《90%的玄機》

1、 原作：深圳證券交易所 陳鴻橋 PPT 制作：毛愛軍 2014-10-1590%的玄機請拿出您的手機打開計算器計算此題請拿出您的手機打開計算器計算此題的結(jié)果：的結(jié)果：90%x90%x90%x90%x90%=？結(jié)果等于：59%顯然是一個不及格的分數(shù)。一段父親和兒子的對話：一段父親和兒子的對話：父親：“兒子，為什么你的數(shù)學(xué)成績這次只考了60 分？”兒子：“老爸，很難?。〖案窬鸵呀?jīng)不錯啦！在我們?nèi)辔迨酥幸呀?jīng)排在前二十名了！”. .期末考試后兒子興沖沖飛舞著手中的試卷：“老爸，這次期末考試數(shù)學(xué)我考了90分”。父親：“好！不錯，非常好！進步很大！爭取下次要考100分。”兒子：“哇！100分太難??！老

2、爸你想要我命?。　?從這父子的對話說明：從這父子的對話說明： 60分是及格線，100分似乎比較難，而90分是一個可以引以為豪的分數(shù)了。那么在我們?nèi)粘５墓ぷ髦心兀磕敲丛谖覀內(nèi)粘５墓ぷ髦心兀?“如果把工作做到60%太危險，肯定會被公司炒魷魚；要做到100%太辛苦，也不太現(xiàn)實；能夠把工作做到90%就很不錯了”。 這種說法似乎很有道理，但工作的過程是由一個一個這種說法似乎很有道理，但工作的過程是由一個一個細微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的，每個環(huán)節(jié)都以上一個環(huán)節(jié)為基細微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的，每個環(huán)節(jié)都以上一個環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，各個環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準最終產(chǎn)礎(chǔ)，各個環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準最終產(chǎn)生結(jié)果，

3、而不是百分比的簡單疊加。生結(jié)果，而不是百分比的簡單疊加。 環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束后，環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束后，“很不錯很不錯”的的9090分最終帶來的結(jié)果可能是分最終帶來的結(jié)果可能是5959分分- - 一個不及一個不及格的分數(shù)，這就是過程控制效應(yīng)。格的分數(shù)，這就是過程控制效應(yīng)。 一個產(chǎn)品的實現(xiàn)過程需要經(jīng)過構(gòu)思、策劃、設(shè)計、討論、一個產(chǎn)品的實現(xiàn)過程需要經(jīng)過構(gòu)思、策劃、設(shè)計、討論、修改、實施、反饋、再修正等諸多環(huán)節(jié)。修改、實施、反饋、再修正等諸多環(huán)節(jié)。如果你不能在每如果你不能在每個環(huán)節(jié)認真對待，對每個環(huán)節(jié)及時反饋修正，不致力于每個環(huán)節(jié)認真對待，對每個環(huán)節(jié)及時反饋修正，不致力于每一個環(huán)節(jié)的完美，

4、而是想當(dāng)然地認為一個環(huán)節(jié)的完美，而是想當(dāng)然地認為“結(jié)果不會有太大問結(jié)果不會有太大問題題”，那么，最終的結(jié)局可能就是這個環(huán)節(jié)你做到了，那么，最終的結(jié)局可能就是這個環(huán)節(jié)你做到了90%90%，下一環(huán)節(jié)還是下一環(huán)節(jié)還是90%90%，5 5個環(huán)節(jié)之后，這個產(chǎn)品的最終出來的個環(huán)節(jié)之后，這個產(chǎn)品的最終出來的效果就不是平均值效果就不是平均值90%90%，而是，而是59% - 59% - 一個達不到設(shè)計要一個達不到設(shè)計要求的產(chǎn)品，也是一個不會讓客戶滿意和達不到客戶期望的求的產(chǎn)品，也是一個不會讓客戶滿意和達不到客戶期望的產(chǎn)品。產(chǎn)品。鐵王產(chǎn)品的實現(xiàn)過程：鐵王產(chǎn)品的實現(xiàn)過程： 結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計工藝設(shè)計工藝設(shè)計模具設(shè)計

5、與制作模具設(shè)計與制作模具射模具射蠟蠟/ /組樹組樹浸漿浸漿/ /脫蠟脫蠟燒結(jié)燒結(jié)/ /熔煉熔煉/ /澆注澆注振殼振殼/ /大切大切/ /研磨研磨熱處理熱處理/ /焊補焊補/ /整修整修/ /噴砂噴砂 機加工機加工/ /組裝組裝/ /測試驗證測試驗證 包裝出貨。要經(jīng)過至少包裝出貨。要經(jīng)過至少2020多個環(huán)節(jié)才能多個環(huán)節(jié)才能完成整個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，那么如果每一環(huán)節(jié)不嚴完成整個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，那么如果每一環(huán)節(jié)不嚴格執(zhí)行各流程和作業(yè)標準及相關(guān)的工藝卡、檢驗卡格執(zhí)行各流程和作業(yè)標準及相關(guān)的工藝卡、檢驗卡的要求，做不到各工序盡可能的完美，那么這個產(chǎn)的要求，做不到各工序盡可能的完美，那么這個產(chǎn)品出來的實際的

