街道“我為群眾辦實事”工作總結(jié)

1、     街道“我為群眾辦實事”工作總結(jié)自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，X街道始終堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程，主動對標對表中央、省、市和區(qū)委部署要求，精準對接發(fā)展所需、民心所向，圍繞群眾關(guān)心、關(guān)切，緊貼問題熱點、難點，不斷延伸服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，確?！拔覟槿罕娹k實事”實踐活動落地見效，進一步推動黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心、見言見行。一、凝心聚力細謀劃，精心部署抓落實切實把“我為群眾辦實事”實踐活動全面融入到各領(lǐng)域、各行業(yè)和年度目標工作任務(wù)，結(jié)合街道實際，成立以街道黨工委書記為組長、辦事處主任為副組長、各班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定X街道“我為群

2、眾辦實事”實施方案X街道“我為群眾辦實事”項目清單，明確服務(wù)事項、人員、時限，實行掛圖作戰(zhàn)，倒逼責(zé)任落實，督促各部門抓落實抓實效。全年累計形成實事清單合共X項，項目覆蓋教育、醫(yī)療、環(huán)保、征收、城鄉(xiāng)管理等X個領(lǐng)域。二、深入基層察民情、公聽并觀訪民意堅持問計于民、問政于民、問需于民，采取包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)入戶、熱線電話反饋、媒體平臺發(fā)布等多種方式，廣泛征求梳理群眾訴求和建議，按照“分類建賬、定期議帳、及時銷賬”的工作模式，逐條梳理、逐項建檔、逐個落實。全年累計收集反饋各類問題X余條，認領(lǐng)便民服務(wù)、社會治理等民生實事X件，已全部辦理落實完成。三、求真務(wù)實抓落實，真抓實干求實效堅持群眾的需求在哪，黨的服務(wù)就延伸

3、到哪，在群眾“最盼”的問題上想辦法，在群眾“最需”的事情上做文章，在群眾“最急”的工作上下功夫，緊扣“四個著力”，切實解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，把實事辦好、把好事辦實。（一）著力改善生活質(zhì)量辦實事。始終把改善人居環(huán)境水平作為一項重要任務(wù)來抓，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市，重點圍繞宣傳輿論發(fā)動、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生整治等方式，組建X余人志愿服務(wù)隊伍，開展文明交通勸導(dǎo)、“牛皮癬”清理、非機動車擺放等服務(wù)活動X余場次，硬化路面X余平方米，粉刷墻面X余平方米，增種花卉苗木X萬余株,修復(fù)單元門X套，增設(shè)垃圾分類桶X余個，更換破損垃圾分類標識X余處，規(guī)范非機動車X余輛，清理亂堆亂放X余處，“牛皮癬”

4、X余處，整治空中纜線X余條，查處店外經(jīng)營、游商散販X萬余起。（二）著力保障民生需求辦實事。緊緊抓住群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，從養(yǎng)老低保、醫(yī)療教育、助殘扶弱等方面入手，切實為群眾辦實事解難題。開展計劃生育家庭獎勵資格確認X人，居民養(yǎng)老保險參保率達到X%，居民基本醫(yī)療保險參保率達到X%，新納入城鎮(zhèn)低保X戶X人，農(nóng)村低保X戶X人，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。發(fā)放特困供養(yǎng)、高齡津貼、殘疾人兩項補貼、臨時救助補貼X萬元，惠及各類人員X人。積極促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)，開發(fā)公益性崗位X人，申報靈活就業(yè)社保補貼X余人。（三）著力服務(wù)便民利民辦實事。完善辦事流程、規(guī)范審批行為、提高辦事效率，變“等群眾上門”為“送服務(wù)上門”。打

5、造完成X街道黨群服務(wù)中心，將民政、社保、計生、城建等服務(wù)項目有效整合，實現(xiàn)“一站式”辦理，最大限度提高企業(yè)辦事效率。結(jié)合黨建引領(lǐng)網(wǎng)格精細化治理，組建X支、X人的網(wǎng)格服務(wù)隊伍，著眼于企業(yè)、群眾反饋的“痛點”“難點”，實行“上門式”服務(wù)，協(xié)調(diào)解決了政策審批、計劃生育等事項X余件，真正做到了“信息多跑路、群眾少跑腿”。（四）著力推進基層治理辦實事。堅持將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層。充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、專業(yè)調(diào)解力量，實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”。建立網(wǎng)格、社區(qū)、街道三級矛盾調(diào)解機制，設(shè)立網(wǎng)格“三崗一協(xié)會”調(diào)解服務(wù)點，制定社區(qū)“九步聯(lián)調(diào)”和街道“五訪”工作法，確保矛盾不激化、問題不上交。全年累計接待群眾X余人