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文檔簡介
1、(上)1戰(zhàn)略部署培訓(xùn)的目標(biāo) 為公司新近晉升到執(zhí)行崗位的高層經(jīng)理提供戰(zhàn)略部署過程的總導(dǎo)向2自我介紹 姓名 公司 出生地 興趣愛好 您最得意的一件事情 您希望在培訓(xùn)中學(xué)到什么東西34什么是戰(zhàn)略部署?5為什么不管?67S 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 平準(zhǔn)化平準(zhǔn)化自働化自働化JIDOKA 剛好剛好 及時(shí)及時(shí) JIT豐田生產(chǎn)系統(tǒng)豐田生產(chǎn)系統(tǒng)5S素養(yǎng)素養(yǎng)1S整理整理4S維持維持整頓整頓2S整潔整潔3S7什么是戰(zhàn)略部署?以結(jié)果為導(dǎo)向的商業(yè)過程這個(gè)過程具有持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)步一種促進(jìn)以下目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法8這個(gè)過程的結(jié)果是在質(zhì)量、交貨、成本和創(chuàng)新方面具有持續(xù)穩(wěn)定的競爭力這種方法,把我們的戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),使我們具有世界級(jí)的績效9我們
2、為何使用戰(zhàn)略部署? 為了建立一種持續(xù)穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢10日常管理日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)了提高第0年第1年第3年第4年第2年戰(zhàn)略部署基礎(chǔ)11我們?yōu)楹问褂脩?zhàn)略部署? 為了在整個(gè)組織中成員的組織一致、目標(biāo)一致12如何建立和使用戰(zhàn)略部署 與戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關(guān)系 關(guān)鍵思考過程 建立戰(zhàn)略部署矩陣 管理評(píng)審過程13戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃是回答 下列這些問題的:“我們?cè)谶M(jìn)行一場什么樣的比賽?”“我們?nèi)绾尾拍苴A?”14151617181920關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠(yuǎn):多遠(yuǎn) 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎
3、樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署步驟步驟4:多少:多少/何時(shí)何時(shí)確定量度和跟進(jìn)方法確定量度和跟進(jìn)方法21對(duì)策是一種行動(dòng)計(jì)劃,它依靠解決問題的技巧,將您帶回到戰(zhàn)略部署的指標(biāo)上去為 月度的戰(zhàn)略部署中任何的偏差而制定對(duì)策22關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠(yuǎn):多遠(yuǎn) 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程步驟步驟4:多少:多少/何時(shí)何時(shí) 確定量度和跟進(jìn)方法確定量度和跟進(jìn)方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署23關(guān)鍵思考的第一步:什么?思考突破24
4、關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠(yuǎn):多遠(yuǎn) 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程步驟步驟4:多少:多少/何時(shí)何時(shí) 確定量度和跟進(jìn)方法確定量度和跟進(jìn)方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署25關(guān)鍵思考的第二步:多遠(yuǎn)?明確第一年的突破性目標(biāo)26關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠(yuǎn):多遠(yuǎn) 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程步驟步驟4:多少:多少/何時(shí)何時(shí) 確定量度和跟進(jìn)方法確定量度和跟進(jìn)方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的
