軟件資產(chǎn)管理相關(guān)知識(shí)和實(shí)施方法介紹

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-161單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)1單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式2022-3-161單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式2022-3-161軟件資產(chǎn)管理軟件資產(chǎn)管理相關(guān)知識(shí)和實(shí)施方法介紹相關(guān)知識(shí)和實(shí)施方法介紹北京2012.5單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-162單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)2軟件資產(chǎn)管理知識(shí)軟件資產(chǎn)管理知識(shí) 軟件資產(chǎn)管理的定義軟件資產(chǎn)管理，S

2、oftware Asset Management，簡(jiǎn)稱SAM，是一種倡導(dǎo)以完善的管理模式和適當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持體系，將軟件作為企業(yè)的資產(chǎn)加以科學(xué)統(tǒng)籌管理的流程和方法。 政府機(jī)關(guān)、企業(yè)和其他組織在其內(nèi)部對(duì)軟件資產(chǎn)進(jìn)行有效管理、控制和保護(hù)的基礎(chǔ)架構(gòu)和流程，涉及從軟件采購、分發(fā)、部署、維護(hù)、開發(fā)、到報(bào)廢淘汰的整個(gè)生命周期。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-163單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)3軟件資產(chǎn)管理知識(shí)軟件資產(chǎn)管理知識(shí) 對(duì)企業(yè)的三大作用對(duì)企業(yè)的三大作用防范防范風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制控制成本成本競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)1、法律風(fēng)險(xiǎn)；2、IT運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

3、；3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；4、公眾形象受損的風(fēng)險(xiǎn)。1、防止過量采購，降低購買成本；2、節(jié)約信息系統(tǒng)管理與支持服務(wù)的成本。1、提升運(yùn)營效率；2、生產(chǎn)力最大化；3、信譽(yù)保障（綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到增強(qiáng)）。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-164單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)4SAMSAM基本生命周期基本生命周期 采購（自主研發(fā)）入庫入賬分發(fā)（領(lǐng)用）安裝使用維護(hù)（升級(jí)、打補(bǔ)丁等）處置（卸載、刪除、報(bào)廢等）軟件資產(chǎn)管理知識(shí)軟件資產(chǎn)管理知識(shí) 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-165單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版

4、文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)5軟件資產(chǎn)管理知識(shí)軟件資產(chǎn)管理知識(shí) 軟件資產(chǎn)的范圍（SAM管的是什么） 資產(chǎn)類型具體內(nèi)容軟件使用權(quán)（區(qū)別于固定資產(chǎn)管理）完全所有權(quán)（如內(nèi)部開發(fā)的信息化產(chǎn)品）和許可證（大多數(shù)外部獲得軟件，無論是商業(yè)或開放源碼）使用中的軟件含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件（包括軟件制造商和開發(fā)商提供的原始軟件、軟件構(gòu)造版、安裝和執(zhí)行的軟件）軟件載體各類介質(zhì)的母拷貝等、安裝密鑰等單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-166單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)6 軟件資產(chǎn)管理有關(guān)指導(dǎo)文件軟件資產(chǎn)管理有關(guān)指導(dǎo)文件1、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中央行政事

5、業(yè)單位、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中央行政事業(yè)單位軟件資產(chǎn)管理工作的通知軟件資產(chǎn)管理工作的通知（國管資（國管資【2010】491號(hào)）號(hào)）2、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)政府、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)軟件資產(chǎn)管理的意見機(jī)關(guān)軟件資產(chǎn)管理的意見（財(cái)行（財(cái)行【2011】7號(hào)）號(hào)）3、關(guān)于印發(fā)、關(guān)于印發(fā)中央行政事業(yè)單位軟件中央行政事業(yè)單位軟件資產(chǎn)管理暫行辦法資產(chǎn)管理暫行辦法的通知的通知（國管資（國管資【2011】280號(hào)）號(hào)）單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-167單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)7 財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)軟件

