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文檔簡介
1、國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源管理師論文(國家職業(yè)資格一級) 論文題目: 淺談戰(zhàn)略性人力資源與企業(yè)轉(zhuǎn)型 姓 名: 馮金柱 身份證號:準考證號: 所在省市: 河南省焦作市 所在單位: 沁陽市太行化工科技有限公司淺談戰(zhàn)略性人力資源與企業(yè)轉(zhuǎn)型馮金柱太行化工科技有限公司【內(nèi)容摘要】:伴隨著科技時代的迅速發(fā)展與經(jīng)濟市場的過程膨脹,市場競爭現(xiàn)象也隨之愈演愈烈,在此洶涌澎湃的21世紀的經(jīng)濟熱浪之中戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也被逐步清晰化、重視化;但在中小型企業(yè)里,人力資源管理現(xiàn)狀卻不容樂觀,仍處于經(jīng)驗時期的管理模式及管理地位;中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型和人事管理改
2、革必須從建立和培養(yǎng)一支專業(yè)強、素質(zhì)高的人才資源管理團隊開始,構(gòu)建有效、高質(zhì)的人力資源管理體系,使企業(yè)真正形成以人力資源部門為核心,為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)揮巨大推動作用的統(tǒng)一結(jié)構(gòu)體系;【關(guān)鍵詞】:戰(zhàn)略性人力資源、中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型、市場經(jīng)濟、趨勢、形勢、企業(yè)文化、管理理念、職業(yè)道德、專業(yè)技能、正能量、團隊1、 戰(zhàn)略性人力資源管理的含義及目的 戰(zhàn)略性人力資源管理是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略框架下對人力資源進行使用、管理、控制、監(jiān)測、維護和開發(fā),籍以創(chuàng)造協(xié)同價值,達成企業(yè)戰(zhàn)略目的的管理方式。 戰(zhàn)略性人力資源管理的最終目的是在對內(nèi)外部環(huán)境理性分析的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)以及現(xiàn)有人力資源管理體系
3、的不足,清晰的勾勒出未來人力資源愿景目標以及與企業(yè)未來發(fā)展相匹配的人力資源管理機制,并制定出能把目標轉(zhuǎn)化為行動的可行措施以及對措施執(zhí)行情況的評價和監(jiān)控體系。2、 戰(zhàn)略性人力資源管理的主要途徑 戰(zhàn)略性人力資源管理核心職能包括人力資源配置、人力資源開發(fā)、人力資源評價和人力資源激勵四方面職能,從而構(gòu)建科學(xué)有效的“招人、育人、用人和留人”人力資源管理機制。 戰(zhàn)略性人力資源配置的核心任務(wù)就是要基于公司的戰(zhàn)略目標來配置所需的人力資源,根據(jù)定員標準來對人力資源進行動態(tài)調(diào)整,引進滿足戰(zhàn)略要求的人力資源,對現(xiàn)有人員進行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,建立有效的人員退出機制以輸出不滿足公司需要的人員,通過人力資源配置實現(xiàn)人力
4、資源的合理流動。 戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)的核心任務(wù)是對公司現(xiàn)有人力資源進行系統(tǒng)的開發(fā)和培養(yǎng),從素質(zhì)和質(zhì)量上保證滿足公司戰(zhàn)略的需要。根據(jù)公司戰(zhàn)略需要組織相應(yīng)培訓(xùn),并通過制定領(lǐng)導(dǎo)者繼任計劃和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來保證員工與公司保持同步成長。 人力資源管理水平的提高是企業(yè)實現(xiàn)效益與發(fā)展的重要保證。企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),內(nèi)部員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、積極性、創(chuàng)造性等因素起著很大的作用,而人力資源管理理念、能力與自身素質(zhì)則是影響上述因素的重要方面,沒有超前的人力資源管理理念、能力與自身素質(zhì),企業(yè)就難以取得良好的經(jīng)營效益和長遠發(fā)展,就難以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢和核心的競爭能力,就難以應(yīng)對激烈競爭。因此,人力資源管理部門應(yīng)該
