管理學考試復習題

1、.湖南大學EMBA管理學復習題一、單項選擇題1. 由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側重點不同，對管理所下定義也各異。法約爾認為，管理就是（ ）A要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干 B決策和控制C決策 D實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 2. 為了保證組織目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個管理層次都要重視控制職能，并且（ ）A愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈弱B愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈強C愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強D愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈弱3. 科學管理理論是古典管理理論之

2、一，科學管理的中心問題是（ ）A提高勞動生產(chǎn)率 B提高工人的勞動積極性C制定科學的作業(yè)方法 D壓迫工人 4. 管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于（ ）A科研部門 B學校 C軍隊 D企業(yè)5. 1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是（ ）A企業(yè)再造工程 B管理的革命 C第五項修煉學習型組織的藝術與實務D科學管理原理 6. 企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即是目標的（ ）A層次性 B多重性 C變動性 D組織性 7. 目標管理理論的理論基礎是（ ）A科學管理理

3、論 B行為科學理論 C科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一D人際關系理論8. 預測方法很多，不同的預測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預測，有的則適用于中、短期預測，等等。例如定性方法往往適合于（ ）A長期預測 B中、短期預測 C技術預測 D經(jīng)濟預測9. 例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標準化，不能重復使用的。這類決策屬于（ ）A風險型決策 B不確定型決策 C非程序化決策 D程序化決策10. 社會系統(tǒng)學派的代表巴納德提出了構成組織的基本要素，它們包括（ ）A共同的目標，相互的協(xié)調(diào)，信息的交流 B共同的目標，合作

4、的意愿，信息的交流C共同的目標，合作的意愿，情感的溝通D差異化目標，合作的意愿，信息的交流11. 責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作原則中的（ ）A責權利相結合原則 B分工協(xié)作原則 C目標任務原則 D利益最大化原則12. 行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備原則中的（ ）A因人設職原則 B量才使用原則 C因才施教原則 D因事設職原則13. 有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領

5、導理論即（ ）A管理方格理論 B權變理論 C行為理論 D特質理論14. 領導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內(nèi)有自主權。這種領導方式屬于（ ）A集權型領導 B分權型領導 C均權型領導 D放任型領導15. 馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（ ）A雙因素理論 B需要層次理論 C過程型激勵理論 D權利理論16. 這是一個網(wǎng)絡系統(tǒng)，由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構成；它在管理各職能中占有重要地位，就是管理的（ ）A決策職能 B控制職能 C領導職能 D組織職能 17. 梅奧等人通

6、過霍桑試驗得出結論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（ ）A行為科學學說 B人文關系學說 C人際關系學說 D行政組織學說 18. 系統(tǒng)管理學派認為，組織是一個由相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ ）A社會技術系統(tǒng) B社會經(jīng)濟組織 C社會經(jīng)濟系統(tǒng) D自然技術系統(tǒng) 19. 企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是（ ）A企業(yè)精神 B企業(yè)價值觀 C企業(yè)文化 D企業(yè)宗旨20. 按照計劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標、策略、政策等多種。在決策或處理問題時，用以指導并溝

7、通思想活動的方針和一般規(guī)定的是（ ）A策略 B條件 C規(guī)則 D政策 21. 企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的（ ）A層次性 B多重性 C變動性 D時間性 22. 目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家（ ）A中國 B德國 C法國 D日本23. 如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術變革方向進行預測，通常采用的方法是（ ）A市場預測 B遠期預測 C定量預測 D定性預測24. 業(yè)務決策，如任務的日常安排、常用物資的訂貨與采購等決策屬于（ ）A風險型決策 B不確定型決策 C常規(guī)決策 D程序化決策25

8、. 從企業(yè)組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內(nèi)容是（ ）A職工的分工合作關系 B組織層次 C企業(yè)目標D權責利關系的劃分26. 管理者授權時，必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍，亦即授權原則中的（ ）A明確責任原則 B目標明確原則 C權責對等原則 D權力讓度原則27. 在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這種培訓方法就是（ ）A職務輪換法 B臨時職務法 C崗位學習法 D動態(tài)學習法28. 領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養(yǎng)，主要包括的因素有（ ）A品德、學識、資歷、情感B品德、學識、能力、膽識 C品德、學知、資歷、膽識D品

