工程質(zhì)量保證措施要點(diǎn)

1、3、工程質(zhì)量保證措施1本工程質(zhì)量管理目標(biāo)為達(dá)到優(yōu)良工程，并達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，因此施工中必須采取嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，輔以相應(yīng)的檢測(cè)手段，且認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程有關(guān)技術(shù)規(guī)范，以強(qiáng)有力的質(zhì)量保證體系來(lái)保證創(chuàng)優(yōu)良工程。(1)、技術(shù)上保證工程質(zhì)量A、根據(jù)工程特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，編制好施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)重要部分項(xiàng)工程制定有針對(duì)性的施工方案以及保證工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施，并認(rèn)真貫徹落實(shí)檢查。B、由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)向各施工班組技術(shù)人員做好技術(shù)交底工作，將基層的結(jié)構(gòu)類(lèi)型、施工方法、施工順序、質(zhì)量要求、各施工班組的分工與配合、主要機(jī)具的安排調(diào)配等情況，向各施工組長(zhǎng)、技術(shù)人員進(jìn)行交底，由各班組長(zhǎng)和技術(shù)人員將本組承擔(dān)的工程項(xiàng)目，結(jié)合具

2、體的操作方法、配備等，向全組職工進(jìn)行交底。C、復(fù)檢原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行精確的施工放樣。及時(shí)解決工程遇到的技術(shù)難題，填好當(dāng)日的施工日記和各種記錄，以備監(jiān)理工程隨時(shí)檢查。D、將施工過(guò)程中的技術(shù)文件、原始記錄、試驗(yàn)檢測(cè)及其它有關(guān)技術(shù)資料加以整理，形成技術(shù)檔案作為改進(jìn)今后方案，總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn)，提高工程質(zhì)量的重要參考依據(jù)。(2)、從組織上保證工程質(zhì)量A、推行全面質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量保證體系，公司設(shè)立了質(zhì)檢科，主要抓工程的質(zhì)量控制，項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)設(shè)質(zhì)檢、工程技術(shù)、機(jī)具材料、財(cái)務(wù)、安全、試驗(yàn)等職能科室。明確各部門(mén)管理職責(zé)，各司其責(zé)、各行其是。對(duì)各分項(xiàng)工程各個(gè)部位、各道工序都實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，由質(zhì)檢

3、員負(fù)責(zé)并配合監(jiān)理工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收、統(tǒng)計(jì)、整理和分析有關(guān)技術(shù)資料、技術(shù)數(shù)據(jù)、建立檔案，為交工驗(yàn)收提供詳實(shí)的施工資料。B、施工中開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)及班組QC活動(dòng)、質(zhì)量升級(jí)活動(dòng)、上下工序交接制等，提高全員的質(zhì)量意識(shí)，把好每道工序關(guān)，建好工程。C、虛心接受建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和質(zhì)監(jiān)站的檢查，對(duì)有關(guān)質(zhì)量的意見(jiàn)及時(shí)整改和反饋。D、加強(qiáng)對(duì)職工的質(zhì)量意識(shí)教育，配合公司開(kāi)展“百日質(zhì)量安全年活動(dòng)”，加大對(duì)職工的宣傳、教育力度，使全體施工人員都能牢固樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的觀念，并層層落實(shí)質(zhì)量管理崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部制定的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度和監(jiān)理制度，由質(zhì)檢科組織，定期和不定期相結(jié)合，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面自檢，查