5、成為推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的推動者,同時,人力資源管理部門應(yīng)該確定自己服務(wù)和支持的角色,而非傳統(tǒng)的“管”人部門,要把員工當(dāng)做自己的客戶,為員工的發(fā)展進行職業(yè)上的設(shè)計與規(guī)劃;三、目前普遍中小型企業(yè)中存在的問題:(一)、“家族式”管理模式管理混亂以前企業(yè)對人才的招聘,選拔,任用,幾乎都有企業(yè)所有者決定,“人治”的成分居多。在發(fā)展的初期,中小型企業(yè)中,高層管理人員有40%左右由業(yè)主的家族成員或親朋好友擔(dān)任。從而造成負面影響極差:“自己人”的文化層次不高,缺乏現(xiàn)代管理的專業(yè)知識、管理意識及思想覺悟,對市場經(jīng)濟體制及其運行機制了解甚少,導(dǎo)致高層決策短視,無法顧及長遠發(fā)展戰(zhàn)略,甚至決策失誤,招來滅頂之災(zāi)。
6、(二)、人力資源管理念沒有充分的體現(xiàn),人才流失嚴重 1、人力資源管理基礎(chǔ)工作還十分薄弱在一些中小企業(yè)里面,老板擁有絕對的權(quán)威,公司大小事全憑老板個人說了算,公司缺乏應(yīng)有的基本管理制度,即使有制度也是粗況的,沒有認真執(zhí)行。 2、中小型企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高,對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認識;他們認為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標語口號的斟酌、企業(yè)標識的設(shè)計上。例如,有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”之類的標語口號,但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計,并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心企業(yè)精神體現(xiàn)
7、在企業(yè)的經(jīng)營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。四、戰(zhàn)略性人力資源管理與職業(yè)道德的關(guān)系 (一)、目前職業(yè)道德觀念淡化、思想道德建設(shè)嚴重滑坡。其主要表現(xiàn)現(xiàn)象或行為動作有以下幾點: 1、價值觀念發(fā)生錯位。在職業(yè)道德領(lǐng)域表現(xiàn)為拜金主義盛行、享樂主義、極端個人主義抬頭、見利忘義、唯利是圖、損公肥私四處蔓延,索、拉、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng)普遍存在。2、價值取向比較庸俗。在職業(yè)道德上,表現(xiàn)為部分人認為市場競爭就是金錢、利益的競爭,特別是少數(shù)人認為現(xiàn)在還講什么道德,只要有錢就要得,將人際關(guān)系庸俗化為赤裸裸的金錢關(guān)系。3、道德評判出現(xiàn)偏差。表現(xiàn)在職業(yè)道德上,評判是非的標準模糊,對
