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1、內容介紹內容介紹一、日常網絡優(yōu)化內容及流程一、日常網絡優(yōu)化內容及流程數(shù)據收集數(shù)據收集數(shù)據分析數(shù)據分析優(yōu)化方案制訂與實施優(yōu)化方案制訂與實施優(yōu)化評估優(yōu)化評估優(yōu)化流程優(yōu)化流程二、日常網絡優(yōu)化管理二、日常網絡優(yōu)化管理日常優(yōu)化工作日常優(yōu)化工作網絡優(yōu)化資料管理網絡優(yōu)化資料管理一、日常網絡優(yōu)化內容及流程一、日常網絡優(yōu)化內容及流程 網絡優(yōu)化的工作是一項長期的、螺旋上升性質的工作。日常網絡優(yōu)化的主要工作內容有:對系統(tǒng)各項統(tǒng)計數(shù)據的收集與分析用戶投訴的處理與分析DT、CQT及數(shù)據分析優(yōu)化方案制訂,優(yōu)化方案實施等數(shù)據收集數(shù)據收集 數(shù)據收集的原則是盡可能多地收集相關數(shù)據,從而能全面地反映網絡的性能,能方便地從中查找問

2、題、準確地發(fā)現(xiàn)問題和探詢解決方案。 告警信息、性能統(tǒng)計數(shù)據(OMC-R數(shù)據)是最易得到的數(shù)據,系統(tǒng)設備的供應商在系統(tǒng)中都設計有網管功能。告警信息是最有助于判斷問題的,例如基站傳輸?shù)拈W斷會引起基站掉話率升高。 話務統(tǒng)計對網絡的性能反映是最全面的,對各小區(qū)的掉話率、接通率等數(shù)據的排序可以找出性能最差的若干小區(qū)。數(shù)據收集數(shù)據收集u DT是通過測試手機、儀表等工具結合地理信息圖和網絡資源配置對Um接口進行測試采集。需要采集的主要參數(shù)有:主鄰小區(qū)場強、載干比、越區(qū)切換位置、越區(qū)切換電平、掉話率、誤碼率、小區(qū)歸屬參數(shù)、全部第三層上下行信令等。DT可根據情況以通過人工測試或自動路測系統(tǒng)實現(xiàn)。uCQT是模擬用

3、戶行為的一種測試方法,定期對網絡中的重要地點進行測試,可以反映系統(tǒng)在實際服務質量、特別是室內服務質量方面的情況。CQT的工作量非常大,不可能完全模擬用戶在網絡中每個角落的通話情況。而用戶投訴的地點往往正是網絡存在問題的地方,所以,解決用戶投訴是發(fā)現(xiàn)網絡問題和優(yōu)化網絡的重要依據。u信令跟蹤是獲得用戶詳細通話信息的方法,無線網絡優(yōu)化中主要是對A-bis接口和A接口的信令采集??色@得上、下行信號強度、信道分配失敗過程中各種原因所占比例、切換失敗各種原因比例、掉話率等數(shù)據。數(shù)據分析數(shù)據分析u 分析OMC-R性能統(tǒng)計數(shù)據,找出最差的若干小區(qū)后,進一步分析原始性能統(tǒng)計的各項計數(shù)器值可以判斷性能指標差的具體

4、原因,如射頻丟失引起的掉話還是切換失敗造成的掉話,短消息還是位置更新引起的SDCCH擁塞等。u網絡優(yōu)化中對告警信息的分析要和話務統(tǒng)計結合,對性能指標差的小區(qū)應查找是否存在影響指標的告警信息,如傳輸中斷、時鐘偏移、載頻退出服務等。uDT采集到的數(shù)據用分析軟件進行分析能得到場強覆蓋分布圖、同鄰頻干擾分布圖等,通過回放測試數(shù)據,能找出掉話等事件發(fā)生的原因。uCQT數(shù)據或用戶投訴地點的現(xiàn)場測試數(shù)據相對比較簡單,如不能直接判斷,需要輔以儀表測試、性能統(tǒng)計等其它數(shù)據進行綜合分析。uA-bis接口信令中能獲得移動臺通話中上下行信號強度、通話質量、TA值等數(shù)據,可以用來判斷是否存在上下行不平衡、干擾、過覆蓋等

