金世紀(jì)新城項(xiàng)目戶內(nèi)配電箱 投標(biāo)文件

1、.客戶名稱：邯鄲市金世紀(jì)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 項(xiàng)目名稱：金世紀(jì)新城項(xiàng)目戶內(nèi)配電箱投標(biāo)貨物規(guī)格和技術(shù)參數(shù)響應(yīng)表序號貨物名稱招標(biāo)文件條目號招標(biāo)技術(shù)規(guī)格投標(biāo)技術(shù)規(guī)格差異說明1配電箱無無無無無2345678910111213141516招標(biāo)文件編號：JSJXCZB-2011-09 投標(biāo)單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司日 期：2011年7月22日商務(wù)條款偏離表招標(biāo)文件編號：JSJXCZB-2011-09序號招標(biāo)文件條目號招標(biāo)文件的商務(wù)條款投標(biāo)文件的商務(wù)條款說明1無無無無我方承諾：除上表中的偏離外，完全響應(yīng)招標(biāo)文件的其他條款。 投標(biāo)單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司日 期：2011年7月20日投標(biāo)貨物

2、主要部件、外購件(含材料)明細(xì)表序號主要部件、外購件 (含材料)名稱型號及規(guī)格備注1小型斷路器RMC1B、RMCBL系列上海人民電器廠2小型斷路器CDB3、DZ47系列正泰3小型斷路器DZ267、DZ47系列德力西45678910111213141516 投標(biāo)單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司日 期：2011年7月22日包裝、運(yùn)輸、保險保障措施1、包裝對設(shè)備的包裝采用木箱或塑料薄膜草繩簡易包裝，以保證所有設(shè)備和材料在運(yùn)輸、裝卸過程中完好無損，并能減振、防沖擊，適應(yīng)內(nèi)陸運(yùn)輸和多次搬運(yùn)、裝卸，可防止運(yùn)輸過程中垂直、水平加速度引起的設(shè)備損壞。每臺設(shè)備一個包裝物，以起到防潮、防霉、防銹、防震、防盜、

3、防腐蝕的作用，保證貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全運(yùn)抵。產(chǎn)品包裝前，進(jìn)行檢查清理，不留異物，并保證零部件齊全。包裝所用的木材、塑料薄膜具有較強(qiáng)的可復(fù)原性，以保證貨物在現(xiàn)場開箱后能方便地按原包裝復(fù)原。每個包裝上進(jìn)行標(biāo)識，注明類別、名稱、合同編號、型號規(guī)格、數(shù)量及制造廠名稱等內(nèi)容，并標(biāo)注“防潮”、“上向”、“輕放”標(biāo)記。備品備件及專用工具在包裝箱外加以注明并說明儲存年限，隨設(shè)備一起發(fā)貨。隨箱文件：每個包裝物的內(nèi)外部附有裝箱文件，裝箱文件內(nèi)包含詳細(xì)的貨物清單，說明貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用工點(diǎn)名稱以及必要的技術(shù)文件等。責(zé)任：凡因由于對貨物包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致貨物損失、損壞或丟失時，或因此引起事

4、故時，其一切責(zé)任由制造商承擔(dān)。2、保管1）、倉儲場所應(yīng)具備防雨、防銹、防腐、防火的措施；2）、成套設(shè)備貯存時不可疊壓，不可顛倒；3）、對設(shè)備（包括備品備件、工具）進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識，注明名稱、數(shù)量、型號規(guī)格、編號等，以防止設(shè)備被錯用。3、運(yùn)輸公路汽車運(yùn)輸路線：海安-工地現(xiàn)場4、貨物保險標(biāo)的物的質(zhì)量、運(yùn)輸保險由中國太平洋保險公司南通分公司承保，費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)。 投標(biāo)單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司 日 期：2011年7月22日售后服務(wù)質(zhì)量方針“產(chǎn)品質(zhì)量是我們生存的根本；顧客滿意是我們追求的目標(biāo)；持續(xù)改進(jìn)是我們努力的方向”質(zhì)量目標(biāo)“產(chǎn)品零缺陷；顧客零抱怨”一、服務(wù)理念我們不斷追求，全力構(gòu)建更完善