4、到問(wèn)題立即處理，做到一項(xiàng)工程，創(chuàng)一個(gè)優(yōu)良。E、從人員配合上抓起，本工程施工我公司將抽調(diào)公司最具實(shí)力的施工隊(duì)伍來(lái)承擔(dān)，并根據(jù)本工程的特點(diǎn)，對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)，使技術(shù)人員的配備達(dá)到最優(yōu)化，確保施工技術(shù)過(guò)關(guān)、過(guò)硬。(3)、認(rèn)真做好原材料進(jìn)場(chǎng)的復(fù)驗(yàn)，并具有出廠質(zhì)保單和試驗(yàn)報(bào)告，無(wú)質(zhì)保單，來(lái)經(jīng)試驗(yàn)合格的材料嚴(yán)禁在工程中使用。(4)、認(rèn)真深入地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查，摸清地形、基礎(chǔ)等基本情況，在充分了解現(xiàn)場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上，對(duì)各分項(xiàng)工程的施工順序、施工方法、施工力量部署作詳細(xì)的計(jì)劃與安排，派遣有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工，以確保工程質(zhì)量。(5)、注意因時(shí)因天施工，對(duì)由于自然氣候等因素影響到工程質(zhì)量

5、，必須采取有效措施，加強(qiáng)預(yù)防。(6)、計(jì)量檢測(cè)管理：A、各種計(jì)量器具如磅稱(chēng)、量尺、試驗(yàn)設(shè)備和儀器表等，必須定期送到計(jì)量部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)，并妥善維護(hù)，正確使用，專(zhuān)人保管。特別是經(jīng)緯儀、水平儀等經(jīng)常校核，超過(guò)誤差規(guī)定，決不能使用。B、施工中嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算工作有關(guān)規(guī)定，拌制施工材料時(shí)，須按重量比將各種材料過(guò)磅，并準(zhǔn)確拌和用量，精確控制配比。各種試驗(yàn)要按期試驗(yàn)程序及標(biāo)準(zhǔn)操作，測(cè)出的各種數(shù)據(jù)要作原始記錄，并將數(shù)據(jù)存檔。第八章工程質(zhì)量目標(biāo)及保證措施2質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)，是企業(yè)的生命。切實(shí)保證工程質(zhì)量是公司的根本宗旨，“質(zhì)量第一，誠(chéng)意守信，精益求精，開(kāi)拓創(chuàng)新”是我公司的質(zhì)量方針。施工中將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求，我公

6、司依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理和GB/T9002標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的質(zhì)量保證體系(如質(zhì)量保證手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)等)進(jìn)行全面質(zhì)量管理，并使各項(xiàng)管理活動(dòng)均能夠標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、文件化，做到“好中求快，科學(xué)合理，消除一切質(zhì)量隱患”8.1 工程質(zhì)量目標(biāo)及承諾8.1.1、 工程質(zhì)量目標(biāo)：按照市政工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，達(dá)到合格工程。杜絕質(zhì)量事故，確保工程質(zhì)量符合工程設(shè)計(jì)和現(xiàn)行規(guī)范要求。在工程實(shí)施中，按ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理，每道工序進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)控制，非主要檢查項(xiàng)目合格率大于85%,主要檢查項(xiàng)目合格率為100%,部位工程、單位工程的平均合格率大于90%。工序

7、、部位、單位工程的質(zhì)量目標(biāo)控制值見(jiàn)下表：?jiǎn)挝还こ堂Q(chēng)及合格率（%）部位工程名稱(chēng)及合格率（%）工序名稱(chēng)平均合格率（%）基礎(chǔ)工程90路基、基層、面層、附屬構(gòu)筑物85排水工程90雨水管道90溝槽、墊層、平基、鋼筋、安管、管座、檢查井、閉水、回填土85污水管道90溝槽、墊層、平基、鋼筋、安管、管座、檢查井、閉水、回填土85塑膠工程95塑膠跑道95標(biāo)準(zhǔn)400米跑道、250米跑道95塑膠球場(chǎng)95籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)95草坪工程90天然草坪90標(biāo)準(zhǔn)天然草皮足球場(chǎng)90人造草坪95人造草足球場(chǎng)958.1.2、質(zhì)量承諾：保證履行合同，工程產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，為業(yè)主做好服務(wù)工作，滿(mǎn)足業(yè)主的需求，使業(yè)主滿(mǎn)意。遵

