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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上汽車修理廠人員崗位職責(zé)和管理制度目 錄1、汽車維修企業(yè)工作流程圖22、服 務(wù) 承 諾33、汽車維修質(zhì)量管理制度34、顧客抱怨受理制度35、維修車輛進(jìn)出廠登記制度46、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度47、竣工出廠合格證管理制度58、汽車維修檔案管理制度59、計(jì)量器管理制度510、檢測儀具和設(shè)備管理制度611、人員技術(shù)培訓(xùn)制度612、環(huán)境保護(hù)管理制度713、安全生產(chǎn)制度714、配件材料管理制度815、計(jì)算機(jī)服務(wù)管理系統(tǒng)制度816、壓床安全操作規(guī)程917、鉆床安全操作規(guī)程918、空氣壓縮機(jī)安全操作規(guī)程1019、砂輪機(jī)安全操作規(guī)程1020、舉升機(jī)安全操作規(guī)程1021、乙炔氣瓶安全使用守

2、則1122、氧氣瓶使用安全技術(shù)要求1123、汽車維修機(jī)工安全操作守則1224、汽車維修鈑金工安全操作守則1325、汽車維修漆工安全操作守則1326、汽車維修電工安全操作守則1327、汽車維修胎工安全操作守則1428、汽車維修檢驗(yàn)試車安全操作守則1429、氣焊作業(yè)安全操作守則1530、經(jīng)理(廠長)崗位職責(zé)1531、技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1532、質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)1633、業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制1634、結(jié)算員崗位職責(zé)16汽車維修企業(yè)工作流程圖服 務(wù) 承 諾本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.1. 二級維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠.2. 維修車輛使用配件不以假充

3、真,以舊充新,以副品充正品.3. 合理收費(fèi).4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:小修:一級維護(hù):二級維護(hù):大修: 廠汽車維修質(zhì)量管理制度為提高車輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。1. 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管廠長負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。2. 質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)汽車維護(hù)工藝規(guī)范、汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件、交通部汽車維修質(zhì)量管理辦法等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并提出整

4、改方案。(1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。(2)收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時(shí)更新。(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。(4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。(5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。(6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。(7)負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。3. 對維修車輛一律進(jìn)行三級檢驗(yàn),嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。4. 材料倉庫應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采購配件的入庫驗(yàn)收工作。5. 嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。顧客抱怨受理

5、制度顧客對本廠的服務(wù)質(zhì)量、汽車維修質(zhì)量、工時(shí)材料費(fèi)用的結(jié)算等有意見或異議時(shí),可用電話或書面形式向廠方經(jīng)理或副經(jīng)理投訴。(投訴電話: )廠方接到顧客的投訴后應(yīng)即由負(fù)責(zé)生產(chǎn)的廠長或副廠長召集投訴處理小組成員進(jìn)行調(diào)查處理,一般情況下在24小時(shí)內(nèi)給顧客以答復(fù),并向顧客詳細(xì)說明答復(fù)的理由。顧客如對廠方的答復(fù)不滿意或不同意,可繼續(xù)向市運(yùn)管處投訴。(投訴電話51920)維修車輛進(jìn)出廠登記制度1. 維修車輛進(jìn)廠維修,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)在進(jìn)廠登記本(或電腦)上做好登記工作,記錄進(jìn)廠時(shí)間、車型、車牌號、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報(bào)修項(xiàng)目、車輛裝備的齊全情況(如有缺件應(yīng)詳細(xì)記錄)、油箱中存油量等內(nèi)容。一般情況下,

6、隨車工具等與車輛維修無關(guān)的物品由托修方自行保管。如需置于車內(nèi),應(yīng)清點(diǎn)登記并上鎖。登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽字,辦理車輛移交手續(xù)。2業(yè)務(wù)部門應(yīng)對進(jìn)廠車輛進(jìn)行標(biāo)識,待修車、在修車、竣工車應(yīng)分別在不同區(qū)域停放,以免發(fā)生意外。 顧客車輛由廠保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)看管。 3車輛修竣檢驗(yàn)合格后,由廠方通知托修人驗(yàn)收付款,然后由業(yè)務(wù)部門與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠時(shí)登記清單清點(diǎn)交接。交接雙方在交接單上簽字。交接完畢后由業(yè)務(wù)部門在出廠登記本中做好記錄,并開具出廠證,廠門衛(wèi)憑出廠證查對車牌號后放行出廠。汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度 1進(jìn)廠檢驗(yàn)維修車輛進(jìn)廠后,檢驗(yàn)員應(yīng)記錄駕駛員對車況的反映和報(bào)修項(xiàng)目,查閱車輛技術(shù)檔案,了解車輛技術(shù)狀況,檢

7、查車輛整車裝備情況,然后按照汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范(GBT183442001)的要求擇項(xiàng)進(jìn)行維修前的檢測,確定附加作業(yè)項(xiàng)目,并把檢驗(yàn)、檢測的結(jié)果填寫在檢驗(yàn)簽證單上,未經(jīng)檢驗(yàn)簽證的車輛,作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。2. 過程檢驗(yàn)在維修作業(yè)的全過程中,都要進(jìn)行過程檢驗(yàn)。過程檢驗(yàn)實(shí)行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗(yàn)員專檢相結(jié)合的辦法。過程檢驗(yàn)的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大??;有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù);重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉(zhuǎn)向、制動等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。對不符合技術(shù)要求的部件,應(yīng)進(jìn)行修復(fù)、更換,以確保過程作業(yè)的質(zhì)量.過程檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)簽證單上完整記錄,未經(jīng)過程檢驗(yàn)簽證的車

8、輛,廠檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗(yàn)。3. 竣工檢驗(yàn)竣工檢驗(yàn)由檢驗(yàn)員專職進(jìn)行。必須嚴(yán)格按汽車二級維護(hù)竣工出廠技術(shù)條件逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)簽證,必要時(shí)進(jìn)行路試??⒐z驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗(yàn)簽證單上,未經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格的車輛不得送檢測站檢測,不得出廠。4.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):(1)汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范(GBT183442001)(2)營運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法(GB185652001) (3)車輛運(yùn)行安全技術(shù)條件(GB72582005)竣工出廠合格證管理制度竣工出廠合格證是汽車二級維護(hù)質(zhì)量合格的憑證??⒐こ鰪S合格證由檢驗(yàn)員統(tǒng)一管理。核發(fā)出廠合格證時(shí),應(yīng)認(rèn)真填寫汽車維修竣工證銷號單,銷號單應(yīng)妥善保管,使用完畢

