結(jié)構(gòu)化面試答題套路

1、結(jié)構(gòu)化面試答題套路 結(jié)構(gòu)化面試一般是五個題目，五大類一、考察求職動機(jī)、專業(yè)能力跟所競聘崗位的匹配性問題比方：競聘這個崗位，你有什么打算？這個工作目前困難很多，你打算如何翻開工作局面？答復(fù)套路：第一、你對所競聘的崗位的認(rèn)識，這個崗位的職能第二、你自己的專業(yè)、能力優(yōu)勢有哪些方面第三、你對勝任這個崗位的信心，對困難的認(rèn)識第四、如果上任如果開展工作二、考察綜合分析能力的問題比方：給一個熱議觀點(diǎn)或者一個新聞事件讓你談看法答復(fù)套路是：第一、說明你對這個觀點(diǎn)、事件的看法，你認(rèn)為對還是錯第二、分析你為什么認(rèn)為是對的，說明原因和理由第三、這個問題在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)，怎么運(yùn)用到我們的工作當(dāng)中第四、如果是正反

2、面的題目，最后要表態(tài)無論什么情形，你都是什么態(tài)度。三、考察組織協(xié)調(diào)能力的問題比方：組織一項(xiàng)活動，一個會議答復(fù)套路：第一、制定方案、方案，報領(lǐng)導(dǎo)批第二、按照方案、方案組織實(shí)施，協(xié)調(diào)好相關(guān)部門和人員第三、實(shí)施過程隨時應(yīng)變調(diào)整方案，做好方方面面的協(xié)調(diào)第四、完成后及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證下次組織類似活動更加完善完滿。四、考察人際關(guān)系的問題比方：聽到人家對你的非議，副手不配合工作等怎么辦答復(fù)套路：第一、正面對待，以平常心對待，不惱不怒第二、正確分析原因，有那么改正，無那么加勉，涉及原那么性問題要堅持，不是原那么性的問題多包涵第三、多溝通交流，爭取理解和信任，多關(guān)心對方，設(shè)身處地為對方著想第四、寬宏大度，不給人

3、穿小鞋，不記恨在心五、考察應(yīng)變能力的的題目比方：面對突發(fā)性事件、群體性上訪事件如何處置之類答復(fù)套路第一、保持鎮(zhèn)定，冷靜，面對現(xiàn)實(shí)，不能驚慌失措第二、及時報告領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門第三、想方法穩(wěn)定局勢，穩(wěn)定上訪人員情緒，做好疏導(dǎo)工作，講究方法和態(tài)度，防止事態(tài)惡化第四、分開談話，熱情周到，誠懇真摯，符合政策的盡快協(xié)調(diào)給辦，不符合的做好解釋工作，疏散人員結(jié)構(gòu)化面試題型一、求職動機(jī)和擬任職位的匹配性1、自我認(rèn)知能力2、求職動機(jī)與擬任職位匹配性二、方案、組織、協(xié)調(diào)能力1、職位型2、活動型3、方案型4、突發(fā)型5、協(xié)調(diào)型6、排序型三、人際關(guān)系意識與技巧1、普通型2、挫折型3、兩難型4、綜合型四、應(yīng)變能力1、普通型2

4、、編講故事串詞型五、綜合分析能力1、普通型2、消極型3、新生事物型4、名言錦句型5、歷史故事寓言型6、思辨型結(jié)構(gòu)化面試答題套路一、求職動機(jī)和擬任職位的匹配性1、自我認(rèn)知能力2、求職動機(jī)和擬任職位的匹配性例1. 請問你為何報考事業(yè)單位工作人員？答：要點(diǎn)是你為報考事業(yè)單位工作人員做了何種準(zhǔn)備進(jìn)行闡述套路：a、政治上b、學(xué)習(xí)上c、能力上我曾經(jīng)擔(dān)任軍體區(qū)隊(duì)長、參與學(xué)生會工作、參加社會實(shí)踐，基于以上工作我獲得了成就感，為別人效勞我很開心，我追求的是一種責(zé)任d、性格上沉著穩(wěn)健、有耐心、執(zhí)著、遇事不慌。例2. 請談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)三個，缺點(diǎn)一個平時做事原那么性過強(qiáng)，靈活性稍顯缺乏，太過追求完美，這是通

