物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程

1、物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程一、目的：為仔細做好崗位的工作交接與公物交接，削減因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。二、適用范圍：本公司全體保安工作人員三、職責：1.保安部經(jīng)理（主持工作副經(jīng)理）：抽查監(jiān)督各管理處交接班執(zhí)行狀況，并做好相關記錄，作為日?？己艘罁?jù)。2.管理處主任：監(jiān)督檢查保安隊的交接班執(zhí)行狀況。3.保安隊長（主持工作副隊長）：每天檢查各班工作交接與物品交接狀況，并做好記錄，作為各班日?？己艘罁?jù)。4.保安班長（主持工作副班長）：負責本班工作交接和物品交接的檢查工作，對交接班過程當中消失的問題準時處置，并做好記錄，作為本班日?？己艘罁?jù)。5.保安

2、員：嚴格根據(jù)交接班管理規(guī)程執(zhí)行交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。6當值保安員負責詳細工作的交接。四、相關文件五、操作規(guī)程1.值班：實行24小時三班值班制，早班：07：00-15：00 中班：15：00-00：00夜班00：00-07：002.交接班時間：上崗保安員提前十五分鐘把上崗前預備工作做好，在班長開完例會后，提前非常種到崗位接崗。3.崗位衛(wèi)生：由各班崗位人員在下班前將崗位衛(wèi)生進行清潔，達到衛(wèi)生標準。4.保持良好的工作生活習慣，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。5.交班規(guī)程1)班前例會：保安員在上崗前須提前10分鐘集中到規(guī)定位置，由班長或支持工作副班長組織召開班前例會。2)班

3、長負責整或主持工作副班長整理隊伍，列橫隊（口令：立正、向右看齊、向前看、報數(shù)、跨立）,對保安員的儀容儀表進行檢查，如有不符合規(guī)定者不予上崗。3)班長或主持工作副班長負責講評上一班的工作狀況，傳達上級工作要求，下達本班工作任務，并強調(diào)工作中應留意的問題。4)各級各崗位保安員照實清點移交的物品，并進行必要檢查。5)各級各崗位保安員要具體的進行工作交接。6)各崗位當值保安員必需照實填寫本崗位值班記錄，交接班時交班保安員要將移交事項進行必要口頭說明，交接班保安員在值班記錄上簽字，交接班完畢后，將交接狀況照實匯報給本班領班。7)如有物品缺少、損失等狀況,雙方班長必需向隊長匯報，查明緣由分清責任，并做好必

4、要記錄。8)交班班長照實填寫值班記錄，并進行必要的口頭說明，接班班長無異議后確認簽字。9)班長或主持工作副班長每月月底作好班組的考勤，并對班組員工進行工作評議。6、交接班內(nèi)容1)本班工作狀況a) 已完成工作狀況b) 已發(fā)生的事情c) 來訪 (往)人員有無可疑狀況d) 小區(qū)業(yè)主出入狀況及小區(qū)動態(tài)。e) 車輛停放現(xiàn)狀、隱患、動態(tài)f) 報警處置狀況及平安設施狀況。2)物品移交。a) 公共物品的狀況(數(shù)量、完好率、使用功能是否正常)b) 業(yè)主或其他客戶暫存的物品.3)移交事項a) 存在但未解決的平安隱患、漏洞b) 通緝協(xié)查事宜。c) 業(yè)主托付而未完成的事宜。d) 上級布置而尚未完成的事宜。e) 小區(qū)整

5、體平安狀況f)需要連續(xù)跟蹤狀況7、保安用具等各項記錄。8交接班方法1)各保安員必需仔細負責的將需交辦的事宜具體、精確地記錄在值班記錄本上，"事"須注明：a)交辦事宜的內(nèi)容、性質(zhì)已實行的措施及辦事要求等。b)完成任務后作具體記錄，"物"須注明。c)物品的品種、數(shù)量、規(guī)程等。d)物品的完整程度及完好率。2)當值班長、隊長須依據(jù)需要布置任務來明確告知當班保安員其工作實施方法及要求。3)保安員在交班過程中發(fā)覺特別狀況應馬上報告當班班長和隊長，并按有關程序處理。4)班長完成任務后要準時記錄整個工作過程狀況并報告隊長。5)班長、隊長要隨時檢查保安員的當班狀況。6)當班保安應將完成續(xù)辦任務的具體狀況精確地記錄在值班記錄本上。7)上下班按隊列行走。8)嚴格執(zhí)行換班、替班、請假制度，請假按員工手冊執(zhí)行， 換班、替班原則上不予準許，確有特別狀況必需事先以書面形式，有雙方替(換)人簽名，經(jīng)雙方所屬班長簽字，隊長核準報管理處主