6、資產(chǎn)管理的意見配置環(huán)節(jié)（管理）使用環(huán)節(jié)（管理） 國管局中央行政事業(yè)單位軟件資產(chǎn)管理暫行辦法處置環(huán)節(jié)（管理）政府機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位軟件資產(chǎn)管理的基本流程軟件資產(chǎn)管理的基本流程單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-168單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)8軟件資產(chǎn)的界定軟件資產(chǎn)的界定中央行政事業(yè)單位軟件資產(chǎn)管理中央行政事業(yè)單位軟件資產(chǎn)管理暫行辦法暫行辦法第一章第一章 總則總則 第三條第三條 本辦法所稱軟件資產(chǎn)，是指以軟件載體、許本辦法所稱軟件資產(chǎn)，是指以軟件載體、許可、信息化成果的拷貝可、信息化成果的拷貝(含文檔

7、資料含文檔資料)等形式存在等形式存在的，的，單位價(jià)值在單位價(jià)值在500元以上的資產(chǎn)，或者授權(quán)使元以上的資產(chǎn)，或者授權(quán)使用期限一年以上的批量同類資產(chǎn)用期限一年以上的批量同類資產(chǎn)：軟件資產(chǎn)載體：軟件資產(chǎn)載體包括光盤母拷貝、軟磁盤母拷貝、硬盤母拷貝、包括光盤母拷貝、軟磁盤母拷貝、硬盤母拷貝、移動(dòng)存儲(chǔ)母拷貝、互聯(lián)網(wǎng)下載文件的源文件等；移動(dòng)存儲(chǔ)母拷貝、互聯(lián)網(wǎng)下載文件的源文件等；許可證包括產(chǎn)品外包裝或者載體盤面上的安裝序許可證包括產(chǎn)品外包裝或者載體盤面上的安裝序列號(hào)、原始設(shè)備制造商產(chǎn)品的內(nèi)置信息，以及電列號(hào)、原始設(shè)備制造商產(chǎn)品的內(nèi)置信息，以及電子文檔格式的授權(quán)碼等。子文檔格式的授權(quán)碼等。 單擊此處編輯母版

8、標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-169單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)9軟件作為一種資產(chǎn)軟件作為一種資產(chǎn)軟件資產(chǎn)的分類核算管理軟件資產(chǎn)的分類核算管理 財(cái)政部明確指示，三類軟件資產(chǎn)按照財(cái)政部明確指示，三類軟件資產(chǎn)按照GB/T 14885-2010的有關(guān)規(guī)定，以的有關(guān)規(guī)定，以“電電子計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備類子計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備類”登記入賬（登記入賬（代碼代碼715000），三類軟件包括：），三類軟件包括：1.采購的商業(yè)軟件；采購的商業(yè)軟件；2.自行開發(fā)或升級(jí)的軟件；自行開發(fā)或升級(jí)的軟件；3.統(tǒng)一配發(fā)使用的軟件統(tǒng)一配發(fā)使用的軟件（視為無償調(diào)撥的固定

9、資產(chǎn)）（視為無償調(diào)撥的固定資產(chǎn)）單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1610單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)10政府機(jī)關(guān)與企業(yè)中，軟件使用的特點(diǎn)政府機(jī)關(guān)與企業(yè)中，軟件使用的特點(diǎn)1.所謂軟件采購，實(shí)際購買的是使用權(quán)；所謂軟件采購，實(shí)際購買的是使用權(quán)；2.軟件的使用權(quán)，除了明確指出的，幾乎全都軟件的使用權(quán)，除了明確指出的，幾乎全都是指定版本的終身授權(quán)使用；是指定版本的終身授權(quán)使用；3.大部分軟件產(chǎn)品的授權(quán)條款中，都不包含轉(zhuǎn)大部分軟件產(chǎn)品的授權(quán)條款中，都不包含轉(zhuǎn)授權(quán)的權(quán)利；授權(quán)的權(quán)利；4.批量采購軟件授權(quán)，多數(shù)以計(jì)算機(jī)的臺(tái)數(shù)為批量采