5、資源與部署27關(guān)鍵思考的第三步:怎樣?辨明關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)過程28關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠(yuǎn):多遠(yuǎn) 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程步驟步驟4:多少:多少/何時(shí)何時(shí) 確定量度和跟進(jìn)方法確定量度和跟進(jìn)方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署29關(guān)鍵思考的第四步:多少/何時(shí)?確定量度與跟進(jìn)方法30關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠(yuǎn):多遠(yuǎn) 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程步驟步驟4:多少:多少/何時(shí)何時(shí) 確定量度和跟進(jìn)方法確定量
6、度和跟進(jìn)方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署31關(guān)鍵思考的第五步:誰?辨明關(guān)鍵的資源與部署資源A團(tuán)隊(duì)B資源C資源D團(tuán)隊(duì)E17%3%20%20%40%辯明關(guān)鍵因素和部署0%0%100%100%分當(dāng)配前情資況源對(duì)于優(yōu)先改善要點(diǎn)的相對(duì)影響32對(duì)您來說戰(zhàn)略部署意味著什么高層管理中層管理一線主管一線工作人員突破日常 管理持續(xù)改善怎樣分配您的 工作時(shí)間?33一步一步創(chuàng)建突破性目標(biāo)步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠(yuǎn):多遠(yuǎn) 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程步驟步驟4:多少:多少/何時(shí)何時(shí) 確定量度和跟進(jìn)方法確定量度和跟進(jìn)
7、方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署34突破是什么?在工作流程改進(jìn)上提出重大的改變,特別是從顧客的角度看來應(yīng)當(dāng)如此。要求組織拉伸自己。通常 要求功能整合和團(tuán)隊(duì)合作。通常,在這種層次水平的突破上,沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)或體系,我們必須創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)和體系。它以“大贏”為特征。35突破到多高?瞄準(zhǔn)高目標(biāo),因?yàn)轭櫩鸵蟾吣繕?biāo),他們有不斷增長的期望。競爭對(duì)手并非原地不動(dòng)。要求您去改先前的范例。3637突破到多高?我認(rèn)為我們民族應(yīng)該挑戰(zhàn)自己,我們要在十年內(nèi)將人類送上月球,并使他安全回到地球約翰肯尼迪 196138突破到多高?組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行三分鐘討論:為什么這是一個(gè)突破性目標(biāo)的典型范例?394
8、041其他公司的突破范例在三年內(nèi)為X產(chǎn)品制定出零缺陷工作流程在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100%三天準(zhǔn)時(shí)交貨率在三年內(nèi)將伺服動(dòng)力成本降低到4分之一業(yè)務(wù)增長到6.2億,營業(yè)利潤率25%質(zhì)量質(zhì)量交貨交貨成本成本創(chuàng)新創(chuàng)新42突破多少?質(zhì)量、交貨、成本與創(chuàng)新的少數(shù)關(guān)鍵點(diǎn)少即是多戰(zhàn)略部署很大一部分工作就是讓您的組織的目標(biāo)集中43管理體系44由突破到日常管理日常管理日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理突破-實(shí)現(xiàn)工作流程就被標(biāo)準(zhǔn)化并進(jìn)入日常管理實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)了提高第0年第1年第3年第4年第2年45突破性目標(biāo)條件的總結(jié)清單1、是否具備日常管理體系使得我們可以做提高的工作?2、它是個(gè)可
9、持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)嗎?3、它是可測度的嗎?4、它與顧客的意見有聯(lián)系嗎?5、它能提供重大的競爭優(yōu)勢嗎?6、它要求多功能整合嗎?7、它產(chǎn)生新標(biāo)準(zhǔn)或新體系嗎?8、如何去實(shí)現(xiàn)它的方案是否還不知道?9、您是否檢查過那些其他需要首先需要解決問題的地方,發(fā)現(xiàn)沒問題嗎?10、如果我們實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),股東和顧客會(huì)受益嗎?46停下來,制定未來停下來,制定未來35年的突破性年的突破性目標(biāo)目標(biāo) 分成若干小組,然后: 為您的組織確定一個(gè)突破性目標(biāo) 或者, 對(duì)照上一頁列出的清單,對(duì)你們當(dāng)前的突破性目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。 對(duì)變化情況進(jìn)行匯集、評(píng)估并作出建議,向各小組提供反饋信息47年度突破性目標(biāo)年度突破性目標(biāo)未來3至5年的突破性目標(biāo)年度