8、守執(zhí)行國(guó)家主管部門(mén)發(fā)布的質(zhì)量方針、政策、法規(guī)。8.1.2.1 決策層聲明：成立本工程項(xiàng)目經(jīng)理部，選派優(yōu)秀的行政管理和工程技術(shù)人員，建立有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和過(guò)硬的技術(shù)管理隊(duì)伍，嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)圖紙、合同條款、技術(shù)規(guī)范要求，對(duì)工程質(zhì)量形成的全過(guò)程進(jìn)行全面控制，確保合同范圍內(nèi)各項(xiàng)工程施工質(zhì)量和工期滿(mǎn)足合同規(guī)定要求，切實(shí)履行質(zhì)量保修期內(nèi)的保修義務(wù)。8.1.2.2 管理層承諾：質(zhì)量方針是質(zhì)量工作遵守的原則和方針，質(zhì)量目標(biāo)是達(dá)到的預(yù)期效果，本工程項(xiàng)目部管理人員愿同全體職工一起，共同努力，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。8.1.2.3 工程質(zhì)量保修承諾：(1)工程完工后，我公司將根據(jù)業(yè)主要求，按期向業(yè)主提交工程竣工資料

9、，并按期退場(chǎng)。(2)本公司將嚴(yán)格按照合同要求及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工程質(zhì)量保修，并在保修期內(nèi)及時(shí)向建設(shè)單位與設(shè)施管理單位征求意見(jiàn)，及時(shí)處理工程中所存在的或可能出現(xiàn)的缺陷，其一切費(fèi)用由本公司自理，并使業(yè)主達(dá)到滿(mǎn)意。8.2具體質(zhì)量保證措施8.2.1、 質(zhì)量管理組織保證體系：8.2.1.1 ISO9001質(zhì)量保證模式：為完善產(chǎn)品質(zhì)量，確保用戶(hù)滿(mǎn)意，提高職工的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任，促進(jìn)相互作業(yè)精神和技能水平的提高，與國(guó)際接軌，積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，我集團(tuán)公司已通過(guò)認(rèn)證的ISO9001質(zhì)量保證模式。8.2.1.2 工程質(zhì)量實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任終生制：從項(xiàng)目經(jīng)理部到各工區(qū)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任終生制；質(zhì)量目標(biāo)層層分解，終生責(zé)任，一級(jí)包一級(jí)

10、，一級(jí)保一級(jí)；建立健全質(zhì)量管理體系，實(shí)行三級(jí)質(zhì)量管理制度，明確各級(jí)部門(mén)及人員的責(zé)任。8.2.1.3 健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查：在組織機(jī)構(gòu)管理上建立以集團(tuán)公司總工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢工程師、施工技術(shù)員與各施工班組組成的三級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部各職能部門(mén)按ISO9001質(zhì)量體系中的相關(guān)要素對(duì)本工程項(xiàng)目實(shí)施管理，保證體系有效運(yùn)行。施工時(shí)，堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度，做到“六不施工、三不交接”，“六不施工”是指：不進(jìn)行技術(shù)交底不施工，圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工，測(cè)量和資料未經(jīng)審核不施工，材料無(wú)合格證、試驗(yàn)不合格不施工，

11、隱蔽工程未經(jīng)檢查簽證不施工，未經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可或批準(zhǔn)工序不施工；“三不交接”是指：無(wú)自檢記錄不交接，未經(jīng)監(jiān)理工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)收不交接，施工記錄不全不交接，使工程質(zhì)量在施工全過(guò)程都處于受控狀態(tài)之中。工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖集團(tuán)公司工程部項(xiàng)目經(jīng)理8.2.1.4 人員素質(zhì)保證：1.4.1 教育全體職工提高質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，大力開(kāi)展“企業(yè)在我心中，質(zhì)量在我手中，責(zé)任重于泰山”的活動(dòng)，增強(qiáng)確保創(chuàng)優(yōu)的責(zé)任心和緊迫感，對(duì)每個(gè)分項(xiàng)、每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行施工，做好質(zhì)量的預(yù)測(cè)、預(yù)控工作。1.4.2 各管理人員、特種工人均經(jīng)培訓(xùn)合格上崗，參加工程施工的技術(shù)管理人員、技術(shù)工人均為具有此類(lèi)工

