能源公司人力資源控制程序(1)

1、深圳培訓(xùn)網(wǎng) 人力資源控制程序修訂日期修訂單號(hào)修訂內(nèi)容摘要頁(yè)次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0/更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：好好學(xué)習(xí)社區(qū)批準(zhǔn)：審核：編制：人力資源控制程序1.目的對(duì)承擔(dān)質(zhì)量體系職責(zé)的人員規(guī)定相應(yīng)崗位的能力要求，并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定要求。2范圍適用于承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的所有人員。3職責(zé)3.1管理部a) 負(fù)責(zé)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定及監(jiān)督實(shí)施；b) 負(fù)責(zé)上崗基礎(chǔ)教育；c) 負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估3.2各部門(mén)a) 確定本部門(mén)員工任職要求；b) 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的崗位技能培訓(xùn)。3.3管理者代表負(fù)責(zé)確認(rèn)部門(mén)員工崗位任職要求。3.4總經(jīng)理批準(zhǔn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。4

2、程序4.1人員安排4.1.1承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的人員應(yīng)是有能力的，對(duì)能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面考慮。4.1.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人編制本部門(mén)崗位任職要求，報(bào)管理者代表審批。4.1.3部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)至少滿足下列條件之一；a)具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)職稱(chēng)；b)高中以上學(xué)歷，并已工作二年以上；c)受過(guò)相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)；d)具備三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。4.1.4崗位任職要求經(jīng)審批后，作為管理部選擇、招聘、安排人員的主要根據(jù)。4.2 培訓(xùn)、意識(shí)和能力4.2.1 應(yīng)識(shí)別從事影響質(zhì)量的活動(dòng)的人員的能力需求，分別對(duì)新員工、在崗（轉(zhuǎn)崗）員工、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員、特殊工種人員、內(nèi)審員等，根據(jù)他們的崗位責(zé)任，制定并實(shí)施培

3、訓(xùn)需求。4.2.2新員工培訓(xùn)a)企業(yè)基礎(chǔ)教育：包括企業(yè)簡(jiǎn)介、員工紀(jì)律、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)等的培訓(xùn)。在進(jìn)入企業(yè)一個(gè)月內(nèi)，由管理部組織進(jìn)行；b)部門(mén)基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門(mén)有關(guān)文件的主要內(nèi)容，由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行；c)崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等，由所在崗位主管負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，并進(jìn)行書(shū)面和操作考核，合格者方可上崗。4.2.3在崗人員培訓(xùn)根據(jù)需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，并實(shí)施。4.2.4特殊工作人員培訓(xùn)a)特殊工序、關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn)，由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗；每年對(duì)于

4、這些崗位的人員還應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核；b)如有電（焊）工、駕駛員、試驗(yàn)（檢驗(yàn)）員等需取得國(guó)家授權(quán)部門(mén)相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書(shū)或者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后進(jìn)行資格確認(rèn)；c)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)由質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核合格后上崗。4.2.5工程技術(shù)人員培訓(xùn)各類(lèi)工程技術(shù)人員是企業(yè)技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)品改進(jìn)的主力軍，應(yīng)創(chuàng)造條件使他們的知識(shí)不斷更新，適當(dāng)時(shí)由管理部負(fù)責(zé)人安排老師組織培訓(xùn)或外送培訓(xùn)。4.2.6轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)(同422 b）、c）)4.2.7通過(guò)教育和培訓(xùn)，使員工意識(shí)到：a)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；b)違反這些要求所造成的后果；c)自己從事的活動(dòng)與企業(yè)發(fā)展的相關(guān)性。企業(yè)鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量管理，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)

5、。4.2.8評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性a)通過(guò)理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，評(píng)價(jià)被培訓(xùn)的人員是否具備了所需的能力；b )管理部加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，可隨時(shí)對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，對(duì)不能勝任本職工作的員工，應(yīng)及時(shí)暫停工作，安排培訓(xùn)、考核，或轉(zhuǎn)崗，使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。4.2.9管理部負(fù)責(zé)建立、保存員工培訓(xùn)檔案。4.3培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施4.3.1每年11月各部門(mén)上報(bào)管理部下年度的培訓(xùn)申請(qǐng)單，根據(jù)企業(yè)需求及下年度各部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)單，管理部于12月制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、考核方式等內(nèi)容)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門(mén)，并監(jiān)督實(shí)施。4.3.2每次培訓(xùn)各相關(guān)部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表，記錄培訓(xùn)人員、時(shí)間、地點(diǎn)、教師、內(nèi)容及考核成績(jī)等，培訓(xùn)后將有關(guān)記錄、試卷或操作考核記錄等交管理部存檔。4.3.3各部門(mén)的計(jì)劃外培訓(xùn)，應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng)單，報(bào)管理者代表批準(zhǔn)，由相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。5.相關(guān)文件 無(wú)6 質(zhì)量記錄6.1培訓(xùn)記錄表 R