10、突破性目標(biāo)回答這個(gè)問題:“我們?cè)诘谝荒昀锉仨毻瓿赡男┤蝿?wù)?“48循序漸進(jìn)地制定年度突破性目標(biāo)步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠(yuǎn):多遠(yuǎn) 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程步驟步驟4:多少:多少/何時(shí)何時(shí) 確定量度和跟進(jìn)方法確定量度和跟進(jìn)方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署49確定年度突破性目標(biāo)50確定年度突破的三個(gè)步驟51年度突破性目標(biāo)范例將X產(chǎn)品質(zhì)量水平又3西格瑪提高到4西格瑪?shù)侥甑姿奶鞙?zhǔn)時(shí)交貨率有70%提高至92%將伺服動(dòng)力成本降低一半將工業(yè)市場滲透額由X增長到xx質(zhì)量質(zhì)量交貨交貨成本成本創(chuàng)新創(chuàng)新52年度
11、突破性目標(biāo)范例1、提出了為實(shí)現(xiàn)未來3至5年的突破性目標(biāo)而必須在第一年里取得多大進(jìn)展了嗎?2、把未來3至5年的突破細(xì)分為年度指標(biāo)了嗎?3、對(duì)第1年的目標(biāo)進(jìn)行量化了嗎?4、這仍是一個(gè)拉伸性目標(biāo)嗎?5、當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)時(shí),能給客戶/股東帶來收益嗎?6、能夠帶來顯著的競爭優(yōu)勢嗎?7、需要多功能部門的共同努力嗎?8、最終能夠制定出新的標(biāo)準(zhǔn)或體系嗎?9、已經(jīng)找到解決方案了嗎?10、你們能夠確保其他領(lǐng)域沒有需要優(yōu)先解決的問題嗎?53停下來,制定年度突破性目標(biāo)停下來,制定年度突破性目標(biāo) 分成若干小組,然后: 為您的組織確定一個(gè)年度突破性目標(biāo) 或者, 對(duì)照上一頁列出的清單,對(duì)你們年度突破性目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。 對(duì)變
12、化情況進(jìn)行匯集、評(píng)估并作出建議,向各小組提供反饋信息54年度突破性目標(biāo)年度突破性目標(biāo)未來3至5年的突破性目標(biāo)年度突破性目標(biāo)回答這個(gè)問題:“我們?cè)鯓油瓿傻谝荒甑哪甓韧黄菩阅繕?biāo)?“ 最高層優(yōu)先改善要點(diǎn)55有效的最高層優(yōu)先改善要點(diǎn)具有如下特點(diǎn):以過程為導(dǎo)向 應(yīng)當(dāng)引領(lǐng)創(chuàng)造出可持續(xù)的、以結(jié)果為導(dǎo)向的過程,而不僅僅是近期目標(biāo)。集中于滿足目前或未來客戶的需要有限的幾件最重要的事項(xiàng)56有效的最高層優(yōu)先改善要點(diǎn)具有如下特點(diǎn):易于溝通邏輯簡單團(tuán)隊(duì)成員都明白目標(biāo)是什么以及為何設(shè)定此目標(biāo)如果您覺得不能方便地溝通那么請(qǐng)返回,對(duì)其更簡單化和條理化57有效的最高層優(yōu)先改善要點(diǎn)具有如下特點(diǎn):可以度量您定下的目標(biāo)必須是可以量度
13、的具體目標(biāo)但是,它本身不是數(shù)字!58提出最高層優(yōu)先改善要點(diǎn)有助于實(shí)現(xiàn)年度突破性目標(biāo)我們運(yùn)用解決問題的技巧確定驅(qū)動(dòng)優(yōu)先改善要點(diǎn)的關(guān)鍵過程。這將有助于我們實(shí)現(xiàn)總體年度突破性目標(biāo)?,F(xiàn)狀年度突破性目標(biāo)59確定優(yōu)先改善要點(diǎn)的3個(gè)步驟1.-針對(duì)現(xiàn)狀,回答5個(gè)“為什么” ,找出根本原因,2.-運(yùn)用解決問題的技巧找到彌補(bǔ)差距的辦法3.-找出最具影響的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)過程,并確定優(yōu)先改善要點(diǎn)60最高層優(yōu)先改善點(diǎn)實(shí)例 重新設(shè)計(jì)功能檢驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)線,達(dá)到6西格瑪水平通過使用精益工具,縮減產(chǎn)品由訂貨至交貨的時(shí)間制定并執(zhí)行全球采購成本節(jié)約計(jì)劃為新型開發(fā)繪圖部門制定并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢質(zhì)量質(zhì)量交貨交貨成本成本創(chuàng)新創(chuàng)新611、它引導(dǎo)創(chuàng)造一種可持續(xù)的過程了嗎?2、它引導(dǎo)創(chuàng)造一種以效果為導(dǎo)向的程序了嗎?3、它滿足當(dāng)前和未來
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