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文檔簡(jiǎn)介

1、管理人員培訓(xùn) 一、培訓(xùn)對(duì)象 基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員 二、培訓(xùn)目標(biāo) 第一條提高技能來(lái)改善當(dāng)前或未來(lái)管理工作績(jī)效的活動(dòng)。 第二條提高其管理能力和有效處理第一線(xiàn)日常工作中所出現(xiàn)問(wèn)題的技巧。 第三條充分挖掘管理人員的潛能,提高管理人員對(duì)生產(chǎn)戰(zhàn)略的研究與管理能力。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 第一條基層管理人員培訓(xùn) 1、基層管理者的角色認(rèn)知:管理者的角色、定位與責(zé)任; 2、管理技能培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、溝通與協(xié)調(diào)、員工安全管理、員工的 工作調(diào)配等; 3、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn):生產(chǎn)計(jì)劃的編制與控制、如何進(jìn)行成本控制、質(zhì)量管理等。 第二條中層管理人員培訓(xùn) 1、企業(yè)環(huán)境分析:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與決策

2、流程等; 2、業(yè)務(wù)管理能力:專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、如何糾正工作偏差、目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理等; 3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):溝通技巧、如何激勵(lì)下屬、如何指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬等; 4、團(tuán)隊(duì)管理:學(xué)習(xí)型組織的建立、團(tuán)隊(duì)合作與工作管理等。 第三條高層管理人員培訓(xùn) 1、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展研究:企業(yè)面臨的機(jī)遇與戰(zhàn)略、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究、如何制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等; 2、企業(yè)現(xiàn)代管理技術(shù):人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、信息管理等; 3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):團(tuán)隊(duì)管理、員工激勵(lì)、沖突管理、如何有效的溝通、員工潛能的開(kāi)發(fā)等; 4、創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng):創(chuàng)新思維訓(xùn)練、思維技巧等; 5、個(gè)人修養(yǎng)與魅力的提升:成功的管理者、白信力、商務(wù)禮儀等。 四、培訓(xùn)方式

3、短期學(xué)習(xí)班、專(zhuān)題討論會(huì)、案例研究等 五、培訓(xùn)時(shí)間 公司根據(jù)發(fā)展規(guī)?;驑I(yè)務(wù)需要,盡量避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期,同時(shí)結(jié)合員工的意愿,由人事辦公室統(tǒng)一籌劃、安排,呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)管理人員培訓(xùn)課程參考 一、公共類(lèi)課程參考: 與上司溝通的技巧、建造良好的同事關(guān)系、與下屬相處的藝術(shù)、員工形象禮儀、電話(huà)禮儀、社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)心態(tài)、時(shí)間管理、辦公白動(dòng)化、安全常識(shí)、工地緊急救護(hù)常識(shí)。 二、常規(guī)管理培訓(xùn)課程參考: 1、基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)課程 工作效率和白我形象管理、傾聽(tīng)與詢(xún)問(wèn)能力訓(xùn)練、面談與談判能力訓(xùn)練、會(huì)議技能訓(xùn)練、商業(yè)禮儀技能訓(xùn)練、創(chuàng)新能力訓(xùn)練。 2、高級(jí)管理類(lèi)課程 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮、信息和資源管理藝術(shù)、溝通和協(xié)調(diào)管理藝

4、術(shù)、有效授權(quán)管理藝術(shù)、部屬培育與激勵(lì)管理藝術(shù)、計(jì)劃與執(zhí)行管理藝術(shù)、目標(biāo)與績(jī)效管理藝術(shù)、企業(yè)文化管理藝術(shù)、組織遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略決策、管理者的角色及管理原則、現(xiàn)代管理者的挑戰(zhàn)及誤區(qū)。員工培訓(xùn)記錄表 培訓(xùn)主題:培訓(xùn)講帥:培訓(xùn)時(shí)間: )丁與 姓名 部門(mén) 職務(wù) 培訓(xùn)中表現(xiàn) 考核結(jié)果 備注 員工培訓(xùn)費(fèi)用常批表 人事辦公室: 記錄人: 員工培訓(xùn)費(fèi)用常批表 培訓(xùn)課程名稱(chēng) 培訓(xùn)時(shí)間: 培訓(xùn)地點(diǎn): 培訓(xùn)費(fèi)用估算 培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目 費(fèi)用估算明細(xì) 教材費(fèi) 元/本 講師勞務(wù)費(fèi) 元/時(shí) 講師交通費(fèi) 元/日 講師伙食費(fèi) 元/日 培訓(xùn)場(chǎng)地租金 /元 教學(xué)共組租金 /元 其他費(fèi)用 /元 合計(jì) /元 申請(qǐng)人(部門(mén)) 財(cái)務(wù)經(jīng)理 總經(jīng)理 員工