5、的售前、售中、售后服務(wù)體系。有需求請告訴我們，我們將竭盡全力為您服務(wù)。最大限度地滿足用戶個性化需求。我們一直在追求想用戶所想；我們一直在探索，想用戶所未想到的，去發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造讓用戶滿意。二、服務(wù)內(nèi)容1、售前服務(wù)主動與用戶交朋友，主動向用戶介紹公司概況，業(yè)務(wù)范圍，產(chǎn)品特點(diǎn)、性能、用途及服務(wù)方式等，讓用戶了解公司。主動了解用戶需求。根據(jù)用戶的需求，向用戶介紹企業(yè)產(chǎn)品，并幫助用戶對其個性化需求，提供合理的設(shè)計(jì)方案。讓用戶以最低的成本，獲得最滿意的服務(wù)。我公司將向貴方提供必要的考察便利并接受一切技術(shù)咨詢服務(wù)。2、售中服務(wù)積極組織本公司相關(guān)技術(shù)人員、施工人員做好所有圖紙消化工作，確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

6、在設(shè)備生產(chǎn)制造期間，為用戶提供一切便利，以便于用戶對設(shè)備所需原材料采購、設(shè)備的生產(chǎn)、檢測、調(diào)試過程的監(jiān)督及發(fā)貨前的驗(yàn)收，讓用戶放心，讓用戶滿意。3、售后服務(wù)我們深知：售后不是服務(wù)的結(jié)束，恰恰是服務(wù)的開始。而且我們的售后服務(wù)將不是僅僅停留在問題的解決，而是如何根據(jù)用戶個性化需求決策企業(yè)的戰(zhàn)略。我們深知當(dāng)企業(yè)完全根據(jù)“用戶至上”的宗旨運(yùn)作時，企業(yè)才能獲得效益的最大值。設(shè)備進(jìn)入安裝調(diào)試階段，我們將按照業(yè)主的計(jì)劃派員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝指導(dǎo)并參與調(diào)試，在此期間發(fā)生的質(zhì)量問題，（除人為因素外）我們將無償服務(wù)。我公司對產(chǎn)品實(shí)行“四包”，從設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場之日起，24個月內(nèi)產(chǎn)品如有質(zhì)量問題，（除人為因素外）我們將無償

7、服務(wù)，質(zhì)量免費(fèi)保修和上門服務(wù)為5年以上。運(yùn)行六個月后，我們將至少每年進(jìn)行一次質(zhì)量跟蹤服務(wù)。我們將免費(fèi)或優(yōu)先優(yōu)惠提供售后的備品備件及專用工具。（詳見備品備件表）。有問題，請立即聯(lián)系我們（提供24小時服務(wù)）。我們會及時答復(fù)用戶的提問。當(dāng)用戶有需求時，保證隨叫隨到（2小時內(nèi)響應(yīng)），采用最快捷的交通方式到達(dá)現(xiàn)場（4小時到達(dá)現(xiàn)場）；采用最合理的方案解決疑難問題（24小時以內(nèi)）。服務(wù)周到、產(chǎn)品可靠，保修期兩年，實(shí)行終身服務(wù)。三、服務(wù)范圍1、技術(shù)支持：免費(fèi)指導(dǎo)安裝-在設(shè)備安裝期間我方將派有經(jīng)驗(yàn)、有能力的服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。免費(fèi)協(xié)助調(diào)試-對安裝完畢的設(shè)備我方將協(xié)助通電調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo)，并參加貴方組織的供電、

8、設(shè)計(jì)、安裝等單位的竣工驗(yàn)收。免費(fèi)現(xiàn)場保駕運(yùn)行-在設(shè)備通電運(yùn)行72小時期間我方技術(shù)人員協(xié)助現(xiàn)場保駕運(yùn)行。質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)包修-在質(zhì)保期內(nèi)如因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，我方將無償更換損壞的元件、配件等。終身有償保修-產(chǎn)品運(yùn)行期間已超過質(zhì)保期，出現(xiàn)元件、配件損壞，我方將免費(fèi)提供服務(wù)，所需元器件僅收取成本費(fèi)。定期回訪制度-產(chǎn)品運(yùn)行后，我公司每半年回訪一次，對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤保養(yǎng)、維護(hù)。用戶檔案制度-建立用戶檔案及售后服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡，根據(jù)“用戶的聲音”決策服務(wù)內(nèi)容，并盡可能將用戶可能出現(xiàn)的不便減少到最低程度。2、人員培訓(xùn)概述根據(jù)用戶需求，我公司負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容及要求，通過培訓(xùn)，使用戶對我公司提供的產(chǎn)品的結(jié)

