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文檔簡介
1、營銷策略營銷策略l1,營銷策略要營銷策略要點點l2,營銷的目的,營銷的目的l3,六大營銷策略,六大營銷策略l4,營銷組合:,營銷組合:11pl5,營銷策略分類,營銷策略分類l6,營銷策略影響因數(shù),營銷策略影響因數(shù)l7,營銷,營銷&推銷推銷l8,營銷策略分析,營銷策略分析l9,營銷策略操作方法,營銷策略操作方法l10,營銷策劃的主要內(nèi)容為:,營銷策劃的主要內(nèi)容為:l11,中國式營銷策略,中國式營銷策略吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有一,營銷策略要點一,營銷策略要點:1,以顧客需求為出發(fā)點,以顧客需求為出發(fā)點2,根據(jù)經(jīng)驗獲得客戶需求信息,根據(jù)經(jīng)驗獲得客戶需求信息3,通過協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、,
2、通過協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和渠道策略和促銷策略促銷策略 4,為顧客提供滿意的商品和服務(wù),為顧客提供滿意的商品和服務(wù) 吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有二,營銷的目的:二,營銷的目的:l利用銷售人員和宣傳手段利用銷售人員和宣傳手段l依靠產(chǎn)品差異價值依靠產(chǎn)品差異價值l1,迫使目標(biāo)客戶,迫使目標(biāo)客戶賞識賞識你的產(chǎn)品,服務(wù);你的產(chǎn)品,服務(wù);l公司能給專賣渠道提供的公司能給專賣渠道提供的優(yōu)勢、利益、收效或保護優(yōu)勢、利益、收效或保護的能力。的能力。(客戶不買的時候想著你客戶不買的時候想著你)l2,提供給客戶的這些東西,不僅要高于,優(yōu)于他們所擁有的,提供給客戶的這些東西,不僅要高于,優(yōu)于他們所擁有
3、的東西,而且還要高于,優(yōu)于他們得到的一切選項和選擇。(東西,而且還要高于,優(yōu)于他們得到的一切選項和選擇。(要要買的時候非得找你買的時候非得找你)l3,營銷就是,營銷就是銷售銷售一種一種利益。利益。l 吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有三,六大營銷策略:三,六大營銷策略:l1,排名定位(,排名定位(宣傳,實力宣傳,實力)l2,重點關(guān)注感興趣的顧客,重點關(guān)注感興趣的顧客 (目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶)l3,強調(diào)產(chǎn)品的利益點,強調(diào)產(chǎn)品的利益點 (差異價值差異價值)l4,使用顧客推薦信,使用顧客推薦信 (口碑口碑)l5,公關(guān)策略,公關(guān)策略 (公眾形象公眾形象)l6,客戶不滿意處理(,客戶不滿意處理(售后售后)吳建軍版
4、權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有四,營銷組合:四,營銷組合:11pl1.產(chǎn)品產(chǎn)品(Product)質(zhì)量、功能、款式、品牌、包裝;質(zhì)量、功能、款式、品牌、包裝;l2.價格價格(Price)合適的定價,在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制合適的定價,在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應(yīng)的價格;訂相應(yīng)的價格;l3.促銷促銷(Promotion)尤其是好的廣告;尤其是好的廣告;l4.分銷分銷(Place)建立合適的銷售渠道;建立合適的銷售渠道;l5.政府權(quán)力政府權(quán)力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開依靠兩個國家政府之間的談判,打開另外一個國家市場的大門,依靠政府人脈,打通各方面另外一個國家市場的大門,依靠政府人脈,打通
5、各方面的關(guān)系,在中國所謂的的關(guān)系,在中國所謂的官商官商即是暗含此理;即是暗含此理;l6.公共關(guān)系公共關(guān)系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業(yè)有利的形象報道,消除或減緩對企業(yè)不利的樹立對企業(yè)有利的形象報道,消除或減緩對企業(yè)不利的形象報道;形象報道;吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有l(wèi)7.探查探查(Probe)即探索,就是市場調(diào)研,通過調(diào)研了解即探索,就是市場調(diào)研,通過調(diào)研了解市場對某種產(chǎn)品的市場對某種產(chǎn)品的需求需求狀況如何,有什么更具體的要求;狀況如何,有什么更具體的要求;l8.分割分割(Partition)即即市場細分市場細分的過程。按影響的過
6、程。按影響消費者消費者需需求的因素進行分割;求的因素進行分割;l9.優(yōu)先優(yōu)先(Priorition)即選出我的即選出我的目標(biāo)市場目標(biāo)市場;l10.定位定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色,即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產(chǎn)品在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產(chǎn)品競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢的過程;的過程;l11.參與者參與者(People)“只有發(fā)現(xiàn)需求,才能滿足需求只有發(fā)現(xiàn)需求,才能滿足需求”,這個過程要靠員工實現(xiàn)。因此,企業(yè)就想方設(shè)法調(diào)動員這個過程要靠員工實現(xiàn)。因此,企業(yè)就想方設(shè)法調(diào)動員工的積極性。這里的工的積極性。這里的pe