12、程施工的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。8.2.15 質(zhì)量管理文件標(biāo)準(zhǔn)：(1)招標(biāo)文件、補(bǔ)充文件和設(shè)計(jì)圖紙中的技術(shù)規(guī)范和參照的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。(2)市政工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)CJJ1-90、CJJ3-90。(3) ISO9001質(zhì)量管理程序文件及質(zhì)量手冊(cè)。8.2.2、 質(zhì)量保證措施：我公司質(zhì)量手冊(cè)的支持文件是23個(gè)文件，它按公司質(zhì)量方針闡述了工程項(xiàng)目的活動(dòng)過(guò)程，及過(guò)程所涉及到的資源，它引用或涉及了公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，具有可操作性。工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中質(zhì)量管理按此23個(gè)程序文件執(zhí)行。(1)合同評(píng)審：正確理解合同書(shū)中的要求，解決合同中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證合同履行。在合同執(zhí)行過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)立即與業(yè)主及監(jiān)

13、理進(jìn)行磋商，澄清并作記錄。當(dāng)合同有重大修改時(shí)，及時(shí)上報(bào)局，項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)助輸相關(guān)事項(xiàng)。(2)文件和資料控制：準(zhǔn)確、及時(shí)地使用有效文件，防止誤用失效、取消、作廢的文件。在施工過(guò)程中，文件資料員負(fù)責(zé)對(duì)各工序的質(zhì)量按合同、設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求進(jìn)行文件資料管理、處理、收集、編目、存貯、保管，以確保文件的確良完整性、資料的準(zhǔn)確性。(3)工程材料采購(gòu)：確保所采購(gòu)的物資滿(mǎn)足規(guī)定要求，不使用不合格物資。嚴(yán)格按甲方招標(biāo)書(shū)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)格書(shū)和規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行原材料采購(gòu)。按照施工進(jìn)度計(jì)劃及技術(shù)規(guī)格書(shū)要求工程部門(mén)定期采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)計(jì)劃中應(yīng)明確質(zhì)量要求。采購(gòu)部門(mén)就嚴(yán)格按程序辦事，充分調(diào)查市場(chǎng)，堅(jiān)持通過(guò)評(píng)審、評(píng)估，確定合

14、格的材料供應(yīng)商。訂貨合同應(yīng)符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)合同法的規(guī)定，合同中應(yīng)明確質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選，應(yīng)把供應(yīng)商的質(zhì)量管理納入總包單位的管理體系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督與考核。所有采購(gòu)工程材料應(yīng)嚴(yán)格按要求進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)證、貨源地驗(yàn)證、入庫(kù)驗(yàn)證，采取與實(shí)物相適應(yīng)的方法進(jìn)行標(biāo)識(shí)與存放。材料采購(gòu)、運(yùn)輸、入庫(kù)、發(fā)料、使用等多個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)有明確的臺(tái)帳記錄。(4)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可溯性：通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性，保證在生產(chǎn)過(guò)程中不混用、誤用不應(yīng)使用的產(chǎn)品，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可查清該產(chǎn)品的來(lái)源。對(duì)本工程施工過(guò)程中的構(gòu)件及時(shí)建立標(biāo)識(shí)，并建立相應(yīng)的可根據(jù)標(biāo)識(shí)檢索的記錄。一旦發(fā)生問(wèn)題，根據(jù)記錄可追溯材料質(zhì)量、生產(chǎn)設(shè)備、檢