8、那些靠鉆政策空子而一夜暴富的人,一些人將其敬若神明,佩服得五體投地。4、社會道德心理失衡。表現(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域是部分職工對主人翁地位出現(xiàn)失落感,認為過去工人階級領(lǐng)導(dǎo)一切,人們當(dāng)家作了地位,少了保障,現(xiàn)在還談什么職業(yè)道德,于是心里想的主,現(xiàn)在則是單位領(lǐng)導(dǎo)是“老板”,“主人”,自己變成了雇工,沒是趁著自己還在崗,不撈白不撈。在思想觀念上,淡化了集體觀念,忘掉了集體利益,導(dǎo)致了職業(yè)道德的倒退。一些人在金錢物欲的誘惑下,打著發(fā)展經(jīng)濟的幌子,鉆改革的空子,一心為個人撈好處。造成不正之風(fēng)盛行,假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,坑蒙拐騙橫行,為了一個錢字,犧牲起碼的職業(yè)道德、良心和信譽。(二)、市場經(jīng)濟是一把“雙刃劍”,具有
9、兩重性。其正、負兩面效應(yīng)必然給人們的思想道德帶來積極或消極的影響。 1、市場經(jīng)濟的利益驅(qū)動原則和等價交換原則,經(jīng)濟主體自身相對特殊的經(jīng)濟利益以及在對利益的追求中調(diào)動出來的主動性、積極性和創(chuàng)造性,無疑會引起職業(yè)道德的某種革命和進步,即能夠喚起人們的“自主、競爭、效率”等意識和“進取、開拓、創(chuàng)新”精神,解放生產(chǎn)力中最活躍的因素人,從而促進社會生產(chǎn)力的發(fā)展和社會進步;這是市場經(jīng)濟的正面效應(yīng)。 2、與此同時,在市場經(jīng)濟條件下,人與人的關(guān)系也潛伏著物欲關(guān)系、金錢關(guān)系,使人們易出現(xiàn)世俗化、功利化的價值趨向。經(jīng)濟活動的等價交換原則也可能直接被引入政治生活,導(dǎo)致不少人私欲惡性膨脹,責(zé)任心、“良心”泯滅,喪失職
10、業(yè)道德就在所難免了。市場經(jīng)濟的開放性又可能促使西方腐朽的資產(chǎn)階級思想和生活方式涌進國門,腐蝕人們的心靈和毒化社會風(fēng)氣,使拜金主義、享樂主義占據(jù)人們的思想。再加上市場經(jīng)濟固有的自發(fā)性、盲目性的特點,人們難以掌握市場經(jīng)濟的規(guī)律,往往覺得不能控制、支配自己的“命運”,從而產(chǎn)生宿命感,因而對職業(yè)道德規(guī)范冷漠不從。這是市場經(jīng)濟的負面效應(yīng)。 3、 市場經(jīng)濟的雙重效應(yīng)同時并存,必須特別指出,社會主義制度下的市場經(jīng)濟,其正面效應(yīng)比負面效應(yīng)要大得多,負面效應(yīng)較之資本主義更易得到控制和降低。我們完全有理由和信心避免付出資本主義發(fā)展市場經(jīng)濟的高昂代價。企業(yè)轉(zhuǎn)型如同蟲蛹孵蝶一樣,她將經(jīng)歷漫長而又艱辛的過程;戰(zhàn)略性人力
11、資源會為之全過程進行促進、推動、監(jiān)督與評估。五、中小型企業(yè)現(xiàn)處環(huán)境與發(fā)展形勢分析;(一)、中小型企業(yè)的發(fā)展形勢展望2015年,世界經(jīng)濟復(fù)蘇進程走勢不一,發(fā)達國家貨幣政策分化;國內(nèi)經(jīng)濟增速下滑的“新常態(tài)”下,中小企業(yè)發(fā)展雖然存在一系列政策利好,但依然面臨種種挑戰(zhàn)。綜合各種因素,現(xiàn)對2015年中國中小企業(yè)形勢作出如下判斷: 1、宏觀經(jīng)濟增速下滑,中小企業(yè)國內(nèi)市場空間承壓,歷經(jīng)30多年高速增長后,中國經(jīng)濟當(dāng)前正處在由高速增長到中速發(fā)展的轉(zhuǎn)換期,受資本邊際貢獻率下降和勞動力供應(yīng)下降、成本上升等情況影響,中國經(jīng)濟中期潛在增長率不斷下滑;在此背景下,中國經(jīng)濟增速下滑已經(jīng)超越階段性波動范疇,成為未來一段時間
12、的趨勢性問題。 2、科學(xué)技術(shù)日新月異,推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變革,為國內(nèi)創(chuàng)新型中小企業(yè)提供了機遇。而國內(nèi)原材料價格和人工成本的上升,加劇了中小企業(yè)的生存壓力。面對新形勢,一些中小企業(yè)開始尋求突破,如運用資本操作解決融資問題、實施“走出去”戰(zhàn)略解決技術(shù)問題等。 (二)、企業(yè)存在問題簡述如下:1、成本資金增加、貨款回收率降低;2、產(chǎn)品質(zhì)量與管理模式呈下滑趨勢; (三)、結(jié)合目前形勢與公司實際情況對下一步的發(fā)展規(guī)劃有以下幾點:1、嚴抓節(jié)能降耗、通過不間斷的控制來降低成本上升率;2、拘于形勢,不追求對外發(fā)展,走穩(wěn)定路線;3、利用(市場經(jīng)濟低迷期)的這段時間,搞好公司內(nèi)政管理工作,抓安全、抓質(zhì)量、抓技術(shù)