5、過改善可以克服的，不是原那么上的缺點(diǎn)。 例3. 有人說優(yōu)秀學(xué)生出國，二流學(xué)生考事業(yè)單位工作人員，對此你怎么看？答：不可人為將自己劃入二流學(xué)生。選擇職業(yè)只是人們在擇業(yè)觀上的不同，并無優(yōu)劣之分，我報考事業(yè)單位工作人員是基于我對此做好了充分的準(zhǔn)備將例1內(nèi)容列入。二、方案、組織、協(xié)調(diào)能力1、職位型例4. 如果你被錄取了，你打算怎樣開展工作？答：首先，熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境其次，肯于學(xué)習(xí)求教，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同事學(xué)習(xí)再次，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極德爾處理好，爭取創(chuàng)造性的完成任務(wù) 最后，在熟悉和勝任本職工作之后，積極尋找工作中還有哪些問題，提出解決的方法。2、活動型例5. 領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織*活動，

6、你怎么辦？答：根本套路是一個表態(tài)，三、四個環(huán)節(jié)。首先破題做表態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次時機(jī)，我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項(xiàng)任務(wù)。而后具體的處理：一般有三到四個環(huán)節(jié)來完成此項(xiàng)任務(wù)，如果是大型活動有四個環(huán)節(jié)。方案階段：了解大致情況，根據(jù)活動的實(shí)際情況，談?wù)勚匾?、必要性、目的、意義、形式、主題、內(nèi)容、地點(diǎn)、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、步驟、措施、要求等等。準(zhǔn)備階段：配置好人、財、物。實(shí)施階段：召開會議、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查催促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問題、溝通聯(lián)絡(luò)、總結(jié)匯報。總結(jié)階段：肯定成績、找出差距、寫

7、好總結(jié)、報送領(lǐng)導(dǎo)，以不斷提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。3、方案型實(shí)質(zhì)就是活動型的方案局部的具體申發(fā)。例6. 請你撰寫一份關(guān)于人才跨領(lǐng)域流動的調(diào)查方案，你怎么寫？4、突發(fā)型例7. 某地發(fā)生一起食物中毒事件，領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成，你如何解決？答：首先表態(tài)，食物中毒事關(guān)老百姓生命平安，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交給我，我應(yīng)盡自己最大努力將此次事件處理好。a、在第一時間趕赴現(xiàn)場，在趕赴現(xiàn)場的同時通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢部門也到達(dá)現(xiàn)場。b、到達(dá)現(xiàn)場后，根據(jù)事故處理預(yù)案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立相關(guān)職能小組，如搶救組、事故調(diào)查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組。c、在處理時間過程中，遇有超出自己職能范圍的事，應(yīng)及時

8、請示匯報，請求領(lǐng)導(dǎo)指示，以獲得及時有效的幫助和指導(dǎo)。d、時間處理完畢后要作出總結(jié)，重點(diǎn)分析產(chǎn)生中毒時間的原因，提出加強(qiáng)食品平安的建議，以防止類似事件再次發(fā)生。5、協(xié)調(diào)型例8. 在城市拆遷過程中，領(lǐng)導(dǎo)指派你去做幾個釘子戶的工作，你打算怎么做？答：首先做表態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次時機(jī)，我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項(xiàng)任務(wù)。a)友善溝通，了解釘子戶不愿搬遷的原因補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為到達(dá)預(yù)期目標(biāo)、學(xué)習(xí)生活不便、重土安遷思想嚴(yán)重、沒有后繼保障等。b)將這些要求認(rèn)真記錄，針對其原因進(jìn)行勸解，向其講解政策，取得他們支持和理解。c)如

