美容連鎖經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)卡

1、美容連鎖經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)卡 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系:盈利模式系統(tǒng)盈利模式系統(tǒng):為何而為何而“快快” ？ 業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系: 課程特點(diǎn)：課程特點(diǎn)： 針對(duì)目前美容行業(yè)紛繁復(fù)雜不正確的經(jīng)營(yíng)方式導(dǎo)致的不光業(yè) 績(jī)低，利潤(rùn)空間更低等現(xiàn)狀； 加快改變美容院不利局面和摸索自己準(zhǔn)確盈利模式的起點(diǎn)。1，業(yè)績(jī)快速全面提升的同時(shí)，更加增加利潤(rùn)空間有很大突破盈利模式系統(tǒng)的收獲盈利模式系統(tǒng)的收獲: 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系:2，通過(guò)轉(zhuǎn)卡營(yíng)銷(xiāo)改變店內(nèi)一些不良性的經(jīng)營(yíng)，以及發(fā)現(xiàn)自己 經(jīng)營(yíng)商的漏洞和不足；通過(guò)轉(zhuǎn)卡營(yíng)銷(xiāo)，建立正確的經(jīng)營(yíng)方式，為快速發(fā)展做基礎(chǔ)盈利模式系統(tǒng)的收獲盈利模式系統(tǒng)的收

2、獲: 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系:3，很多意想不到的成交事例讓員工激情十足，主動(dòng)工作，積極思考總結(jié)；盈利模式系統(tǒng)的收獲盈利模式系統(tǒng)的收獲:總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系: 4，通過(guò)轉(zhuǎn)卡方式讓客戶持續(xù)不斷的消費(fèi)，降低客戶的流失率盈利模式系統(tǒng)的收獲盈利模式系統(tǒng)的收獲:總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系: 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：1+N找準(zhǔn)目標(biāo)做方案找準(zhǔn)目標(biāo)做方案 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡11：續(xù)卡 額度 1280提升到158019802980、 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：目的：療程可根據(jù)顧客的喜好做調(diào)整，例如喜歡原有項(xiàng)

3、目的，可在原來(lái)的基礎(chǔ)上直接加紫晶膜；不喜好原有項(xiàng)目的，針對(duì)顧客情況做了準(zhǔn)確調(diào)整后，再加紫晶膜，達(dá)到顧客的滿意度 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡22：喜歡新鮮的，新增，感受，給感覺(jué)，滿足 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：目的：尋找顧客的滿足感，不斷刷新和創(chuàng)造顧客滿意度，也是塑造獨(dú)一無(wú)二的核心競(jìng)爭(zhēng)力 （一般，顧客到店的需求是明確的，不是面部就是身體或者綜合 ，第2點(diǎn)是指對(duì)新 項(xiàng)目好奇的顧客群體，首先需要建立在已經(jīng)滿足她本身進(jìn)店的需求之后，才會(huì)有 新的需求） 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡33：項(xiàng)目不匹配，面680

4、0-20次 身體2800-10次 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：目的：卡項(xiàng)設(shè)計(jì)不合理，對(duì)顧客消費(fèi)力分析的不透徹，人為導(dǎo)致 顧客的消費(fèi)，不能與她 的消費(fèi)力匹配，同時(shí)違背顧客應(yīng)有的消費(fèi)品味，降低滿意度，引起第8點(diǎn)狀況 1）反應(yīng)的是與團(tuán)隊(duì)售后關(guān)系的密切性：原來(lái)消費(fèi)高，現(xiàn)在變低， 服務(wù)是一方面， 對(duì)項(xiàng)目的需求度 更是關(guān)鍵，比如功效型的項(xiàng)目，短期會(huì)有高額度的營(yíng)業(yè)額產(chǎn)生， 但是必定第一不能長(zhǎng)久，第二不良性； 2）售后也就是指團(tuán)隊(duì)的服務(wù)，功效型的項(xiàng)目，如果轉(zhuǎn)換的得當(dāng)，可以開(kāi)出很多 高額度的享受項(xiàng)目 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡44:原來(lái)有消費(fèi)的現(xiàn)在下降了 原來(lái)A

5、項(xiàng)目8800 ，B項(xiàng)目5800，現(xiàn)在C項(xiàng)目2800 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：目的：1）顧客原來(lái)的消費(fèi)是比較高的，但是后期有因?yàn)槲覀兊姆?wù)， 或者是項(xiàng)目的跟進(jìn)上出現(xiàn)了問(wèn)題，所以顧客的消費(fèi)下降； 2）原來(lái)做的項(xiàng)目是功效型，當(dāng)時(shí)的高消費(fèi)屬于高期望值的不正常 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡55：對(duì)原來(lái)的項(xiàng)目不滿意 轉(zhuǎn)換 找需求 滿足 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系：目的：顧客在店內(nèi)一般都有項(xiàng)目，有消耗快，也有消耗慢，在這個(gè)基礎(chǔ)上， 我們可以分析出顧客對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同度和認(rèn)可度，結(jié)合顧客的情況來(lái)規(guī)劃， 得出后續(xù)要給顧客的新方案 ，如何來(lái)提升額度、加快消耗、達(dá)到顧客的

6、滿意度 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡66：到店率不高 ，自身服務(wù)的品質(zhì)、項(xiàng)目、 顧客、時(shí)間 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：目的：分析顧客對(duì)項(xiàng)目的消耗情況； 檢測(cè)團(tuán)隊(duì)自身服務(wù)的品質(zhì)； 顧客項(xiàng)目的合理性與匹配性； 顧客的時(shí)間與項(xiàng)目的次數(shù)規(guī)劃的匹配 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡77:高消費(fèi)低單次耗卡 卡項(xiàng)9800-單次80（儲(chǔ)值卡、疊加卡） 總裁培訓(xùn)課系：總裁培訓(xùn)課系：目的：店內(nèi)的卡項(xiàng)設(shè)計(jì)是不合理，會(huì)直接導(dǎo)致第8點(diǎn)的產(chǎn)生 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡88：現(xiàn)有利

7、潤(rùn)不高的項(xiàng)目：卡項(xiàng)1980-如何利潤(rùn)提升到580、880、1280， 次數(shù)20次-轉(zhuǎn)換到10次、5次 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系：目的：檢測(cè)店務(wù)經(jīng)營(yíng)的良性與實(shí)質(zhì)性 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡99：高消費(fèi)、高消耗 ：卡項(xiàng)19800提升至38000、58000、98000； 耗卡880提升至1280、1580、1980、 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系：目的：要求高、消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客群體，重新匹配 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系：業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡業(yè)績(jī)瞬間備增的秘訣：轉(zhuǎn)卡1010:C類(lèi)顧客的拓客和提升 ：卡項(xiàng)9802980，區(qū)間差2000？ 總裁培訓(xùn)課系總裁培訓(xùn)課系：目的：可做拓客和提升顧客現(xiàn)有的消費(fèi)觀念 （第10點(diǎn)適合可在小部分人群中實(shí)施，并且是團(tuán)隊(duì)比較熟悉、 信任度相對(duì)高 的顧客群體會(huì)很不