9、后及時(shí)送交運(yùn)輸管理核發(fā)部門核銷。3. 竣工出廠合格證憑質(zhì)檢員簽發(fā)的“汽車維修檢驗(yàn)簽證單”和汽車綜合性能檢測站檢測合格的“汽車綜合性能檢測報(bào)告”核發(fā)。竣工出廠合格證在發(fā)放使用中應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決杜絕假維護(hù)、假修理、假發(fā)票等現(xiàn)象的發(fā)生。4. 沒有經(jīng)檢驗(yàn)員簽署的汽車維修檢驗(yàn)簽證單,或汽車綜合性能測不合格的車輛,都不得開具竣工出廠合格證。汽車維修檔案管理制度汽車維修檔案管理工作,是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作,也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。 1汽車維修檔案由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集、整理、保管。汽車大修、總成大修、汽車二級維護(hù)的維修檔案一車一檔,一檔一袋,檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)簽證單、竣工證存根、工時(shí)清單、材

10、料清單等;汽車一級維護(hù)、小修的資料在維修登記本中保存。 2維修檔案應(yīng)保持整齊、完整。一車一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應(yīng)有標(biāo)識,以便檢索。3檔案放置應(yīng)便于檢索、查閱,同時(shí)防止污染、受潮、遺失。. 車輛維修竣工后,檢驗(yàn)員應(yīng)在車輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。5.單證入檔后除工作人員外,一般人員不得隨意查閱,更改,抽換。如確需更正,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。6. 車輛維修檔案保存期2年。計(jì)量器管理制度 企業(yè)的計(jì)量工作是企業(yè)生產(chǎn)活動的一個(gè)組成部分,做好企業(yè)計(jì)量工作,對保證汽車維修質(zhì)量具有重要作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量管理工作,根據(jù)中華人民共和國計(jì)量法

11、、中華人民共和國計(jì)量管理?xiàng)l例等文件精神,特制訂本辦法。本廠使用的計(jì)量器具分A、B兩類.A類:千分尺、游標(biāo)卡尺、百分表、千分表、各種壓力表、溫度計(jì)、水平儀、萬用表等;各類汽車檢測儀器。B類:各種鋼卷尺、鋼直尺等測長儀和直角尺、量角器等。A類計(jì)量器由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)管理;B類計(jì)量器由使用者負(fù)責(zé)保管。A類計(jì)量器必須登記造冊,記錄計(jì)量器的名稱、規(guī)格、購置日期和檢定、維修記錄。計(jì)量器應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一專人保管或有使用人負(fù)責(zé)保管。除非持證計(jì)量員,任何人不得隨意拆卸計(jì)量器。A類計(jì)量器必須定期進(jìn)行檢定,根據(jù)實(shí)際使用強(qiáng)度制定檢定周期表,按周期表的日期準(zhǔn)時(shí)送有關(guān)部門檢定,保管好檢定合格證。已超過檢定周期的計(jì)量器不準(zhǔn)繼續(xù)使用。

12、保證計(jì)量器的受檢率達(dá)100。保管人應(yīng)定時(shí)做好計(jì)量器的清潔、防銹、防潮等維護(hù)工作。檢測儀具和設(shè)備管理制度檢測儀具和設(shè)備是維修生產(chǎn)活動不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施,它們的技術(shù)狀況完好與否直接影響車輛的維修質(zhì)量,必須做好檢測儀具和設(shè)備的采購、驗(yàn)收、登錄、使用、維護(hù)、修理等管理工作。2. 檢測儀具和設(shè)備由生產(chǎn)技術(shù)部門統(tǒng)一管理。按照企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)的實(shí)際需要,制定采購計(jì)劃,此前 預(yù)先做好擇優(yōu)選型和采價(jià)工作,采購計(jì)劃應(yīng)經(jīng)廠長批準(zhǔn)后實(shí)施。3. 儀具和設(shè)備到貨后應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,應(yīng)即登錄入冊。4. 新設(shè)備投入使用前應(yīng)先按照使用說明書的要求進(jìn)行安裝調(diào)試。5. 檢測儀具和設(shè)備應(yīng)實(shí)行專人保管,責(zé)任落實(shí)。對設(shè)備

13、技術(shù)狀況組織定期檢查,獎懲分明。.制定檢測儀具和設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃,并按計(jì)劃采購好易損件,準(zhǔn)時(shí)做好維護(hù)工作。保檢測儀具和設(shè)備的完好技術(shù)狀況,出現(xiàn)故障,應(yīng)即組 織人員進(jìn)行修理,嚴(yán)禁帶病工作。 8. 應(yīng)根據(jù)檢測儀具和設(shè)備的使用說明書和使用要求制訂安全操作規(guī)程,操作規(guī)程貼掛上墻。9.檢測儀具和設(shè)備的操作人員要做到四懂(懂原理、構(gòu)造、性能、用途),三好(管好、用好、維護(hù)好),四會(會正確使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會一般檢修、會排除故障)。10. 加強(qiáng)設(shè)備安全管理,采取有效措施,消除設(shè)備隱患,防止重大事發(fā)生,對已發(fā)生的設(shè)備事故,應(yīng)當(dāng)根據(jù)“三不放過”(事故原因分析不清、事故責(zé)任未清,與群眾未受教育、沒有防范措施不放過

14、)的原則進(jìn)行嚴(yán)肅處理.人員技術(shù)培訓(xùn)制度人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素,人的綜合素質(zhì)又是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的有效途徑,隨著汽車技術(shù)的日新月異,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn),培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是沒有止境的。1.培訓(xùn)形式:上崗培訓(xùn):由行業(yè)主管部門和學(xué)校聯(lián)合主辦,通過對本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的教育,取得上崗資格證。技術(shù)等級培訓(xùn):由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動部門共同舉辦,包括汽車修理各工種的初級、中級、高級工培訓(xùn),考核合格由勞動部門發(fā)給技術(shù)等級證書。技術(shù)專題培訓(xùn):針對某項(xiàng)新技術(shù)的培訓(xùn),由專家主講,發(fā)結(jié)業(yè)證書。特殊崗位培訓(xùn):廠長、檢驗(yàn)員、業(yè)務(wù)員、結(jié)算

15、員等崗位的培訓(xùn),合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。廠內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)性訓(xùn):由廠內(nèi)根據(jù)需要自行組織的培訓(xùn)。2.建立人員檔案。編制全廠人員名冊,記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號、籍貫、文化程度、工種、技術(shù)等級、住址、電話等基本信息。3.編制崗位的素質(zhì)能力要求。4.每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定參加培訓(xùn)人員的名單和培訓(xùn)種類及本廠自行組織培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,并上報(bào)運(yùn)管處維管科一份。5.參加培訓(xùn)人員應(yīng)與廠方簽訂服務(wù)合同,服務(wù)3年以上的,培訓(xùn)費(fèi)用由廠方承擔(dān),不到3年由本人承擔(dān)。6.制定獎懲措施,凡外派參加培訓(xùn)人員,成績合格者費(fèi)用按合同規(guī)定由達(dá)方承擔(dān),不合格者,廠方不予承擔(dān)(應(yīng)在合同中

