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1、人人管力人管力管理力理管理專專理專業(yè)業(yè)專業(yè)知知業(yè)知識識知識與與識與實實與實務(wù)務(wù)實務(wù)務(wù)2012中級 師校于彩鳳二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分; 少選,所選的每個選項得0.5分)61關(guān)于參與決策的說法,正確的有()。A. 參與決策可以發(fā)揮員工的專長,提高他們對工作韻B. 管理者應(yīng)考慮到員工有參與的需要C. 當(dāng)工作十分復(fù)雜的時候,參與決策并不適合D參與決策為員工提供了工作的內(nèi)在獎賞E員工參與決策的問題,無須是員工熟悉的領(lǐng)域【】 ABD】本題考查參與管理。當(dāng)工作十分復(fù)雜時,管理無法了解員工所有情況和各個工作細節(jié),若員工參與
2、決策,可以讓了解情況的人有所貢獻,C說法有誤。員工參與決策的問題,應(yīng)該是員工熟悉的領(lǐng)域,E說法有誤。62者生命周期理論認(rèn)為下屬的成熟度包括()。A情緒成熟度C工作成熟度E心理成熟度B成熟度D職業(yè)成熟度【】 CE】本題考查者的生命周期理論。成熟度包括工作成熟度與心理成熟度。(1)工作成熟度:知識和技能水平能力。(2)心理成熟度:從事工作的意愿或意愿。63根據(jù)價值取向與模糊耐受性兩個維度的組合,決策風(fēng)格可以分為(A指導(dǎo)型C分析型E合作型)。B概念型D。行為型【】 ABCD】本題考查決策風(fēng)格。根據(jù)價值取向與模糊耐受性兩個維度的組合,決策風(fēng)格可以分為:指導(dǎo)型、分析型、概念型、行為型。64關(guān)于各類組織形
3、式優(yōu)缺點的說法,正確的有()。A事業(yè)部制組織形式能夠把提高生產(chǎn)效率化和專業(yè)化結(jié)合起來,從而B職能制結(jié)構(gòu)有利于強化專業(yè)管理C行政層級式的組織可以保證高度執(zhí)行 D矩陣組織形式的穩(wěn)定性較高E無邊界組織形式有助于強化各以及等級管理的順利的作用【】 ABC】本題考查組織設(shè)計的類型。矩陣組織形式的穩(wěn)定性較差,D說法有誤。無邊界組織形式所尋求的是通過組織的扁平化來減少指揮鏈,對管理幅度不加限消各種職能部門,代之以的團隊,E說法有誤。65如果企業(yè)想要構(gòu)建一個自由、平等、開放、創(chuàng)新的組織,可以采用的組織設(shè)計包括()。A. 提升組織制度化和規(guī)范化的程度B. 減少管理層次,形成趨于扁平的組織 C以外部招聘為主,提高
4、員工的多樣化程度D建立強調(diào)等級差異的績效評估體系E建立不同職位等級間薪酬差異很大的薪酬制度【】BC】本題考查組織與組織設(shè)計。如果企業(yè)想鼓勵創(chuàng)新、開放的組織,就需要降低組織的制度化程度和規(guī)范化程度,A說法有誤。企業(yè)希望有一種、創(chuàng)新的組織,則績效評估體系重點放在評價創(chuàng)新的努力上。而不應(yīng)該建立強調(diào)等級差異的績效評估體系,D說法有誤。不同級別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強調(diào)等級的組織,不適合崇尚平等的,E說法有誤。66人力管理部門與力管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由力管理部門承擔(dān)的任務(wù)是()。A. 制定薪酬體系B. 辦理員工保險 C提出用人需求 D平衡并制定整個公司的培訓(xùn)計劃E具體
5、實施企業(yè)建設(shè)方案【】 CE】本題考查人力管理部門與力管理部門的分工。制定薪酬體系、辦理員工保險、平衡并制定整個公司的培訓(xùn)計劃,屬于人力意。管理部門的職能,ABD不符合題【】 CE】本題考查人力管理部門與力管理部門的分工。制定薪酬體系、辦理員工保險、平衡并制定整個公司的培訓(xùn)計劃,屬于人力意。管理部門的職能,ABD不符合題67在制定人力時,管理者、人力部門、能夠發(fā)揮其他的作用是(和外部)。參加,其中外部A。勞動力市場未來供求態(tài)勢B參與制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)C協(xié)助企業(yè)制定人力目標(biāo)D內(nèi)部員工滿意度E參與分析企業(yè)的人力現(xiàn)狀【】 ACE】本題考查人力的責(zé)任。制定人力資源計劃的項目管理者其他職能部門經(jīng)理人力部門相
6、關(guān)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)制定人力目標(biāo)收集信息內(nèi)部HR需求外部HR供應(yīng)制定人力資源計劃的項目管理者其他職能部門經(jīng)理人力部門相關(guān)內(nèi)部HR供應(yīng)分析企業(yè)HR現(xiàn)狀制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP實施HRP收集HRP實施反饋信息68關(guān)于A B分析法的說法,正確的是()。分析法的關(guān)鍵是確定轉(zhuǎn)移率矩陣表分析法的基本思想是找出過去的變動規(guī)律,從而推測未來的變動趨勢C分析法的基本假設(shè)是,既定時期內(nèi)從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)比例是經(jīng)常變化的D所使用的歷史數(shù)據(jù)周期越長,準(zhǔn)確性越高E分析法的第一個分析步驟是制作變動表【】ABDE】本題考查分析方法。分析法的基本假設(shè)是:給定時期內(nèi),從低一級某一職位轉(zhuǎn)移到
7、另一職位的人數(shù)是起始時刻總?cè)藬?shù)的一個固定比例,即轉(zhuǎn)移率一定。所以C的說法有誤。69關(guān)于職位說明書的說法,正確的是()。A職位說明書包括兩部分,即工作描述和工作規(guī)范B工作描述是對有關(guān)工作特性的信息進行的C工作描述是對任職者的要求 D工作規(guī)范界定了工作對任職者的要求E工作規(guī)范可以作為招聘甄選的依據(jù)描述【】 ABDE】本題考查工作分析的成果。工作規(guī)范又稱為任職資格,它界定了工作對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)、知識、技能、能力、心理特征等方面的要求。70關(guān)于勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖的說法,正確的是(A知識技能屬于表層的勝任特征 B表層特征是決定人的行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素)。CD需要是內(nèi)隱的勝任特征的勝任特
