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文檔簡介

1、安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 面包連鎖店創(chuàng)業(yè)策劃 面包連鎖店創(chuàng)業(yè)策劃策劃人:何盼盼 班 級:連鎖3111班 策劃日期:2012.6.20目錄前言-2一 事業(yè)簡介1項目簡介-22主要產(chǎn)品-23項目宗旨-2二市場分析1.市場背景分析-22.消費者行為分析-33.競爭分析-3三SWOT分析 1.優(yōu)勢-32.劣勢-33.機會-34.威脅-4四營銷策略1.產(chǎn)品策略-42.價格策略-43.渠道策略-54.促銷策略-55.品牌推廣策略-56.員工管理-6五財務(wù)分析1.資金需求-62.財務(wù)預(yù)算-63.收益預(yù)算-64.風(fēng)險分析-7前言隨著中國經(jīng)濟發(fā)展的快速提升, 人們消費需求的變化和消費水平的提高,人民生活習(xí)慣開始了多

2、元化的趨勢,西餐、糕點、面包等食品開始得到一部分高收入人群的青睞,行業(yè)利潤較好,發(fā)展前景看好。也會對我們面包店的消費者產(chǎn)生積極的正面影響.對時尚,健康,品位和異國文化的追求成為最有消費潛力群體的消費理念!與此同時,烘焙業(yè)包含(蛋糕、西餅、面包、月餅 )作為一個新興的行業(yè),在企業(yè)規(guī)模擴大,在管理面臨手工管理難于適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的問題,迫切需要通過現(xiàn)代化的計算機信息化管理系統(tǒng)對企業(yè)進行科學(xué)管理,強化企業(yè)內(nèi)部工作效率,同時大力提升商店的市場競爭能力,為商迅速做大做強奠定堅實的管理基礎(chǔ)。一 事業(yè)簡介1.項目簡介我計劃從事是一家以面包行業(yè)為主的連鎖企業(yè),本企業(yè)屬于投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本低的企業(yè)

3、2.主要產(chǎn)品本企業(yè)的經(jīng)營的產(chǎn)品主要以早餐面包、小甜點及各式各樣精美的西式糕點為主3.項目宗旨 滿足消費者需求,提供各式精美的面包,專一與市場經(jīng)營。用更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多的客戶二環(huán)境分析1.市場背景分析(1)面包市場主要集中在市中心繁華商業(yè)地段,獨立專賣店和商場專柜,潛在消費市場明顯,有消費實力者居多,對價格不是很敏感,易被大眾所接受。 (2)隨著中國經(jīng)濟發(fā)展的快速提升, 人們消費需求的變化和消費水平的提高,人民生活習(xí)慣開始了多元化的趨勢,西餐、糕點、面包等食品開始得到一部分高收入人群的青睞,行業(yè)利潤較好,發(fā)展前景看好。2.消費者分析(1)消費人群:年輕時尚群體,學(xué)生、白領(lǐng)、上班一

4、族,年齡在18-35歲左右;(2)目標(biāo)消費群的食用習(xí)慣:目標(biāo)消費群為有一定消費能力的群體,主要為女性、學(xué)生和小孩;她(他)們的習(xí)慣是,將西點作為早點或夜宵、平時零食、生日蛋糕等(3)影響購買的因素:新鮮(保質(zhì)期)、口味、地點、品牌、衛(wèi)生、促銷、價格等為重要因素的遞減順序。 3.競爭分析1. 最大的競爭對象是周圍的面包房,但我們的面包房比起他們的面包房最大的優(yōu)勢就是品種多,而且更了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品2. 競爭對手通過階段性的促銷、降價進行有力的推廣,進一步分流了我們的目標(biāo)客源三SWOT分析1、優(yōu)勢分析 (1)目前市場上所有的面包店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象,而本企業(yè)店面較大裝潢精美,

5、給予人以放松自由的感覺;(2)目前市場上所有的面包店糕點品種有限,口感一般,價格偏高,且產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新,而本企業(yè)糕點樣式多樣精美,口味多多,價格合理,且產(chǎn)品不斷改善與創(chuàng)新;(3)本企業(yè)店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費者。 2、劣勢分析(1)新店開業(yè)部分消費者對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;(2)產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)糕點產(chǎn)品的消費者來說,不易接受; 3、機會分析(1)市場遠未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的糕點消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限;(2)良好的口味、認真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑;(3)

6、雖然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能給消費者留下良好印象,更顯競爭優(yōu)勢;(4)產(chǎn)品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢。 4、威脅分析(1)競爭對手有其固定范圍的消費群,且決對不會甘心糕點市場份額的減少,一定會采取相應(yīng)措施;(2)隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠;(3)面包系列產(chǎn)品屬高脂肪、高熱量食品。當(dāng)今社會的審美觀念(苗條為美尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分甜品消費者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“No”。四營銷策略1.產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,不僅推出面包這一單一的產(chǎn)品,還有受消費者喜愛的休閑食

