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文檔簡介
1、最詳細2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書解讀“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”已成為一個被廣泛傳播的流行詞得到全社會的熱點關(guān)注。我們必須清晰認識到大勢已至一一政府要轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)要升級、金融要創(chuàng)新,以及科創(chuàng)板的t出、5G新技術(shù)的發(fā)展,這些力量正在聚合在一起,直接或間接地推動著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展。我們也必須清晰認識到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級,不是一蹴而就的,需要在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中積極突破創(chuàng)新,需要從企業(yè)家到“產(chǎn)業(yè)家”格局的思考和行動,也需要更多地研究借鑒以少走彎路、規(guī)避風險。由浙江清華長三角研究院產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心、AMT上海企源科技股份有限公司)、浙江清源信息科技有限公司、產(chǎn)技融創(chuàng)新平臺結(jié)合多個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)案例研究和咨詢服務實踐總結(jié)整理
2、形成的2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書,系統(tǒng)總結(jié)中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,全面盤點產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前沿理論和最佳實踐,為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供實踐指南。本文將通過3個“三”、2個“五”、1個“12”、2個“100”帶您一窺2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書的精華內(nèi)容!3個“三”«2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書是繼2017版、2018版后的第三版20182018產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書20192019產(chǎn)讓互裁網(wǎng)白支書產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三層基礎設施圖片采誦:長三味產(chǎn)業(yè)J聯(lián)網(wǎng)研究中心與AMT企瞭發(fā)布2。19產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過搭建“基礎設施”進行連接和賦能。BAT華為、移動、電信等提供了互聯(lián)網(wǎng)時代適用于各行各業(yè)的通用基
3、礎設施,即跨產(chǎn)業(yè)的、通用性的技術(shù)服務平臺。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則通過深入研究產(chǎn)業(yè)場景,為垂直產(chǎn)業(yè)內(nèi)的從業(yè)者提供集成性云服務,聚焦垂直產(chǎn)業(yè)鏈特點,解決垂直產(chǎn)業(yè)的痛點,成為該垂直產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)級基礎設施。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展成熟,在通用基礎設施和產(chǎn)業(yè)級基礎設施之間也會出現(xiàn)一些中間層基礎設施,提供各個垂直產(chǎn)業(yè)平臺間可復制的模塊組件、可共享的服務和資源,從而為產(chǎn)業(yè)平臺間的整合奠定基礎。比如AM儼業(yè)互聯(lián)網(wǎng)PaaS平臺,可為各垂直產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供在線交易結(jié)算、在線供應鏈金融等標準產(chǎn)品模塊,同時通過PaaS平臺可統(tǒng)一對接海關(guān)、物流、金融機構(gòu)等相關(guān)的數(shù)據(jù)和資源,進一步可以幫助存在產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)聯(lián)的不同產(chǎn)業(yè)平臺進行數(shù)據(jù)