5、問題。對A接口信令分析能發(fā)現(xiàn)呼叫接續(xù)、切換方面存的問題。優(yōu)化方案制訂與實施優(yōu)化方案制訂與實施 通過對各類數(shù)據的綜合分析后,結合系統(tǒng)軟、硬件情況,制訂出合理的優(yōu)化方案,在實施優(yōu)化方案時應逐步推進,防止系統(tǒng)性能出現(xiàn)異常。系統(tǒng)故障排查系統(tǒng)故障排查 網絡中最差小區(qū)往往都是存在故障的??煞譃閮深惞收希活愂侵T如傳輸閃斷等有明確告警的故障,這類故障較為容易處理;另一類是沒有告警,但實際設備的某些軟硬件不能正常工作或性能下降,如輸出功率下降等,有時需要用儀表對基站進行調測才能發(fā)現(xiàn)。排除故障后,小區(qū)的性能指標通常能明顯改善。系統(tǒng)參數(shù)調整系統(tǒng)參數(shù)調整 系統(tǒng)的參數(shù)很多,包括GSM規(guī)范中給定的參數(shù)、設備廠商的內部參

6、數(shù)、頻率等。其中常用的是通過發(fā)射功率,切換門限,小區(qū)接入參數(shù)等調整小區(qū)覆蓋范圍。優(yōu)化方案制訂與實施優(yōu)化方案制訂與實施天線調整天線調整 天線調整包括天線下傾角、方位角、天線高度的調整,根據需要還可以更換不同增益、波瓣角的天線?;菊{整基站調整 有些情況下,原來的基站位置變得不合理,不能適應新環(huán)境時,需要對基站重新選址、搬遷,以獲得良好的覆蓋。有些情況需要擴容或新增基站以滿足需要。鄰區(qū)設置鄰區(qū)設置 正確、完整的鄰區(qū)關系非常重要。鄰區(qū)關系做得過少,會造成大量掉話;鄰區(qū)關系過多,會導致測量報告的精確性降低。這兩種情況都會造成網絡質量的惡化和掉話。系統(tǒng)的鄰區(qū)在設計時都是紙上談兵,與實際會有一些差別,因此

7、需要在優(yōu)化中不斷完善。優(yōu)化方案制訂與實施優(yōu)化方案制訂與實施資源調整資源調整 根據試呼、位置更新、切換的分布情況,合理調整系統(tǒng)配置,減少超忙和超閑小區(qū),確保BSC、A接口電路等的合理負荷。更新系統(tǒng)規(guī)劃更新系統(tǒng)規(guī)劃 有時需要對系統(tǒng)結構重新規(guī)劃。如對MSC、BSC、位置區(qū)的重新劃分,以解決BSC容量、調整位置更新邊界等問題。直放站與室內分布直放站與室內分布 通過建設直放站與室內分布系統(tǒng),能改善大型建筑、地下室、高樓的覆蓋信號;在邊緣地帶,用直放站能有效擴大基站覆蓋范圍。直放站、分布系統(tǒng)開通后,上下行平衡、上行噪聲、邊緣信號強度、切換參數(shù)等也需要合理設置才能得到良好的效果。優(yōu)化評估優(yōu)化評估 優(yōu)化方案實