13、為下一步良性發(fā)展奠定扎實有利的基礎(chǔ)。4、開發(fā)與培養(yǎng)專業(yè)性、技術(shù)型人才,實現(xiàn)因崗適人,產(chǎn)出合理價值之目的。六、結(jié)合上述,整改措施與操作步驟有以下幾點: (一)、制定人力資源管理標準化的流程、制度,推動企業(yè)標準化的建立 人力資源管理要做到公平公正,就要有標準的獎懲制度,因此,在建立標準化人力資源管理手冊的時候,其中獎懲制度的建立較為重要。而標準化建立起來后,執(zhí)行下去又是最重要的,執(zhí)行過程中一定要遵循三公政策、一視同仁、方法得當(dāng),否則員工很難信服,很難接受,反而會觸發(fā)負能量因素,從而給公司帶來直接或間接的損失。(2) 、崗位評估系統(tǒng)的建立與推廣 崗位說明書和崗位職能體系的匹配工作,會為招聘、培訓(xùn)、考
14、核、薪酬定級等奠定基礎(chǔ)資料,因此,企業(yè)要有標準化的崗位說明書,這樣,在進行選人、用人的時候,才會有法可依,遇到問題后才能做到有據(jù)可查。(3) 建立以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理,但需要關(guān)注其過程指導(dǎo)和異??刂?。 在建立和推廣崗位評估系統(tǒng)的同時, 企業(yè)要建立績效管理體系。工作中我們會發(fā)現(xiàn),許多管理人員和員工對績效管理認識模糊或?qū)ζ錄]有正確的理念,如將績效管理等同于績效考核,甚至等同于年終考評等,人力資源部門要根據(jù)績效管理的概念、方法、效能等,為全公司的管理層組織培訓(xùn),并且重點強調(diào)對員工績效的過程管理而不是單一強調(diào)考評結(jié)果,企業(yè)真正的目的是要業(yè)績攀漲而不是要獎懲結(jié)果。(4) 、激勵性的獎金制度 為了建立有
15、效的激勵機制,可以把員工的收入水平與銷售業(yè)績直接掛鉤,上不封頂,業(yè)績越好,獎金越高。每人每月基本可以根據(jù)自身業(yè)績的提升得到更多的收入,而不必等到年終考評時大家根據(jù)公司效益拿彼此相差不多的獎金。但是,這一制度也要考慮其他與業(yè)績目標相關(guān)聯(lián)的因素,如客戶對業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)員的滿意度。如有客戶投訴或客戶滿意度不高,一定比例的獎金提成將被扣除等(具體可根據(jù)實際情況而定)。(5) 、建立人才儲備機制 企業(yè)發(fā)展離不開人才,而要實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展,人才一定是永久性持續(xù)的,因此,建立完整的人才儲備機制既能保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn),也能使員工隊伍始終充滿生機。人才儲備可從“儲備干部”(應(yīng)屆生招聘培養(yǎng))和中高層引進兩方
16、面開展,除了從公司內(nèi)部選拔現(xiàn)有的優(yōu)秀人才之外,同時也可從外部適時引進高級人才,補充新鮮血液,以豐富公司的人力儲備。另外,通過儲備干部培養(yǎng)計劃,即:高等院校舉行職業(yè)發(fā)展講座,吸引優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。經(jīng)過相應(yīng)課時的培訓(xùn)后,充實到各個崗位,此舉可極大緩解公司業(yè)務(wù)高速擴展對人才的需求。(6) 、建立培訓(xùn)體系 建立終身培訓(xùn)機制,重視對員工的培訓(xùn)和教育,建立一套與其公司相輔相成且行之有效的培訓(xùn)機制,并投入資金予以保證。每年年初制定年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)項目可分為任職培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)職培訓(xùn)、最佳實踐交流培訓(xùn)和各種專題培訓(xùn)等等.總之是要適應(yīng)公司本身,還要起到效應(yīng);培訓(xùn)可分為不同的層次,有在崗技術(shù)培訓(xùn);有專業(yè)知識培
