業(yè)務銷售人員的自我總結

1、業(yè)務銷售人員的自我總結2018-06-12轉眼之間，進入 xxx 公司已經(jīng)一個月了，在這一個月 的時間里，是我人生中的又一次重大轉折，從一名技術人員轉變成為 了一名銷售工程師，其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。首先，我很慶幸，在我踏上銷售之旅的第一步能夠進入 xxx 這個 減速機知名品牌企業(yè)，讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時也讓 我在面對客戶時，無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持，讓我知道，選擇 xxx 是 正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對 xxx 公司來說，只是一名普通的銷售工程師，但是 xxx 對我來說卻是我人生中的一次新的啟航，承載

2、著我的希望和夢想。其次，在這一個月的時間里，也讓我深刻地認識到了自己的不 足，無論是從個人的知識構架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及 自己的工作習慣上，需要我學習的東西太多太多，讓我突然之間感到 應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個需要逐漸積累和不 斷學習的過程，可是，這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流， 特別是面對專業(yè)的知識問題，我不知該如何解釋時，失去了一次和客 戶之間建立信任感的機會，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候，我也感覺到自己的經(jīng)驗不足，特別是碰到非客戶原因的問題時，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更 好。但是，在我感到困惑的同

3、時，我看到的更多的仍然是希望，因為 知識可以學習，經(jīng)驗可以積累。而 sew 公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的基礎，給客戶 留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當中，沒有客戶對xxx 的產(chǎn)品質量提出過異議，這才是我們不可多得的寶貴財富。另外，我所負責的區(qū)域XXX、XXX和XXX,也存在著很大的發(fā)展空 間，像XXX、XXX、XXX等很多有待深開發(fā)的客戶；特別是 XXX正處在經(jīng) 濟發(fā)展的高速期，不斷地有新項目在涌現(xiàn)，如XXXX的建設、XXX動力機械有限公司新建、污水處理系統(tǒng)的改造，還有XX預在循環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設華東玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項目,這讓我感到興奮。XXX的客戶現(xiàn)有也十分有限，挖

4、掘出來的空間還只是很小的一部 分，還有像機XXX、XXX、XXX有限公司、XXX有限公司等一些較大型的 企業(yè)還有待開發(fā)；XXX更是一片空白，這些都讓我對自己的市場充滿 著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向： 1、專業(yè)知識的學 習：我堅信,一個出色的銷售工程師,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才 能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起 信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在減速機知識方面,我希望在經(jīng)過公司的培訓之后,能夠有機會 和售后工程師一起到現(xiàn)場，對我公司的各型號減速機有著更加全面的 了解。在行業(yè)相關知識方面，我會加強和客戶交流，不斷地向客戶學 習，了解客戶的生產(chǎn)工

5、藝以及使用工況，在學習的過程中注重經(jīng)驗的 積累。2、與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識，為我和客戶的溝 通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠遠不夠，很多事情的進展，并不是想像中的順利， 這時如何解決價格、貨期等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了 解，如何與客戶之間建立起更深層次的關系，把握好客戶的動向，需 要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待，這些需要我在實踐 中不斷地思考、學習和總結，碰到問題時及時向同事和領導請教。文章2018-06-123、良好的工作習慣：做到事事有條理，對于工作中碰到的問題，做到心中有數(shù)，清楚明白；在工作中認認真真， 積極主動，避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必