托老所創(chuàng)業(yè)計劃書

1、篇一：夕陽紅老年服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書 夕陽紅老年服務(wù)有限公司 創(chuàng)業(yè)計劃書團隊名稱：夕陽紅團隊 作 者：史強 薄健 周建偉 王朋 指導(dǎo)教師：朱傲蕾目錄緒論 3、調(diào)查的基本情況 3、丹東市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)狀況 3基本情況 3人員構(gòu)成 4資金來源 4三、福利服務(wù)機構(gòu)的老年人狀況 4年齡結(jié)構(gòu) 4身體狀況 5第一章 項目背景 51. 1 項目建設(shè)的必要性 51. 2 當前丹東市人口結(jié)構(gòu)調(diào)查 61. 3 構(gòu)建和諧社會的需要 7第二章 市場分析 72. 1 市場分析 73. 2 市場定位 . 7第三章 營銷策略 84. 1 經(jīng)營理念 . 85. 2 規(guī)范服務(wù) . 86. 3 客戶定位 . 87. 4 促銷方式

2、 . 8第四章資金籌措 88. 1 投資回報 . 9（ 1）入股 9（ 2）回報 9（ 3）股東資格要求 9第五章 財務(wù)分析 99. 1 效益分析 910. 3 項目建設(shè)方案 11建設(shè)規(guī)模與內(nèi)容 11土建工程項目投資 11設(shè)施、設(shè)備購置 12章 風(fēng)險應(yīng)對 1311. 1 風(fēng)險分析 13（ 1）屬于養(yǎng)老院自身硬件設(shè)施問題 13 1 / 丿內(nèi) 4 y 11 >L 1=1H>C 1 1（2）下面幾點屬于養(yǎng)老院軟件即人為因素問題12. 2 風(fēng)險應(yīng)對 14（ 1） 硬件問題 14132）從相關(guān)案件反映養(yǎng)老機構(gòu)在經(jīng)營管理中應(yīng)注意的問題第六14第七章 公司戰(zhàn)略與管理 1413. 1 公司文化 1

3、413.1. 1 公司使命 14企業(yè)文化核心 1514.2 公司戰(zhàn)略 1514.1. 1 戰(zhàn)略目標 1514.2. 2 分期戰(zhàn)略 1614.3. 3 戰(zhàn)略分析 1715.3 組織結(jié)構(gòu) 1915.1. 1 公司組織結(jié)構(gòu) 1915.2. 2 主要職能部門職責(zé) 1916. 4 人力資源配置 2116.1. 1 人員招聘制度 2116.2. 2 心理咨詢?nèi)藛T 2216.3. 3 組織管理人員 2216.4. 4 俱樂部服務(wù)人員 2316.5. 5 后勤人員 2317. 5 人員培訓(xùn) 2317.1. 1 心理咨詢師培訓(xùn) 2417.2. 2 俱樂部服務(wù)人員培訓(xùn) 2417.3. 3 語音服務(wù)人員培訓(xùn) 251

4、7.4. 4 行政管理人員培訓(xùn) 2518. 6 人員績效考核方法 2519. 7 薪酬獎懲制度 30第八章 發(fā)展前景 31一、市場預(yù)測 3120. 1 社會環(huán)境 3121. 2 思想觀念 32第九章 結(jié) 論 32夕陽紅老年服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書緒論一、調(diào)查的基本情況 丹東市已有各種類型（包括敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓、托老所）養(yǎng)老設(shè)施150 多所。規(guī)模大 小不一，收費標準也有差異。此次調(diào)查我們選取了三所敬老院進行調(diào)查，分別為 丹東市第二社 會福利院、丹東市振興區(qū)善樂敬老院和丹東市元寶區(qū)俊德托老院。調(diào)查共分為兩大 部分，第一 部分為養(yǎng)老機構(gòu)硬件設(shè)施狀況調(diào)查，包括所有制形式、占地面積、床位數(shù)量、機構(gòu)

5、人 員構(gòu)成狀 況等；第二部分為養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老年人口狀況調(diào)查，包括老人的年齡狀況、身體狀況 等，旨在 通過此次調(diào)查，初步了解丹東市目前的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)以及該機構(gòu)的老年人狀況。二、丹東市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)狀況基本情況敬老院名稱 創(chuàng)辦形式 占地面積（ m ） 2 床位 收住對象 丹東市振興區(qū)善樂敬老22. 2 人員構(gòu)成 人等組成。23. 3 資金來源24. 4 服務(wù)項目 福利機構(gòu)院 丹東市元寶區(qū)俊德托老 院 民辦 4500 133 自理 民辦 2000 100 自理 這些敬老院一般都由行政管理人員、護理人員、醫(yī)生和一般工人如廚師、清潔工政府撥款、自籌集養(yǎng)老、休閑、醫(yī)療、康復(fù)、護理、培訓(xùn)、營養(yǎng)、生命關(guān)懷為一體