9、德、學識、能力、情感29. 領導者要科學地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。科學用人的藝術主要表現(xiàn)在（ ）A知人善任、任人唯賢、謙虛謹慎 B知人善任、量才適用、用人不疑 C以理服人、體貼下情、量才適用 D以理服人、量才適用、用人不疑 30. 老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于（ ）A溝通通道的選擇 B外部環(huán)境的干擾 C馬虎粗心 D信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響二、判斷正誤1. 現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是決策.（ ）2. 它是一份用數(shù)字表示預期結果的報表，被稱為“數(shù)字化”規(guī)劃，它就是

10、預測。（ ）3. 依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟預測，它往往用于對事物遠期前景的預測。（ ）4. 事關企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長遠性的大政方針所作決策，如企業(yè)方針、目標與計劃等，都屬于戰(zhàn)略決策（ ）5. 非正式組織是在共同的工作中，由于工作關系、興趣愛好、血緣關系等原因自發(fā)產(chǎn)生的，具有生產(chǎn)協(xié)作關系的團體。（ ）6. 一個組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定，一般而言，高層主管一般采用外源渠道。（ ）7. 企業(yè)要順利運轉，必須根據(jù)經(jīng)營目標，對和生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進，這里的統(tǒng)籌

11、安排和全面調(diào)度就是組織，它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。（ ）8. 泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（ ）9. 線性計劃技術法就是通過建立線性規(guī)劃模型來求解最優(yōu)方案的計劃方法。（ ）10. 當外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時，企業(yè)可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對企業(yè)造成的不利影響。（ ）11. 采用外部來源選聘管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。（ ）12. 菲德勒的環(huán)境三維因素包括上下級關系、任務結構和職位權力。（ ）13. 表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。（ ）14. 組織在動態(tài)變化

12、的環(huán)境中，為了確保實現(xiàn)既定的組織目標而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動，就是控制。（ ）15. 將實際成本與目標成本相比較，發(fā)現(xiàn)差異并對其進行類別分析就是成本差異分析.（ ）16. 正式組織與非正式組織的區(qū)別在于，正式組織中以效率的邏輯為重要標準。（ ）17. 目標管理把以科學技術為中心，以人為中心的兩種管理思想）統(tǒng)一起來，是對管理學的重要貢獻。（ ）18. 決策所做的若干個備選方案應是可行的，這樣才能保證決策方案切實可行，這就是決策的科學性特征。（ ）19. 為了達到某些特定目標，在分工合作基礎上構成的人的集合，就是一般意義上的組織。（ ）20. 管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制

13、約的關系，也就是說，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。（ ）21. 按領導權力控制的程度，可將領導方式分為集權型領導、分權型領導和授權型領導。（ ）22. 管理的目的在于“有效地”作出決策,提高組織活動的成效。（ ）23. 政策是指在決策或處理問題時指導及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定，政策必須保持靈活性和及時性。（ ）24. 運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說特爾菲法屬定量決策。（ ）25. 究竟采取扁平型或是高層型組織結構，主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領導者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次

14、多，則呈高層型結構；反之亦然。（ ）26. 讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓方法中的職務輪換。（ ）27. 根據(jù)戴維麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。（ ）28. 高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。（ ）    29. 堅持控制的經(jīng)濟性原則，一要有選擇地實行控制；二要降低控制的各種耗費。（ ）30. 沒有沖突或沖突太多都屬于破壞性沖突，最終導致組織績效低下。（ ）三、問答題1. 影響管理幅度的因素有哪些？2. 目標管理具有哪些特點？ 一單項選擇題1.D2.C3.A4.C5.C6.A7.C8.A9.C10.B11.A12.B13.C14.C15.B16.A17.C18.A19.C20.D21.C22.D23.