4、打通和連接整合,形成更大的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的三期估值產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設和發(fā)展階段都需要大量的資源投入,因此通過股權(quán)融資,適時的引入戰(zhàn)略資本的力量,可有效推進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展和市值提升。在股權(quán)融資中,企業(yè)比較關(guān)心的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司該如何估值?白皮書總結(jié)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三期估值的方法:1)早期項目估值:早期項目一般商業(yè)模式未確定,憑借產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗,創(chuàng)始人對于未來發(fā)展有大體思路。此階段估值,首先看標桿。可以對標海內(nèi)外同行,通過與同行各項創(chuàng)業(yè)要素的對比獲得公司估值;如果公司屬于行業(yè)首創(chuàng),商業(yè)模式被認可的情況下也可以獲得一定估值溢價。其次,看天資。在沒有對標企業(yè)的情況下,考慮所在產(chǎn)業(yè)市場空間是否
5、足夠大,對于行業(yè)現(xiàn)有痛點的解決程度,市場空間越大、行業(yè)痛點越突出,估值越高;同時,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目具有一定服務半徑,創(chuàng)業(yè)企業(yè)所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)密度是否足夠,如果有1000億市場空間則足夠創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展,是否是龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)型、是否背靠大樹、有天使客戶等都是估值的重要參考。最后,看團隊。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)屬于商業(yè)模式創(chuàng)新,未來能否成功取決于資源整合能力、商業(yè)模式迭代速度和運營效率,因此,創(chuàng)始人團隊在行業(yè)內(nèi)資源積累、是否連續(xù)創(chuàng)業(yè)、執(zhí)行能力等都會成為估值的重要參考。2)中期項目估值:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中期項目一般商業(yè)模式已經(jīng)確定,同時,平臺流水迅速提高,公司營收和團隊規(guī)模逐漸擴大,但是仍然處于快速搶占市場的投入期,公司尚未盈利,
6、建議采用EV/S估值,PS估值方法作為參考:確定估值水平需要考慮的三個要素:a)平臺GMM長性:成長性高的平臺獲得的估值更高;b)交易流水質(zhì)量:針對不同行業(yè)平臺,大宗商品類等相對交易流水較易做大的平臺估值水平較低;c)平臺粘性及客戶價值:交易平臺對于客戶生產(chǎn)經(jīng)營非常重要,處于核心位置,而且可以為客戶提供多樣化的增值服務,該類平臺估值更高。3)成熟期項目估值:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟期項目一般市場競爭地位初步確立,商業(yè)模式確定,營收和利潤具備一定體量,該階段企業(yè)具備了走向公開資本市場的基本條件,市場集中度提升成為未來跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。該階段企業(yè)建議首選PE作為估值方法,兼顧項目成長性,考慮PEG由于該類企
7、業(yè)一般規(guī)模較大,一級市場融資逐漸不能滿足企業(yè)發(fā)展需要,建議對標公開市場估值情況,考慮IPO。2個“五”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的五大核心能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要不斷夯實和積累產(chǎn)業(yè)洞察、資源整合、平臺賦能、技術(shù)實現(xiàn)和運營管理方面的核心能力:1、產(chǎn)業(yè)洞察能力:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)往往很難成功的關(guān)鍵就是缺乏對產(chǎn)業(yè)的深層理解。開展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)業(yè)家”很多都是來自實體產(chǎn)業(yè),其對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的痛點、價值訴求、利益訴求、運作規(guī)則更清晰,從而可以有效的選擇切入點。2、資源整合能力:資源整合能力是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠獲得快速發(fā)展的關(guān)鍵。產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)、上市公司,或者是所在行業(yè)協(xié)會的領頭企業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)容易成功,