9、果執(zhí)意不肯搬遷，要將原因記錄連同處理意見向領(lǐng)導(dǎo)匯報，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行處理。d)工作完成后形成工作總結(jié)，報請領(lǐng)導(dǎo)閱示。6、排序型此類題型把握三個原那么：a、公務(wù)優(yōu)先，私人事務(wù)在后。b、上級優(yōu)先，下級在后。c、緊急優(yōu)先，不急在后。個人收集整理 勿做商業(yè)用途三、人際關(guān)系的意識與技巧1、普通型例9. 如果你被錄取為事業(yè)單位工作人員，你打算怎么處理與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的關(guān)系？答：首先破題，處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系是非常重要的，可以為自己的工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，有益于工作的順利開展，對于此問題我向談以下幾點(diǎn)。e、進(jìn)入單位后要積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的將自己的本職工作做好，這是建立良好人際關(guān)系的前提和根

10、底。f、對領(lǐng)導(dǎo)要尊重、服從、虛心請教、多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評。g、對同事要支持、配合、謙虛謹(jǐn)慎、多與同事溝通交流、不斤斤計較、不爭名奪利。最后表態(tài)，作為一個事業(yè)單位工作人員，把自己的本職工作做好是首要，在此前提下，多多培養(yǎng)自己溝通交往能力，以更好的促進(jìn)工作的開展。2、挫折型例10. 領(lǐng)帶同志對你冷淡、不信任、不熱情，你怎么辦？答：首先表態(tài)，作為一個新錄用事業(yè)單位工作人員，進(jìn)入一個全新的工作環(huán)境，對我不大了解的情況下對我冷淡、不熱情是比擬正常的，這是一種客觀情況，對于一個事業(yè)單位工作人員來說，正確處理與同事關(guān)系，獲得同事信任是非常重要的，我打算從以下幾方面著手解決。a、盡快了解工作

11、環(huán)境，熟悉單位文化，熟悉自己工作職責(zé)，積極主動把工作做好，畢竟做好工作是進(jìn)一步開展良好人機(jī)關(guān)習(xí)的前提和根底。b、要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動協(xié)助其完成工作任務(wù)，在工作中虛心請教，多聽、多看、多問，小事不斤斤計較，堅決配合工作。c、多多參與溝通交流，與領(lǐng)導(dǎo)同事坦誠相見，彼此求同存異，建立良好的思想交流氣氛?？傊?，作為一個新人，應(yīng)盡快熟悉本職工作，與同事和睦相處，以變現(xiàn)自己的真誠和藹意，盡快使同事和領(lǐng)導(dǎo)了解自己，自己也能得到同事的接受和認(rèn)同，從而進(jìn)一步把自己的工作做好。3、兩難型例11. 你怎樣處理情與法的關(guān)系？答：首先破題，情與法兩者都很重要，作為事業(yè)單位工作人員要爭取做到兩者兩不誤、兩促進(jìn)。

12、做到兩不誤、兩促進(jìn)須從以下幾方面著手。a、在情與法發(fā)生沖突時，必須堅持法大于情，嚴(yán)格依法辦事。b、在兩者不想沖突時，在嚴(yán)格執(zhí)法，不違背原那么的前提下考慮情與法兼得。c、因嚴(yán)格執(zhí)法損傷到感情后，要積極溝通交流，請求諒解，并尋求其他途徑幫助解決問題。4、綜合型例12. 你兩個上司發(fā)生矛盾，都求你幫助，你怎么辦？答：首先破題，以上情況發(fā)生說明領(lǐng)導(dǎo)對我做人的信任，面對這種情況我要妥善處理，爭取調(diào)解二者之間矛盾a、保持中立，不應(yīng)個人感情二有所偏袒。b、分別交流，了解雙方立場理由和矛盾沖突點(diǎn)。c、根據(jù)矛盾沖突的原因，分別勸解，化解矛盾，求同存異。d、實(shí)在無法化解，我應(yīng)防止參與其中，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)矛盾而喪失我

