親人配件經(jīng)銷商務(wù)政策(市場部印刷稿)

1、中國重汽集團(tuán)濟(jì)南卡車股份有限公司2012年親人配件經(jīng)銷商務(wù)政策一、適用范圍本政策由中國重汽集團(tuán)濟(jì)南卡車股份有限公司配件銷售部（以下簡稱“配件部”）執(zhí)行。本政策適用于中華人民共和國境內(nèi)，與配件部簽訂親人配件品牌專營協(xié)議（以下簡稱協(xié)議）、親人配件銷售合同（以下簡稱合同）的親人配件銷售中心、中國重汽集團(tuán)各主營單位4s店和特約服務(wù)站以及配件經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)單位（以下簡稱“經(jīng)銷單位”）。配件部對中國重汽集團(tuán)各主營單位發(fā)展建設(shè)的4s店、中心服務(wù)站和特約服務(wù)站開通商務(wù)平臺采購權(quán)限，獲開通權(quán)限后的中國重汽4s店、中心服務(wù)站和特約服務(wù)站為親人配件直供網(wǎng)點(diǎn)并享受本商務(wù)政策。二、價格政策1、中國重汽親人配件的“網(wǎng)點(diǎn)價格”為

2、配件部供經(jīng)銷單位統(tǒng)一價格。網(wǎng)點(diǎn)價格與中國重汽售后服務(wù)備件（售后三包服務(wù)用件）價格相同。2、網(wǎng)點(diǎn)價格為兌現(xiàn)本商務(wù)政策中有關(guān)返利、年度獎勵、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、擬定區(qū)域性市場促銷活動和促銷政策的基準(zhǔn)價。3、經(jīng)銷單位不得低于網(wǎng)點(diǎn)價格銷售親人配件。4、市場指導(dǎo)價：為經(jīng)銷單位對國內(nèi)終端用戶銷售的統(tǒng)一零售價，原則上經(jīng)銷單位不得高于市場指導(dǎo)價對外銷售5、網(wǎng)點(diǎn)價格調(diào)整：價格下調(diào)時，配件部對價格調(diào)整前3個月內(nèi)售出且經(jīng)銷單位未銷售出庫的配件經(jīng)審核確認(rèn)后，給予一定的價格補(bǔ)貼；價格上調(diào)時，已接受訂單執(zhí)行原價格。三、結(jié)算政策1、配件部對所有經(jīng)銷單位按照網(wǎng)點(diǎn)價格實(shí)行款到發(fā)貨且全額付款的結(jié)算政策，不實(shí)行賒銷和分期付款。2、銀行承兌匯

3、票結(jié)算時，免收6個月貼現(xiàn)息。對于1年期的電子承兌匯票，超過6個月的部分，按照當(dāng)期銀行貼現(xiàn)率收取貼現(xiàn)息。3、4s店、中心服務(wù)站或特約服務(wù)站的材料費(fèi)可劃入配件部購買親人配件。配件部可對中國重汽各主營單位推薦的4s店和服務(wù)站按照上年度結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的30犍行親人配件預(yù)投，額度滾動使用、年末結(jié)清。可按照主營單位要求加大預(yù)投比例。服務(wù)費(fèi)預(yù)投應(yīng)經(jīng)中國重汽各主營單位審核、監(jiān)管并確保期內(nèi)結(jié)算。4、配件部對全年服務(wù)費(fèi)劃入額度超過80%&在年內(nèi)結(jié)算完畢的4s店、服務(wù)站將給予最高不超過1%勺獎勵。5、集團(tuán)大客戶可采取一事一議政策。四、返利政策采用臺階式的返利方式（詳見下表）。每年分年中和年末兩次兌現(xiàn)返利年度配

4、件采購總額（萬元）返利比例（%）>100<5001.5>500<10002>1000<20002.5>2000<30003>3000<40003.5>40004注：年度配件采購總額指2012年1月1日至2012年12月31日配件銷售部銷往該經(jīng)銷單位并完成回款、結(jié)算的配件款總和，未完成回款、結(jié)算的配件，當(dāng)在下一年度完成回款、結(jié)算時，計(jì)入下一年的配件采購總額。五、運(yùn)費(fèi)政策1、中國重汽對親人配件銷售中心、中國重汽4s店和特約服務(wù)站執(zhí)行有條件的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，即市場成熟地區(qū)單筆訂單20萬以上，市場在開發(fā)地區(qū)單筆訂單12萬元以上并由配件部指定的