16、明確),成績優(yōu)秀者應(yīng)予獎勵。7.每次參加培訓(xùn)的資料和記錄,應(yīng)建立檔案,妥善保管。8.服務(wù)合同期滿后,人員要求調(diào)離本廠的,應(yīng)在一個(gè)月前向廠方提出書面辭職報(bào)告。人員調(diào)離時(shí)應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)科室簽署意見,廠長批準(zhǔn)。在沒有經(jīng)濟(jì)糾葛的情況下,應(yīng)予同意。合同期未滿要求辭職的,則按合同規(guī)定辦理。9.人員培訓(xùn)管理工作由辦公室負(fù)責(zé)。環(huán)境保護(hù)管理制度 環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護(hù)是國策大事。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé),關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認(rèn)真落實(shí)。1.維修車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行,每天應(yīng)對汽車清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃,保持下水道疏通,場地整潔。2.保持場

17、地清潔,汽車拆卸維修時(shí),應(yīng)做到油、水不落地,拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立即清掃場地。3.廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點(diǎn),廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機(jī)油。4.銼削制動蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴(kuò)散,危害人體健康,有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。5.車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行,防止漆塵飛揚(yáng),污染環(huán)境。6.檢修空調(diào)機(jī)時(shí),致冷劑不得隨意排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。7.維修車輛的廢氣排放應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求,不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),定期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實(shí)獎懲措施。安全生產(chǎn)制度 1.為保證生產(chǎn)正常

18、進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。 2.全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育,嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程,任何人不得違反。 3.工作時(shí)不得在工場打鬧、追逐、大聲喧嘩。 4.必須按規(guī)定穿著勞動保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班。 5.工場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 6.非工作需要不得動用任何車輛,汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超過8Kmh,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。嚴(yán)禁無證駕駛。 7.加強(qiáng)對易燃物品的管理,不得隨意亂放。 8.在車間、油庫、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù),使之保持良好技術(shù)狀態(tài),所有員工應(yīng)會正確使用滅火器材。 9.進(jìn)入油庫,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫。 10.

19、工作燈應(yīng)采取低壓(3 6伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,并經(jīng)常檢查導(dǎo)線,插座是否良好。11.手濕時(shí)不得扳動電力開關(guān)或插電源插座,電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。 12.非電工不得搬弄配電盤上的開關(guān)及電器設(shè)施。13.下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動機(jī)在雨天淋雨受潮。14.作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清除場地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置,以保持施工場地整齊清潔。15.定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。配件材料管理制度自覺遵守廠部各項(xiàng)管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。及時(shí)做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按

20、單就近采購。 3.材料及零配件進(jìn)庫前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。 3.材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合. 4.材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,堆放應(yīng)按“五五”法保持整潔。 5.保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。 6.修理工憑派工單領(lǐng)料,由庫管員填寫材料單,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。 , 。領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。 · 7.加強(qiáng)對舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。 8.材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。 ·倉庫每個(gè)月進(jìn)行

21、一次清倉盤點(diǎn),消除差錯,壓縮庫存。計(jì)算機(jī)服務(wù)管理系統(tǒng)制度生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理軟件的維護(hù)、升級和管理工作。業(yè)務(wù)接待室負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理軟件的使用、安全保密工作。對計(jì)算機(jī)進(jìn)行安裝設(shè)置的,應(yīng)由經(jīng)培訓(xùn)的操作人員進(jìn)行操作,并檢查輸入數(shù)據(jù)或參數(shù)設(shè)置的完整和正確性。所有計(jì)算機(jī)軟件均應(yīng)備份,由生產(chǎn)技術(shù)科妥善保存。計(jì)算機(jī)處理后的數(shù)據(jù)及結(jié)果必須妥善地加以保存,及時(shí)地進(jìn)行備份。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理軟件應(yīng)對其進(jìn)行功能評測、驗(yàn)證,并保存計(jì)算機(jī)軟件的源代碼以形成文件。計(jì)算機(jī)使用應(yīng)按保密和保護(hù)所有權(quán)規(guī)定保證數(shù)據(jù)及信息的保密安全。所有計(jì)算機(jī)應(yīng)設(shè)置防護(hù)病毒程序。使用磁盤進(jìn)行操作時(shí),必須事先進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,未經(jīng)檢查的磁盤不

22、得使用。若程序或數(shù)據(jù)已遭破壞,應(yīng)用備份軟件恢復(fù)。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知系統(tǒng)管理員。在計(jì)算機(jī)修理時(shí),應(yīng)采取必要的安全保密措施,防止計(jì)算機(jī)中存貯的程序或數(shù)據(jù)失密或被修改。壓床安全操作規(guī)程1.使用前應(yīng)檢查壓力缸,壓力表,操縱手柄,支架等技術(shù)狀況是否良好,安全保護(hù)裝置是否正常,工作臺是否清潔。2.工件應(yīng)放置平穩(wěn)后方可施壓加工。在加壓過程中發(fā)現(xiàn)工件松動滑移應(yīng)立即停止加壓,松壓校正后再繼續(xù)加工。3.在施壓狀態(tài)下,嚴(yán)禁調(diào)整、敲打工件,謹(jǐn)防工件彈出傷人。 4.不得超負(fù)荷使用壓力機(jī);不準(zhǔn)對長條形工件直立進(jìn)行施壓加工,以免工件彈出傷人。5.工作完后應(yīng)將支撐墊塊放回適當(dāng)位置并清除雜物,清潔潤滑壓床各部位,必要

23、時(shí)加注液壓油。鉆床安全操作規(guī)程1.開機(jī)前應(yīng)檢查各手柄及鎖緊機(jī)械是否正常,用手轉(zhuǎn)動主軸并掛檔,空車試轉(zhuǎn),檢查潤滑狀況。2.裝、拆鉆夾頭,鉆套、鉆頭時(shí)必須使用合適工具,不得隨意用錘、鑿子、鐵塊敲打。3.工件必須裝夾牢固,嚴(yán)禁不裝夾只用手固定工件進(jìn)行鉆削薄小件,不便夾裝的要用鉗子(或手虎鉗)挾持,下方墊木板方可作業(yè)。4.操作前應(yīng)按規(guī)定戴防護(hù)眼鏡,女同志還應(yīng)戴工作帽,嚴(yán)禁戴手套操作,不得用手掣動還在旋轉(zhuǎn)的主軸。5.在鉆削過程中應(yīng)用適合工具或提鉆頭方法經(jīng)常清除鉆屑,嚴(yán)禁用手去直接除屑,鉆削時(shí)應(yīng)加注適當(dāng)?shù)臐櫥突蚶鋮s液,(鑄鐵件用冷卻液,鋼件用潤滑油)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不得用手巾等擦拭工件。6.鉆削過欄中發(fā)現(xiàn)夾頭