15、驗(yàn)設(shè)備、工序控制、責(zé)任人員的記載。根據(jù)記載能追回有問(wèn)題的原材料和構(gòu)件，以減少損失。本工程追溯的產(chǎn)品及材料為：砂、碎石、水泥、鋼筋、各種半成品和成品。(5)施工過(guò)程控制：施工準(zhǔn)備階段a.組織準(zhǔn)備：項(xiàng)目部配備業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)施工及管理，分配各自崗位及明確職責(zé)；b.計(jì)劃準(zhǔn)備：編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，制訂施工進(jìn)度計(jì)劃及材料、半成品和工程設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃和勞動(dòng)力需求計(jì)劃；c.技術(shù)準(zhǔn)備：開(kāi)工前應(yīng)對(duì)施工圖紙和有關(guān)文件認(rèn)真研究，熟悉設(shè)計(jì)圖和要求，熟悉有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程，并針對(duì)性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘和調(diào)查，在自審的基礎(chǔ)上進(jìn)行圖紙會(huì)審和技術(shù)交底；d.設(shè)施、機(jī)具準(zhǔn)備：配備足夠的施工機(jī)械和設(shè)備，做好施工前的保養(yǎng)工作，有關(guān)設(shè)施依據(jù)甲方

16、要求及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地設(shè)置；e.計(jì)劃控制：計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施應(yīng)分階段進(jìn)行，并定期進(jìn)行檢查和調(diào)整，確保其符合要求；f.人員控制：通過(guò)基本培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)的技工和項(xiàng)目部管理人員，應(yīng)經(jīng)過(guò)資格審查，符合有關(guān)規(guī)定的要求方準(zhǔn)上崗;g.施工設(shè)備的控制：嚴(yán)格按施工設(shè)備管理辦法執(zhí)行；h.物資控制：進(jìn)入過(guò)程前，所有原材料、半成品、成品均應(yīng)符合規(guī)定要求，在接受以檢驗(yàn)的上述規(guī)格數(shù)量時(shí)，應(yīng)考慮對(duì)成本的影響和不合格物資對(duì)生產(chǎn)流程的影響；施工過(guò)程控制：a.技術(shù)文件控制：在自審的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，并做好會(huì)審記錄。b.技術(shù)資料需有簽字認(rèn)證手續(xù)，并按歸檔要求整理分類(lèi)，作好相應(yīng)的記錄。c.施工各階段應(yīng)辦理：開(kāi)工令、澆灌令等手續(xù)。d.技術(shù)

17、交底：在開(kāi)前應(yīng)作技術(shù)交底，包括施工組織設(shè)計(jì)交底、設(shè)計(jì)交底和工序施工技術(shù)交底，應(yīng)有文字記錄和交底雙方簽字認(rèn)證手續(xù)，并填寫(xiě)。e.技術(shù)評(píng)定準(zhǔn)則：對(duì)一般的操作規(guī)程、操作樣板、樣板工程、新工藝等應(yīng)以最清楚實(shí)用的方式提供給操作者作為技藝評(píng)定準(zhǔn)則。f.同時(shí)作業(yè)：施工現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，要求材料進(jìn)場(chǎng)和測(cè)試同步進(jìn)行，同時(shí)做好流水施工。g.環(huán)境控制：對(duì)工程質(zhì)量十分重要地環(huán)境條件（如獲至濕度、溫度和清潔度等）應(yīng)規(guī)定限度并控制和驗(yàn)證。h.關(guān)鍵工序控制：操作人員必須嚴(yán)格按工藝程序進(jìn)行操作，對(duì)操作過(guò)程中使用檢驗(yàn)工具和儀器需有記錄，然后對(duì)隱蔽工程項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)，由項(xiàng)目質(zhì)檢工程師和監(jiān)理工程師共同檢查，經(jīng)認(rèn)可簽字后方可轉(zhuǎn)入下道

18、工序的施工oi.特殊過(guò)程控制：有些過(guò)程的施工質(zhì)量不能通過(guò)其后的產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)完全確定，在施工后無(wú)法測(cè)試或不能破壞性測(cè)試工序，如灌注樁工程項(xiàng)目部對(duì)該過(guò)程應(yīng)有事先鑒定工序的能力，并有具備資格的人員進(jìn)行操作，派出技術(shù)人員對(duì)有關(guān)過(guò)程參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視和控制。施工竣工階段的質(zhì)量控制：工程項(xiàng)目完成后，由項(xiàng)目部提請(qǐng)建設(shè)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收完成后，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)實(shí)施撤場(chǎng)計(jì)劃，施工技術(shù)資料移交建設(shè)單位，并辦理移交手續(xù)，由項(xiàng)目部會(huì)同工程部負(fù)責(zé)工程保護(hù)、回訪、維修工作，并做記錄。(6)檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制：進(jìn)貨產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，材料員負(fù)責(zé)將進(jìn)貨的產(chǎn)品按檢驗(yàn)和試驗(yàn)要求送交合格的檢驗(yàn)和試驗(yàn)單位進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)，檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果及時(shí)反饋檢驗(yàn)