13、的工作積極性，做好本職工作財最為關(guān)鍵。四、應(yīng)變能力文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個人學(xué)習(xí)1、普通型例13. 你被錄取后，你同事說你工作不認(rèn)真怎么辦？答：首先表態(tài)，面對這種情況我應(yīng)當(dāng)保持冷靜，工作中遇到不順心是難免的，關(guān)鍵是積極應(yīng)對，妥善處理。a、分析原因，是由于對某項(xiàng)工作不夠重視，導(dǎo)致有疏忽指出，是否由于工作方法不當(dāng)引起他人誤解，是否是與同事溝通交流不夠?qū)е碌?。b、對于第一種情況，我應(yīng)到端正態(tài)度，把握細(xì)節(jié)，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成各項(xiàng)工作。c、對于第二種情況，我應(yīng)當(dāng)虛心向同事請教，改良工作方法，消除同事對我的誤解。d、對于第三種情況，我應(yīng)當(dāng)多多與同事溝通交流，融入他們的工作生活圈子，消除彼此的隔膜。

14、最后，不管是處于什么原因，我都應(yīng)堅持以工作為重，一方面端正工作態(tài)度，改良工作方法，一方面保持謙虛謹(jǐn)慎、寬以待人，將本質(zhì)哦工作做好是轉(zhuǎn)變形象的前提和關(guān)鍵。2、編講故事串詞 開頭要引人入勝，結(jié)尾要有感召力，中間層次要有邏輯性、結(jié)構(gòu)性、要符合當(dāng)場氣氛。對于給開頭和結(jié)尾的，結(jié)尾重要，開頭一般不重要。對于給定詞匯串詞的，可以串入對任務(wù)生活狀態(tài)的描述。五、綜合分析1、普通型四步法：a、破題，同意或反對。b、分析，指出問題實(shí)質(zhì)，如果反對指出負(fù)面影響，負(fù)面作用，如果辯證來看，那么要分別分析正面和負(fù)面影響、作用。c、對策。d、表態(tài)，和政府工作及事業(yè)單位工作人員的聯(lián)系。2、消極型四段：a、破題，對此事要

15、有正確認(rèn)識。b、分析，原因后果。c、對策，解決問題。d、表態(tài)，和政府工作及事業(yè)單位工作人員的聯(lián)系。3、新生事物型要用辯證的方法看4、名言錦句型三段論：a、解釋分析其意義，尤其是對我們事業(yè)單位工作人員的意義b、如何正確面對和處理c、拉伸到站在政府工作和事業(yè)單位工作人員角度上看，為何這樣做不能那樣做，說明態(tài)度。例14. 要用望遠(yuǎn)鏡看別人，要用放大鏡看自己，你怎么看？答：解釋其意義，其意義在于寬以待人，嚴(yán)于律己。面對和處理,要多看別人優(yōu)點(diǎn)，不斤斤計較，同時對自己要求要嚴(yán)格,工作要勤勉。提升高度，作為事業(yè)單位工作人員，只有這樣才能處理好人際關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系，從而有利于工作開展，也只有這樣才能促進(jìn)自身的開展。5、歷史寓言型采取主要時間分析法，把握主問題實(shí)質(zhì)，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，諸如寓言的合理性、現(xiàn)實(shí)性等等無關(guān)要素。6、思辨型四段論：a、采用辯證法破題，兩者外表矛盾對立，其實(shí)二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅持具體問題具體分析。b、在何種情況下應(yīng)該是甲而非乙，并進(jìn)行論證。c、在何種情況下應(yīng)該是乙而非甲，并進(jìn)行論證。d、作為一名事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何面對和處理。例15. 人要善于表現(xiàn)自己，人要善于克制自己，你怎么看？答：a、采用辯證法破題，兩者外表矛盾