合肥市煙草公司中華品牌精準營銷方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上合肥市煙草公司中華品牌精準營銷方案為深入貫徹落實國家局、省局提出的行業(yè)精準營銷新思路，與上海煙草集團協(xié)同做好中華品牌卷煙精準營銷工作，達到中華煙在區(qū)域市場“全覆蓋、動平衡、不斷貨、不積壓、不波動”的營銷目標，合肥市煙草公司特制定本方案。一、基本原則以“精準定位、有機對接、突出品牌、全面提升”為指導，在零售終端信息采集與反饋、市場信息分析與共享、貨源銜接與供應(yīng)等環(huán)節(jié)進一步深化操作內(nèi)容。并遵循上海煙草集團實施方案為基礎(chǔ)、市場需求為導向、中華品牌價值提升為重點的精準營銷原則，全力做好跟進和配合，并從合肥實際出發(fā)，不斷調(diào)整優(yōu)化市場格局，持續(xù)保持中華品牌的營銷優(yōu)勢，保證該品牌在

2、區(qū)域市場持續(xù)穩(wěn)定成長。二、總體目標按照“精確信息、精準投放、精細管理”的總體要求，做到“營銷四精準”，即：市場細分精準、品牌定位精準、價值傳遞精準、工商對接精準，提高對市場趨勢性變化的預(yù)測能力，對消費者的需求及變化特點把握能力，對品牌文化塑造與品牌價值提升運作能力，努力使“中華”品牌在合肥市場保持平穩(wěn)的發(fā)展，達到“依據(jù)狀態(tài)、全面覆蓋、動態(tài)匹配、全程服務(wù)”和“不斷檔、不積壓、穩(wěn)價格、促銷售”的目標。三、操作思路以上海煙草集團中華精準營銷方案為基礎(chǔ)，建立零售終端目標零售客戶選擇和分類管理體系、信息協(xié)同采集體系、投放策略制定與調(diào)整體系、精準營銷結(jié)果評估體系，從培育和發(fā)展穩(wěn)定的目標零售客戶出發(fā)，逐步擴

3、大市場覆蓋率、目標零售客戶鋪貨率，在確保市場穩(wěn)定的基礎(chǔ)上促進品牌的發(fā)展。精準營銷著重圍繞“五率”做好跟進和配合: 在覆蓋率上：根據(jù)市場實際，合肥煙草全面實現(xiàn)全市七個營銷部市場全覆蓋、七類零售業(yè)態(tài)全覆蓋、城鄉(xiāng)市場全覆蓋，努力提升市場覆蓋的范圍和廣度。在鋪貨率上：采取精細化投放的客戶細分策略，與上煙集團協(xié)同制定中華品牌零售戶入網(wǎng)和上柜銷售標準，使中華品牌能夠“擺得住、賣得出、銷得好”，綜合運用范圍和數(shù)量的調(diào)節(jié)杠桿，合理制定鋪貨率。在動銷率上：充分發(fā)揮省公司210戶分布不同區(qū)域及業(yè)態(tài)的信息點的信息支撐功能鍵，每周把握客戶動銷情況，并充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能，通過走訪客戶，動態(tài)把握中華品牌動銷率，準確把

4、握市場需求，精細掌握投放節(jié)奏，保證市場處于正常動銷水平。在斷貨率上：實時掌握不同時期、不同業(yè)態(tài)、不同規(guī)格的中華品牌的斷貨情況，追求精準的需求預(yù)測和需求供給，全面控制斷貨率。在成長率上：圍繞中華品牌銷量的增減、市場份額的增減、進貨戶數(shù)的增減、戶均量的增減等四個因素，與上煙集團共同定期分析、審視中華品牌在合肥市場的走勢，調(diào)整營銷目標，改善營銷管理，使“三維五率”成為規(guī)范化、標準化的工商對接“語言”，成為工商協(xié)同培育品牌的長效機制。配合“五率”目標，配套建立相關(guān)機制：、建立精中華品牌信息監(jiān)測、分析與共享機制著力從“三維”看市場、“五率”作評價，通過終端信息機、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)等，力爭完整、真實、適時地采

5、集零售客戶購、銷、存、價、利等多維度信息，運用“三維五率”新方法對“活信息”進行動態(tài)分析，用“五率”評價品牌表現(xiàn)，努力摸索社會庫存與市場價格之間的關(guān)系，并與上海煙草實現(xiàn)中華品牌信息共享。2、與上海煙草共同探索供應(yīng)商管理中華品牌庫存機制。與上海煙草集團共同制定基于存銷比的中華品牌庫存管理辦法（包括商業(yè)庫存和零售戶庫存管理），共同設(shè)定“中華”庫存預(yù)警線，實行工業(yè)管理商業(yè)庫存，在銷售旺季根據(jù)市場需求實行“中華”產(chǎn)品實時補貨。四、措施保障為保證中華品牌精準營銷穩(wěn)步實施，合肥煙草將著力抓好以下工作：1、加強客戶細分，滿足精準營銷要求圍繞客戶關(guān)系管理理念，將目標零售客戶進行分類管理，在國家局42小類業(yè)態(tài)分

6、類基礎(chǔ)上，進一步進行細分，并建立支持精細化投放的客戶分類體系，建立有針對性的銷售策略、服務(wù)策略、管理策略，并通過動態(tài)調(diào)整，根據(jù)零售客戶的銷售能力變化及時調(diào)整分類屬性，持續(xù)優(yōu)化目標零售客戶的布局。2、分工協(xié)助，保證精準營銷順利開展市局（公司）作為執(zhí)行層，充分發(fā)揮市場營銷主體作用，圍繞“三維五率”，運用有效方法和工具分析、把握市場；做好區(qū)域市場細分，有針對性地制定貨源投放策略、品牌營銷策略；進一步完善客戶服務(wù)體系，打牢網(wǎng)建基礎(chǔ)；始終保持打假高壓態(tài)勢，確保市場規(guī)范；加強“兩基”管理，在全面精細管理和以客戶經(jīng)理為核心的營銷隊伍素質(zhì)提升上下功夫?？h局（營銷部）作為操作層，加強市場監(jiān)管，不斷提高市場凈化率；做好信息采集和上報工作，成為行業(yè)最前沿、最直接、最敏感的市場觸角；深化客戶關(guān)系，強化培育能力，使中華品牌扎根市場、扎根消費者。通過建立市、縣級分層定位、清晰職責、統(tǒng)一有序、資源整合的組織保障體系和工作機制，做到“深度營銷、精耕細作、有的放矢、到點到面、到戶到條”，實現(xiàn)中華品牌在區(qū)域市場全覆蓋，形成中華品牌“覆蓋廣、動銷快、價格穩(wěn)、口碑好”的良好局面。3、提升能力，為中華品牌發(fā)展保駕護航 把精準營銷工作制度化、工具化，落實到人，是中華品牌在合肥市場實現(xiàn)長足發(fā)展的根本保障。加強客戶