19、員。過(guò)程產(chǎn)品的檢驗(yàn)由項(xiàng)目部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)每道工序進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)定后(并做好記錄)。請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行檢驗(yàn)，簽認(rèn)后方可進(jìn)行下道工序的施工。公司質(zhì)安部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查，督促過(guò)程檢驗(yàn)工作的正常進(jìn)行。最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)由公司質(zhì)安部門(mén)負(fù)責(zé)、項(xiàng)目部主要配合。公司自檢評(píng)定符合要求后，方可要求監(jiān)理和業(yè)主進(jìn)行檢驗(yàn)、質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。(7)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制：本工程所有檢驗(yàn)和試驗(yàn)項(xiàng)目均委托業(yè)主監(jiān)理指定的試驗(yàn)單位(認(rèn)證試驗(yàn))進(jìn)行，檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備的管理是控制由公司質(zhì)安部進(jìn)行，投入本工程的測(cè)量?jī)x器有全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀，使用前經(jīng)杭州市技術(shù)監(jiān)督局或其他法定的技術(shù)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行校驗(yàn)后，才能進(jìn)行使用。對(duì)于卷尺等

20、測(cè)量器必須選購(gòu)具有CMC標(biāo)志的產(chǎn)品（如長(zhǎng)城等已經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的產(chǎn)品）使用前不需再作樣驗(yàn)，直到損壞作廢。測(cè)量?jī)x器應(yīng)存放于專(zhuān)門(mén)的位置，由使用人做好日常保養(yǎng)工作。（8）不合格品的控制：不合格品包括不合格的物資材料和不合格的工序，對(duì)于經(jīng)檢驗(yàn)確為不合格的貨物，在24小時(shí)內(nèi)清理出場(chǎng)，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)確定為不合格的工序（過(guò)程產(chǎn)品），自確認(rèn)后立即進(jìn)行返工。（9）糾正和預(yù)防措施：有效地防止實(shí)際或潛在的不合格品的發(fā)生并對(duì)其實(shí)際或潛在原因采取有針對(duì)性的糾正和預(yù)防措施。糾正措施：出現(xiàn)不合格工序，項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師立即組織調(diào)查分析，并建立相應(yīng)臺(tái)帳，制定整改措施，作好記錄，并驗(yàn)證其效果。預(yù)防措施：收集分析工程施工中各種影響質(zhì)

21、量的信息，查明造成不合格件的直接和潛在原因，擬定預(yù)防措施，防止再次發(fā)生。（10）搬運(yùn)、貯存、防護(hù)和交付：保證托運(yùn)貯存、防護(hù)和交付過(guò)程的質(zhì)量，向顧客提供合格的產(chǎn)品。a、搬運(yùn)：在搬運(yùn)材料（構(gòu)件）時(shí)，采取與搬運(yùn)件性質(zhì)相適應(yīng)的措施，不使其損壞。b、貯存：驗(yàn)收合格的材料（構(gòu)件），根據(jù)其性質(zhì)采取相應(yīng)的貯存方式,不使其損環(huán)，作好標(biāo)識(shí)，規(guī)定貯存周期，建立貯存、發(fā)放臺(tái)帳c、防護(hù)：對(duì)已做好的構(gòu)件和已完成的工程結(jié)構(gòu)采取防護(hù)措施和保護(hù)標(biāo)記，保持其完好性。d、交付：工程竣工驗(yàn)收前，采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，完整交付。(11)質(zhì)量記錄的控制：為保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量符合性提供客觀證據(jù)。質(zhì)量記錄范圍為：文件和資料收發(fā)、設(shè)

