MBA專業(yè)英語作業(yè)--面試技巧和注意事項(xiàng)1

1、About Job interview2016 MBA5097班班內(nèi)容要點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn) 一、基本注意事項(xiàng)一、基本注意事項(xiàng) 二、面試時(shí)如何消除緊張感二、面試時(shí)如何消除緊張感 三、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀三、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀 四、面試九忌四、面試九忌一、基本注意事項(xiàng)一、基本注意事項(xiàng)1.1.要謙虛謹(jǐn)慎要謙虛謹(jǐn)慎 求職者在回答一些有求職者在回答一些有深度的問題時(shí)，切不深度的問題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請(qǐng)教的地方就要虛心請(qǐng)教或者說不明白，這樣或者說不明白，這樣才會(huì)給用人單位留下才會(huì)給用人單位留下誠實(shí)的好印象。誠實(shí)的好印象。2.2.要機(jī)智應(yīng)變要機(jī)智應(yīng)變 求職者一人面對(duì)眾多考官求職

2、者一人面對(duì)眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者的成敗大多取決于求職者能否機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能否機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場(chǎng)把自己的聰明才智能當(dāng)場(chǎng)把自己的聰明才智發(fā)揮出來。言簡(jiǎn)意賅的作發(fā)揮出來。言簡(jiǎn)意賅的作答，切忌長(zhǎng)篇大論。答，切忌長(zhǎng)篇大論。3.3.要揚(yáng)長(zhǎng)避短要揚(yáng)長(zhǎng)避短 每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無論在性格上和不足，無論在性格上和專業(yè)上都這樣。因此和專業(yè)上都這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng)，避我所短。必我所長(zhǎng)，避我所短。必要是可以婉約的說明自要是可以婉約的說明自己的不足，用其他方法己的不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。加

3、以彌補(bǔ)。4.4.顯示潛能顯示潛能 面試的時(shí)間通常很短，面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己全求職者不可能把自己全部的才華都展現(xiàn)出來，部的才華都展現(xiàn)出來，一次要抓住一切時(shí)機(jī)，一次要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙的把自己的才能展巧妙的把自己的才能展示出來。示出來。二、面試時(shí)如何消除二、面試時(shí)如何消除緊張感緊張感1.1.要保持平常心要保持平常心 在競(jìng)爭(zhēng)面前，人人都會(huì)緊在競(jìng)爭(zhēng)面前，人人都會(huì)緊張，這是一個(gè)普遍的規(guī)律，張，這是一個(gè)普遍的規(guī)律，面試時(shí)你緊張，別人也會(huì)面試時(shí)你緊張，別人也會(huì)緊張，這是客觀存在的，緊張，這是客觀存在的，要介紹這一客觀事實(shí)。緊要介紹這一客觀事實(shí)。緊握雙拳，閉目片刻，先聽握雙拳，閉目片刻，先聽

4、后講；或者調(diào)侃兩三句等后講；或者調(diào)侃兩三句等等，都有助于消除緊張感。等，都有助于消除緊張感。 2.2.不要把成敗看得太重不要把成敗看得太重 “勝敗乃兵家常事勝敗乃兵家常事”要要這樣提醒自己，在面試這樣提醒自己，在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果，時(shí)不要老想著面試結(jié)果，要把注意力放在談話和要把注意力放在談話和回答問題上，這樣就會(huì)回答問題上，這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。大大消除你的緊張感。 3.3.不要把考官看的過于神秘不要把考官看的過于神秘 并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富發(fā)專業(yè)人才，可能在豐富發(fā)專業(yè)人才，可能在陌生人面前也會(huì)緊張，認(rèn)陌生人面前也會(huì)緊張，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就不用對(duì)考官識(shí)到這一點(diǎn)

5、就不用對(duì)考官過于畏懼，精神也會(huì)自己過于畏懼，精神也會(huì)自己放松下來。放松下來。 4. 4.要準(zhǔn)備充分要準(zhǔn)備充分 實(shí)踐證明，面試時(shí)準(zhǔn)備得越充實(shí)踐證明，面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分，緊張程度就越小。面試時(shí)分，緊張程度就越小。面試時(shí)除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外，還要了解和熟悉心理準(zhǔn)備外，還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、和基本禮求職的常識(shí)、技巧、和基本禮節(jié)，必要時(shí)同學(xué)間可以模擬考節(jié)，必要時(shí)同學(xué)間可以模擬考場(chǎng)，事先多次練習(xí)，互相指出場(chǎng)，事先多次練習(xí)，互相指出不足，互相幫助，互相模仿，不足，互相幫助，互相模仿，到面試時(shí)緊張就會(huì)減少。到面試時(shí)緊張就會(huì)減少。 5. 5.要增強(qiáng)信心要增強(qiáng)信