10、購軟件授權(quán)，多數(shù)以計(jì)算機(jī)的臺(tái)數(shù)為基準(zhǔn)，常態(tài)化的采購多發(fā)生于升級(jí)與維護(hù)；基準(zhǔn)，常態(tài)化的采購多發(fā)生于升級(jí)與維護(hù)；5.切記切記“合同到期合同到期”不等于不等于“授權(quán)到期授權(quán)到期”。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1611單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)11軟件資產(chǎn)的處置軟件資產(chǎn)的處置 國管局在國管局在暫行辦法暫行辦法中明確指示，符合中明確指示，符合下列條件之一的軟件資產(chǎn)可以處置：下列條件之一的軟件資產(chǎn)可以處置：1.閑置的；閑置的；2.達(dá)不到業(yè)務(wù)要求需要淘汰、報(bào)廢、刪除的；達(dá)不到業(yè)務(wù)要求需要淘汰、報(bào)廢、刪除的；3.版本陳舊已不再使

11、用的；版本陳舊已不再使用的；4.已超過授權(quán)期限，無法使用的；已超過授權(quán)期限，無法使用的；5.其他特殊情況需要處置的。其他特殊情況需要處置的。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1612單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)12報(bào)廢不包括報(bào)廢不包括報(bào)廢包括報(bào)廢包括協(xié)議或服務(wù)到期后停用協(xié)議或服務(wù)到期后停用（主要有卸載、刪除等，需（主要有卸載、刪除等，需續(xù)簽協(xié)議或采購新品）續(xù)簽協(xié)議或采購新品）載體損毀載體損毀軟件程序因病毒、誤操軟件程序因病毒、誤操作等意外而損毀的作等意外而損毀的版本過久或不滿足工作版本過久或不滿足工作要求的要求的合同到期

12、合同到期（不是授權(quán)到期）（不是授權(quán)到期）單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1613單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)13軟件資產(chǎn)管理知識(shí)軟件資產(chǎn)管理知識(shí) ISOISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）和IECIEC（國際電工委員會(huì)）為全世界標(biāo)準(zhǔn)化建立專業(yè)體系。軟件資產(chǎn)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 19770-1由上述組織聯(lián)合編寫，發(fā)布時(shí)間是2006年3月；19770-2于2009年底發(fā)布；19770-3尚在研發(fā)中。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1614單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三

13、級(jí)第四級(jí)第五級(jí)14軟件資產(chǎn)管理知識(shí)軟件資產(chǎn)管理知識(shí) ISO/IEC 19770ISO/IEC 19770體系（國際標(biāo)準(zhǔn)）體系（國際標(biāo)準(zhǔn)）ISO/IEC19770-1ISO/IEC19770-1：以以ITIL(ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫構(gòu)架庫) )的的SAMSAM最佳實(shí)最佳實(shí)踐為基礎(chǔ)；定義有效踐為基礎(chǔ)；定義有效的的SAMSAM過程需求；支持過程需求；支持ISO/IEC20000:2005ISO/IEC20000:2005并并與其合作與其合作 ISO/IEC19770-2：軟軟件識(shí)別標(biāo)簽件識(shí)別標(biāo)簽, 通過號(hào)召通過號(hào)召軟件發(fā)行人提供一致的軟件發(fā)行人提供一致的數(shù)字標(biāo)簽形式的產(chǎn)品標(biāo)數(shù)字標(biāo)簽

