心理咨詢方法簡單概括

1、心理咨詢方法 注意事項注意事項 （一）避免緊張情緒（一）避免緊張情緒 1.初診缺乏經(jīng)驗初診缺乏經(jīng)驗 緊張情緒緊張情緒 擾亂思路擾亂思路破壞工作程序破壞工作程序 2.進(jìn)行初診接待操作步驟練習(xí)。進(jìn)行初診接待操作步驟練習(xí)。 （二）語速適中，吐字清楚，避免用方言，（二）語速適中，吐字清楚，避免用方言，使求助者聽懂、理解。如用專業(yè)術(shù)語，必說明使求助者聽懂、理解。如用專業(yè)術(shù)語，必說明內(nèi)涵和外延。內(nèi)涵和外延。 （三）嚴(yán)格遵循保密原則，一旦泄密，求（三）嚴(yán)格遵循保密原則，一旦泄密，求助者有訴諸法律的權(quán)利。特別是對心理測量資助者有訴諸法律的權(quán)利。特別是對心理測量資料嚴(yán)加保密。料嚴(yán)加保密。 （四）對心理測量、心理

2、咨詢功能勿隨意（四）對心理測量、心理咨詢功能勿隨意夸大，咨詢者勿在咨詢范圍以外向求助者提供夸大，咨詢者勿在咨詢范圍以外向求助者提供幫助或作任何承諾。幫助或作任何承諾。 （五）勿吸煙、勿做多余的（五）勿吸煙、勿做多余的“下意識下意識”動動作，（如玩弄鉛筆、輕敲桌面、抖動身體等）。作，（如玩弄鉛筆、輕敲桌面、抖動身體等）。接來訪者之前，絕對不許飲酒或服用興奮、鎮(zhèn)接來訪者之前，絕對不許飲酒或服用興奮、鎮(zhèn)靜藥物。交談中不能東張西望，注意力集中，靜藥物。交談中不能東張西望，注意力集中，認(rèn)真傾聽或發(fā)問。認(rèn)真傾聽或發(fā)問。 咨詢前準(zhǔn)備工作咨詢前準(zhǔn)備工作1、儀態(tài)、儀態(tài)服裝整齊服裝整齊坐姿端正坐姿端正表情平和表情

3、平和勿板面孔勿板面孔不喜笑顏開不喜笑顏開2、保持社交距離、保持社交距離正常正常1.5米左右米左右保持正常咨詢位置保持正常咨詢位置3、民族習(xí)俗民族習(xí)俗談話時不直視對方眼睛談話時不直視對方眼睛可掃視對方眼神或表情可掃視對方眼神或表情（二）禮貌接待禮貌語言（二）禮貌接待禮貌語言 1.起立迎接來訪者，示意坐位，起立迎接來訪者，示意坐位，“請請進(jìn)進(jìn)”！“請坐請坐”！ 2.“歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任”。 “我愿提供心理學(xué)幫助我愿提供心理學(xué)幫助”、“請?zhí)畋碚執(zhí)畋砀窀瘛薄?（三）間接詢問求助者，不可逼問（三）間接詢問求助者，不可逼問間接詢問：間接詢問：“我在哪方面能向您提供幫助我在哪方面能向您提供幫助”直接逼問：直接逼問：“您找我什么事？說吧！您找我什么事？說吧！” （四）詢問結(jié)束（四）詢問結(jié)束,明確表態(tài)明確表態(tài),能否提供幫助。能否提供幫助。 （五）簡要向求助者說明心理咨詢性質(zhì)，（五）簡要向求助者說明心理咨詢性質(zhì)，使求助者了解什么是心理咨詢？能解決什么使求助者了解什么是心理咨詢？能解決什么問題？而不能解決什么問題。問題？而不能解決什么問題。 （六）與求助者協(xié)商，確定咨詢方式。（六）與求助者協(xié)商，確定咨詢方式。（見本節(jié)（見本節(jié)“相關(guān)知識相關(guān)知識” （七）問題歸類。不同