8、施后,通過對性能統(tǒng)計等數(shù)據的分析,確定方案是否達到預期效果。達到預期效果的,將相關優(yōu)化文件數(shù)據存檔。不成功的優(yōu)化方案,要進一步收集數(shù)據,重新設計優(yōu)化方案。對嘗試性修改的參數(shù)必須復原??梢詫⒕W絡優(yōu)化過程大致分為三個階段:1.整理分析系統(tǒng)基礎數(shù)據階段2.優(yōu)化實施階段3.系統(tǒng)微調和總結階段整理分析系統(tǒng)基礎數(shù)據整理分析系統(tǒng)基礎數(shù)據本階段的主要內容包括:1.整理地圖和頻率規(guī)劃(包含基站頻率,切換關系,基站結構,經緯度,天線傾角,方位角,高度,歸屬BSC和LAC等信息)2.撥打測試和路測,重點對用戶投訴嚴重的區(qū)域進行測試,分析天線覆蓋,基站切換,鄰頻和同頻干擾程度。初步掌握惡化區(qū)域的主要問題。3.OMCR

9、的數(shù)據統(tǒng)計分析,統(tǒng)計系統(tǒng)的掉話率,TCH射頻丟失率,SDCCH的射頻丟失率,切換掉話率,TCH的擁塞率,SDCCH的擁塞率,TCH的業(yè)務量,SDCCH的業(yè)務量等指標??梢圆捎肨OP20法,將指標最為惡劣的20個小區(qū)列出,作為重點解決的目標。4.結合1,2,3點,提出在第二階段實施的優(yōu)化方案。用一句話概括第一階段工作,就是:掌握情況,提出方案。掌握情況,提出方案。優(yōu)化實施階段優(yōu)化實施階段 本階段根據優(yōu)化方案,主要通過采取: 基站告警排障、基站檢查、頻率規(guī)劃優(yōu)化、天線調整、切換關系修改、數(shù)據庫修改達到優(yōu)化的目的。 降低擁塞率、掉話率;提高接通率、切換成功率、話務掉話比;改善覆蓋、改善通話質量。 系

10、統(tǒng)優(yōu)化(system optimization) 和硬件排障(Troublshooting)在稱謂上截然不同,但在實施中卻難以區(qū)分。實際上排障后,系統(tǒng)指標往往有大幅度提高。路測貫徹本階段的始終,通過路測驗證以上各種優(yōu)化手段的實際效果,分析仍然存在的問題,發(fā)現(xiàn)新的問題。另外一項日常工作是統(tǒng)計每天的系統(tǒng)運行報告,同樣用于評估每日優(yōu)化效果,發(fā)現(xiàn)和分析問題。二者各有側重。 為了便于掌握系統(tǒng)參數(shù)設置的整體情況,在慎重確定合理的取值后,將各小區(qū)的系統(tǒng)控制參數(shù)和小區(qū)選擇參數(shù)統(tǒng)一。這樣做,有可能系統(tǒng)局部出現(xiàn)惡化,但是有利于理清思路,因為GSM的參數(shù)實在太多??梢酝ㄟ^在第三階段的微調過程中,將這些參數(shù)重新修正。

11、系統(tǒng)微調和總結階段系統(tǒng)微調和總結階段 本階段在前期優(yōu)化成績的基礎上,通過優(yōu)化系統(tǒng)控制參數(shù)和小區(qū)選擇參數(shù)微調系統(tǒng)。因為基站硬件,頻率規(guī)劃和天線對系統(tǒng)的影響更大,所以微調系統(tǒng)應該在第三階段實施。還需要評估前期工作,確認是否需要進行LAC重新分區(qū),是否需要調整BSC所帶基站,在熱點地區(qū)增加基站等進一步措施。然后是優(yōu)化報告,對比優(yōu)化前后數(shù)據: Call setup rate、TCH_CONGESTION、TCH_TRAFFIC、 TCH_RF_LOSS、TCH_RF_LOSS_RATE、HO_LOST_CALL_RATE、TCH_DROPCALL_RATE、SDCCH_CONGESTION、 SDCC