14、形式的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)改進(jìn)軟件清單管理識(shí)改進(jìn)軟件清單管理ISO/IEC 19770-3ISO/IEC 19770-3：軟件軟件授權(quán)標(biāo)簽授權(quán)標(biāo)簽，要求軟件發(fā)，要求軟件發(fā)行人在標(biāo)簽中提供可跟行人在標(biāo)簽中提供可跟蹤的軟件許可證元素，蹤的軟件許可證元素，這些許可證元素使得軟這些許可證元素使得軟件許可證的遵從管理更件許可證的遵從管理更加方便加方便 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1615單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)15軟件資產(chǎn)管理知識(shí)軟件資產(chǎn)管理知識(shí) 與軟件正版化的關(guān)系.軟件的許可使用國內(nèi)外的SAM工具軟件正版化是軟件資軟件正版化是軟件

15、資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)產(chǎn)管理的基礎(chǔ)軟件資產(chǎn)管理是軟件軟件資產(chǎn)管理是軟件正版化的重要手段正版化的重要手段軟件資產(chǎn)管理軟件資產(chǎn)管理的的核心內(nèi)容核心內(nèi)容就就是對(duì)單位內(nèi)部是對(duì)單位內(nèi)部使用的使用的軟件許軟件許可證可證及其授權(quán)及其授權(quán)狀態(tài)的管理。狀態(tài)的管理。微軟微軟鐵必福斯曼鐵必福斯曼金山金山單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1616單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)16軟件資產(chǎn)管理在實(shí)際軟件資產(chǎn)管理在實(shí)際操作中的通用步驟操作中的通用步驟認(rèn)識(shí)軟件資產(chǎn)管理并組建團(tuán)隊(duì)；定期進(jìn)行全面的軟件資產(chǎn)清查盤存；建立軟件資產(chǎn)管理制度，規(guī)定管理方式和負(fù)責(zé)人；設(shè)立監(jiān)

16、督和培訓(xùn)機(jī)制，保證長期、有效地執(zhí)行軟件資產(chǎn)管理。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1617單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)17軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法以本次企業(yè)以本次企業(yè)SAM試點(diǎn)為例試點(diǎn)為例單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1618單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)18軟件資產(chǎn)管理軟件資產(chǎn)管理 全流程示意圖全流程示意圖 軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1619單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此

17、處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)19企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法第一階段第一階段第二階段第二階段第三階段第三階段摸底調(diào)查與培訓(xùn)摸底調(diào)查與培訓(xùn)（已全面結(jié)束）（已全面結(jié)束）運(yùn)行一段時(shí)間后運(yùn)行一段時(shí)間后調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施企業(yè)軟件資實(shí)施企業(yè)軟件資產(chǎn)管理駐點(diǎn)工作產(chǎn)管理駐點(diǎn)工作前期溝通前期溝通內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)硬件清查硬件清查賬實(shí)比對(duì)賬實(shí)比對(duì)建制提議建制提議持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)基基本本步步驟驟三三大大階階段段單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1620單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)20 （一）成立工

18、作團(tuán)隊(duì)（一）成立工作團(tuán)隊(duì)1. 1. 明確軟件資產(chǎn)經(jīng)理明確軟件資產(chǎn)經(jīng)理2. 2. 由由ITIT人員、財(cái)務(wù)人員、行政人員人員、財(cái)務(wù)人員、行政人員組成團(tuán)隊(duì)組成團(tuán)隊(duì)3. 3. 成立操作組、財(cái)務(wù)組、管理組成立操作組、財(cái)務(wù)組、管理組企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1621單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)21 IT人員構(gòu)成操作組，負(fù)責(zé)執(zhí)行軟件清查、核對(duì)授權(quán)許可情況，得出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)定期上報(bào)；財(cái)務(wù)人員構(gòu)成財(cái)務(wù)組，主要參與軟件采購的預(yù)算、匯總、對(duì)賬工作；行政人員劃歸管理組，由軟件資產(chǎn)經(jīng)理領(lǐng)銜，協(xié)調(diào)

19、各部門的工作，撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，對(duì)企業(yè)軟件資產(chǎn)進(jìn)行全面、有效管理。軟件資產(chǎn)經(jīng)理是實(shí)施軟件資產(chǎn)管理工作的總負(fù)責(zé)人。企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1622單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)22沒有分支機(jī)構(gòu)或采用單一局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)圖SAM團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1623單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)23多分支機(jī)構(gòu)、多辦公地點(diǎn)的