5、培訓(xùn)反饋表 安綠的員工們: 感謝你們對(duì)安綠的支持。在本次培訓(xùn)即將結(jié)束時(shí),請(qǐng)留下你們的寶貴意見(jiàn),以幫助我們 改進(jìn)工作,謝謝! 說(shuō)明:本表以無(wú)記名方式填寫(xiě),請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)。判斷各項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的方框內(nèi)打“V 日期:地點(diǎn): 評(píng)估項(xiàng)目 優(yōu) 良 中 差 極差 培 1 前期通知工作及時(shí)準(zhǔn)確 訓(xùn) 組 2 培訓(xùn)實(shí)施井然有序 織 3 準(zhǔn)備工作充分(環(huán)境、設(shè)備、資料) 培 1 形式適合學(xué)習(xí)的需要 訓(xùn) 課 2 內(nèi)容合理、實(shí)用,對(duì)自己有幫助 程 3 時(shí)間控制合理 1 教學(xué)態(tài)度 (精神飽滿(mǎn)、熱忱,有號(hào)召力) 2 講課技巧(生動(dòng)、互動(dòng)、引導(dǎo)、回饋) 培 訓(xùn) 3 知識(shí)豐富、條理分明、邏輯性強(qiáng) 講師 4 課堂氣余控制及與學(xué)

6、員之間的互動(dòng) 、您在本次培訓(xùn)中的最大收獲是什么? 三、本次培訓(xùn)中那些模塊對(duì)您最為有用?哪些是無(wú)明顯用處的? 四、本次培訓(xùn)中哪次是您沒(méi)聽(tīng)懂的?哪些是想進(jìn)一步了解的? 五、您覺(jué)得本次培訓(xùn)存在哪些不足之處? 六、哪些方面的培訓(xùn)是您感興趣而本期員工培訓(xùn)沒(méi)有提供的? 員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議 甲方:XXXXt 限公司 乙方: 年齡:性別: 出生年月:身份證號(hào)碼: 學(xué)歷:專(zhuān)業(yè): 家庭住址: 為提高員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能,公司鼓勵(lì)并支持員工參加職業(yè)培訓(xùn)。為確保員工圓滿(mǎn)完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作,甲乙雙方訂立如下協(xié)議: 一、公司同意乙方赴學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè) 學(xué)習(xí)期自年月日起至年月日,實(shí)計(jì)為期。 二、乙方應(yīng)在甲方指定

7、或與甲方約定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及專(zhuān)業(yè)來(lái)學(xué)習(xí)。如需要變更,應(yīng)事先通知甲方,并得到甲方的批準(zhǔn),否則以曠工論處。 三、乙方的學(xué)習(xí)時(shí)間,計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi),按連續(xù)工齡累計(jì)。 四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工資視情況按原工資的%付。 五、乙方學(xué)習(xí)期間患有不能繼續(xù)學(xué)業(yè)的疾病時(shí),應(yīng)接受甲方指令,終止學(xué)習(xí),返回公司,并依有關(guān)規(guī)定處理。 六、乙方在學(xué)習(xí)期間,必須每隔 1 天向甲方書(shū)面報(bào)告一次學(xué)習(xí)情況,并附學(xué)校有關(guān)成績(jī)等方面的記錄。 七、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀(jì)而受到處分的,甲方將追加懲處,視同在本公司內(nèi)的違紀(jì)。 八、乙方在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,除伙食費(fèi)以外,學(xué)費(fèi)、書(shū)費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、上機(jī)費(fèi)、住宿費(fèi)、來(lái)回往返公司的交通費(fèi)由甲方全額承擔(dān)。 九、乙方如在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間辭職,個(gè)人須賠償從雇傭關(guān)系停止當(dāng)月起至服務(wù)期滿(mǎn)期間應(yīng)該平均攤分的學(xué)雜費(fèi)。(詳細(xì)見(jiàn)員工手冊(cè)第七章第五條) 十、培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,乙方應(yīng)及時(shí)返回,并向公司報(bào)到。 十一、如乙方學(xué)習(xí)期如有逾期不歸、從事超越學(xué)習(xí)范圍的業(yè)余活動(dòng)或擅自更改培訓(xùn)學(xué)習(xí)方向與內(nèi)

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