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1、 2008,12,1Good Morning Good Morning 歡迎諸位歡迎諸位Bwise 博威仕博威仕Management Consulting我們在一起做什么我們在一起做什么?n理思路理思路:n“沒有思路便沒有出路”。幫助大家跟上安利發(fā)展和推進工作思路。n學(xué)方法學(xué)方法:n在理清思路的基礎(chǔ)上,幫助大家掌握幾條基本發(fā)展方法。n增感情增感情:n大家相互分享,相互了解,相互學(xué)習(xí)與激勵,開創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)氛圍和工作關(guān)系。BTC培訓(xùn)培訓(xùn) 培訓(xùn)的思路培訓(xùn)的思路我我 目標(biāo)目標(biāo) 計劃計劃 溝通溝通 做事做人做事做人 獲得結(jié)果獲得結(jié)果 執(zhí)行力是一個創(chuàng)造結(jié)果的過程執(zhí)行力是一個創(chuàng)造結(jié)果的過程目標(biāo)計劃人事情景一
2、經(jīng)理的困惑 梁梁XX擔(dān)任前廳經(jīng)理多年,經(jīng)驗豐富,人緣好,工作認(rèn)真。按擔(dān)任前廳經(jīng)理多年,經(jīng)驗豐富,人緣好,工作認(rèn)真。按說他的工作早就該情車熟駕,可最近梁經(jīng)理感到壓力越來越說他的工作早就該情車熟駕,可最近梁經(jīng)理感到壓力越來越大了。特別有幾件事情讓他特別不開心:大了。特別有幾件事情讓他特別不開心: 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越提越越高,客人變得越來越挑,手下的員工天天服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越提越越高,客人變得越來越挑,手下的員工天天出事,最近一個客人居然投訴到市旅游局。出事,最近一個客人居然投訴到市旅游局。 員工能力本來不高,培養(yǎng)出來就有人跳槽,本星期自己的一員工能力本來不高,培養(yǎng)出來就有人跳槽,本星期自己的一名得力干將又將被調(diào)到
3、酒店銷售部;名得力干將又將被調(diào)到酒店銷售部; 部門內(nèi)的大事小情他都要過問,領(lǐng)導(dǎo)還天天給他工作加碼。部門內(nèi)的大事小情他都要過問,領(lǐng)導(dǎo)還天天給他工作加碼。每天工作每天工作12小時也做不完。小時也做不完。 電話機主管工作消極,怪話連篇,與自己員工勾心斗角。電話機主管工作消極,怪話連篇,與自己員工勾心斗角。 預(yù)定部分到銷售部之后,給前廳部留下許多本該預(yù)定部的工預(yù)定部分到銷售部之后,給前廳部留下許多本該預(yù)定部的工作,自己的員工抱怨,他自己也想不通;作,自己的員工抱怨,他自己也想不通; 年底最佳部門評選,前廳部居然落選。雖然窩心,可也只能年底最佳部門評選,前廳部居然落選。雖然窩心,可也只能自認(rèn)倒霉。妻子近
4、來常常嘮叨:別再傻干啦,想想怎么能多自認(rèn)倒霉。妻子近來常常嘮叨:別再傻干啦,想想怎么能多弄點實惠吧弄點實惠吧“我到底怎么辦呢?我到底怎么辦呢?”梁正糊涂了。梁正糊涂了。 Bwise 博威仕博威仕Management Consulting請討論請討論梁經(jīng)理遇到了哪些挑戰(zhàn)?挑戰(zhàn)面前他有什么辦法?請看一組圖片并思考:請看一組圖片并思考:Bwise 博威仕博威仕Management ConsultingBwise 博威仕博威仕Management ConsultingBwise 博威仕博威仕Management ConsultingBwise 博威仕博威仕Management ConsultingBw
5、ise 博威仕博威仕Management Consulting請自問:n1。做安利能讓我開心嗎?n2。感覺自己有發(fā)展嗎?n3。感覺自己有成就嗎?n4。我對未來有把握嗎?Bwise 博威仕博威仕Management Consulting象木頭一樣被框在里面,只能憑慣性移動,隨波逐流,盲目而隨意地活著。有時也試圖突破,于是將“口”舉到頭上變成 “呆呆”疑惑,不解,不明白對與不對。 “為什么是這樣”? “怎么會這樣呢?” “這可怎么辦?”困困:惑惑:Bwise 博威仕博威仕Management Consulting 亢龍有悔。飛龍在天;或躍在淵;神龍擺尾;現(xiàn)龍在田;潛龍勿用;Bwise 博威仕博威仕
6、Management ConsultingBwise 博威仕博威仕Management Consulting挑戰(zhàn)題在安利里我們是否常常聽到有人在抱怨?在安利里我們是否常常聽到有人在抱怨?都是些什么的抱怨?都是些什么的抱怨?誰在抱怨?有沒有領(lǐng)導(dǎo)人參與抱怨?誰在抱怨?有沒有領(lǐng)導(dǎo)人參與抱怨?在什么場合下抱怨?在什么場合下抱怨?對誰抱怨?對誰抱怨?抱怨時他們的角色是否出現(xiàn)了錯位?抱怨時他們的角色是否出現(xiàn)了錯位?角色錯位的后果是什么?角色錯位的后果是什么?Bwise 博威仕博威仕Management Consulting明晰自己的角色定位明晰自己的角色定位Bwise 博威仕博威仕Management C
7、onsultingBwise 博威仕博威仕Management Consultingn觀念是我們心里繪制的地圖n地圖不是真正的地點,而是我們對世界的主觀解釋n解釋世界的角度不同,我們的做事前提就不同Bwise 博威仕博威仕Management Consulting挑戰(zhàn)觀念觀念Bwise 博威仕博威仕Management Consulting進取心態(tài)進取心態(tài)責(zé)責(zé)任任心心態(tài)態(tài)我是誰?(職責(zé),角色)我是誰?(職責(zé),角色)我該做什么?(任務(wù),目標(biāo))我該做什么?(任務(wù),目標(biāo))我該怎么做?(心態(tài),思路,方法)我該怎么做?(心態(tài),思路,方法)目標(biāo)計劃人事Bwise 博威仕博威仕Management Consulting游戲的思考 沒做好是我們的能力問題還是習(xí)慣沒做好是我們的能力問題還是習(xí)慣問題?問題? 我們每天是否都在我們每天是否都在“忙忙” ? 是那種是那種“mang”?忙,盲,茫?忙,盲,茫 如何做事才能有好的效果?如何做事才能有好的效果?Bwise 博威仕
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