品質(zhì)保證體系

1、1品保部組織系統(tǒng)品保部組織系統(tǒng) 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ +優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)= =您的滿意您的滿意 Page 1of 7VQA QE 品管課品管課 品保課品保課品保部品保部FQCOQCIPQCIQC標(biāo)準(zhǔn)化制定標(biāo)準(zhǔn)化制定可靠度試驗可靠度試驗品質(zhì)管理系統(tǒng)維護(hù)、稽核品質(zhì)管理系統(tǒng)維護(hù)、稽核環(huán)境事務(wù)推進(jìn)及管理環(huán)境事務(wù)推進(jìn)及管理制程確認(rèn)制程確認(rèn)制程稽核制程稽核制程分析制程分析品質(zhì)不良統(tǒng)計、分析品質(zhì)不良統(tǒng)計、分析品質(zhì)改善實施品質(zhì)改善實施成品檢驗成品檢驗出貨稽核出貨稽核供應(yīng)商稽核、輔導(dǎo)供應(yīng)商稽核、輔導(dǎo)外包稽核、輔導(dǎo)外包稽核、輔導(dǎo)儀器校正儀器校正客訴服務(wù)客訴服務(wù)進(jìn)料檢驗進(jìn)料檢驗2IQCIQC進(jìn)料檢驗流程進(jìn)料檢驗流程

2、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ +優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)= =您的滿意您的滿意 Page 2 of 7IQC作業(yè)流程作業(yè)流程倉庫發(fā)料倉庫發(fā)料進(jìn)料檢驗進(jìn)料檢驗附:進(jìn)料驗收單, 廠商出貨成績報告允收拒收PASS入庫入庫MRB判定判定材料退回材料退回CAR回覆回覆OKNG結(jié)案結(jié)案連續(xù)三批不合格連續(xù)三批不合格取消供應(yīng)商資格取消供應(yīng)商資格.不合格不合格特採特採3FQCFQC作業(yè)流程作業(yè)流程 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ +優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)= =您的滿意您的滿意 Page 3 of 7FQC作業(yè)流程作業(yè)流程成品送驗成品送驗成品檢驗成品檢驗(附成品入庫單)允收拒收PASS入庫入庫MRB 驗退品重工驗退品重工檢驗在線制品檢驗在線制品回覆

3、回覆合格合格維持維持QA原判原判QA改判合格改判合格QA TEST Date質(zhì)疑品無質(zhì)疑重 工 品 送 驗4品質(zhì)異常處理流程品質(zhì)異常處理流程 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ +優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)= =您的滿意您的滿意 Page 4 of 7品質(zhì)異常處理流程品質(zhì)異常處理流程異常反饋信息異常反饋信息(致命缺點(diǎn)致命缺點(diǎn)1個或個或其他單項缺點(diǎn)其他單項缺點(diǎn)3%以上以上.)品質(zhì)異常處理品質(zhì)異常處理小組會議小組會議 制造:周中生 品保:范國友 M E:馬仕煌 R D:羅 芳 資材:許邦梁 業(yè)務(wù):許 育原因分析原因分析產(chǎn)品解析產(chǎn)品解析對策擬定對策擬定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變更作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變更再發(fā)防止再發(fā)防止對策實施對策實施不良追溯不良追溯不

4、良處理不良處理水平展開水平展開對策驗證對策驗證有效無效每日作業(yè)後再確認(rèn)小組成員:異常發(fā)生時立即召開5客訴處理流程客訴處理流程營營業(yè)業(yè)品品管管技技術(shù)術(shù)制制造造顧顧客客ClaimsClaims 情報情報內(nèi)容分析內(nèi)容分析 究明原因究明原因 波及範(fàn)圍波及範(fàn)圍 產(chǎn)品解析產(chǎn)品解析再發(fā)防止再發(fā)防止 對策擬定對策擬定 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變更作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變更制造改善制造改善發(fā)生時期發(fā)生時期發(fā)生工程發(fā)生工程發(fā)生原因發(fā)生原因再發(fā)防止再發(fā)防止未然防止未然防止恒久対策恒久対策対策検証対策検証水平水平展開展開F/BF/BF/BF/B 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ +優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)= =您的滿意您的滿意 Page 5 of 76信賴性測試信賴性

5、測試 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ +優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)= =您的滿意您的滿意 Page 6 of 71.針孔測試 2.拉力測試3.電器性能綜合測試4.耐壓測試5.恒溫恒濕試驗6.壽命試驗7.溫升試驗8.燒機(jī)試驗7品質(zhì)保證能力品質(zhì)保證能力 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ +優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)= =您的滿意您的滿意 Page 7 of 71.ASSEMBLY首件制作首件制作制程確認(rèn)制程確認(rèn)(材料、工法、儀器)電氣性能測試電氣性能測試Burn in Test初回品管制初回品管制(前3批全檢)CPK1.33正常後轉(zhuǎn)為抽檢CPK1.33可靠性試驗可靠性試驗2.Transformer首件制作首件制作制程確認(rèn)制程確認(rèn)材料、工法、儀器)工法拆解含浸工程含浸工程電氣性能測試電氣性能測試HI-POT測試測試Line in100%初回品管制初回品管制Line 1