8、因為其在產(chǎn)業(yè)中的地位使他們有更好的資源掌握和整合能力。3、平臺賦能能力:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要對所有參與主體提供賦能,其核心就是讓參與主體在這個平臺上獲得比自己單打獨斗有更快的能力提升。而賦能的基礎是產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的沉淀、產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識庫的積累、產(chǎn)業(yè)鏈流程的優(yōu)化再造、產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)能力等。4、技術(shù)實現(xiàn)能力:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的領導者多數(shù)來自實體產(chǎn)業(yè),很多平臺的技術(shù)實現(xiàn)都依靠來自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)的人員,然而在進行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺IT系統(tǒng)建設時,發(fā)現(xiàn)兩者較難融合。完美的規(guī)劃方案有賴于技術(shù)的真正落地實現(xiàn),怎么把產(chǎn)業(yè)中精細化的流程和標準規(guī)則、供應鏈金融場景設計等用IT系統(tǒng)落地實現(xiàn),并獲得用戶良好的體驗,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)需
9、打造的核心能力之一。5、運營管理能力:卓越運營是平臺保持長久競爭力的核心。不管互聯(lián)網(wǎng)再炫,回歸到生意的本質(zhì)還是更低的成本、更高的效率,落實到產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)品品質(zhì)保證、供應交付保障、客戶服務體驗等。平臺是否盈利和能否建立壁壘,最終還是要靠精細化的流程設計和運營管理能力。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐的五種類型隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實踐推進,出現(xiàn)了各類由區(qū)域政府或者產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)打造的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。由于各產(chǎn)業(yè)平臺發(fā)起背景和資源能力優(yōu)勢的不同,因此其發(fā)展路徑也有所差異:(1)行業(yè)龍頭企業(yè)的裂變式增長大型行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)起推動的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,其特點是將過去在產(chǎn)業(yè)積累的客戶、人才、技術(shù)等方面的綜合資源優(yōu)勢和核心能力通過平臺開放
10、化,打造產(chǎn)業(yè)級生產(chǎn)性服務業(yè)共享平臺,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)進行賦能,以大企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)共同發(fā)展,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整體轉(zhuǎn)型提升,同時自身也在傳統(tǒng)業(yè)務之外打造出一家基于互聯(lián)網(wǎng)的新模式公司,實現(xiàn)裂變式增長。(2)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級以區(qū)域政府、行業(yè)協(xié)會或產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)多方共同發(fā)起打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的整體轉(zhuǎn)型升級,將成為推進縣域經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。這類產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐具有鮮明的縣域產(chǎn)業(yè)集群特色,通過產(chǎn)業(yè)鏈的打通實現(xiàn)一二三產(chǎn)的融合。縣域特色產(chǎn)業(yè)集群往往由當?shù)卣С中袠I(yè)協(xié)會中的骨干企業(yè)以及當?shù)貒型顿Y控股企業(yè)、金融和投資機構(gòu)等聯(lián)合發(fā)起,具有熟悉產(chǎn)業(yè)生態(tài)、掌握產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵資源要素、易獲得
11、投資等天然優(yōu)勢,也更容易得到政策傾斜、孵化期資源支持等,但同時需要避免發(fā)生架構(gòu)不穩(wěn)定、落地執(zhí)行效果差等問題。要保證這類平臺的健康發(fā)展,必須設立合理的公司市場化運作股權(quán)架構(gòu)和治理體系,同時考慮對于核心管理團隊的激勵機制。(3)專業(yè)商貿(mào)市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)商貿(mào)市場具有天然的平臺優(yōu)勢,以及豐富的產(chǎn)業(yè)資源,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將線下客戶資源優(yōu)勢與線上平臺一體化融合打通,可以為產(chǎn)業(yè)鏈上的從業(yè)者提供從交易、支付,到物流、供應鏈金融等領域的供應鏈專業(yè)服務,通過線上交易數(shù)據(jù)的累積,為交易雙方提供信用保證體系,促進交易雙方的強粘性服務,提升復購率和交易效率,大大降低交易成本,推動整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的提升。(4)商貿(mào)/物流