9、構(gòu)、性能有一定的了解，并掌握該設(shè)備的操作，使用和維護(hù)保養(yǎng)的方法。培訓(xùn)內(nèi)容、理論課高、低壓配電柜、箱目前發(fā)展概論高、低壓配電柜、箱的用途、分類高、低壓配電柜、箱的制作工藝元器件的名稱、用途、原理高、低壓配電柜、箱使用的常用的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合具體高、低壓配電柜、箱二次原理的解說、實(shí)踐課高、低壓配電柜、箱的使用、操作、維修。到現(xiàn)場有我公司專業(yè)人員指導(dǎo)實(shí)際操作，參與設(shè)備的調(diào)試。、培訓(xùn)起止時間、地點(diǎn)培訓(xùn)起始時間：產(chǎn)品調(diào)試起培訓(xùn)結(jié)束時間：產(chǎn)品調(diào)試完培訓(xùn)地點(diǎn)：本公司培訓(xùn)中心或用戶現(xiàn)場所在地、培訓(xùn)使用的設(shè)施、教材、資料設(shè)施：電腦、投影機(jī)培訓(xùn)教材：使用說明書資料：相關(guān)的系統(tǒng)圖、原理圖、元器件使用說明書、培訓(xùn)師資情況表姓

10、名職務(wù)職稱內(nèi)容許金余技術(shù)部長工程師一、二次原理湯廣來質(zhì)檢部長工程師檢驗(yàn)及調(diào)試許小春售后服務(wù)部長工程師排故、培訓(xùn)效果與考核培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)人員進(jìn)行書面及實(shí)際操作能力（排故）考核，能獨(dú)立操作和排除故障。質(zhì)量保證及售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證及售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖熊存嶺（總經(jīng)理） 許金余副總經(jīng)理許小春宗在華錢 鋒許石金陳翠蓮葉惠瓊葛海飛孫?；ㄐ荟沃旒t梁鵬 質(zhì)量保證及售后服務(wù)電話本項(xiàng)目售后服務(wù)第一責(zé)任人：許小春售后服務(wù)電話24小時免費(fèi)服務(wù)熱線：4000880499電 話88807136， 真-mail:163xcl四、產(chǎn)品

11、質(zhì)量保質(zhì)期產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期產(chǎn)品出廠24個月并實(shí)行“四包”，終身服務(wù)五、與土建等單位密切配合的承諾如本工程配電設(shè)備由我公司承作，我公司保證與土建等單位密切配合，服從甲方及監(jiān)理的協(xié)調(diào)。在土建或安裝單位安裝過程中，我公司保證派專業(yè)技術(shù)人員到場配合，并積極協(xié)助安裝及解決安裝過程中的相關(guān)技術(shù)問題。安裝完畢驗(yàn)收時，屬于設(shè)備自身的問題由我公司保證實(shí)施無條件整改直至驗(yàn)收合格。我公司保證在配合施工過程中，安全生產(chǎn)，文明施工，確保無任何安全事故。 投標(biāo)單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司 日 期：2011年7月22日交貨時間、方式、地點(diǎn)承諾致：邯鄲市金世紀(jì)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司我們在貴公司組織的金世紀(jì)新城項(xiàng)目戶內(nèi)配電箱

12、采購項(xiàng)目中如果中標(biāo)，我們保證按招標(biāo)文件要求：交貨時間：按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。 交貨方式：免費(fèi)送貨到施工現(xiàn)場。交貨地點(diǎn)：金世紀(jì)新城項(xiàng)目工地。 投標(biāo)單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司 日 期：2011年7月22日貨款結(jié)算及支付期限致：邯鄲市金世紀(jì)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司我們在貴單位組織的金世紀(jì)新城項(xiàng)目戶內(nèi)配電箱采購項(xiàng)目中如果中標(biāo)，我們保證按招標(biāo)文件要求，請求貴單位按下列期限支付貨款： 1、設(shè)備抵達(dá)到貨地點(diǎn)被需方外觀及包裝檢驗(yàn)后，付合同總價款的20%貨款；聯(lián)動調(diào)試合格后付合同總價款的95%貨款；在質(zhì)量保證期過后一個月內(nèi)將余款付清。 投標(biāo)單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司 日 期：2011年7月22日針對本項(xiàng)目的優(yōu)惠條件致：邯鄲市金世紀(jì)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司為支持金世紀(jì)新城項(xiàng)目戶內(nèi)配電箱采購項(xiàng)目建設(shè)，本著相互合作、增進(jìn)友誼的宗旨，江蘇海通電器有限公司特對投標(biāo)設(shè)備提供如下優(yōu)惠條件：1、免費(fèi)提供隨機(jī)備品備件；2、免費(fèi)運(yùn)送設(shè)備至用