20、機(jī)構(gòu)出現(xiàn)多局域網(wǎng)分開管理情況的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)圖SAM團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1624單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)24 ( (二二) )硬件中所裝軟件的清查硬件中所裝軟件的清查（1 1） 手工統(tǒng)計(jì)手工統(tǒng)計(jì)（2 2） 發(fā)放問卷發(fā)放問卷（3 3） 使用工具使用工具軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法【清查硬件有三種方法可選】【清查硬件有三種方法可選】單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1625單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處

21、編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)25清查流程示意圖清查流程示意圖注：此流程注：此流程適用于自查適用于自查單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1626單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)26 待查計(jì)算機(jī)處于非工作狀態(tài)。打開Windows控制面板的添加/刪除程序，逐一記錄每個(gè)軟件的信息（軟件名稱、版本、發(fā)行商、占用硬盤空間等），并對(duì)一切涉及當(dāng)前軟件列表的內(nèi)容進(jìn)行分頁截圖（包括Program Files系統(tǒng)文件夾處于“列表”顯示狀態(tài)下的最大化截圖）。此處可使用鍵盤自帶的截屏按鍵（Print Screen），也可借助外部工具軟件。

22、所得數(shù)據(jù)記錄與圖像文件通過內(nèi)網(wǎng)傳輸或外接移動(dòng)存儲(chǔ)器的方式采集；上述條件無法滿足的涉密機(jī)，應(yīng)采用數(shù)碼設(shè)備正對(duì)顯示器拍攝的方式獲取截屏。其特點(diǎn)是可查軟件種類齊全、安全性高，但過于費(fèi)時(shí)費(fèi)力。軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1627單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)27軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法統(tǒng)計(jì)表實(shí)例統(tǒng)計(jì)表實(shí)例單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1628單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)28軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法

23、軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1629單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)29 若采用發(fā)放問卷的方式，首先要保證問卷內(nèi)容詳盡充實(shí)，盡可能簡(jiǎn)化弱化提問，多出選擇甚至判斷題，以求信息采集的通暢；其次，每機(jī)一份獨(dú)立問卷，相應(yīng)的填寫人應(yīng)簽名保證所填內(nèi)容的真實(shí)性，因故無法為所用計(jì)算機(jī)填寫問卷的，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人指定人選代替；此外，以部門為單位，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)核對(duì)問卷的可靠性之后，簽字確認(rèn)，再提交給操作人員進(jìn)行下一階段工作。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單直接、可操作性強(qiáng)、安全性強(qiáng)；缺點(diǎn)是真實(shí)性差、準(zhǔn)確性差，有可能存在虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)

24、報(bào)的情況。軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1630單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)30金山、微軟、鐵必福斯曼都等有相關(guān)軟件產(chǎn)品。一般情況下，對(duì)于聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)使用軟件情況只需在主控端運(yùn)行一次軟件即可全部掃描、收錄。未聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)（財(cái)務(wù)的外網(wǎng)隔離機(jī)器，部分筆記本電腦）則可使用U盤運(yùn)行軟件進(jìn)行掃描，之后將數(shù)據(jù)匯總。這種手段的優(yōu)點(diǎn)是快捷、精確、真實(shí)性強(qiáng)、抗干擾性強(qiáng)；缺點(diǎn)是不全面、安全性低、工具種類少且功能尚不理想。軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版

25、副標(biāo)題樣式2022-3-1631單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)31 采集工作完成之后，操作員將獲得的全部數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理，例如用統(tǒng)一的EXCEL模板整理出清查統(tǒng)計(jì)表，涵蓋了計(jì)算機(jī)編號(hào)、各軟件名稱、版本號(hào)、（序列號(hào)、）發(fā)行商、占硬盤空間大小等信息。如部分采用問卷調(diào)查，則單獨(dú)提交問卷調(diào)查分析報(bào)告，匯總統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)重要數(shù)據(jù)缺失、不詳或存疑的，可對(duì)該設(shè)備進(jìn)行復(fù)查。軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法整合數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1632單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第