6、效果肯定不是最初的設(shè)計效果。品出來的實際的效果肯定不是最初的設(shè)計效果。以上是客供樣品以上是客供樣品, ,外觀方面及字體周邊痕跡。外觀方面及字體周邊痕跡。問題點： 1.外觀表面輪廓嚴重變形，局部壁厚增加2-3毫米使得毛坯重量肯定發(fā)生改變及成本增加等等；2.檢驗標準的確定（針對毛坯外觀的標準等）。表面嚴重變形使表面嚴重變形使得外觀很差！得外觀很差！字體四邊形框變形嚴重是的整體外觀難看了。字體四邊形框變形嚴重是的整體外觀難看了?，F(xiàn)狀：字體經(jīng)過熱處理噴砂等工序后字體扭曲變形、缺損后用雕刻方式彌補，現(xiàn)狀：字體經(jīng)過熱處理噴砂等工序后字體扭曲變形、缺損后用雕刻方式彌補，使得外觀比較差；字體四邊形平臺變形嚴重

7、。使得外觀比較差；字體四邊形平臺變形嚴重。如果經(jīng)過五個環(huán)節(jié)后的結(jié)果為如果經(jīng)過五個環(huán)節(jié)后的結(jié)果為59%- 59%- 是一個會被激烈的競爭環(huán)境淘汰的分數(shù)。在有些情況下可能還會低于這個分數(shù)，甚至變?yōu)樨摂?shù)！到了這個時候，你再回過頭來按照100%的標準進行“檢修”，就可能意味著整個項目、整個工程都需要“推倒重來”，意味著時間和資源的浪費，意味著效率低下和錯失時機，意味著先前的努力付諸東流。 （我們可以思考一下，重新來過的時間成本可是一次做好的三倍以上。）那么如何來盡可能地在工作中做到那么如何來盡可能地在工作中做到100%100%呢？呢？一. 必須改變自身存在的惰性心態(tài)！把那些“差不多”、“這樣應(yīng)該就可以

8、了”、“反正后序要驗證的”、“之前就是這樣做的”、“有問題大不了再重新來過” 等等推諉的想法都收起來，在工作中注重對細節(jié)的把握，樹立把事情一次做好做完美的心態(tài)！ 第一次就把事情做對第一次就把事情做對。那么如何來盡可能地在工作中做到那么如何來盡可能地在工作中做到100%100%呢？呢？ 二二. . 樹樹立立零缺陷零缺陷的工作標準的工作標準。 零缺陷并不是要求我們在人生所有場合、所有機會中都絕對第一次做對。 實際上，零缺陷更表現(xiàn)為我們工作的一種決心和態(tài)度。當(dāng)你確定零缺陷的工作標準之后，你就會一開始有意識地去確定要求，就會有意識地拒絕差不多，從而就可以預(yù)防第二次重復(fù)做。如果你確定的標準是零缺陷，而過

9、程中實際完成的是90%，你的目標就是努力避免那個10%，達到完美；如果你確定的標準是“差不多”，那么就會放松對自己的要求，就算完成60%也認為這個結(jié)果可以接受，因為你的標準就是差不多。 唯有唯有零缺陷零缺陷的人生，才是精彩而完美的人生，才是平衡的人生，才是精彩而完美的人生，才是平衡而和諧的人生，才稱得上是真正做而和諧的人生，才稱得上是真正做對對的人生。的人生。 那么如何來盡可能地在工作中做到那么如何來盡可能地在工作中做到100%100%呢？呢？ 三三. . 關(guān)注每個細節(jié)關(guān)注每個細節(jié)。 關(guān)注每個細節(jié)，極其小心地避免不犯錯，那么他就可以在實現(xiàn)零缺陷目標的道路上邁出巨大的一步。重視每天那些細微的小事

10、情，因為就是這些看起來簡單又煩雜的小事情構(gòu)成了我們每一天的日常工作的全部。 每個環(huán)節(jié)中看起來很小很細微的事情如果放到整個作業(yè)流程和實施操作中，各個環(huán)節(jié)都出現(xiàn)那么一點小小的偏差，這些偏差的堆積就會對整個過程產(chǎn)生嚴重的影響和后果。 那么如何來盡可能地在工作中做到那么如何來盡可能地在工作中做到100%100%呢？呢？ 四四. . 每天保持積極的心態(tài)每天保持積極的心態(tài)。 一個人對工作的心態(tài)是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響其工作質(zhì)量的好壞。工作做到60分不夠也很危險，只有做到100分才能算真正的合格。 比如我們要想獲得蒸汽，在水溫達到99還不是開水，若再加一把火，在99的基礎(chǔ)上再升高1就會使水沸騰，從而產(chǎn)生大量的蒸汽。 在工作中不能說“這樣應(yīng)該差不多”，不行的就是不行，應(yīng)該把可行的盡量做到最好。 其實歸根結(jié)底工作就是責(zé)任，就是實事求是的把每一件小事落實到實處，并把每個細節(jié)考慮到位，這樣才能把工作做到極致，在自己所在的崗位上完美地體現(xiàn)價值。 比爾蓋茨的話：比爾蓋茨的話：“