6、的綜合性養(yǎng)老25. 5 收費標準 各個敬老院的收費標準并不統(tǒng)一，有的敬老院依據(jù)老人身體狀況收費，分為自理 老人、 半自 理老人和不自理老人三種類型；有的敬老院則按房間收費，分為單間或多人世。最高 的為每月 8000 元，最低的每月 400 元不等。三、福利服務(wù)機構(gòu)的老年人狀況 此次調(diào)查在選取的三所敬老院中共調(diào)查了 100 名老年人，其中男 性老年人 41 名，女性老年人 59 名。26. 1 年齡結(jié)構(gòu) 在調(diào)查到的 100 位老年人中， 80 89 歲的老人居多，為 44；其次為 70-79 歲的老人，占29； 60 69 歲以及 9099 歲的老人分別為 14和 10；沒有百歲以上的篇二：養(yǎng)老

7、院創(chuàng) 業(yè) 計劃書創(chuàng)業(yè)計劃書一、執(zhí)行總結(jié)（一）公司簡介與服務(wù)介紹 老小孩托老所是建立在大學(xué)校園中的以日托為主的養(yǎng)老組織，有著一 套完整的管理體系、合作 的團隊、優(yōu)秀的骨干，為老人提供舒適、充實的晚年生活。 老人們白天來到老小孩托老所，同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂，晚上回家和孩子在一 起。老小孩托老所為老人們提供意想不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是老年人養(yǎng)老的絕佳選擇。（ 二） 面臨的市場機會 我國已進入老齡化社會，年輕人的工作越來越忙，兩個孩子照顧四個老 人，人力財力上都達不 到?，F(xiàn)存的養(yǎng)老所由于自身的缺陷，收費高，也不能解決老人心理上孤單 的問題。老小孩托老 所把托老所建在大學(xué)校園中，形式新穎，收費低

8、，有學(xué)生和老人聊天，能解 決老人的孤獨問 題。（三）目標市場定位與預(yù)測 老小孩托老所面向的是全體老人，尤其是孩子工作忙，無人照顧的 “空巢”老人。（四）市場環(huán)境和競爭優(yōu)勢 我國老年人數(shù)量不斷增加，現(xiàn)有的養(yǎng)老機構(gòu)遠不足以滿足社會的需求。無暇照顧老人的孩子們迫切需要一個值得信賴的舒適的養(yǎng)老機構(gòu)照顧自己的父母。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合，讓老年人在同大學(xué)生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學(xué)校公用許多基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)省資金，實現(xiàn)資源共享，減少自身的融資壓力。因此，老小孩托老所有良好的市場前景和較大的市場優(yōu) 勢。（五）經(jīng)濟狀況和盈利預(yù)測1. 成本 （1）薪金預(yù)算（2）經(jīng)營成本預(yù)算 營成老人伙食費：早餐 3

9、 元 午餐 6 元 第一年打算收取 200 名老人，帶上工作人員和學(xué)生志愿者每 天 共有 210 人用餐，一年共計老人在托老所 320 天，共計費用 60 480 元?？偝杀?=薪金預(yù)算 +經(jīng)營成本預(yù)算 +經(jīng)營成本預(yù)算 =863 480 元 2. 收入平均每人每月收費 450 元，需要車接車送服務(wù)的每天加 5 元。假設(shè)有 50 人需要車接車送。每 年 共收入 1170 000 元。3. 利潤利潤 = 收入 - 成本 =334 520 元 （3）經(jīng)本預(yù)算 （六）團隊概述總經(jīng)理 1 人 副經(jīng)理兼采購 1 人 專業(yè)護理 2 人 日常護理 2 人 （七）所需資源及提供利益 在學(xué)校一角租賃 6-8 間房

10、屋，與學(xué)校商議圖書館、活動場所等對老人開放。購置一些棋牌和空 等一些老人喜歡的娛樂和運動器材。同時需要政府的支持。 老小孩托老所為年輕人減輕養(yǎng)老負擔(dān)，為社會解決“空巢”老人問題，讓老人有一個快樂、充 的晚年生活。還可以給學(xué)生提供更多的實踐機會，學(xué)生在同老年人的交流中學(xué)得寶貴的生活 驗。二者相結(jié)合可以充分利用校園基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)省資源。二、服務(wù)介紹 （一）產(chǎn)業(yè)背景與市場競爭優(yōu)勢 截至 2008 年低，我國老年人口已增至億，占總?cè)藬?shù)的%，且正以年均近前進”。到 2020 年，我國老年人口將達到億，老齡化水平將達到億，占總?cè)丝?老年辦測算，目前全國 80 歲以上老人正在高速增長，約為老年人口增速的 負擔(dān)