7、ople不單單指不單單指員工,也指顧客員工,也指顧客。顧客也是企業(yè)營銷過程的一部分,比如網(wǎng)上銀行,客戶顧客也是企業(yè)營銷過程的一部分,比如網(wǎng)上銀行,客戶參與性就很強。參與性就很強。吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有五,營銷策略分類五,營銷策略分類:l1,網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷:網(wǎng)站,外鏈,推廣:網(wǎng)站,外鏈,推廣l2,連鎖營銷連鎖營銷:優(yōu)勢,保護,利潤,品牌:優(yōu)勢,保護,利潤,品牌l3,廣告營銷廣告營銷:集中鎖定客戶,減少價格競爭,:集中鎖定客戶,減少價格競爭,客戶定位??蛻舳ㄎ?。吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有六,營銷策略影響因數(shù):六,營銷策略影響因數(shù):l1,宏觀,宏觀6因數(shù)因數(shù)l人文,技術(shù),自然,政治法律,經(jīng)
8、濟,社會因人文,技術(shù),自然,政治法律,經(jīng)濟,社會因數(shù)。數(shù)。l2,微觀,微觀6因數(shù)因數(shù)l供應(yīng)商,終端客戶,中間商,競爭者,公眾,供應(yīng)商,終端客戶,中間商,競爭者,公眾,企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作 。吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有七,營銷七,營銷&推銷推銷l1,推銷是,推銷是一對一一對一的,的,營銷營銷是是一對多一對多的;的; l2,推銷就是把,推銷就是把產(chǎn)品賣好產(chǎn)品賣好,營銷營銷是讓是讓產(chǎn)品好賣產(chǎn)品好賣。 吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有八,營銷策略分析:八,營銷策略分析:l1,市場環(huán)境分析(,市場環(huán)境分析(探索探索)l2,消費者心理分析(,消費者心理分析(分割,優(yōu)先分割,優(yōu)先)l3,產(chǎn)品賣
9、點分析分析(,產(chǎn)品賣點分析分析(定位定位)l4,營銷方式和平臺的選擇,營銷方式和平臺的選擇 (戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)4p,權(quán)利,權(quán)利,公共關(guān)系,人員公共關(guān)系,人員)吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有九,營銷策略操作方法:九,營銷策略操作方法:l1,賺誰的錢賺誰的錢目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶l2,拿什么賺錢拿什么賺錢產(chǎn)品差異價值產(chǎn)品差異價值l3,誰幫我賺錢誰幫我賺錢合作伙伴合作伙伴l4,誰與我搶錢誰與我搶錢競爭對手競爭對手l5,靠什么長久賺錢靠什么長久賺錢文化、品牌、人才優(yōu)勢文化、品牌、人才優(yōu)勢l6,如何賺錢最大化如何賺錢最大化規(guī)范管理,激勵管控,規(guī)范管理,激勵管控,溝通溝通l7,其他其他-風(fēng)險逆轉(zhuǎn)風(fēng)險逆轉(zhuǎn)、側(cè)翼策略、降價策
10、略、側(cè)翼策略、降價策略 吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有十,營銷策劃的主要內(nèi)容為:十,營銷策劃的主要內(nèi)容為:l1,營銷戰(zhàn)略制訂;,營銷戰(zhàn)略制訂; l2,產(chǎn)品全市,產(chǎn)品全市市場推廣市場推廣; l3,營銷團隊建設(shè);,營銷團隊建設(shè); l4,促銷政策制定;,促銷政策制定; l5,專賣體系等特殊銷售模式打造;,專賣體系等特殊銷售模式打造; l6,終端銷售業(yè)績提升;,終端銷售業(yè)績提升; l7,樣板市場打造;,樣板市場打造; 吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有8,分銷體系建立;,分銷體系建立; 9,渠道建設(shè);,渠道建設(shè); 10,價格體系建設(shè);,價格體系建設(shè); 11,產(chǎn)品規(guī)劃;,產(chǎn)品規(guī)劃; 12,市場定位;,市場定位;
11、 13,營銷診斷,營銷診斷 吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有十一,中國式營銷策略十一,中國式營銷策略:l1,求實求實:產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化:產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化 ,物有所值,物有所值l2,求廉求廉:適眾:適眾 ,l3,求名求名:品牌知名度和美譽度:品牌知名度和美譽度l4,刺激源頭刺激源頭:將消費者視為營銷的源頭:將消費者視為營銷的源頭 l5,口碑口碑l6,媒體媒體組合組合l7,突出單一訴求突出單一訴求l8,終端包裝終端包裝 吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有9,網(wǎng)絡(luò)組織網(wǎng)絡(luò)組織策略策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策伍,最好的
12、辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。10,動態(tài)動態(tài)營銷策略營銷策略:所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市:所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。各種因素的變化就要進行調(diào)研。 吳建軍版權(quán)所有吳建軍版權(quán)所有輕輕的我來了輕輕的我來了.可能又是我,可能又是我,可能他們剛剛來過,可能你剛剛可能他們剛剛來過,可能你剛剛拉黑過,可能你會叫我走。但是,拉黑過,可能你會叫我走。但是,我知道如果你需要,你會很想我;我知道如果你需要,你會很想
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