17、訓(xùn),如:電腦培訓(xùn)及辦公信息化系統(tǒng)培訓(xùn)等;有企業(yè)文化培訓(xùn),全面灌輸企業(yè)的經(jīng)營理念。另外,根據(jù)不同員工的潛能對管理人員進行領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理技能培訓(xùn),這些人將成為企業(yè)的中堅力量。總之,一個良好的培訓(xùn)體系,要針對不同層面的員工,必須要量身打造必修的培訓(xùn)課程;培訓(xùn)課程通過者,一旦有職位空缺,就有機會晉升。 人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用,在理念上,大多數(shù)企業(yè)也越來越重視人力資源的戰(zhàn)略地位,而企業(yè)人力資源部門更要積極參與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展策略的擬定,從員工的招聘到使用都當(dāng)成企業(yè)戰(zhàn)略來認真對待,激勵員工工作的積極性,主動性,創(chuàng)造性,挑戰(zhàn)性,滿足其成就感;不斷投資于培訓(xùn)和發(fā)展工作,營造員工和企業(yè)共同的價值觀
18、、經(jīng)營理念和企業(yè)文化,使雇員更有效地進行工作,幫助企業(yè)各部門成功地達到企業(yè)戰(zhàn)略目標。人力資源管理工作能否堅持以人為本的管理理念,有效激發(fā)并保持員工的積極性與企業(yè)正能量,最大限度地發(fā)揮員工的主體能動性和創(chuàng)造性,就成為決定企業(yè)運營績效優(yōu)劣的關(guān)鍵因素和人力資源管理成功與否的核心問題;七、綜合上述,作出結(jié)論如下:所有中小企業(yè)的成長都不是一帆風(fēng)順的,要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,必須注重人力資源的管理。通過本文上述分析,建立和不斷完善人才資源的管理機制,充分發(fā)揮提升中小型企業(yè)競爭力的作用。在管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗,樹立以人為本的思想理念,才能將人力資源的合理配置:用人、育人、留人做好,做精。我認為企業(yè)核心
19、競爭力是市場經(jīng)濟中,群體利益之間優(yōu)勝劣汰的核動力,如果簡單的把競爭與工作崗位改革關(guān)聯(lián)在一起,員工就會為保護自己生活源泉而不擇手段,就如同動物保護自己嘴邊的食物一樣喪失理性與瘋狂。這無疑是把員工引向?qū)ぷ鲘徫坏臓帄Z戰(zhàn)之中,也就失去了用工作能力,來考核員工能否勝任工作崗位的真正意義了。干部為了能上能下而冥思苦想、往來求索,員工之間常常為不穩(wěn)定的工作崗位而煞費腦筋、左右周旋,他們個個暗藏心機請問領(lǐng)導(dǎo)者,員工崗位競聘改革過程中你是不是采取了一系列有淺至深的舉措,先發(fā)動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變員工思想觀念,再一次次開會動員,最后出臺各項政策,輕了怕力度不夠,重了怕企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不穩(wěn)定。此時此刻你的企業(yè)能有團隊精神嗎?員工之間還有真情友誼嗎?員工和領(lǐng)導(dǎo)之間有民主監(jiān)督嗎?筆桿子寫出來的東西切合實際嗎?基層團體向心力又從何而來呢?崗位競爭能夠做到真正意義上的公平公正嗎?所以說,員工工作崗位的穩(wěn)定是企業(yè)核心競爭力的根本保證。幾年前人們探索人力資源采用拿來主義,企業(yè)用什么人才,聘什么人才,不用學(xué)習(xí)培訓(xùn),招來就能用,簡而言之就是沒有學(xué)徒期,只有考驗期。但是在之后的實踐中,許多企業(yè)家發(fā)現(xiàn):技工是生產(chǎn)的主體,生產(chǎn)主體擁有量是企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)能力的最直接體現(xiàn),熟練技工是企業(yè)的寶貴財富。而培養(yǎng)適用于自己企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的一個熟練技工是需要耗費
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