26、五級(jí)32 （三）賬實(shí)比對(duì)（三）賬實(shí)比對(duì) 賬實(shí)比對(duì)，即賬目和實(shí)物核對(duì)。該項(xiàng)工作由財(cái)務(wù)組和管理組完成，旨在核對(duì)軟件采購財(cái)務(wù)記錄和軟件實(shí)務(wù)管理情況，確定單位軟件資產(chǎn)是否存在流失或冗余等情況。賬實(shí)比對(duì)雖無法列舉單位使用軟件的具體情況，但能反映出單位使用軟件的全貌，是驗(yàn)證硬件設(shè)備清查結(jié)果的必要步驟。軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1633單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)33 （三）賬實(shí)比對(duì)（三）賬實(shí)比對(duì)通過分析賬實(shí)比對(duì)結(jié)果，大致會(huì)出現(xiàn)下列幾種情況：（登記采購數(shù)為S；清查所得數(shù)為A；已部署啟用在

27、案數(shù)為B，閑置數(shù)為R）A=B=S，R=0，說明相關(guān)合規(guī)軟件無庫存，均在使用；A=S-R，A=B，說明相關(guān)合規(guī)軟件庫存剩余準(zhǔn)確，軟件資產(chǎn)管理良好；AS，說明可能存在過量使用或盜版現(xiàn)象等；若AB則可能存在過量使用或盜版現(xiàn)象；若B+RS則可能存在相關(guān)資產(chǎn)的流失。軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1634單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)34 （三）賬實(shí)比對(duì)（三）賬實(shí)比對(duì) 1. 有采購計(jì)劃的，工作組將比對(duì)“計(jì)劃購買”與“實(shí)際使用”的數(shù)量差值，可推導(dǎo)出企業(yè)需求的合理性。 2. 通過購貨發(fā)票，將反映

28、出企業(yè)財(cái)務(wù)記錄與軟件資產(chǎn)投入的實(shí)際情況，可避免今后存在賬目漏登、混亂、不清晰，以及資產(chǎn)流失等漏洞。 3. 通過軟件保管記錄，工作組將掌握軟件載體和授權(quán)的留存情況，軟件授權(quán)的庫存與實(shí)際安裝數(shù)量的匹配度，可反映出企業(yè)實(shí)物管理層面可能存在的流轉(zhuǎn)和保管問題。 4. 軟件授權(quán)許可，工作組將比對(duì)軟件廠商原始授權(quán)與實(shí)際安裝情況的吻合度和差異，反映出企業(yè)使用軟件的整體合規(guī)性。 5. 有部署情況表的，可以比對(duì)出企業(yè)軟件使用現(xiàn)狀與其既有制度的匹配情況，看出其軟件資產(chǎn)管理的成熟度。企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1635單擊此處編輯母版

29、標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)35 軟件資產(chǎn)經(jīng)理和管理組負(fù)責(zé)起草清查統(tǒng)計(jì)報(bào)告，在報(bào)告中以數(shù)據(jù)分析的形式向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)本公司軟件資產(chǎn)的整體情況、具體包括使用的清查手段、清查時(shí)間、清查覆蓋度、現(xiàn)有終端使用各類軟件基本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)新增軟件資產(chǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、現(xiàn)有軟件載體和授權(quán)許可等留存情況，以及現(xiàn)有的軟件資產(chǎn)管理現(xiàn)狀分析。 最后，將賬實(shí)比對(duì)結(jié)果進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，提出企業(yè)現(xiàn)有各類軟件是否存在冗余、流失情況，涉及的具體數(shù)額和金額，并對(duì)員工使用軟件行為、企業(yè)未來軟件資產(chǎn)管理制度體系建設(shè)、企業(yè)采購軟件規(guī)劃給出科學(xué)合理的意見和建議。并可通過數(shù)據(jù)比對(duì)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)軟件資產(chǎn)管理的重要意義。企業(yè)軟件