12、商到供應鏈集成服務商轉(zhuǎn)型在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中提供貿(mào)易、物流等服務的企業(yè),基于過去比較好的品牌影響力、線下資源等優(yōu)勢積累,正在進一步向產(chǎn)業(yè)供應鏈的集成服務商轉(zhuǎn)型。商貿(mào)/物流商到供應鏈集成服務商轉(zhuǎn)型,其關(guān)鍵成功要素是從全產(chǎn)業(yè)鏈的視角對于產(chǎn)業(yè)場景需求和痛點的挖掘,在前期需做好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的頂層設計規(guī)劃。(5)行業(yè)資訊平臺/SaaS解決方案商的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級在早期互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中,涌現(xiàn)出一批行業(yè)資訊平臺,往往名稱為“XX網(wǎng)”,為行業(yè)圈子提供行情資訊、價格指數(shù)等,積累了大量的行業(yè)用戶信息和流量。由于缺乏服務深度和粘性,往往難以為繼,因此紛紛轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),從提供撮合交易到產(chǎn)業(yè)鏈的集成服務。還有另一類行業(yè)Saa
13、S解決方案提供商,基于行業(yè)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢積累,通過大數(shù)據(jù)的分析應用,進一步往產(chǎn)業(yè)供應鏈服務延伸。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營的十二大模塊在幫助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)開展聯(lián)合運營的過程中,總結(jié)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體運營的12大類型:故珞運譽11121客戶關(guān)系11產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云運營產(chǎn)品青箱推廣讀1)戰(zhàn)略運營:就產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向、理念價值觀在相關(guān)的管理團隊和利益主體間取得共識,具體包括與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的戰(zhàn)略導入與培訓工作,與項目配套的組織架構(gòu)設計與管理體系優(yōu)化等。2)客戶關(guān)系運營:實現(xiàn)增長運營的關(guān)鍵是始終圍繞客戶工作:獲得新客戶、留住老客戶、為客戶創(chuàng)造價值。具體的客戶關(guān)系運營包括客戶關(guān)系管理與開發(fā)、在線客戶服務及客戶反饋的
14、響應、新客戶的增量拓展、潛在客戶喚醒及僵尸客戶激活、客戶體驗調(diào)查與互動等。3)平臺設計需求運營:IT開發(fā)是技術(shù)部門的工作,但是在IT開發(fā)的過程中也需要配套的與系統(tǒng)設計有關(guān)的需求驗證運營,包括平臺客戶需求的驗證、平臺功能有效性驗證、業(yè)務流程正確性驗證、平臺功能客戶體驗驗證等,才能保證系統(tǒng)真正實現(xiàn)完美的線上線下流程融合與極致的客戶體驗。4)線上系統(tǒng)運營:線上系統(tǒng)運營包含了一系列為客戶的線上服務和流程處理工作,包括網(wǎng)上交易及支付等業(yè)務在線處理、訂單/交易的狀態(tài)處理、平臺系統(tǒng)的運營維護等。5)線下業(yè)務運營:包括深入到產(chǎn)業(yè)客戶場景,與客戶面對面溝通,對客戶進行指導,并獲得線下實體業(yè)務開展的真實信息資料來
15、反饋平臺等。6)品牌運營:持續(xù)的建立平臺在產(chǎn)業(yè)中的公信力和影響力,包括平臺品牌營銷推廣、人脈圈建立和平臺口碑形成等。7)產(chǎn)品營銷推廣:平臺推出的各類服務產(chǎn)品的營銷推廣,包括產(chǎn)品內(nèi)容說明、產(chǎn)品市場推廣及培訓指導等。8)大數(shù)據(jù)運營:基于大數(shù)據(jù)的分析,為風險管控和運營優(yōu)化提供指南。包括各類銷售數(shù)據(jù)和競爭力分析、客戶分布及行為分析、市場分析、同行數(shù)據(jù)對比分析、銷售計劃及客戶預測分析、數(shù)據(jù)分析結(jié)果動態(tài)展示等。在平臺的發(fā)展過程中,逐漸形成穩(wěn)定的可積累的數(shù)據(jù)經(jīng)營分析架構(gòu)。9)風險管理運營:平臺運營中的風險監(jiān)控,尤其是供應鏈金融的風險控制至關(guān)重要,包括客戶信用管理、交易風險控制、資金風險管理等。10) 持續(xù)改善運營:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺必須要具備快速迭代的能力,從大的商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新到具體系統(tǒng)功能界面客戶體驗的改善,使識別問題/機會一一改進落實成為一種常態(tài)化管理。11) 資本運營:持續(xù)提升平臺的市值,獲得資本的助力,包括資本路徑規(guī)劃、投資管理、融資管理等。12) 外部關(guān)系管理:包括政策研究、獲得政府補貼和稅收優(yōu)惠等外部政策支持、政府關(guān)系維護、行業(yè)關(guān)系維護、合作伙伴關(guān)系維護等。2個“100”«2019產(chǎn)
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