5、物流公司運(yùn)送到網(wǎng)點(diǎn)注冊地的固定接貨地址的，配件部將給予一定額度的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。2、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼和運(yùn)輸時間規(guī)定見配件部物流運(yùn)輸管理辦法。六、產(chǎn)品質(zhì)量保修配件部按中國重汽親人配件產(chǎn)品質(zhì)量保修和追償管理辦法對經(jīng)銷單位所售親人配件實(shí)行一定額度的質(zhì)量索賠。當(dāng)經(jīng)銷單位年銷售額度低于500萬元時，給予最高0.4%的索賠追償，高于500萬元，給予0.5%的索賠追償。舊件必須返回配件銷售部。注：該銷售額度不包含油品及易損易耗件的銷量。七供貨政策1、各經(jīng)銷單位應(yīng)在每月15日前向配件部提交下月度配件需求訂單計(jì)劃，配件部承諾在對需求訂單計(jì)劃及足額貨款確認(rèn)后，在產(chǎn)件9天供貨，下場件30天供貨。2、為確保經(jīng)銷單位的緊急配件需求訂

6、單，配件部核準(zhǔn)接受訂單并組織好貨源后，可協(xié)助組織專車、客運(yùn)快遞、中郵快遞、EMS航空等運(yùn)輸方式確保快速送達(dá)。運(yùn)費(fèi)由經(jīng)銷單位承擔(dān)。3、退貨3.1、 因經(jīng)銷單位原因造成積壓的親人配件的退換貨比例最高為實(shí)際采購總額的2%允許其退貨。返回的配件必須包裝完好、齊全，零部件狀態(tài)符合裝車標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)識完整清晰，且為現(xiàn)裝車在用件。運(yùn)費(fèi)由經(jīng)銷單位自理。3.2、 由配件部下達(dá)的指令性新產(chǎn)品儲備銷售計(jì)劃配件，在配件部售出3個月時間內(nèi)，包裝完好、標(biāo)識完整清晰、質(zhì)量狀態(tài)無劣化的配件，配件部無條件接受退貨并承擔(dān)直接運(yùn)費(fèi)。3.3、 因配件部誤發(fā)、錯發(fā)且包裝完好、標(biāo)識完整清晰、質(zhì)量狀態(tài)無劣化的配件或貨代公司問題造成的配件破損和失

7、效，在配件部售出該件2個月時間內(nèi)，經(jīng)銷單位需在回執(zhí)單上注明，由配件部與貨代公司核實(shí)后先行接受退貨并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。八、金融支持政策配件部可對符合相關(guān)要求的經(jīng)銷單位，通過對當(dāng)?shù)劂y行提供一定數(shù)量的非擔(dān)保形式存款，幫助和促成銀行對其提供用于親人配件經(jīng)營的專項(xiàng)貸款。配件部對符合中國重汽有關(guān)信貸標(biāo)準(zhǔn)并獲授權(quán)的經(jīng)銷單位提供抵押擔(dān)保金融支持。抵押擔(dān)?？梢允遣粍赢a(chǎn)，也可以是中國重汽的服務(wù)費(fèi)或已實(shí)現(xiàn)的配件返利、銀行擔(dān)保、法人擔(dān)保和中國重汽應(yīng)付賬款、票據(jù)轉(zhuǎn)換等有效資產(chǎn)擔(dān)保。九、專營政策、銷售中心政策1、配件部支持經(jīng)銷單位按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建立或升級為親人配件銷售中心（建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)見中國重汽親人配件經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)）。2、銷售中心

8、必須以自籌資金購買配件模式或抵押預(yù)付模式儲備不少于合同簽約額度的親人配件基礎(chǔ)庫存量。3、配件部按照中國重汽親人配件專營網(wǎng)點(diǎn)考評細(xì)則對銷售中心進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與銷售中心的營銷管理補(bǔ)貼及年終獎勵掛鉤。4、銷售中心的補(bǔ)貼中國重汽對銷售中心的補(bǔ)貼分為營銷管理補(bǔ)貼和形象建設(shè)補(bǔ)貼。4.1 銷售中心營銷管理補(bǔ)貼4.1.1 補(bǔ)貼條件4.1.1.1 達(dá)到中國重汽親人配件經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和中國重汽親人配件形象建設(shè)手冊的要求，經(jīng)驗(yàn)收合格確定等級并已進(jìn)入正常經(jīng)營狀態(tài)的銷售中心。4.1.1.2 自覺承擔(dān)銷售中心經(jīng)營責(zé)任和義務(wù)，要接受配件部的安排，在中國重汽新產(chǎn)品投放時進(jìn)行新產(chǎn)品件的儲備4.1.2 補(bǔ)貼辦法4.1.2.

9、1 五星級銷售中心（配件最小儲備量A500萬元）（年度銷量A3000萬元）驗(yàn)收合格后，對五星級銷售中心采購的親人配件，按照年度配件采購總額的2%合予建設(shè)補(bǔ)貼。累計(jì)補(bǔ)貼不超過100萬元。4.1.2.2 四星級銷售中心（配件最小儲備量A200<500萬元）（年度銷量>1500萬元）驗(yàn)收合格后，對四星級銷售中心采購的親人配件，按照年度配件采購總額的1.8%給予建設(shè)補(bǔ)貼。累計(jì)補(bǔ)貼不超過80萬元。4.1.2.3 三星級銷售中心（配件最小儲備量A100c200萬元）（年度銷量>500萬元）驗(yàn)收合格后，對三星級銷售中心采購的親人配件，按照年度配件采購總額的1.5%給予建設(shè)補(bǔ)貼。累計(jì)補(bǔ)貼不超