6、心 面試時(shí)應(yīng)聘者往往要面試時(shí)應(yīng)聘者往往要介紹多方面的提問，介紹多方面的提問，迎接多方面的目光，迎接多方面的目光，這是造成緊張的客觀這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)候你原因之一。這時(shí)候你可以將目光盯住主考可以將目光盯住主考官的腦門，用余光注官的腦門，用余光注視周圍，既可以增強(qiáng)視周圍，既可以增強(qiáng)信心又可以消除緊張信心又可以消除緊張感。感。三、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀 1. 1.服飾要得體服飾要得體 應(yīng)聘者在去求職面試前，應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的實(shí)、大

7、方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí)，著裝應(yīng)風(fēng)格。在面試時(shí)，著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度，并且要與自收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。點(diǎn)。 2.2.遵守時(shí)間遵守時(shí)間 守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則，是作的一種重要原則，是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，最忌的首先就是不守時(shí)，因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。面談的氣氛不夠融

8、洽。 3.3.表情要自然，動(dòng)作要得體表情要自然，動(dòng)作要得體 進(jìn)門時(shí)，不要緊張，表情越自然進(jìn)門時(shí)，不要緊張，表情越自然越好，在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切越好，在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下，請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)說勿急于坐下，請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)說聲聲”謝謝謝謝”，坐下后要保持良好，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來講，動(dòng)作更應(yīng)抖。對(duì)于女同學(xué)來講，動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動(dòng)作都得當(dāng)，任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自外各種手勢(shì)語

9、也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然然 。 4.4.要講究文明禮貌要講究文明禮貌 進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼：進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼：“您好，我是某某您好，我是某某”，如果是對(duì)方主動(dòng)約自己如果是對(duì)方主動(dòng)約自己面談，一定要感謝對(duì)方面談，一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì)；給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì)；如果是自己約對(duì)方面談，如果是自己約對(duì)方面談，一定要表示歉意一定要表示歉意“對(duì)不對(duì)不起，打擾您了起，打擾您了”等等。等等。 5.5.保持安靜保持安靜 在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)地降低音

10、量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題，緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。 6. 6.“聽聽”的學(xué)問的學(xué)問 善于聆聽，是面談成功的又善于聆聽，是面談成功的又一個(gè)要決一個(gè)要決 。首先，要耐心。首先，要耐心。其次，要細(xì)心。最后，要注其次，要細(xì)心。最后，要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方講意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題，話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題，必要時(shí)，你可以進(jìn)行復(fù)述或必要時(shí)，你可以進(jìn)行復(fù)述或提問提問 。如：。如：“我同意您剛才我同意您剛才所提的所提的”、“您是不是您是不是說說”重復(fù)對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問題，重復(fù)

11、對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問題，會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生”酒逢知己千酒逢知己千杯少杯少”的感覺，往往會(huì)促進(jìn)的感覺，往往會(huì)促進(jìn)情感的融風(fēng)情感的融風(fēng) 7.7.交談的學(xué)問交談的學(xué)問 人們?cè)诰o張的情況下，往人們?cè)诰o張的情況下，往往講話的節(jié)奏加快，這不往講話的節(jié)奏加快，這不利于進(jìn)行情感交流，因此，利于進(jìn)行情感交流，因此，談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏，必要談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏，必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。的節(jié)奏。 8.8.尊重對(duì)方，善解人意尊重對(duì)方，善解人意 取得招聘者的好感取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方，必須真正尊重對(duì)方，善解人意善解人意 。四、面試九忌 1.

