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1、高品質(zhì)文檔2022雙11促銷活動(dòng)方案 許多小伙伴都會(huì)在雙十一購買自己需要的東西,能夠更加的優(yōu)待,對于今年的雙十一,許多小伙伴很是期盼。下面是有20xx雙11促銷活動(dòng)方案,歡迎參閱。 20xx雙11促銷活動(dòng)方案范文1 針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,假如說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡潔,立即就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。 比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下: 第一,選款。也就
2、是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到假如活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般狀況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,究竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)狀況。 第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,假如淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,假如打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,假如不虧,我可以賺多少?大部分狀況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是特別多的,也就是說
3、,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格支配也就顯得特別重要。 第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能鋪張了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。 第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。 第五,活動(dòng)上線后的客服
4、管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)當(dāng)清晰,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就特別重要,你總不能始終跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展現(xiàn)出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦始終彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的狀況來看,好活動(dòng)開頭,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。 第六,發(fā)貨。依據(jù)活動(dòng)大小,提前預(yù)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,假如客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清晰。 第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶間續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭受差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。 以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡潔也是必需要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必需給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面支配一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,消失問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。 20xx雙11促銷活動(dòng)方案范文2 11.11 相約“后?!本壘邸稗r(nóng)家樂” 20xx年11月10日-11日兩天一夜,相約“后?!?緣聚“農(nóng)家
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