24、松動或工件不穩(wěn)和其它異常情況應(yīng)立即停機(jī)檢查處理。7.工作完畢及時(shí)清潔工作臺,虎鉗,擦拭及潤滑鉆床,并將手柄工具正確放置,切斷總電源??諝鈮嚎s機(jī)安全操作規(guī)程1.開機(jī)前應(yīng)檢查曲軸箱機(jī)油是否達(dá)到油位標(biāo)位,檢查各部件,緊固螺絲是否松動,檢查風(fēng)扇皮帶緊度并調(diào)整合適。2.壓力表、安全閥應(yīng)保持良好技術(shù)狀態(tài)。安全閥應(yīng)調(diào)整在規(guī)定的壓力位,防止空壓機(jī)超壓運(yùn)行。3.開機(jī)時(shí)注意電機(jī),壓縮機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,有無異響,如發(fā)現(xiàn)不正常情況應(yīng)立即停機(jī)檢查,待運(yùn)轉(zhuǎn)正常開機(jī)后才離開。4.定期排放貯氣筒的油、水。停機(jī)后要切斷總電源,并清潔整機(jī)。5.貯氣筒應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行水壓試驗(yàn)。砂輪機(jī)安全操作規(guī)程1.開機(jī)前應(yīng)用手撥動砂輪,檢查砂輪是否有

25、裂紋,防護(hù)罩及各部是否正常。2.過大,過長工件不得在砂輪上打磨,打磨工件必須拿穩(wěn),不得單手持工件進(jìn)行磨削。打磨時(shí)壓力應(yīng)適宜。3.進(jìn)行磨削必須戴防護(hù)眼鏡,不準(zhǔn)戴手套,不準(zhǔn)用棉紗、布包住工件進(jìn)行磨削。工件發(fā)燙應(yīng)及時(shí)浸水冷卻。4.磨削時(shí)操作者應(yīng)站在砂輪一側(cè),不得正對砂輪操作,同一砂輪不準(zhǔn)兩人同時(shí)進(jìn)行磨削。5.更換新砂輪時(shí)應(yīng)切斷總電源,軸端螺母墊片不得壓得過緊,以免壓裂砂輪。新砂輪使用前應(yīng)進(jìn)行靜平衡試驗(yàn)。6.磨削完畢后應(yīng)關(guān)閉電源,應(yīng)經(jīng)常清除防護(hù)罩內(nèi)的堆積粉屑.。7.經(jīng)常打磨砂輪,使砂輪運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。舉升機(jī)安全操作規(guī)程1.使用前應(yīng)清除舉升機(jī)附近妨礙作業(yè)的器具及雜物,并檢查操縱手柄、安全保險(xiǎn)裝置、鋼絲繩等是否

26、正常。2.待升舉的車輛駛?cè)牒?,?yīng)將舉升機(jī)支撐架塊調(diào)整移動對正該型車輛規(guī)定的可承力部位。支撐時(shí)應(yīng)保持車輛的相對平衡后才能按上升按鈕。3.舉升機(jī)應(yīng)由一個(gè)人操作,升、降前都應(yīng)向在場人員發(fā)出信號,升舉時(shí)人員應(yīng)離開車輛,升舉到需要的高度時(shí),必須插入保險(xiǎn)銷,確認(rèn)安全可靠后才可開始車底作業(yè)。4.有人作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁升降舉升器。5.作業(yè)完畢應(yīng)切斷電源,清除雜物,打掃舉升器周圍場地,以保持整潔。6.定期(半年)排除舉升機(jī)儲油缸積水,并檢查油量, 應(yīng)認(rèn)真按潤滑面要求進(jìn)行注油。7.嚴(yán)格執(zhí)行限載規(guī)定。發(fā)現(xiàn)舉升機(jī)有異?,F(xiàn)象,應(yīng)立即停車,派專職修理人員排除故障。乙炔氣瓶安全使用守則 乙炔氣是一種危險(xiǎn)的易燃、易爆氣體。因此,在搬

27、運(yùn)、使用中必須注意以下幾項(xiàng): 1.乙炔氣瓶在搬運(yùn)和使用中應(yīng)嚴(yán)格避免撞擊,瓶上必須裝有防震橡膠圈。 2.使用乙炔瓶時(shí),不能將瓶內(nèi)的乙炔氣全部用完,以免產(chǎn)生負(fù)壓,造成空氣進(jìn)入瓶內(nèi),最后應(yīng)剩下不少于1個(gè)大氣壓的乙炔氣,并將氣瓶閥關(guān)緊防止漏氣。 3.乙炔減壓器與乙炔氣瓶的瓶閥必須連接可靠,嚴(yán)禁在漏氣的狀況下使用,以免形成乙炔和空氣的混合氣體觸及明火發(fā)生爆炸事故。 4.乙炔氣瓶在夏季應(yīng)防止曝曬,使瓶體的表面溫度增高,以致造成瓶內(nèi)氣體壓力急劇增高。氣瓶離開焊炬、爐子和其它明火的距離應(yīng)不小于10m。 5.氣瓶必須牢固放置,防止受到振動而倒下引起氣瓶爆炸。豎放時(shí),應(yīng)用鐵箍或鏈條固定好;臥放時(shí),應(yīng)用墊木墊好,防

28、止?jié)L動。氧氣瓶使用安全技術(shù)要求 1操作者的手、工作服及所用工具均不得沾有油污。 2必須可靠連接減壓器、皮管及割炬(焊炬),在確認(rèn)一切正常后,方可使用。工作中注意壓力表的讀數(shù)。 3.開啟瓶閥時(shí),人應(yīng)站在側(cè)面緩慢開啟,以防絲扣滑脫而沖擊傷人和產(chǎn)生靜電火花。 4瓶內(nèi)氣體不能用盡,必須留有剩余壓力(大于98KPa)并關(guān)緊瓶閥,以防混入其他氣體或雜質(zhì)。 5冬季瓶閥、減壓器凍結(jié)時(shí),嚴(yán)禁用明火或赤熱金屬烘干,不準(zhǔn)敲打或撞擊。可以用熱水、蒸氣來解凍。 6若氧氣瓶著火,應(yīng)迅速關(guān)閉氧氣瓶閥門,停止供氧,待火自行熄滅。如鄰近其他可燃物起火,應(yīng)盡快將氧氣瓶搬至空曠地點(diǎn),以防高熱影響而爆炸。 7氧氣瓶要禁止敲擊、碰撞和

29、沾染油污,瓶體上兩只防漏閥應(yīng)完全、完好。 8瓶帽必須完整無損,瓶帽上必須有泄氣孔,充裝完畢后,存放和搬運(yùn)過程中,均應(yīng)戴上瓶帽。 9應(yīng)經(jīng)常檢查減壓器的性能是否正常,如發(fā)現(xiàn)有漏氣或失靈時(shí),應(yīng)及時(shí)更換。 10氧氣瓶應(yīng)遠(yuǎn)離高溫、明火和易燃易爆物品,與明火的距離不小于10米。夏季要防止烈日爆曬。 11氧氣瓶應(yīng)直立使用。 12氧氣瓶要輕裝輕卸,嚴(yán)禁煙火。汽車維修機(jī)工安全操作守則 1.工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完整無損,施工中工具必須整齊,不得隨地亂放,工作完后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。2.拆裝零部件時(shí),必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ?,不得大力蠻干,不得用鐵錘直接敲擊零件,所有零件拆

