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文檔簡(jiǎn)介
1、.聯(lián)盟企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查問卷尊敬的女士/先生:您好!首先非常感謝您在百忙中為我們課題的研究提供寶貴的一手資料!此調(diào)查問卷的目的是了解聯(lián)盟企業(yè)的IT能力和企業(yè)間信任關(guān)系是如何影響企業(yè)信息溝通狀況及聯(lián)盟績(jī)效。我們課題研究的結(jié)論將直接依賴于各位提供給我們的數(shù)據(jù)與信息的客觀性與準(zhǔn)確性!希望我們的此次調(diào)查能夠得到貴公司經(jīng)理、信息化部門、供應(yīng)鏈管理部門及其他相關(guān)人員的支持。本問卷純屬學(xué)術(shù)研究目的,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將以整體報(bào)告的形式反映,個(gè)體數(shù)據(jù)在研究結(jié)果中不會(huì)反映出來。我們鄭重承諾將會(huì)對(duì)所有參與調(diào)研企業(yè)的數(shù)據(jù)保密,請(qǐng)您放心并盡可能客觀地填答。根據(jù)研究顯示結(jié)果,我們會(huì)針對(duì)貴公司的狀況提供相關(guān)的管理建議!西安交通大學(xué)管理學(xué)
2、院先進(jìn)制造管理實(shí)驗(yàn)室第一部分 公司概況1.1 公司名稱:_1.2 受訪者職位:_A. 董事長(zhǎng) B. 總經(jīng)理 C. 董事長(zhǎng)助理 D. 總經(jīng)理助理 E. IT主管 F. 供應(yīng)鏈主管 G. 其它( )1.3 公司設(shè)立時(shí)間:_A. 2年以下 B. 25年以下 C. 510年以下 D. 1020年以下 E. 20年以上1.4 貴公司的所有制類型是:_A. 國(guó)有企業(yè) B. 集體企業(yè) C. 民營(yíng)企業(yè) D. 股份制企業(yè) E. 合伙企業(yè) F. 獨(dú)資企業(yè) G. 中外合資1.5 貴公司的員工人數(shù)是:_A. 50人以下 B. 50100人以下 C. 100300人以下 D. 3001000人以下 E. 1000200
3、0人以下 F. 20005000人以下 G.5000人及以上1.6 貴公司的資產(chǎn)總額是:_A. 500萬元以下 B. 500萬1000萬元以下 C. 1000萬4000萬元以下 D. 4000萬1億元以下 E. 1億4億元以下 F. 4億10億元以下 G. 10億元及以上1.7 貴公司2008年的銷售總額是:_A. 500萬元以下 B. 5001000萬元以下 C. 10003000萬元以下 D. 30001億元以下 E. 1億3億元以下 F. 3億10億元以下 G. 10億元及以上1.8 貴公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)所在的行業(yè)是:_A. 電子信息業(yè) B. 汽車制造業(yè) C. 紡織業(yè) D. 機(jī)械制造業(yè) E.能
4、源業(yè) F. 化學(xué)制品及醫(yī)藥制造業(yè) G. 其它( )第二部分 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境2.1 對(duì)于貴公司的主要產(chǎn)品/服務(wù),主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有:_A. 2個(gè)以下 B. 25個(gè) C. 610個(gè) D. 1120個(gè) E. 20個(gè)以上2.2 以下是相對(duì)于貴公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)陳述的同意程度。非常不同意 非常同意a. 我們的公司規(guī)模更大1234567b. 我們?cè)谥饕袌?chǎng)上的市場(chǎng)份額更大1234567c. 我們的市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)更快12345672.3 以下是對(duì)貴公司所處行業(yè)信息密度進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)陳述的同意程度。非常不同意 非常同意a. 我們的競(jìng)爭(zhēng)