7、品的供應(yīng);(2)較之于其他面包店,推出一些具有較高營養(yǎng)價值的面包; (3)根據(jù)消費者的不同,推出不同產(chǎn)品; (4)更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務(wù);(5) 產(chǎn)品注重包裝,給消費者美好的享受。2.價格策略(1)針對消費者消費能力及產(chǎn)品類型,制定合理價格; (2)較之于競爭者,制定相對低廉的價格3.渠道策略(1)擁有學(xué)校,網(wǎng)吧,KTV等等之類的一些銷售批發(fā)代銷關(guān)系渠道。銷售主要靠店面賣成品,并按顧客要求訂做、送貨上門。 (2) 有些小面包店,與周邊工廠、企事業(yè)單位工會聯(lián)系,當(dāng)這些單位員工過生日時,用低價制作生日蛋糕。建立起周遍的銷售網(wǎng)絡(luò),電話預(yù)

8、定等。4.促銷策略本店需要借助面包市場空間較廣,有利可圖的不錯良機,迅速擴大服務(wù)范圍,從而增強市場占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場,為了實現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計的行動方案是: 1、注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量; 2、不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應(yīng)不同消費者需求; 3、不斷加強產(chǎn)品的宣傳,增強學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度,并努力發(fā)掘潛在客戶群;4、適時的進行產(chǎn)品促銷活動; 5、在店內(nèi)增設(shè)意見簿,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。6. 在面包架上或是面包上,以卡片cute標(biāo)示制造面包的特別優(yōu)點(美工設(shè)計),并取個 吸引人的名稱,會讓你精心烘培的面包,變成超級業(yè)務(wù)員,向顧客推銷。

9、7、 會員制度。為常來顧客辦理消費優(yōu)惠積分卡,使消費者心理禪城積極消費的心態(tài),也是為項目事業(yè)帶來經(jīng)濟效益一種可行的方法。4.品牌推廣策略 (1)提高顧客的忠誠度 面包店要提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足顧客的需求 ,讓顧客滿意,從而提高顧客的忠誠度,讓顧客能經(jīng)常光顧本店 (2)加強宣傳力度 將部分產(chǎn)品與飲品進行搭配,給予重新命名,并做成宣傳單派發(fā),還可以建立自己的網(wǎng)站,有自己的一套網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與宣傳方式。5.員工管理 (1)建立嚴(yán)格的員工制度 每個企業(yè)都要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,要求每個員工都要遵守本店的制度(2)建立獎勵制度建立適當(dāng)?shù)莫剳椭贫?,對員工的行為進行表揚,給與適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,激勵員工的

10、工作積極性,從而提高工作效率(3)建立管理隊伍因為面包店將會走連鎖經(jīng)營的道路。所以在員工管理方面,要加強員工的工作能力,加強員工的素質(zhì)培養(yǎng),只有這樣我們才能不斷發(fā)展,才能形成店面統(tǒng)一化五財務(wù)分析1.資金需求 首先,一個項目的營業(yè)需要注冊相關(guān)執(zhí)照。并且,采取不同的經(jīng)營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,且采取租房的方式,。再是基本設(shè)施的購買,最后是產(chǎn)品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,這是我們千萬要注意的地方。2.財務(wù)預(yù)算1、相關(guān)證件辦理(營業(yè)執(zhí)照,商標(biāo)注冊等):元 2

11、、店面租金:元/年 50M2 3、店面裝潢根據(jù)預(yù)算、產(chǎn)品類別及店鋪風(fēng)格來確定 4、設(shè)備投入如烤箱、醒發(fā)箱、冰箱、大小攪拌器、操作臺等約2.5萬元左右;工用具投入如烤盤、各種模具、刀具需5千元左右:貨架、展示柜8千元左右;其余原料、辦營業(yè)執(zhí)照流動資金等約1萬元。3.收益預(yù)算 (1)日銷售量:5000元/天;(2)其余附加食品3000元/天(因為是剛開業(yè),所以項目在剛起步階段的銷量就稍微少些) (3)年銷售額:預(yù)計為7萬元/年(除去成本后的銷售額)4.風(fēng)險分析 對于剛進入市場的項目來說,面臨著巨大的市場與競爭風(fēng)險。 首先,從消費者著手,我們還沒有達到很好的宣傳力度。其次,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷售額,進而直接影響銷售收入及整個店面的運營。再者,現(xiàn)有的市場競爭激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費者,很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰等等。風(fēng)險:(1)隨著中國經(jīng)濟發(fā)展的快速提升,面包行業(yè)的市場競爭越來越激烈。而本商店是新

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