30、卸后要按一定順序整齊安放,不得隨地堆放。拆裝車輛做到油、水、零件不落地,保持雙手、零件、工具、場地的清潔。 3.廢油應(yīng)倒入指定的廢油桶收集,不得隨地倒?jié)娀虻谷伺潘疁蟽?nèi),防止廢油污染。 4.修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤裝飾,對地毯及座位必要時(shí)要使用保護(hù)墊布、座位套,以保持修理車輛的整潔: 5.在車上修理作業(yè)及用汽油清洗零件時(shí),不得吸煙;不準(zhǔn)在修理汽油車的旁邊烘烤零件或點(diǎn)燃噴燈等。 6.用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時(shí),必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場地并用三角木將前后輪塞穩(wěn),然后用擱車凳將車輛支撐穩(wěn)固,嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。放松千斤頂時(shí),要先看車下及周圍是否有人,只有確認(rèn)人員都在安全位置時(shí),才能放松

31、千斤頂。 7.在修理過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原零件或更換件是否合乎技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行施工和檢查調(diào)試。 ·8.發(fā)動機(jī)進(jìn)行起動檢驗(yàn)前應(yīng)先檢查各部位的裝配工作是否已全部結(jié)束,是否按規(guī)定加足了潤滑油、冷卻水,起動時(shí)置變速器于空檔位置,拉緊手制動。車底有人時(shí),嚴(yán)禁發(fā)動車輛。 9.發(fā)動機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)中不允許進(jìn)行檢修工作。汽車路試后進(jìn)行底盤檢修時(shí),要防止被排氣管燙傷。發(fā)動機(jī)過熱時(shí),不能打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水噴出燙傷。 10.指揮車輛行駛、移位時(shí),不得站在車輛正前與后方,并注意周圍障礙物。汽車維修鈑金工安全操作守則1.工作前要先將工作場地清理干凈,以免妨礙工作或引發(fā)火警,并認(rèn)真檢查所使用的工具、

32、機(jī)具狀況是否良好,連接是否牢固。 2.進(jìn)行校正作業(yè)或使用車身校正臺時(shí)應(yīng)正確挾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具、夾具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。 3.使用折床、點(diǎn)焊機(jī)、電焊機(jī)時(shí),必須事前檢查各部及焊機(jī)接地情況,確認(rèn)無異常情況后,方可按啟動程序開動使用。 4.電焊條要干燥、防潮,工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工件大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l,電焊作業(yè)時(shí),操作者要戴面罩及勞動防護(hù)用品。 5.焊補(bǔ)油箱、油管時(shí),必須放凈燃油,并用高壓蒸氣徹底清洗,確認(rèn)無殘留油氣后,拆除螺栓,打開通氣孔才能謹(jǐn)慎施焊。如無清洗條件不得焊補(bǔ)油箱。焊補(bǔ)密封容器應(yīng)預(yù)先開好通氣孔。 6.氧氣瓶、乙炔氣瓶要放在離火源較遠(yuǎn)的地方,不得在太陽下曝曬,

33、不得撞擊,所有氧焊工具不得沾上油污、油漆,并要定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。 7.搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專門搬運(yùn)小車,切忌在地上拖拉。8.進(jìn)行氧焊點(diǎn)火時(shí)先開乙炔氣閥后開氧氣閥,熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥,再關(guān)氧氣閥。經(jīng)常檢查、保持水封回火防止器的水位。發(fā)生回火(回燃)現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管。汽車維修漆工安全操作守則 1.嚴(yán)禁在存放漆料的地方和噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。 2.噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止產(chǎn)生靜電的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服,凡進(jìn)行噴漆、調(diào)漆、刷漆時(shí)必須配戴口罩及有關(guān)勞動保護(hù)用品,并打開通風(fēng)設(shè)備。 3.待噴漆車輛入烤漆房前應(yīng)將底盤及翼子板等各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴(yán)禁在噴房內(nèi)清除灰塵,噴、刷漆時(shí)必須

34、妥善保護(hù)好擋風(fēng)玻璃及車頭燈等裝置。 4.在噴漆作業(yè)時(shí)不得打開噴漆間的門。 5.進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí)不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在80以上。 6.經(jīng)常檢視、清潔進(jìn)氣濾網(wǎng),防止阻塞。 7.檢查供油泵工作是否正常,供油泵不得漏油。每月應(yīng)對煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。汽車維修電工安全操作守則1.工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完整無損,技術(shù)狀態(tài)是否良好。2.在車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,必要時(shí)要使用保護(hù)墊布、座位套以保持修理車輛的整潔。 3.在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)如EFI(或ECCS)系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí)如沒有必要千萬不要觸動電子控制部分的各個(gè)接頭,以防意外損壞其裝置內(nèi)部的電子元

35、件,如要連接或斷開EFI(或ECCS)系統(tǒng)與任何一個(gè)單元之間的電氣配線進(jìn)行作業(yè)時(shí),務(wù)必將點(diǎn)火開關(guān)關(guān)閉,并拔掉蓄電池負(fù)極插頭,不然會造成控制器原件損壞。4.蓄電池充電作業(yè)時(shí),要保持室內(nèi)通風(fēng)良好,并杜絕明火,充電時(shí)應(yīng)將蓄電池蓋打開,電液溫度不得超過450。檢查蓄電池時(shí)應(yīng)戴防護(hù)眼鏡。5.新蓄電池充電必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程,在充電過程中要取出蓄電池應(yīng)先將電源關(guān)閉,以免損壞充電電機(jī)及蓄電池。汽車維修胎工安全操作守則 · 1.工作前應(yīng)先檢查機(jī)具是否完好,并準(zhǔn)備好作業(yè)場地。 2.氣門必須裝正,并裝于標(biāo)志所指方向的位置,雙胎并裝時(shí),氣門必須相對排列。 3.裝卸輪胎時(shí),車輛的支承必須穩(wěn)固,不準(zhǔn)在支

36、承不穩(wěn)固的情況下作業(yè)。 4.輪胎必須裝符合規(guī)定尺寸的輪輞,輪輞突緣有損傷和銹蝕,不應(yīng)裝用,輪輞螺孔不準(zhǔn)有曲折、磨邊和毛刺等現(xiàn)象,禁止用大錘敲擊輪輞。拆裝輪胎時(shí)要注意防止彈簧檔圈彈出傷人。 5.雙胎并裝時(shí)要保持一定距離,兩輪通風(fēng)洞必須對正,胎內(nèi)墊有較大簾布的輪胎或補(bǔ)洞胎、翻新胎不準(zhǔn)裝在前輪上,對旋轉(zhuǎn)方向性有規(guī)定的輪胎,應(yīng)注意所按裝輪胎的旋轉(zhuǎn)方向是否一致。 6.割胎刀、銼刀等必須裝有木柄,在割胎時(shí)不可用力過猛,以防發(fā)生事故,磨胎和剪毛時(shí),不準(zhǔn)將胎圈撐開很寬。7.作業(yè)完畢和下班前,應(yīng)清潔場地、機(jī)具,安置好機(jī)工具,并做好交接班工作。8.輪胎胎冠花紋應(yīng)保持如下深度,否則不能繼續(xù)使用:B 其它車前輪應(yīng)大于

