住宅小區(qū)門崗保安崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、住宅小區(qū)門崗保安崗位工作標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)門崗保安崗位工作標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)門崗保安崗位形象標(biāo)準(zhǔn)著裝及儀容、儀表1.同保安員形象標(biāo)準(zhǔn)。2.如設(shè)立崗，立崗保安的制服每工作3日換洗1次，保持其潔凈挺括；白手套每日換洗；黑皮鞋每4小時(shí)擦1次，保持光亮無(wú)塵。3.對(duì)講機(jī)掛于內(nèi)腰帶左后側(cè)，耳塞置于左耳。行為舉止1.同保安員形象標(biāo)準(zhǔn)。2.如設(shè)立崗，須立于指定位置，面朝指定方向，如無(wú)狀況不得擅動(dòng)。3.抬頭挺胸，姿態(tài)端正，身體順直、挺立，雙手背后，兩腿跨立，不得換其他姿態(tài)或倚靠墻、柱等。住宅小區(qū)門崗保安崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)同保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。行為禮儀1.同前面保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。2.保持微笑，行注目禮，如遇領(lǐng)導(dǎo)或貴賓，行舉手禮。

2、3.遇業(yè)主或來(lái)訪者詢問(wèn)和要求其他關(guān)心，可為其教導(dǎo)或走下崗位進(jìn)行關(guān)心。4.聽(tīng)取詢問(wèn)或與業(yè)主對(duì)話時(shí)，可視狀況彎下身，保持微笑且凝視對(duì)方眼睛。住宅小區(qū)門崗保安崗位工作標(biāo)準(zhǔn)1.住宅小區(qū)各個(gè)門5:3024:00開(kāi)啟，并啟動(dòng)門禁系統(tǒng)，次日0:005:30關(guān)閉。2.大門處設(shè)24小時(shí)立崗保安，關(guān)門時(shí)段如有業(yè)主及車輛出入，當(dāng)值門崗保安負(fù)責(zé)隨時(shí)開(kāi)關(guān)大門。3.禁止大型汽車、貨車進(jìn)入小區(qū)，搬家車及特種車輛除外。4.實(shí)行門禁制度，業(yè)主車輛憑卡出入；外來(lái)臨時(shí)車輛憑臨時(shí)卡進(jìn)入，計(jì)時(shí)收費(fèi)；業(yè)主提出申請(qǐng)并被準(zhǔn)入的搬家、送貨車輛，需辦理登記手續(xù)，非必要，禁止載有危急品的車輛進(jìn)入。5.大件物品搬運(yùn)時(shí)需憑大件物品出門證，核查后放行；夜間禁止施工人員帶出大件物品，特別狀況下連續(xù)運(yùn)出的，需業(yè)主隨行或供應(yīng)特殊證明。6.阻擋乞丐、商販等進(jìn)入小區(qū)。7.對(duì)業(yè)主及訪客熱忱友好，仔細(xì)回答他們?cè)儐?wèn)，盡量關(guān)心他們解決問(wèn)題，如有犯難大事馬上上報(bào)懇求指示。8.準(zhǔn)時(shí)呼叫巡崗保安制止門前打架斗毆大事，幫助疏導(dǎo)門前車輛，保持小區(qū)門前交通暢通，無(wú)糾紛。9.保管