22、計(jì)交底及技術(shù)交底記錄，施工控制點(diǎn)交接記錄，控制網(wǎng)測(cè)量記錄，物資采購(gòu)記錄，原材料檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄，施工過(guò)程中各道施工工序的原始記錄，工程進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)、隱蔽工程、障礙物拆除以及所有影響工程進(jìn)度、質(zhì)量的原始記錄，照片和錄相，設(shè)備的檢測(cè)記錄，不合格品、不合格工序的處理記錄等。記錄要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清晰，并做好質(zhì)量記錄的收集、編目、歸檔及保管工作。(12)培訓(xùn)：對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的所有人員進(jìn)行崗位所需知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使各類(lèi)人員符合規(guī)定要求。(13)服務(wù)：按合同及業(yè)主的要求，保證對(duì)所承建的工程施工和交付后的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿(mǎn)意。嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容一一服務(wù)項(xiàng)目、范圍、時(shí)限、程度、費(fèi)用，在工程保修期內(nèi)負(fù)責(zé)

23、對(duì)工程缺陷進(jìn)行修補(bǔ)，達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意的程度。(14)統(tǒng)計(jì)技術(shù)：掌握過(guò)程工序的確良完成情況，分析其是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，便于對(duì)其中它施工控制改進(jìn)，促使質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。直方圖：用于質(zhì)量分析，群眾性質(zhì)量活動(dòng)的分析與控制；控制圖：用于施工過(guò)程質(zhì)量分析與控制；調(diào)查表：用于質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)分析控制；方差分析/回歸分析：用于試驗(yàn)分析控制8.2.3、 積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)和質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)：成立提高工序質(zhì)量和工程質(zhì)量QC小組，科學(xué)解決施工中的關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題，普遍實(shí)行工點(diǎn)、工序掛牌施工，廣泛接受各方面監(jiān)督。結(jié)合工程的實(shí)際，確保施工安全及質(zhì)量。同時(shí)，項(xiàng)目部每個(gè)月組織一次質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，并邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理單位參加，以工區(qū)為單位從實(shí)測(cè)實(shí)

24、量、外觀、資料幾方面進(jìn)行綜合評(píng)比，對(duì)工程質(zhì)量?jī)?yōu)秀的工區(qū)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，反之則進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，以鼓勵(lì)大家努力提高工程質(zhì)量。8.2.4、 分項(xiàng)工程質(zhì)量保證措施：8.2.4.1、 原材料質(zhì)量控制措施：對(duì)水泥、鋼筋、黃砂、碎石等原材料到現(xiàn)場(chǎng)后，請(qǐng)監(jiān)理人員一起驗(yàn)看質(zhì)量，如果認(rèn)為合格，在監(jiān)理人員見(jiàn)證下，取樣送試驗(yàn)室試驗(yàn)。水泥、鋼材等材料進(jìn)貨后，在監(jiān)理人員見(jiàn)證下，取樣復(fù)試。開(kāi)工初期先做硅配合比及砂漿配合比試驗(yàn)。8.2.42鋼筋質(zhì)量保證措施：a.結(jié)構(gòu)鋼筋綁扎時(shí)，必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙之規(guī)定要求進(jìn)行，嚴(yán)格按有關(guān)鋼筋連接規(guī)范執(zhí)行，由鋼筋翻樣向鋼筋班組仔細(xì)全面交底。b.本工程上所有鋼筋由現(xiàn)場(chǎng)工廠成型，鋼筋進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)核對(duì)品種、規(guī)格、尺寸是否符合加工要求，加工數(shù)量是否正確，并對(duì)鋼筋作外觀檢查，尤其對(duì)鋼筋的對(duì)焊接頭是否符合規(guī)范要求，不合格的鋼筋不準(zhǔn)使用。檢查驗(yàn)收后，所有鋼筋應(yīng)全部上架堆放，規(guī)范標(biāo)識(shí)c.工程所用的鋼筋，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具