37、,其它輪大于。9.輪胎胎面、胎側(cè)不能有長度超過25mm或深度達(dá)到露出簾布層的割傷和破損。10.最高車速超過100Km/h的車輛輪胎,其動平衡應(yīng)符合規(guī)定要求。11.輪胎氣壓應(yīng)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),后輪氣壓不得低于前輪。汽車維修檢驗(yàn)試車安全操作守則 1.路試起步前,首先檢查保修項(xiàng)目完成情況及車輪周圍情況,檢查油、水,拉緊駐車制動器,掛人空檔并踏下離合器踏板后方可發(fā)動,待發(fā)動后慢慢松離合器踏板,注意儀表工作是否正常。 2.起步前必須關(guān)好車門、檢試制動系時(shí),氣壓制動系的氣壓不得低于294392Da(34kgcm2)。 3.倒車時(shí)必須前后看清楚通道情況,并與指揮倒車人員取得聯(lián)系,按手示進(jìn)行。 4.試車車輛必須前

38、后掛試車牌,并在指定地點(diǎn)進(jìn)行路試,參加路試隨車人員不得超過3人。 5.試踏制動踏板時(shí)應(yīng)先與車上人員示意后再進(jìn)行試驗(yàn)。 6.試車完好后,應(yīng)按規(guī)定檢查有關(guān)部位,待全部及格后,由檢驗(yàn)人員簽名批準(zhǔn)出場,將車輛停放在指定地點(diǎn),將電源總開關(guān)關(guān)閉,掛低檔,拉緊駐車制動器。并通知車主前來接車。氣焊作業(yè)安全操作守則 1.作業(yè)前,穿好工作服,扎緊袖口,戴好工作帽。女工應(yīng)將長發(fā)罩于工作帽中。 2.作業(yè)前,應(yīng)對氣焊的設(shè)備和工具,如氧氣瓶、乙炔氣瓶的減壓閥、壓力表(或乙炔發(fā)生器、水封安全器),焊炬,膠管等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修好。 3.氧(乙炔)氣瓶要輕裝輕卸,防止震動,使用或存放須有固定地方,嚴(yán)禁曝曬或靠近高溫工作

39、場所,更不準(zhǔn)放置于易沾油污場所。氧氣瓶與乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)嚴(yán)禁放置在一起,應(yīng)保持一定的安全距離。搬運(yùn)時(shí)必須將鐵帽旋緊,將防護(hù)膠圈套好。 4.施焊現(xiàn)場附近不得有電閘和火源。安裝壓力表時(shí),操作人員頭部應(yīng)轉(zhuǎn)向側(cè)面,不準(zhǔn)面對瓶口。冬季瓶口凍結(jié)可用熱水燙,不準(zhǔn)用明火烤。 5.水封回火安全器內(nèi)必須保持一定水位,無水或缺水時(shí)禁止使用。 6.氣瓶必須立放,不準(zhǔn)橫臥于地面使用。流動作業(yè)時(shí),應(yīng)將氣瓶置于專用小車。 7.焊、割油箱油桶及其它易燃品容器前,應(yīng)用蘇打水、蒸汽等清洗干凈,并將所有的螺塞拆下和打開氣孔,方可焊、割。焊接密封容器或兩端不通氣的管子等物體,要先鉆出排氣口,防止焊接時(shí)容器內(nèi)氣體膨脹發(fā)生意外。

40、 8.點(diǎn)燃焊炬時(shí),應(yīng)先開乙炔開關(guān),后開氧氣開關(guān);施焊中熄火,應(yīng)先關(guān)乙炔開關(guān),后關(guān)氧氣開關(guān);當(dāng)焊嘴溫度過高,發(fā)出“噼啪”聲時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉乙炔開關(guān)、氧氣開關(guān),將焊炬頭部放人凈水中冷卻后再點(diǎn)燃施焊。 9.氧氣膠管和乙炔膠管嚴(yán)禁互相換用。膠管因凍而不通時(shí),應(yīng)取下放置溫室內(nèi)或用開水燙開,嚴(yán)禁用火烤。乙炔管不通暢時(shí),嚴(yán)禁用氧氣吹。氧、乙炔氣管老化、龜裂應(yīng)及時(shí)更換。 10.作業(yè)完畢,應(yīng)及時(shí)將焊炬卸下,將管、表、氧氣瓶、乙炔氣瓶(或乙炔發(fā)生器)分離,蓋好氣瓶蓋。膠管盤好掛起。經(jīng)理(廠長)崗位職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機(jī)構(gòu),并落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任

41、制。3.確定質(zhì)量方針,建立質(zhì)量目標(biāo)。4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。5.建立、完善廠內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置,明確職責(zé)和權(quán)限,保持內(nèi)部溝通,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6.負(fù)責(zé)對廠內(nèi)的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行評審,以期逐步改進(jìn)、完善、提高。7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源,滿足生產(chǎn)的需要。技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度;2.負(fù)責(zé)建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量;3.負(fù)責(zé)維修設(shè)備和計(jì)量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作;4.協(xié)助做好職工的技能培訓(xùn)和考核工作;5.按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用;6.完成廠長分配

42、的其它工作任務(wù)。質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的檢驗(yàn)、檢測、診斷工作;4.負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,包括過程和竣工檢驗(yàn),嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān),并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車輛技術(shù)檔案;5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議;6.做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用;7.參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;8.秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán);9.完成廠長分

43、配的其它工作任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制1.負(fù)責(zé)本企業(yè)的業(yè)務(wù)的宣傳、廣告、營銷工作。2.負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的需求,接受車輛維修預(yù)約,聽取用戶的要求,收集征詢對本廠服務(wù)及質(zhì)量的反饋意見。3.熱情接待客戶,以“信譽(yù)為本,顧客至上,質(zhì)量第一”為宗旨,評審和簽訂業(yè)務(wù)合同,并對合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。4.負(fù)責(zé)對合同的履行率、客戶的誠信度進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)分析。建立客戶管理信息,經(jīng)常與客戶保持溝通。5.負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和開拓工作。6.負(fù)責(zé)顧客投訴的受理、處理、善后等工作。7.跟蹤車輛作業(yè)進(jìn)展情況,經(jīng)常與車間主管、組長、技工進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,隨時(shí)向顧客通報(bào)修車信息。8.交車前確認(rèn)顧客要求已經(jīng)滿足,交車中向顧客解釋費(fèi)用結(jié)算依據(jù),交