5、對(duì)手廣泛使用IT技術(shù)1234567b. 我們的合作伙伴廣泛使用IT技術(shù)1234567c. 我們的供應(yīng)商廣泛使用IT技術(shù)1234567d. 在本行業(yè)中IT技術(shù)是與客戶交流的重要工具1234567第三部分 公司IT能力3.1 以下是對(duì)貴公司IT技術(shù)與業(yè)務(wù)之間關(guān)系的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)它們的同意程度。非常不同意 非常同意a. 跨職能團(tuán)隊(duì)由業(yè)務(wù)專家和IT專家構(gòu)成1234567b. 首要的IT措施是在線管理1234567c. 在線管理者和IT服務(wù)提供者之間的關(guān)系融洽1234567d. 鼓勵(lì)利用IT技術(shù)進(jìn)行企業(yè)革新和產(chǎn)品創(chuàng)新1234567e. 為業(yè)務(wù)經(jīng)理提供IT培訓(xùn)12345673.2 以
6、下是對(duì)貴公司基于IT的企業(yè)外部關(guān)系進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)它們的同意程度。非常不同意 非常同意a. 通過IT技術(shù)與供應(yīng)商建立聯(lián)系1234567b. 通過IT技術(shù)與客戶建立聯(lián)系1234567c. 通過IT技術(shù)與其它公司建立合作關(guān)系1234567d. 利用IT供應(yīng)商和IT服務(wù)商提供的外部資源12345673.3 以下是對(duì)貴公司管理層的IT技能進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)它們的同意程度。非常不同意 非常同意a. 管理層持有“IT服務(wù)于業(yè)務(wù)價(jià)值”的理念1234567b. 管理層強(qiáng)調(diào)IT計(jì)劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的集成1234567c. 管理層把IT能力看作是增強(qiáng)自身效率的工具123
7、4567d. 管理層把IT能力看作是改善與其它公司合作關(guān)系的工具12345673.4 以下是對(duì)貴公司IT管理能力進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)它們的同意程度。非常不同意 非常同意a. 公司持續(xù)改進(jìn)IT計(jì)劃1234567b. 公司有效的實(shí)行IT項(xiàng)目管理1234567c. 公司實(shí)施信息安全控制、標(biāo)準(zhǔn)兼容和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃1234567d. 公司充分發(fā)揮IT人員技能來滿足系統(tǒng)開發(fā)的需要1234567e. IT主管理解和認(rèn)同聯(lián)盟管理者的商業(yè)需求1234567f. IT主管知道怎樣才能改善聯(lián)盟的商業(yè)運(yùn)作12345673.5以下是對(duì)貴公司IT基礎(chǔ)設(shè)施集成進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)它
8、們的同意程度。非常不同意 非常同意a. 公司內(nèi)部各職能部門間充分的進(jìn)行了數(shù)據(jù)整合1234567b. 不同職能部門間充分的進(jìn)行了應(yīng)用軟件系統(tǒng)的整合1234567c. 我們與供應(yīng)商、客戶和合作伙伴間建立了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)1234567d. 我們與供應(yīng)商、客戶和合作伙伴間的EDI采用通用標(biāo)準(zhǔn)和同一編碼1234567e. 公司的IT基礎(chǔ)設(shè)施具有較大的靈活性1234567f. 公司具有強(qiáng)大的信息處理能力1234567第四部分 聯(lián)盟企業(yè)間的信任關(guān)系4.1 以下是對(duì)您和您的合作伙伴間信任關(guān)系的描述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)陳述的同意程度。非常不同意 非常同意a. 我們的合作伙伴很正直誠(chéng)實(shí)12345
