn)，包括企業(yè)理念、 崗位職責(zé)、 行為規(guī)范、考核制度、員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等等， 并且組織所有員工參加了公司組織 的各種培訓(xùn)。二、前期項(xiàng)目的介入1 1、前期介入自檢： 隨著人員的配備齊整以及四期項(xiàng)目的進(jìn)展，我們分階段對(duì)四期項(xiàng) 目進(jìn)行 了提前介入。本著有利于日后管理、方便業(yè)主、降低物業(yè)公司 運(yùn)行成本的目的，開展了前期 集中自檢工作， 從中發(fā)現(xiàn)了許多的問 題， 比如入戶門鎖具損壞、 空調(diào)孔與冷凝水管位置沖突、 配備設(shè)施 不齊全、墻面空鼓、瓷磚損壞、暖氣漏水等問題。這些問題我們

38、都以 書面形式向施 工方進(jìn)行了匯報(bào)，這些問題大部分已在交房之前協(xié)調(diào)解 決，力爭(zhēng)使業(yè)主達(dá)到滿意。2 2、組織業(yè)主見面會(huì)： 為了增加與業(yè)主的感情與交流，讓業(yè)主更多的了解物業(yè)、認(rèn)識(shí)物 業(yè)， 同時(shí)也讓物業(yè)公司進(jìn)一步了解業(yè)主的需求， 在交房前第 17 頁 共 22 頁期我們特 意舉辦了一次業(yè)主見面會(huì)， 并 通過多種方式拉進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主之間 的距離，為營(yíng)造和諧社區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)良好的開端。 1 1 濟(jì)南萬怡物業(yè)服 務(wù)有限公司四期服務(wù)中心半年工作總結(jié)三、交房前的準(zhǔn)備工作 、人員培訓(xùn)1 1、在公司各部門的大力支持下，組織所有相關(guān)交房人員進(jìn)行了系 統(tǒng)地培訓(xùn)，包括交房流程、 交房常識(shí)、統(tǒng)一說辭、服務(wù)禮儀等方面， 使我

39、們的員工能夠以充足的準(zhǔn)備去迎接我們的每一 位業(yè)主。另外，組 織全體員工觀看了物業(yè)管理是怎樣煉成的 ，通過觀看這一部真實(shí) 反映 物業(yè)管理的大型情景紀(jì)錄片， 使每一位新員工在正式接觸業(yè)主 之前對(duì)物業(yè)服務(wù)工作有了一個(gè) 比較客觀地了解與認(rèn)識(shí)。我們可謂從中 受益匪淺，既增強(qiáng)了我們的信心，也給我們今后的工 作指出了捷徑。2 2、為增強(qiáng)員工的語言表達(dá)以及與業(yè)主的溝通能力，我們開展了每 周早例會(huì)的脫口秀活動(dòng)， 達(dá)到言語表達(dá)能力和親和力的提高，同時(shí)在 能力提高的前提下能做到舉一反三多 、 頭并舉的工作方法，從細(xì)節(jié) 入手，開展工作時(shí)避免出現(xiàn)偏差。通過這種活動(dòng)，既鍛煉了大 家的口 才與反應(yīng)能力，又增加了部門的凝聚力

40、。3 3、針對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容，多次進(jìn)行了考核。專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)完畢，又 組織大家學(xué)習(xí)了有關(guān)物業(yè) 管理方面的各種案例和與物業(yè)有關(guān)的法律法 規(guī)， 通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使大家借鑒和掌握了相 關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。并且制 定了今后工作的各種預(yù)案。4 4、 為了能夠使交房順利進(jìn)行， 我們與開發(fā)公司相關(guān)部門共同擬定 了 交房統(tǒng)一說辭 ，將業(yè) 主收房中可能提出的問題盡全面地考慮 到了， 做出了統(tǒng)一的解釋說辭， 使物業(yè)公司與房地產(chǎn) 公司以及銷售 公司在面對(duì)業(yè)主的咨詢時(shí)做到了統(tǒng)一口徑，避免了一系列的麻煩。另 外，由于 我們大部分都第 18 頁 共 22 頁是新員工， 所以根據(jù)前期制定的交房流程在 交房現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了多次模擬演練，通 過

41、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練， 使每一位參與 交房的人員都對(duì)交房流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)熟知于心， 很好地完 成了之 后的交房工作。、交房物品、資料的籌備： 為了順利完成四期住宅的交付工作， 在開發(fā)公司相關(guān)部門的配合 下順利的完成了各種資 料的核定與印刷，從而可有效的保障交房工作 的順利進(jìn)行。同時(shí)，配合開發(fā)公司核實(shí)確定交 房現(xiàn)場(chǎng)以及商家展位的 擬定，要做到有秩有序、有管理有執(zhí)行、有氛圍有效果。為了更有效的為業(yè)主提供方便快捷的服務(wù)，我們?cè)谒钠趯ｉT設(shè)立 了四期物業(yè)服務(wù)中心， 并且對(duì)中心進(jìn)行了精心的裝修， 設(shè)立了服務(wù) 臺(tái)、 接待洽談室、 資料室等相關(guān)配套設(shè)施。同時(shí)， 在每棟樓下還專門設(shè)置了樓宇值班室，實(shí)行 2424 小時(shí)專人 專項(xiàng)一站式服務(wù)。 2 2 濟(jì)南萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司四期服務(wù)中心半年工 作總結(jié) 配套設(shè)施設(shè)備的建立：在集中自檢驗(yàn)收的同時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)各配套設(shè)施設(shè)配及標(biāo)識(shí)進(jìn)行了核 實(shí)確認(rèn)， 對(duì)缺少的及時(shí) 向相關(guān)部門提出整改方案并跟定解決。爭(zhēng)取 做到設(shè)施設(shè)備齊全、無遺漏，公示、提醒類標(biāo)識(shí) 完善、細(xì)致、明確。分解交付：為保障交房工作的順利進(jìn)行， 分解集中交付量大的壓力， 配合 開發(fā)公司進(jìn)行前期的分解 交付。同時(shí)進(jìn)行樓宇入戶、儲(chǔ)藏室、信箱、 設(shè)備間，管井等鑰匙的核對(duì)交接工作，配套設(shè)施 的核對(duì)交接工作。隨 著分解交付，派駐客服人員現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)業(yè)主室內(nèi)