12、1.忌握手無力，靠近試者過近忌握手無力，靠近試者過近 面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握，面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握，不要有氣無力地被動(dòng)握手，給對(duì)方一種精不要有氣無力地被動(dòng)握手，給對(duì)方一種精力不足，身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對(duì)方力不足，身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對(duì)方保持合適的距離，不能過分靠近對(duì)方，逼保持合適的距離，不能過分靠近對(duì)方，逼視對(duì)方。更不能以姓名稱呼主試者，而應(yīng)視對(duì)方。更不能以姓名稱呼主試者，而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊敬。時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊敬。 2.2.忌坐立不安，舉止失當(dāng)忌坐立不安，舉止失當(dāng) 面試時(shí)決不能做小動(dòng)作，面試時(shí)決不能做小動(dòng)作，如搖頭晃腦、頻頻改變坐如搖頭晃腦、頻頻

13、改變坐姿，更不能嚼口香糖、抽姿，更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙。主試者可能示意你抽煙，但最好謝絕他的好意。煙，但最好謝絕他的好意。主試者的主試者的“寬宏大量寬宏大量”是是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一，在整個(gè)面試過程器之一，在整個(gè)面試過程中，注意不要讓自己的小中，注意不要讓自己的小毛病浮出水面。毛病浮出水面。 3.3.忌言語離題忌言語離題 有的求職者講話不分場(chǎng)有的求職者講話不分場(chǎng)合，不看對(duì)象，讓主試合，不看對(duì)象，讓主試者聽得莫名其妙。例如者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話，說些俗不可耐的笑話，談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問題，講些涉及個(gè)人生問題，

14、講些涉及個(gè)人生活的小道消息，或任意活的小道消息，或任意對(duì)面試室的家具和裝修對(duì)面試室的家具和裝修評(píng)頭論足。主試者可沒評(píng)頭論足。主試者可沒有時(shí)間猜測(cè)你想真正表有時(shí)間猜測(cè)你想真正表達(dá)的是什么。達(dá)的是什么。 4.4.忌說得太急忌說得太急 言談中迫不及待想得到這言談中迫不及待想得到這個(gè)工作，急著回答自己沒個(gè)工作，急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的聽清或沒有理解透徹的的問題，而不是有禮貌地請(qǐng)問題，而不是有禮貌地請(qǐng)對(duì)方再說一遍或再說明；對(duì)方再說一遍或再說明；不加解釋就自稱掌握某種不加解釋就自稱掌握某種技術(shù)，何處培訓(xùn)、何時(shí)參技術(shù)，何處培訓(xùn)、何時(shí)參加、何人教授一律避而不加、何人教授一律避而不答，令人生疑。所謂

15、答，令人生疑。所謂“欲欲速則不達(dá)速則不達(dá)“。 5.5.忌提問幼稚忌提問幼稚 在想考官提問時(shí)要考慮自己提的問題是否在想考官提問時(shí)要考慮自己提的問題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題，如：千萬別提一些很幼稚的問題，如：“辦公辦公室有空調(diào)嗎？室有空調(diào)嗎？”“”“你知道某某主任在哪里你知道某某主任在哪里嗎？嗎？” 6.6.忌言語粗俗忌言語粗俗 粗俗的語言，毫不修飾語言習(xí)慣并不代表粗俗的語言，毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié)，反倒另人難你男子漢的氣概或不拘小節(jié)，反倒另人難堪、生厭?？啊⑸鷧?。 7.7.忌反應(yīng)遲鈍忌反應(yīng)遲鈍

16、聆聽主考官講話并非聆聽主考官講話并非單純用耳朵，還包括單純用耳朵，還包括所有的器官；不僅用所有的器官；不僅用頭腦，還得用心靈。頭腦，還得用心靈。如果對(duì)方說話時(shí)你雙如果對(duì)方說話時(shí)你雙眼無神、反應(yīng)遲鈍，眼無神、反應(yīng)遲鈍，這組已讓考官對(duì)你失這組已讓考官對(duì)你失去信心，不論你將來去信心，不論你將來如何推銷自己，一切如何推銷自己，一切都基本上是徒勞，敗都基本上是徒勞，敗局已定。局已定。 8.8.忌做鬼臉忌做鬼臉 頑童做鬼臉，人們往往覺頑童做鬼臉，人們往往覺得其天真可愛，而且在平得其天真可愛，而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到。但是，在面試中，夸到。但是，在面試中，夸張的鬼臉會(huì)使主試者認(rèn)為張的鬼臉會(huì)使主試者認(rèn)為你過于造作、善于偽裝、你過于造作、善于偽裝、會(huì)演戲，另外，表達(dá)惡意會(huì)演戲，另外，表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對(duì)方覺得的鬼臉更容易另對(duì)方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的。你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的