8、征很容易被發(fā)現(xiàn)E冰山的特征應(yīng)當(dāng)成為甄選中的重點【】 ACE】本題考查勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖71績效后,組織可以通過對員工()的交叉分析,將員工劃分成安分型、貢獻型、型和沖鋒型四種類型。A、B人際關(guān)系D工作態(tài)度C工作經(jīng)驗E工作能力【】 DE】本題考查績效結(jié)果分析。通過績效,組織可以掌握員工的工作態(tài)度和工作能力。通過這兩個維度的交叉分析,我們可以將組織員工劃分為四種類型:安分型、貢獻型、型和沖鋒型。72實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在制定薪酬方案時通常會(A提高獎金在整體薪酬中所占的比例B實施高于市場水平的基本薪酬 C使薪酬水平不超過競爭對手D追求效率最大化、成本最小化)。E對于創(chuàng)新給予足夠的和【】 ACD【
9、】本題考查適用于不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略即成本最低戰(zhàn)略,在本身的質(zhì)量大體相同的情,以低于競爭對手的價格向客戶提品。采取這一戰(zhàn)略的企業(yè)往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面比競爭對手的薪酬相對較低,在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎金部分所占的比例相對較大。73薪酬成本的方法有(B D)?;拘匠旮@鸄C E【雇傭量差旅獎金】 ABDE】本題考查薪酬成本的。企業(yè)薪酬成本的基本方法:福利雇傭量。基本薪酬。獎金。利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)。74關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的結(jié)果評估的說法,正確的有()。A. 結(jié)果評估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的最重要內(nèi)容B. 結(jié)果評估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的最具有說服力的評價指
10、標(biāo)C結(jié)果評估是組織高管層最關(guān)心的評估內(nèi)容 D結(jié)果評估只關(guān)注硬指標(biāo),不涉及工作滿意度等方面的軟指標(biāo)E結(jié)果評估中的硬指標(biāo)易于衡量和量化【】 ABCE】本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估。結(jié)果評估包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo),所以D的說法有誤。75對一國的勞動力供給數(shù)量產(chǎn)生影響的主要因素包括()。A人口總量C失業(yè)率B勞動力參與率D就業(yè)率E平均周工作時間【】 ABE】本題考查中的勞動力供給總量。勞動力數(shù)量:取決于人口總量、勞動力參與率以及勞動者的平均周工作時間。76若其他條件相同,則(就越強。),進行人力投資的合理性A. 人力B. 人力C人力D人力E人力投資后獲得投資的成本越低的時間越長投資前后的收入差別越大投資的機
11、會成本越高投資的總量越大【】 ABC】本題考查人力投資。人力投資的機會成本越低,則進行人力投資的合理性就越強,D的說法有誤。人力投資的總量越小,進行人力投資的合理性就越強,E的說法有誤。77用人與勞動者可以就()等有關(guān)工作時間的內(nèi)容進行集體協(xié)商,簽訂集體合同或?qū)m椉w合同。A年休假辦法C日休息時間B加班加點辦法D工時制度E特殊工種的工作時間【】 BDE】本題考查集體協(xié)商的內(nèi)容。根據(jù)集體合同規(guī)定,集體協(xié)商雙方可以就多項或某項內(nèi)容進行集體協(xié)商,簽訂集體合同或?qū)m椉w合同,其中工作時間主要包括:工時制度;加班加點辦法;特殊工種的工作時間;勞動定額標(biāo)準(zhǔn)。78參加基本養(yǎng)老保險的職工,若達到法定退休時累計
12、繳費不足15年()。A可以轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)居民險待遇養(yǎng)老保險,按照規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保B個人賬戶儲存額支付本人,終止基本養(yǎng)老保險關(guān)系C可以繳15年,按月領(lǐng)取基本D可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村險待遇養(yǎng)老保險,按照規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保E應(yīng)按照實際繳費年限,遵循多繳多得的原則,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金【】 ACD】本題考查基本養(yǎng)老保險待遇。參加基本養(yǎng)老保險的個人,達到法定退休時累計繳費不足十五年的,可以繳十五年,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險或者城鎮(zhèn)居民享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險待遇。;也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村養(yǎng)老保險,按照規(guī)定79職工跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè),其(A工傷保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移),繳費年限累計計算。B基本醫(yī)療保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移C基本養(yǎng)老保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移D保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移E失業(yè)保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移【】 BCE【】本題考查保險。個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其基本養(yǎng)老保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移,繳費年限累計計算。個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其基本醫(yī)療保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移,繳費年限累計計算。職工跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其失業(yè)保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移,繳費年限累
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