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文檔簡介
1、信息化建設(shè)年度報告信息化建設(shè)年度報告 2017 報告人:任衍亮一年度歷程回顧(2016)二當(dāng)前現(xiàn)狀和困難三各部門的反饋與磨合四信息化建設(shè)利弊解析五信息化前景展望內(nèi)容綱要 本年度目標未能很好的完成,項目整體推進緩慢,出現(xiàn)明顯的滯后性,與鼎捷處于拉鋸戰(zhàn)狀態(tài),在艱難中陸續(xù)完成了部分優(yōu)化計劃和升級任務(wù)。第一部分 年度歷程回顧(2016)支付寶會員卡安全升級程序優(yōu)化升級外圍城市POS、新會員卡上線HR模塊推進數(shù)據(jù)跟蹤處理其他日常工作第一部分 年度歷程回顧(2016) 信息化建設(shè)一路走來,歷經(jīng)風(fēng)雨。前期規(guī)劃的不合理,對系統(tǒng)的認識不足,后續(xù)使用過程中系統(tǒng)bug的暴露,人為操作的錯誤等,在推動整個信息化建設(shè)的
2、過程中,依然面臨著諸多問題和困難。第二部分 當(dāng)前現(xiàn)狀與困難程序與業(yè)務(wù)的與時俱進第二部分 當(dāng)前現(xiàn)狀與困難一反復(fù)優(yōu)化下的弊病第二部分 當(dāng)前現(xiàn)狀與困難二耗時體驗感差靈活缺失系統(tǒng)冗余第二部分 當(dāng)前現(xiàn)狀與困難 二、反復(fù)優(yōu)化下的弊端日常工作習(xí)慣的轉(zhuǎn)變第二部分 當(dāng)前現(xiàn)狀與困難三忘記交班隨意調(diào)整班表操作技能的斷層第二部分 當(dāng)前現(xiàn)狀與困難四支付寶卡掛失卡激活結(jié)轉(zhuǎn)與盤點的順序贈送發(fā)卡 散采系統(tǒng)錄入問題第二部分 當(dāng)前現(xiàn)狀與困難五備用金交班抽大鈔卡切換 卡充值規(guī)范下的違規(guī)操作第二部分 當(dāng)前現(xiàn)狀與困難六替換散采物料退卡卡消費異常調(diào)整電腦時間服務(wù)器系統(tǒng)日期時間用戶端系統(tǒng)日期時間執(zhí)行同步系統(tǒng)日期時間同步前得到的認識確定提交
3、審核結(jié)案按照規(guī)范流程操作系統(tǒng)!按照規(guī)范流程操作系統(tǒng)!其他問題第二部分 當(dāng)前現(xiàn)狀與困難七數(shù)據(jù)清理系統(tǒng)效能POS卡包支付寶撤銷 多條線的交叉運行,涉及到每一個終端操作人員,在實際的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中,需要更多默契與配合,整個系統(tǒng)內(nèi)的每個成員,并不是單獨作戰(zhàn),團隊作戰(zhàn)的意識再次被強化,彼此間需要更多的包容和理解,一個環(huán)節(jié)的差錯,必然影響到其他環(huán)節(jié)。第三部分 各部門的反饋與磨合第三部分 各部門的反饋與磨合門店呆板繁瑣升級頻繁第三部分 各部門的反饋與磨合信息科非法關(guān)機電腦中毒線路維護第三部分 各部門的反饋與磨合財務(wù)部前端POS未按照操作流程執(zhí)行日結(jié)后錄入銷售數(shù)據(jù)離線數(shù)據(jù)記錄異常加工倉盤點數(shù)據(jù)不正確HR模塊系
4、統(tǒng)未根據(jù)實際及時跟新數(shù)據(jù)丟失信息化建設(shè),需要大家共同參與,共同推動! 經(jīng)歷了信息化建設(shè)的歷練和成長,我們推動蘇客信息化在向更好的方向發(fā)展,諸多的傳統(tǒng)操作模式慢慢被改變,良好的操作習(xí)慣在逐步形成中,大家對系統(tǒng)的認識有更高的提升,對系統(tǒng)的理解更加深刻,信息化建設(shè)的優(yōu)勢也逐漸體現(xiàn)出來。第四部分 信息化利弊解析第四部分 信息化利弊解析1、靈活性的缺失和容錯性差第四部分 信息化利弊解析2、數(shù)據(jù)價值優(yōu)勢第四部分 信息化利弊解析3、對各部門使用的優(yōu)勢第四部分 信息化利弊解析4、在業(yè)務(wù)管理過程中的優(yōu)勢第四部分 信息化利弊解析5、信息共享的優(yōu)勢 蘇客信息化建設(shè),已經(jīng)初具模型,全門店的使用已經(jīng)完成,信息化慢慢融入到業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)和管理中,全面實行信息化也是企業(yè)發(fā)展大勢所趨,信息化建設(shè)依然在路上;在新的一年,我們繼續(xù)努力推動信息化建設(shè)向前邁進!第五部分 信息化前景展望第五
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