44、車后進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。9.完成廠長交辦的其他工作。結(jié)算員崗位職責(zé)一. 負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行物價(jià)局等上級有關(guān)部門的方針政策。二. 負(fù)責(zé)維修車輛的工時(shí)費(fèi)用結(jié)算。三. 負(fù)責(zé)依照材料清單和工時(shí)清單的費(fèi)用按規(guī)范要求開具發(fā)票。四. 負(fù)責(zé)維修車輛費(fèi)用結(jié)算單據(jù)(維修合同、工時(shí)清單、材料清單、發(fā)票等)的整理、歸檔工作。五. 完成廠長布置的其他工作。修理廠管理制度第一章 安全管理和工作規(guī)范一、修理廠員工必須加強(qiáng)法制觀念,認(rèn)真按照國家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、把“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”認(rèn)真落到實(shí)處,做到班組、個(gè)人對安全齊抓共管,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。三、各級領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員不得違章

45、指揮,凡出現(xiàn)違章指揮,操作者有權(quán)遵章拒絕執(zhí)行。四、凡新入廠的工人,實(shí)習(xí)、代培、臨時(shí)參加勞動和交換工種的人員,未經(jīng)上崗培訓(xùn)或相應(yīng)的安全教育,不得參加生產(chǎn)或單獨(dú)操作。電氣、起重、蒸氣鍋爐、壓力容器,焊接(切割)、駕駛等特殊工種的操作人員均應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),考核取得相應(yīng)資質(zhì)(操作證)后才能上崗操作。五、工作前必須按規(guī)定穿戴好防護(hù)用具,女工要把辮子放入帽內(nèi),檢查設(shè)備和工作場地,排除設(shè)備故障和隱患,安全防護(hù)信號、保險(xiǎn)裝置齊全有效,靈敏可靠,設(shè)備潤滑及通風(fēng)良好。六、不準(zhǔn)帶小孩到工作場地,不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋、赤腳、赤膊、敞衣、戴頭巾、圍巾工作,旋轉(zhuǎn)機(jī)械嚴(yán)禁戴手套操作,上班前或工作期間嚴(yán)禁飲酒、吸煙。七、工作時(shí)間

46、應(yīng)集中精力,凡已運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,不準(zhǔn)跨越、傳遞物體和觸動危險(xiǎn)部位;不準(zhǔn)用嘴吹鐵屑;不準(zhǔn)站在砂輪正前方進(jìn)行磨削,各種機(jī)具不準(zhǔn)超限使用。八、檢查、調(diào)整設(shè)備時(shí),必須先關(guān)閉電源,中途停電時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān)。九、樹立文明生產(chǎn)風(fēng)氣,建立良好企業(yè)形象,垃圾廢油倒入指定的容器內(nèi),廢舊器材集中堆放,各種工具設(shè)備干凈整潔,擺放整齊,保證廠區(qū)、車間、庫房、地溝、通道暢通無阻。十、廠區(qū)內(nèi)設(shè)置必要的警示標(biāo)志,安全防護(hù)設(shè)備齊全有效。各種安全防護(hù)裝置、照明、信號、監(jiān)測儀表、警戒標(biāo)記、防雷裝置等不準(zhǔn)隨意拆除或非法占用。十一、廠內(nèi)行人要走指定通道,注意各種警標(biāo);嚴(yán)禁跨越危險(xiǎn)區(qū);嚴(yán)禁攀爬正在行駛的車輛或從行駛的車輛內(nèi)跳下及拋卸物

47、品,車間內(nèi)不準(zhǔn)騎自行車。嚴(yán)禁修理廠人員駕駛與駕駛資質(zhì)不相符的車輛。十二、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,末班下班前必須切斷電源、氣源、熄滅火種,清理場地。十三、兩個(gè)以上人員共同作業(yè)時(shí),必須有主有從,統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)一致。上夜班、加班以及在封閉房內(nèi)作業(yè)時(shí),必須安排兩人以上一起工作。十四、嚴(yán)禁任何人攀登正在吊運(yùn)中的物件以及在吊鉤下通過和停留,嚴(yán)禁貨物提升機(jī)載入。十五、設(shè)備應(yīng)專人操作,操作工必須熟悉設(shè)備性能、工藝要求和設(shè)備安全操作規(guī)程。操作使用本工種以外的設(shè)備時(shí),必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可操作。十六、檢查修理機(jī)械、電氣設(shè)備時(shí),必須掛停電警示牌,設(shè)人監(jiān)護(hù)。停電警示牌必須誰掛誰取,其它任何人不得隨意取走或更換警示牌。非專

48、職工作人員嚴(yán)禁關(guān)合電閘,合閘前要細(xì)心檢查確認(rèn)無人檢修及沒有不安全因素時(shí)才能合閘。十七、一切電氣、機(jī)械設(shè)備的金屬外殼,行車軌道等必須有可靠的接地安全措施,非電氣專職人員不準(zhǔn)裝修電氣設(shè)備和線路。使用手持電動工具必須絕緣可靠,有良好的接地或接零措施,并戴好絕緣手套操作;行車和機(jī)床、鉗臺局部照明電壓不得超出36伏,容器內(nèi)和危險(xiǎn)潮濕地點(diǎn)照明電壓不得超出12伏。十八、帶電作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守帶電作業(yè)安全操作規(guī)程,做好安全防護(hù)措施。十九、高空作業(yè)時(shí),必須備好安全帶,戴好安全帽,不準(zhǔn)穿硬底鞋,嚴(yán)禁投擲工具、器材等物件。二十、對易燃、易爆、劇毒、放射性和腐蝕性等物品,必須分類妥善管理存放,易燃、易爆等危險(xiǎn)場地嚴(yán)禁

49、煙火。二十一、禁止在有毒、有害、粉塵產(chǎn)生場地進(jìn)餐、飲水。產(chǎn)生有害人體的氣體、液體、塵埃、渣滓、放射線、噪聲的場所,其生產(chǎn)線和設(shè)備,必須配置相應(yīng)的三廢處理裝置和安全防護(hù)措施,并保持良好有效。二十二、變電、配電室、乙炔氣庫、高壓機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、油庫、危險(xiǎn)物品庫等部門,非崗位人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁入內(nèi)。二十三、使用氧氣乙炔氣焊時(shí),氣割必須將氧氣瓶、乙炔氣瓶分開放置,保持有效安全距離,嚴(yán)防近火和日光暴曬,氣焊(割)設(shè)備嚴(yán)禁油污,并配備消防安全滅火器材。二十四、各種消防器材,工具應(yīng)按消防規(guī)范設(shè)置齊全,不準(zhǔn)隨便移動,安放地點(diǎn)周圍不準(zhǔn)堆放其它物品,要保證消防器材使用方便,可靠有效。二十五、發(fā)生重大事故,惡性事故時(shí)