9、67b. 合作中我們相信合作伙伴有能力履行其全部職責(zé)1234567c. 我們與合作伙伴對(duì)聯(lián)盟的遠(yuǎn)景目標(biāo)的認(rèn)識(shí)是一致的1234567d. 我們相信合作伙伴會(huì)將我們的利益最大化1234567e. 如果需要,合作伙伴會(huì)盡其所能地為我們提供幫助1234567f. 通過合作,我們與合作伙伴可以迅速的相互理解1234567g. 在我們的關(guān)系中,合作伙伴有時(shí)不能被信任1234567第五部分 聯(lián)盟企業(yè)間的信息溝通5.1 以下是對(duì)您和您的合作伙伴間信息交流的準(zhǔn)確性進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)陳述的同意程度。非常不同意 非常同意a. 我們與合作伙伴間的信息交流很準(zhǔn)確1234567b. 無論什
10、么時(shí)候需要,合作伙伴都會(huì)給我們提供所需要的 相關(guān)信息1234567c. 無論什么時(shí)候需要,合作伙伴都能夠得到他們所需要的相關(guān)信息1234567d. 合作伙伴有時(shí)給我們提供的信息不夠準(zhǔn)確12345675.2 以下是對(duì)您和您的合作伙伴間信息交流的及時(shí)性進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)陳述的同意程度。非常不同意 非常同意a. 我們與合作伙伴間的信息交流很及時(shí)1234567b. 合作伙伴能夠及時(shí)提供信息1234567c. 我們能夠及時(shí)提供信息給合作伙伴1234567d. 我們與合作伙伴有時(shí)不能及時(shí)將可能影響對(duì)方的重大事件或變化提醒對(duì)方12345675.3 以下是對(duì)您和您的合作伙伴間信
11、息共享的數(shù)量進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)陳述的同意程度。非常不同意 非常同意a. 我們與合作伙伴間的信息交流很頻繁1234567b. 建立聯(lián)盟后,合作伙伴加大了與我們共享的信息量1234567c. 建立聯(lián)盟后,我們加大了與合作伙伴共享的信息量1234567d. 我們與合作伙伴會(huì)將彼此的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)策略等敏感信息共享給對(duì)方12345675.4 以下是對(duì)您和您的合作伙伴間信息交流的充分性進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)陳述的同意程度。非常不同意 非常同意a. 我們與合作伙伴間的信息交流很充分1234567b. 我們與合作伙伴間的信息交流比
12、我們與非聯(lián)盟公司間的信息交流更充分1234567c. 我們更愿意采用面對(duì)面的方式與合作伙伴解決合作中存在的沖突問題1234567d. 因?yàn)樾畔⒔涣鞑怀浞郑覀冇袝r(shí)不能事先清楚地知道合作伙伴有關(guān)合作計(jì)劃的詳細(xì)信息1234567第六部分 聯(lián)盟績(jī)效6.1 根據(jù)貴公司對(duì)整體績(jī)效的滿意程度,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)方面的同意程度。非常不同意 非常同意a. 我們對(duì)聯(lián)盟的運(yùn)作績(jī)效感到滿意1234567b. 我們認(rèn)為合作伙伴對(duì)聯(lián)盟的運(yùn)作績(jī)效感到滿意1234567c. 我們對(duì)聯(lián)盟的財(cái)務(wù)績(jī)效感到滿意1234567d. 我們認(rèn)為合作伙伴對(duì)聯(lián)盟的財(cái)務(wù)績(jī)效感到滿意12345676.2 根據(jù)貴公司對(duì)合作關(guān)系的滿意程度,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)方面的同意程度。非常不同意 非常同意a. 我們與合作伙伴的合作關(guān)系非常愉快1234567b. 我們?yōu)橛羞@樣的合作伙伴而感到自豪1234567c. 我們希望能夠和合作伙伴保持長(zhǎng)久的關(guān)系1234567d. 合作伙伴將我們雙方的關(guān)系視為長(zhǎng)久的聯(lián)盟12345676.3 以下是對(duì)您和您的合作伙伴間聯(lián)盟目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行的評(píng)述,請(qǐng)分別選擇合適的分?jǐn)?shù)來表達(dá)您對(duì)下列各個(gè)方面的同意程度。非常不同意 非常同
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