10、過60萬元。上述配件最小儲備量中不包含油品儲備量。4.2 銷售中心形象建設(shè)補(bǔ)貼配件部按照中國重汽親人配件形象建設(shè)補(bǔ)貼工作流程對銷售中心進(jìn)行形象建設(shè)補(bǔ)貼。5、已經(jīng)驗(yàn)收合格并正式運(yùn)營的銷售中心，中國重汽將配備服務(wù)車1輛（中國重汽已配備服務(wù)車的已建銷售中心或4s店不再配備）。6、年末配件部將根據(jù)銷量完成情況和考核情況，對承銷量計(jì)劃完成好、區(qū)域市場占有率高、區(qū)域市場滿意度調(diào)查好的以及按照中國重汽親人配件專營網(wǎng)點(diǎn)考評細(xì)則綜合考評優(yōu)秀的經(jīng)銷單位給予年度特殊獎勵十、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展支持政策1、中國重汽按照“親人配件網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃”，對區(qū)域市場進(jìn)行細(xì)分和銷售中心建設(shè)。2、支持中國重汽4s店、中心服務(wù)站和特約服務(wù)站按照建

11、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)升級為區(qū)域性親人配件銷售中心。3、支持中國重汽各主營單位新建服務(wù)站鋪底配件全部自配件部采購，并享有在本政策基礎(chǔ)上另加1%勺優(yōu)惠。4、支持銷售中心在其區(qū)域內(nèi)發(fā)展親人配件二級經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，由中國重汽授權(quán)銷售中心與其簽訂協(xié)議、合同，由配件部備案并發(fā)放授權(quán)證書。5、配件部不直接與二級經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)辦理銷售業(yè)務(wù)，但要對二級經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)市場表現(xiàn)、是否損害中國重汽和其用戶的利益進(jìn)行監(jiān)管。6、對于條件成熟的區(qū)域設(shè)立辦事處，統(tǒng)一對區(qū)域市場拓展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、區(qū)域促銷以及對重點(diǎn)經(jīng)銷單位提供駐點(diǎn)服務(wù)支持等。7、經(jīng)報(bào)請集團(tuán)公司同意后，對條件成熟的區(qū)域試行“親人配件區(qū)域配送中心”十一、廣告支持政策配件部按照中國重汽親人配件廣告管理

12、辦法對經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行廣告支持十二、技術(shù)質(zhì)量和信息支持政策1、配件部定期向經(jīng)銷單位提供所在地區(qū)的中國重汽整車的車型、數(shù)量和分布，支持經(jīng)銷單位拓展市場2、配件部在新產(chǎn)品推出及產(chǎn)品改進(jìn)時，與裝車同步在中國重汽商務(wù)平臺上進(jìn)行信息公布，提供新增、代用、停用和下場的配件清單和技術(shù)服務(wù)信息，并對新增的配件提供產(chǎn)品編號、圖片、說明和介紹。3、配件部對經(jīng)銷單位提供整車VIN碼配置查詢服務(wù)，落實(shí)該碼車配置和核準(zhǔn)配件編號。通過技術(shù)服務(wù)窗口進(jìn)行技術(shù)支持、交流和經(jīng)驗(yàn)介紹。4、配件部在全面推行配件編碼系統(tǒng)時，將定期或不定期向經(jīng)銷單位提供培訓(xùn)、指導(dǎo)、咨詢等，以確保編碼系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十三、資料和培訓(xùn)支持項(xiàng)目配件部免費(fèi)提供如下

13、資料：1、中國重汽營銷網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)實(shí)施指導(dǎo)手冊（光盤一套）；2、中國重汽各品牌產(chǎn)品（包括各大總成）配件目錄；3、配件部對經(jīng)銷單位進(jìn)行中國重汽親人配件網(wǎng)上采購微機(jī)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)；4、配件部按新車型和新配置上場進(jìn)度與中國重汽各主營單位、各二級公司同步組織對經(jīng)銷單位有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。十四、其它1、本政策執(zhí)行期為2012年1月1日到2012年12月31日。2、本政策的返利、獎勵、補(bǔ)貼和費(fèi)用等政策均以配件實(shí)物兌現(xiàn)。3、配件部制定的“中國重汽親人配件商務(wù)政策實(shí)施細(xì)則”為本政策附件。4、本政策所涉及的“市場在開發(fā)地區(qū)”包括西安、長春、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、烏魯木齊、昆明、貴陽、成都、重慶、南寧、南昌

14、、武漢、長沙、海南共16家地區(qū)銷售分公司所轄市場5、自本政策執(zhí)行之日起，中國重汽集團(tuán)原有的相關(guān)政策和規(guī)定同時廢止。與本政策發(fā)生矛盾的，以本政策為準(zhǔn)。6、本政策解釋權(quán)歸配件銷售部。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮思純，是以先帝

15、簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之日能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也L7。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有