第2章軟件項(xiàng)目綜合管理

1、 Management 項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程項(xiàng)目名稱；項(xiàng)目名稱；項(xiàng)目類別；項(xiàng)目類別；項(xiàng)目技術(shù)領(lǐng)域與應(yīng)用領(lǐng)項(xiàng)目技術(shù)領(lǐng)域與應(yīng)用領(lǐng)域；域；項(xiàng)目背景；項(xiàng)目背景；項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目范圍；項(xiàng)目范圍；項(xiàng)目進(jìn)度；項(xiàng)目進(jìn)度；項(xiàng)目里程碑；項(xiàng)目里程碑；項(xiàng)目最終成果；項(xiàng)目最終成果；項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；項(xiàng)目技術(shù)路線；項(xiàng)目技術(shù)路線；項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算與其它資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算與其它資源條件；源條件；項(xiàng)目完成標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目完成標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃分分項(xiàng)項(xiàng)計(jì)計(jì)劃劃項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃；項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃；進(jìn)度管理計(jì)劃；進(jìn)度管理計(jì)劃；成本管理計(jì)劃；成本管理計(jì)劃；質(zhì)量管理計(jì)劃；質(zhì)量管理計(jì)劃；過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃；過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃；

2、人力配備管理計(jì)劃；人力配備管理計(jì)劃；溝通管理計(jì)劃；溝通管理計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；采購(gòu)管理計(jì)劃；采購(gòu)管理計(jì)劃；合同管理計(jì)劃。合同管理計(jì)劃。其其他他事事項(xiàng)項(xiàng)制約因素；制約因素；假設(shè)；假設(shè)；里程碑清單；里程碑清單；進(jìn)度基線；進(jìn)度基線；活動(dòng)成本估算表；活動(dòng)成本估算表；成本基線；成本基線；質(zhì)量基線；質(zhì)量基線；活動(dòng)資源要求活動(dòng)資源要求資源日歷；資源日歷；風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)；風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)；與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議。與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議。 軟件配置管理 帶有變更控制系統(tǒng)的配置管理系統(tǒng)為集中帶有變更控制系統(tǒng)的配置管理系統(tǒng)為集中管理變更提供了一個(gè)效率高、效果好的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)管理變更提供了一個(gè)效率高、效果好的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程，包括

3、識(shí)別、記錄、控制項(xiàng)目基線內(nèi)可交付程，包括識(shí)別、記錄、控制項(xiàng)目基線內(nèi)可交付成果的變更。變更控制的應(yīng)用級(jí)別依賴于應(yīng)用成果的變更。變更控制的應(yīng)用級(jí)別依賴于應(yīng)用領(lǐng)域、具體項(xiàng)目的復(fù)雜性、合同要求，以及實(shí)領(lǐng)域、具體項(xiàng)目的復(fù)雜性、合同要求，以及實(shí)施項(xiàng)目的內(nèi)外環(huán)境。施項(xiàng)目的內(nèi)外環(huán)境。 配置管理系統(tǒng)（附帶配置管理系統(tǒng)（附帶變更控制過(guò)程變更控制過(guò)程）在項(xiàng)）在項(xiàng)目綜合變更方面的應(yīng)用，目綜合變更方面的應(yīng)用，主要有三個(gè)目標(biāo)：主要有三個(gè)目標(biāo)： 建立一種漸進(jìn)的方法，以便能夠始終如一地識(shí)建立一種漸進(jìn)的方法，以便能夠始終如一地識(shí)別和提出對(duì)于既定基線的變更，并評(píng)估這些變別和提出對(duì)于既定基線的變更，并評(píng)估這些變更的價(jià)值和效果。更的