11、過大，老年人問題凸顯。 養(yǎng)老院作為目前社會上主流的養(yǎng)老機構(gòu)，也將成為老小孩托老所的主要競爭對手。跑步17% 。據(jù)全國2 倍。數(shù)據(jù)表明子 女1000 萬的增幅中國社會主要 養(yǎng)老 院；社 有時間照 逐漸降低。 院不同。托老的養(yǎng)老模式是家庭養(yǎng)老，但隨著第一代獨生子女的父母進入老年，兩個年輕人負擔(dān)四個老的 重任，孩子們無力、無暇應(yīng)對的問題日益凸顯。老人們不愿與孩子分開，所以不愿去養(yǎng)老 會上確實還存在如果子女健在就把老人送去養(yǎng)老院是不孝不賢的看法，所以子女就是沒 顧老人也不愿將老人送去養(yǎng)老院。老年人的生活和心理都被忽視，老年人的幸福指數(shù) 我國現(xiàn)存的養(yǎng)老所條件參差不齊，服務(wù)質(zhì)量不盡人意。老小孩托老所與傳統(tǒng)

12、的養(yǎng)老 所作為一種新型的養(yǎng)老機構(gòu)自身優(yōu)點很多，并且老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合，更 亮。老人白天到托老所，晚上人回家和孩子在一起，這種方式老人們?nèi)菀捉邮埽?觀念接受。 根據(jù)養(yǎng)老院的運營模式可以看出，養(yǎng)老機構(gòu)投入大、回收期長、利潤微薄、不易經(jīng)營 托老所的結(jié)構(gòu)同養(yǎng)老院的結(jié)構(gòu)不一樣，相比之下有很大優(yōu)勢。托老所以日托為主，不需要租 大的場地，也不需要購置太多床位。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合，可以和大學(xué)公用許多基 施，這樣就不需要租賃土地建運動場地、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、食堂等。接送老人的車也可以 商議租賃校車。這樣可以節(jié)省許多初期資金投入，所需周轉(zhuǎn)資金也相對減少。成本低收 比養(yǎng)老院低，能吸引更多的客戶，市場競爭優(yōu)

13、勢大。（二）服務(wù)說明 老小孩托老所不僅為老人提供像養(yǎng)老院那樣的生活服務(wù)，還會招收跟多的大學(xué)生志 愿者陪老人 聊天娛樂，同時也會讓老年人加入到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去。 大學(xué)校園環(huán)境適宜， 充滿活力， 老年人在同大學(xué)生的交往中受到感染， 獲得活力 在同大學(xué)生一起時多少可以看到自己往昔的身影，使老人得到精神慰藉，減少孤獨感 所也會與校方商議，將一些學(xué)生社團和協(xié)會向老人開放，例如棋社、書畫社、太極 的一些活動競賽也允許老年人加入。托老所還可以與學(xué)生舉行聯(lián)誼，充實老年 老年人也可以到自己感興趣的專業(yè)去聽課（但要告知老年人不能影響正常 的老人實現(xiàn)上大學(xué)的夢想，讓上過大學(xué)的老人重溫大學(xué)生活。三、公司戰(zhàn)略 （

14、一）發(fā)展計劃去養(yǎng)老是讓人眼前一 也能為社會主流但老小孩 賃太 礎(chǔ)設(shè) 與學(xué)校 費自然就老年人喜歡 回憶， 老小孩托老 拳協(xié)會等，平時 人的晚年生活。甚至 教學(xué)），幫沒有上過大學(xué)1. 第一階段 托老所這種養(yǎng)老機構(gòu)在我國比較罕見，把托老所和大學(xué)相結(jié)合更是聞所未聞，現(xiàn)在我校搞試 點。第 一年招收 200 名老人，主要是生活能夠自理的老人。然后推廣到各市各省。 2. 第二階 段 有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)后， 同時這種養(yǎng)老機構(gòu)也得到社會和政府的認可， 就可以在政府的協(xié)助下擴 大 在校園中的面積。增加一些專業(yè)醫(yī)護人員，開始招收生活上不能完全自理的老人。學(xué)生仍是 與老人 交流的主力軍。3. 第三階段 有足夠的資金后，

15、在學(xué)校附近購買土地建立全托為主的老小孩托老所來收取生活不能自 理的老 人。組織學(xué)生志愿者定期去為老人聊天，為老人服務(wù)。（二）主要合作伙伴 老小孩托老所的親密伙伴是大學(xué)。讓大學(xué)生參與到照顧老人的工作中去可以提高大學(xué)生的社會 責(zé) 任感。大學(xué)生的課余時間比較多，同時也需要更多的社會實踐機會。老小孩托老所充分利用學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)約社會篇三：商業(yè)計劃托老所business plan （ 商業(yè)計劃 ） 托老所 第一篇公司總體規(guī)劃 1、創(chuàng)業(yè)背景描述及公司簡介 中國現(xiàn)有老齡人口已超過億，且每年以近 800 萬的速 度增加。老年人口的快速增加，對老年人 的生活照料、康復(fù)護理、醫(yī)療保健、精神文化等需求日 益凸顯

