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1、學(xué)習(xí)課程:醫(yī)藥專業(yè)銷售技巧單選題1.()是醫(yī)藥代表在拜訪過(guò)程中能不能實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵。?回答:正確1.A?,醫(yī)生的非口頭語(yǔ)言2.B?周圍的環(huán)境3.C?醫(yī)生的興趣4.D?病人的種類2.下列哪項(xiàng)是醫(yī)藥代表提供的令人信服的證據(jù)()?回答:正確1.A?產(chǎn)品的宣傳單頁(yè)2.B?文獻(xiàn)3.C?研究數(shù)據(jù)4.D?*以上全是3.藥品能帶來(lái)的最大利益是()?回答:正確1.A?如何改進(jìn)病人的生活質(zhì)量2.B?如何改進(jìn)醫(yī)生的治療水平3.C?如M可提高藥品的安全性、經(jīng)濟(jì)性、效果性4.D?A和B4. 醫(yī)生和醫(yī)藥代表之間的關(guān)系,以下說(shuō)法不正確的一項(xiàng)是()?回答:正確L1. A?產(chǎn)品帶來(lái)的利益使其成為合作伙伴,L2. B?醫(yī)生在接受
2、服務(wù)帶來(lái)的利益時(shí)是醫(yī)藥代表的上帝r3. C?兩者有著共同的目標(biāo)4. D?*兩者的利益是根本對(duì)立的"你可以留些資料在這,需要時(shí)我會(huì)跟你聯(lián)系”,表達(dá)了醫(yī)生的()態(tài)度。?回答:正確1. A?完全拒絕2.B?2.B?部分拒絕3. C?留有機(jī)會(huì)4. D?模棱兩可產(chǎn)品的療效能否充分體現(xiàn),主要取決于()?回答:正確1. A?醫(yī)生選擇適應(yīng)癥是否合適2. B?用的劑量是否合適3. C?療程是否合適4. D?*以上全是"王教授一直用,沒(méi)有一例出現(xiàn)不良反應(yīng),您可以先試幾例?!边@種成交方式是()?回答:正確1. A?總結(jié)性成交2. B?試驗(yàn)性成交3. C?*引薦性成交4. D?漸進(jìn)性成交設(shè)定拜訪目
3、標(biāo)的原則中以下說(shuō)法不正確的是()?回答:正確1. A?目標(biāo)一定要能夠?qū)崿F(xiàn)或有挑戰(zhàn)性2. B?目標(biāo)一定要可衡量3. C?*目標(biāo)一定要明確,但不一定要具體4. D?目標(biāo)一定是現(xiàn)實(shí)的,并有時(shí)間段()是指聽(tīng)者對(duì)講者說(shuō)話的簡(jiǎn)明回應(yīng),聽(tīng)者以自己的措辭說(shuō)岀講者說(shuō)話內(nèi)容的實(shí)質(zhì)。?回答:錯(cuò)誤1.cA?傾聽(tīng)2.B?解義*3.C?反饋4.D?摘要)?回答:正確)?回答:正確5. 作為醫(yī)藥代表使銷量不斷地增加,使業(yè)績(jī)不斷地提升,關(guān)鍵要做到(1. A?不斷地挖掘市場(chǎng)的潛力2. B?尋找市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)3. C?發(fā)掘并滿足客戶的需求4. D?*以上全是)?回答:錯(cuò)誤)?回答:錯(cuò)誤6. 相同的產(chǎn)品、公司、教育背景,相似的市場(chǎng),各銷售代表的業(yè)績(jī)主要取決于(1. A?*銷售技巧2. B?敬業(yè)精神3. C?溝通能力4. D?自我管理產(chǎn)品資料及拜訪工具資料不包括()?回答:正確1.A?產(chǎn)品宣傳資料2. B?研究文章和醫(yī)藥代表的名片3. C?小禮品以及樣品4. D?*醫(yī)藥代表個(gè)人資料封閉式探詢的使用情境是()?回答:正確1. A?希望醫(yī)生暢所欲言時(shí)2. B?*當(dāng)重要事項(xiàng)需要確定時(shí)3. C?希望改變?cè)掝}時(shí)4. D?希望醫(yī)生提供更有用的信息時(shí)不屬于開(kāi)放式探詢類型的是()?回答:正確1. A?為什么2. B?在哪里3. C?什么時(shí)候4.D?是不是7. 醫(yī)藥代表應(yīng)具備的輔助
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