4、價(jià)值和效果。 通過(guò)考慮每項(xiàng)變更的影響提供持續(xù)確認(rèn)與改進(jìn)通過(guò)考慮每項(xiàng)變更的影響提供持續(xù)確認(rèn)與改進(jìn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。 為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提供一種與項(xiàng)目干系人之間就為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提供一種與項(xiàng)目干系人之間就所有變更進(jìn)行一致溝通的機(jī)制。所有變更進(jìn)行一致溝通的機(jī)制。配置管理活動(dòng)綜合變更控制過(guò)程的綜合變更控制過(guò)程的配置管理活動(dòng)配置管理活動(dòng)主要包括：主要包括： 配置識(shí)別配置識(shí)別提供了定義和驗(yàn)證產(chǎn)品的配置、標(biāo)提供了定義和驗(yàn)證產(chǎn)品的配置、標(biāo)識(shí)產(chǎn)品和文檔、管理變更、保持信息公開的基礎(chǔ)。識(shí)產(chǎn)品和文檔、管理變更、保持信息公開的基礎(chǔ)。 配置狀況統(tǒng)計(jì)配置狀況統(tǒng)計(jì)對(duì)有效地管理產(chǎn)品和產(chǎn)品信息對(duì)有效地管理產(chǎn)品和產(chǎn)品信息所需的配

5、置信息的捕獲、存儲(chǔ)和訪問(wèn)。所需的配置信息的捕獲、存儲(chǔ)和訪問(wèn)。 配置驗(yàn)證和審核配置驗(yàn)證和審核確定已經(jīng)達(dá)到配置文檔所定確定已經(jīng)達(dá)到配置文檔所定義的性能和功能需求，并且已經(jīng)在配置文檔中形義的性能和功能需求，并且已經(jīng)在配置文檔中形成了正確的文件成了正確的文件。 項(xiàng)目收尾過(guò)程的主要工作成果項(xiàng)目收尾過(guò)程的主要工作成果1、行政收尾規(guī)程行政收尾規(guī)程 該程序包含執(zhí)行項(xiàng)目或階段行政收尾所涉該程序包含執(zhí)行項(xiàng)目或階段行政收尾所涉及的所有活動(dòng)及相關(guān)角色和責(zé)任，參與項(xiàng)及的所有活動(dòng)及相關(guān)角色和責(zé)任，參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員將項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)移交到生產(chǎn)目團(tuán)隊(duì)成員將項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)移交到生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)的程序。該程序提供了行政收尾方或運(yùn)營(yíng)的程序

6、。該程序提供了行政收尾方法。法。項(xiàng)目收尾過(guò)程的主要工作成果項(xiàng)目收尾過(guò)程的主要工作成果2、合同收尾規(guī)程、合同收尾規(guī)程 合同收尾規(guī)程包含了合同收尾過(guò)程所涉及合同收尾規(guī)程包含了合同收尾過(guò)程所涉及的所有活動(dòng)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目干系人的所有活動(dòng)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目干系人的相關(guān)職責(zé)以及正式結(jié)束項(xiàng)目或階段的所的相關(guān)職責(zé)以及正式結(jié)束項(xiàng)目或階段的所有相關(guān)合同所要采取的措施。有相關(guān)合同所要采取的措施。3、 最終可交付成果最終可交付成果 正式驗(yàn)收與移交授權(quán)項(xiàng)目時(shí)提交的最終產(chǎn)正式驗(yàn)收與移交授權(quán)項(xiàng)目時(shí)提交的最終產(chǎn)品、服務(wù)和成果品、服務(wù)和成果項(xiàng)目收尾過(guò)程的主要工作成果項(xiàng)目收尾過(guò)程的主要工作成果4、組織過(guò)程資產(chǎn)更新、組織過(guò)程資產(chǎn)更新 利用配置管理系統(tǒng)為項(xiàng)目文件編制索引，指明位利用配置管理系統(tǒng)為項(xiàng)目文件編制索引，指明位置。置。 (1)合同驗(yàn)收確認(rèn)函合同驗(yàn)收確認(rèn)函表明項(xiàng)目中可交付成果移交表明項(xiàng)目中可交付成果移交他人。他人。 (2)正式驗(yàn)收文件正式驗(yàn)收文件確認(rèn)客戶或投資人已經(jīng)正式驗(yàn)確認(rèn)客戶或投資人已經(jīng)正式驗(yàn)