16、，養(yǎng)老問題日趨嚴峻。如今的社 會人們都處于一個快節(jié)奏的生活狀態(tài)，很多年輕人根本無 暇顧忌家中的老人養(yǎng)育他們的父 母。針對這一現(xiàn)實問題，我決定開設(shè)一個托老所。同幼兒園 相似，分為全托和日托。各位兒女 可以根據(jù)自身的實際情況來選擇。2、企業(yè)經(jīng)濟、利益簡要分析目前計劃每期招收 100200 名老人，其中全托的老人不得超過總?cè)藬?shù)的百分之三十。我們預(yù)測 在 開班 2 年內(nèi)收回成本，開始盈利。我們能夠給老人提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)的照顧與服務(wù)，建立一套 完整 的養(yǎng)老體系，為年輕人分擔(dān)一些煩惱，也讓老年人放心養(yǎng)老。同時為中國的老年人事業(yè)獻 一份 力，讓更多的老人感到幸福與快樂。第二篇 企業(yè)概述及市場分析1、市場概述目

17、前中國的市場上，托老所并不多，而且大部分環(huán)境較差。類似的產(chǎn)業(yè)都是一些養(yǎng)老院，由于 對養(yǎng) 老院的管理不規(guī)范造成了現(xiàn)在的很多問題，老人們也過得不夠幸福、快樂。另外由于托老 所屬于朝 陽產(chǎn)業(yè)，競爭不是很激烈，所以進入市場不會受到同類競爭者的排擠，我公司有一定 的競爭優(yōu)勢。有被瓜分，競爭者而中國老齡化加快就是最好的市場驅(qū)動力，老年人市場是一塊大蛋糕。而且還沒我們將要聘請專業(yè)教 心老人們的身體健康， 高價格和高促銷費用向市 家都了解我們公司。盡快地也不多。市場處于一個不飽和狀態(tài)，我公司具有一定的競爭優(yōu)勢。2 、企業(yè)概述 企業(yè)宗旨：一切為了老人、為了老人的一切、為了一切老人 師管理老年人的娛樂活動，比如舞

18、蹈、健身等。另外還有專業(yè)護理人員關(guān) 以及舒適、衛(wèi)生、干凈、整潔的環(huán)境。我們決定采用快速掠奪策略，以 場推出我們的產(chǎn)品與服務(wù)。我們進入市場時要進行大量的宣傳，讓大 樹立我們的企業(yè)形象，吸引消費者。第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略 營銷計劃：我們公司的特色就是周到的服務(wù)，專業(yè)的管理，讓大家放心。最主要 的與其他養(yǎng)老 院所不同的就是子女可以根據(jù)自己的需要，選擇全托或者日托。老人們能有更多的 時間和自己 的家人在一起。另外，我們將采取差別優(yōu)勢戰(zhàn)略進行營銷，我們與其他請保姆、養(yǎng)老 院等最大 的區(qū)別就是我所可以選擇日托和全托。白天兒女們反正也要上班，老人會很孤單。而老人都渴 望能夠得到兒女、親人的關(guān)心，所以我所的老人可以

19、在晚上回家。這時候兒女們也下班 了，能 夠有更多的時間和自己的親人相處。由于差別優(yōu)勢戰(zhàn)略的優(yōu)勢所在，使得我們可以在追求 高利 潤時不必追求低成本，從而為老人們提供更好的服務(wù)。第四部分 企業(yè)經(jīng)濟、財務(wù)綜合分析1、財務(wù)預(yù)算場地租金約 40 萬；園舍裝修室內(nèi)和戶外墻面, 地面的特色設(shè)計約 15 萬；配套設(shè)備教 學(xué)教具，桌椅家具，辦公設(shè)備，生活配套約 15 萬；車輛購置費約 10 萬；師資培養(yǎng)及人才招聘 約 10 萬；流動資金 10 萬 投資總計 100 萬。2、財務(wù)計劃幼兒園運營收入： 按照入園 100 人計算 , 托管費按 1200 元 /人/ 月（日托）收取，年收 10 個月 計 120 萬元。毛利潤（扣除租金、伙食、工資、辦公與教學(xué)雜用）年收毛利 20 萬。加盟費 5 萬元 / 個。3、加盟收益 第一、通過合作，共同提升托老所的教學(xué)