12、H_RFLOSS、SDCCH_TRAFFIC 可以利用網絡優(yōu)化前后的系統(tǒng)得分綜合評估優(yōu)化成果,評分項如下: 無線接通率Call setup rate、掉話率 Dropcall Rate、十個擁塞率最高的小區(qū) Ten most blocked cells、系統(tǒng)規(guī)模 System Size、載頻不可用率 Percentage of disabled channels、系統(tǒng)擁塞率System Blocking、系統(tǒng)總通話次數(shù)Number of Total Cal優(yōu)化流程圖優(yōu)化流程圖二、日常網絡優(yōu)化管理二、日常網絡優(yōu)化管理日常優(yōu)化工作日常優(yōu)化工作1. 分公司可根據情況獨立設置網絡優(yōu)化人員崗位,并細分為

13、系統(tǒng)分析工程師、無線測試工程師、基站工程師等。2. 網絡優(yōu)化人員應每天對告警進行觀察分析,配合維護人員,及時解決網上出現(xiàn)的各類問題。3. 每天應至少分析早、晚忙時全網、BSC、BTS性能統(tǒng)計數(shù)據,觀察基站、BSC各項性能數(shù)據。對性能異常的壞小區(qū)要及時處理。在對問題進行深入分析的基礎上,根據需要進行頻率、鄰區(qū)、覆蓋、參數(shù)等的重新規(guī)劃與調整,需要與其它部門合作的應通過合理的渠道及時進行溝通,協(xié)同解決問題。4. 及時處理用戶投訴,針對所反應的問題,首先對投訴進行分析和現(xiàn)場測試,對于需要深入分析的問題,可與其他工程師合作解決。對于用戶投訴,應本著對用戶負責的原則,在不影響全網性能的前提下,盡量解決或緩

14、解用戶所反應的問題。 5. 根據需要做好CQT、DT工作做到測試目的明確、測試工具和路線合理、及時分析測試結果。有自動路測系統(tǒng)的可以代替部分人工測試工作。定期對全網和各個區(qū)域的整體性能進行測試和評價,同時還應該進行不同運營商之間的網絡性能進行比較,做到知己知彼,發(fā)現(xiàn)自己網絡的不足,及時制定應對措施,同時對業(yè)務的發(fā)展與宣傳策略進行相應的調整。日常優(yōu)化工作(續(xù))日常優(yōu)化工作(續(xù))6. 根據需要或定期對A-bis、A接口進行信令跟蹤分析。7. 對新開站的位置、所屬MSC、BSC、開站條件等進行確認,根據新站的詳細資料進行頻率和參數(shù)的規(guī)劃,同時對臨近基站的覆蓋(天線、傾角)、鄰區(qū)等進行必要的調整。優(yōu)化

15、人員應對新入網基站進行設備運行狀況和性能的跟蹤,并根據運行情況對規(guī)劃數(shù)據做必要的調整。8. 每周應總結所發(fā)生和解決的問題,按時完成周報;確定下周需要解決的重點問題,對于上周遺留的問題進行跟蹤和落實,對于重點問題應單獨設制工作清單,確定需要完成的日期與要求。9. 在一定范圍內進行有目的的技術實驗,如新版本新功能實驗、無線參數(shù)設置調整實驗、新的頻率復用方法實驗等,但實驗前要做必要的理論分析,對實驗的結果與可能出現(xiàn)的后果做充分的估計,做好異常情況下的應對方案。 盡量選擇有典型意義的站進行實驗,以利于經驗的推廣。10.對系統(tǒng)資源、鏈路負荷等指標要做定期的分析,為網絡擴容規(guī)劃提供依據。11.對于不合理的網絡結構進行重新規(guī)劃調整,如MSC、BSC、位置區(qū)等邊界的調整,使整個網絡的負荷分擔更為合理。根據需要對網絡重新做頻率規(guī)劃。網絡優(yōu)化資料管理網絡優(yōu)化資料管理要做好網絡優(yōu)化工作,必須有詳細、準確無誤

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