2018年護理部工作總結(jié)

1、2018年護理部工作總結(jié)2018年，我院護理工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院各科室的配合幫助和全體護士共同努力下，圓滿的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作任務(wù)，完成了2018年護理計劃90%上，有效的促進了我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提咼，現(xiàn)總結(jié)如下：一、護士隊伍建設(shè)情況1、護理人員總數(shù)175人，其中臨床護士144人，休息護士10人，進修護士5人，其他16人，2、學(xué)歷情況：本科12人，大專116人，中專41人，其它6人。3、職稱情況：主管護師5人，護師26人，護士122人，其它22人。4、臨床護士144人，按實際開放床位500張計算，床位與病房護士比為1:0.29。二、積極完成醫(yī)

2、院的各項指令性任務(wù)護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。1月份護理部協(xié)調(diào)各科室床單位的準(zhǔn)備，圍繞優(yōu)化服務(wù)，加強業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)院的知名度和利益最大化。做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。2月份我院驗收新增科室，康復(fù)科，不孕不育科，口腔科，腎內(nèi)科，護理部積極準(zhǔn)備迎檢內(nèi)容。3月份協(xié)助績效辦，審核全院護士各種證件及獎金系數(shù)。5月份我院舉行“5.12”技能競賽，此次競賽充分展示了我院護理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，使全院護理人員的理論技術(shù)水平在比賽中得到極大提高。6月份“健康中國，科普助力”護士節(jié)，走進幼兒園活動，普及小兒手足口病的預(yù)防

3、知識，得到了廣大群眾的一致好評。月底我院“喜迎院慶，美化醫(yī)院”一一大掃除活動，護理部合理安排時間、人員，積極做好上情下達(dá)、下情上遞工作，深入發(fā)動職工全員參與大掃除活動，活動取得良好實效。7月份是我院建院30周年，制定晚會策劃書與推進院慶總體方案和工作計劃，對院慶工作小組的各項工作進程進行檢查和督促，協(xié)調(diào)各部門、分工協(xié)作、及時溝通、互相配合開展工作，在規(guī)定時間內(nèi)共同完成院慶活動任務(wù)。8月份護理部協(xié)助南院開張準(zhǔn)備工作。9月份護理部主任到邯鄲市中心醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。護理管理知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的護理管理知識，提升我院護理管理水平，10月份協(xié)助文明創(chuàng)城志愿服務(wù)工作11月份組織全院護士電子化注冊及協(xié)助體檢中心中

4、小學(xué)體檢工作12月份完成本年度護理人員三基理論培訓(xùn)及操作，按計劃有序開展，考核成績有存檔，考核合格率100%三、加強護理安全管理有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。（一）護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)，護理工作制度和各科室護理操作常規(guī)。（二）查對制度執(zhí)行情況；對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。（三）交接班制度執(zhí)行情況；交接報告書寫通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。（四）文件書寫執(zhí)行情況；護士長巡視病房記錄本的登記，病房管理較前規(guī)范;分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視；定期組織安

5、全會議、不良事件上報表，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認(rèn)真整改。四、嚴(yán)格管理，充分發(fā)揮管理職能1、護理部每月召開一次全院護士長會議、護士培訓(xùn)會議，及時傳達(dá)上級文件精神，反饋上月工作情況，布置當(dāng)月工作重點及培訓(xùn)內(nèi)容。2、每月堅持護理行政查房22次，了解全院護理動態(tài)，及時解決臨床一線困難。3、醫(yī)院進行了崗前培訓(xùn)及三基考試，每月培訓(xùn)中西醫(yī)課件，年底進行全院護士年終考核。五、提高服務(wù)能力與培訓(xùn)落實增強優(yōu)化護理隊伍培訓(xùn)內(nèi)容主要分為中醫(yī)、西醫(yī)兩大部分。中醫(yī)共33個課時，其中包括科內(nèi)培訓(xùn)10個課時，護理部集中培訓(xùn)23個課時；西醫(yī)不定課時，由護理部每月集中培訓(xùn)。講課形式分為集中講課和網(wǎng)絡(luò)授課兩種方式進行培訓(xùn)，全院護士考核合格率達(dá)97%結(jié)合臨床實施情況與患者的效果觀察，定期進行分析，提出整改措施，持續(xù)質(zhì)量改進。六、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時。2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。3、解釋欠耐心，為病人主動服務(wù)意識不強。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開展新項目、引進新技術(shù)不夠。5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性，病人對疾病知識掌握不夠。