50、,要及時(shí)搶救,保護(hù)現(xiàn)場,并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門。二十六、各種壓力容器,起重設(shè)備,消防器材,應(yīng)遵照規(guī)定,定期維護(hù)和定期檢驗(yàn)。二十七、不準(zhǔn)用廢油燒水、取暖及明火取暖;不準(zhǔn)用電爐取暖。第二章 崗位職責(zé)一、廠長崗位職責(zé)(一)負(fù)責(zé)全廠經(jīng)營管理,按照市場動向制定全廠經(jīng)營發(fā)展策略及目標(biāo),激勵帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)。(二)負(fù)責(zé)制定修理廠的各項(xiàng)管理制度;分解各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),檢查落實(shí)各階段目標(biāo)任務(wù)完成情況(三)審定、督促、組織實(shí)施全廠各項(xiàng)規(guī)章制度和分配方案。(四)貫徹落實(shí)全廠安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,把安全工作納入經(jīng)營管理的全過程。(五)組織協(xié)調(diào)好內(nèi)、外關(guān)系,為修理廠營造良好的經(jīng)營環(huán)境。(六)定期組織安全、技術(shù)學(xué)

51、習(xí)教育,掌握員工思想動態(tài),幫助員工處理困難和問題,調(diào)動員工積極性,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。(七)完成公司交辦的其它工作。二、副廠長崗位職責(zé)(一)負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)工作的正常開展,組織協(xié)調(diào)好車間、庫房、班組三級之間的工作,(二)負(fù)責(zé)對技術(shù)質(zhì)量的監(jiān)督鑒定工作,對違反質(zhì)量管理制度的人員進(jìn)行處罰。(三)負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛最終檢驗(yàn),監(jiān)督車間、班組的維修工藝及質(zhì)量檢驗(yàn)工作。(四)負(fù)責(zé)組織技術(shù)難題攻關(guān)、收集汽車修理技術(shù)資料、組織技術(shù)培訓(xùn)。(五)負(fù)責(zé)全廠維修工時(shí)的核定劃價(jià)。(六)負(fù)責(zé)做好保險(xiǎn)肇事車輛的拆檢定損、施救現(xiàn)場的查勘、車輛定損后的理賠工作。(七)負(fù)責(zé)全廠各種消防器材設(shè)施的配置、維護(hù)和管理,做好安全防范工作

52、。(八)掌握員工思想動態(tài),及時(shí)處理好工作中的各種問題,督促員工改善服務(wù)態(tài)度,提高工作效率和質(zhì)量。(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、報(bào)修室工作職責(zé)(一)負(fù)責(zé)記錄每天進(jìn)廠維修的車輛,建立健全臺帳。(二)負(fù)責(zé)對進(jìn)廠維修車輛的接待、開具報(bào)修單及電腦制單。(三)協(xié)肋檢驗(yàn)員落實(shí)維修車輛工作進(jìn)度。(四)對維修完畢車輛出具正式的工時(shí)結(jié)算單,并引導(dǎo)到財(cái)務(wù)室結(jié)算維修費(fèi)用。(五)負(fù)責(zé)建立公司車輛及正常維修車輛的二級維護(hù)檔案。(六)受理顧客提出的意見、建議及投訴,及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)、調(diào)查、答復(fù)、反饋。(七)協(xié)助其他崗位做好力所能及的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、庫房人員崗位職責(zé)(一)負(fù)責(zé)維修材料的采購、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)

53、。(二)負(fù)責(zé)材料出入庫的進(jìn)銷登記,開具出入庫單。(三)對材料的領(lǐng)用發(fā)放做到領(lǐng)用簽單明確,并逐一下帳。(四)嚴(yán)格執(zhí)行材料交舊領(lǐng)新制度,杜絕誤領(lǐng)錯發(fā),填制材料單做到及時(shí)準(zhǔn)確、計(jì)價(jià)合理無遺漏。(五)按季度進(jìn)行庫存盤點(diǎn),年終進(jìn)行全面盤點(diǎn)清查,做到帳證、帳實(shí)、帳帳相符,對盤虧、盤盈、毀損報(bào)廢的庫存材料查找原因后,進(jìn)行相應(yīng)處理。(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第三章汽車維修安全操作規(guī)程第一節(jié) 基本要求一、身體健康,智力正常,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉本工種安全技術(shù)操作規(guī)程,了解汽車構(gòu)造和性能的人方能從事汽車維修工作。二、維修廠房牢固,場地堅(jiān)實(shí)平整,不準(zhǔn)在松軟地面上頂架車輛。三、維修車輛必須停放整齊,不準(zhǔn)占道

54、作業(yè)。四、非專職駕駛員不準(zhǔn)駕車和試車。五、各種工具、機(jī)具、設(shè)備技術(shù)性能保持良好,使用安全可靠。六、維修作業(yè)必須在確保安全的條件下進(jìn)行,維修車輛未支架穩(wěn)定,嚴(yán)禁進(jìn)行維修作業(yè),七、各工種同時(shí)維修同一輛車時(shí),要相互協(xié)調(diào),不能相互影響和干擾。八、維修使用乙基汽油(含鉛汽油)的發(fā)動機(jī)時(shí)必須遵守乙基汽油的使用規(guī)則。九、生產(chǎn)車間內(nèi)必須配備消防器材。第二節(jié) 工作前的準(zhǔn)備一、準(zhǔn)備好工作場地,以便安全和不間斷地進(jìn)行工作。二、準(zhǔn)備好起重工具和支撐設(shè)備,并檢查其技術(shù)狀況是否良好,禁止使用有故障和安全技術(shù)狀況不合要求的機(jī)工具和設(shè)備;發(fā)現(xiàn)有不合格的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)或送交有關(guān)工位進(jìn)行修理。三、穿戴好防護(hù)用具。四、核實(shí)維修內(nèi)

55、容和項(xiàng)目,查對車牌號碼或自編號,對維修車輛進(jìn)行開工前的檢查,對漏報(bào)修部分補(bǔ)充報(bào)修。第三節(jié) 修理過程一、汽車拆卸前應(yīng)進(jìn)行外部清洗,放出燃料及潤滑油。二、汽車總成拆卸前,必須用專用設(shè)備穩(wěn)固地支撐好,不準(zhǔn)在支撐外添加墊木以及其它物品。三、拆裝發(fā)動機(jī)、車身及底盤各總成時(shí),應(yīng)選用安全可靠的起重和運(yùn)輸設(shè)備,起吊時(shí),總成件上下不準(zhǔn)站人或停留;起吊和運(yùn)輸時(shí)要操作平穩(wěn),保持工件不來回?cái)[動,確保工件和人身安全。四、經(jīng)常保持工具,機(jī)具擺放整齊,使用方便。使用工具,機(jī)具應(yīng)規(guī)范,拆卸汽車零件和總成時(shí),應(yīng)選用合適的拉器和相應(yīng)規(guī)格的扳手套筒,不允許用活動扳手代替規(guī)格扳手使用。不準(zhǔn)使用沾滿油泥的手錘和扳手,以免滑脫傷人。五、使用電動工具和其它機(jī)具時(shí),必須遵守安全操作規(guī)程,使用前要檢查其技術(shù)狀況,確認(rèn)良好時(shí)才能使用,不準(zhǔn)超負(fù)荷使用機(jī)具設(shè)備。六、在地溝內(nèi)工作或光線不足的地

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