30、資產(chǎn)管理實(shí)施方法企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法撰寫報(bào)告撰寫報(bào)告單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1636單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)36 （四）盤存軟件資產(chǎn)（四）盤存軟件資產(chǎn) 清查工作完成后，機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)階段自身已有軟件和管理水平有了較為全面的了解，接下來應(yīng)由操作組和管理組做好軟件資產(chǎn)的盤存工作。從根本上講，清查和盤存是相輔相成的：清查完畢本來就會(huì)生成統(tǒng)計(jì)結(jié)果，而盤存工作也離不開隨時(shí)更新的數(shù)據(jù)。本章節(jié)在此著重強(qiáng)調(diào)軟件資產(chǎn)數(shù)據(jù)表的建立與維護(hù)。軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2

31、022-3-1637單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)37 建立軟件資產(chǎn)管理記錄表建立軟件資產(chǎn)管理記錄表 為軟件資產(chǎn)建立專門數(shù)據(jù)庫，儲(chǔ)存所有軟件的全部相關(guān)信息，是科學(xué)的管理手段，對(duì)于軟件資產(chǎn)管理策略的成功推行非常關(guān)鍵。如果沒有成功地設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施以及維護(hù)一個(gè)精確的軟件資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫并使其從實(shí)時(shí)基礎(chǔ)架構(gòu)中自動(dòng)升級(jí)，就很難進(jìn)行有效的軟件資產(chǎn)管理。現(xiàn)階段， 在尚未采購或獨(dú)立開發(fā)出適當(dāng)數(shù)據(jù)庫的情況下，可以由操作組和管理組先建立軟件資產(chǎn)管理記錄表。軟件資產(chǎn)管理記錄表至少應(yīng)包含以下部分：軟件載體留存：標(biāo)明軟件載體流轉(zhuǎn)與庫存信息。軟件授權(quán)留存：標(biāo)明企業(yè)所有的軟件資產(chǎn)授

32、權(quán)留存信息，以及分別的授權(quán)許可方式。軟件流轉(zhuǎn)情況：該子項(xiàng)中，標(biāo)明使用者從軟件資產(chǎn)的轉(zhuǎn)出、安裝、轉(zhuǎn)入、處置、盤盈、盤虧等環(huán)節(jié)中，涉及的企業(yè)正在使用的軟件相關(guān)信息。硬件設(shè)備關(guān)聯(lián)情況：把軟件資產(chǎn)和所裝入硬件設(shè)備進(jìn)行關(guān)聯(lián)。軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1638單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)38 建立軟件資產(chǎn)管理記錄表建立軟件資產(chǎn)管理記錄表軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1639單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版

33、文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)39 （五）建立軟件資產(chǎn)管理制度（五）建立軟件資產(chǎn)管理制度軟件資產(chǎn)經(jīng)過清查盤存，可以初步構(gòu)成一套較為完備的數(shù)據(jù)管理體系。為保障企業(yè)對(duì)軟件采購、使用、管理的科學(xué)性、合理性，必須建立一套軟件資產(chǎn)管理制度，來約束員工的行為、控制資源的流轉(zhuǎn)、最大限度地降低各種風(fēng)險(xiǎn)和成本并提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在制度建立初期可仿效固定資產(chǎn)的管理模式，從確定需求、審批預(yù)算、采購分配，到領(lǐng)用使用、退還報(bào)廢等環(huán)節(jié)，把軟件資產(chǎn)整個(gè)生命周期科學(xué)地、透明地管理起來。企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法企業(yè)軟件資產(chǎn)管理實(shí)施方法單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式2022-3-1640單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)40 可根