KFMAndroid用戶(hù)指導(dǎo)

1、Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)主要內(nèi)容主要內(nèi)容Dedicated to people flowTM下載安裝與登錄下載安裝與登錄走修反饋?zhàn)咝薹答?保養(yǎng)反饋保養(yǎng)反饋安全警報(bào)安全警報(bào)KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)工時(shí)單工時(shí)單常見(jiàn)問(wèn)題常見(jiàn)問(wèn)題創(chuàng)建走修創(chuàng)建走修查詢(xún)歷

2、史記錄查詢(xún)歷史記錄聯(lián)系人聯(lián)系人Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)下載安裝與登錄下載安裝與登錄登錄https:/ to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)登錄 ：輸入你的NT帳號(hào)和密碼后即可進(jìn)入主頁(yè)KONE Field Mobility f

3、or AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)登錄：首次安裝時(shí)需要同步510分鐘才完全變成中文，或按照以下方法操作后重新登錄即可。1、點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)定”2、點(diǎn)擊“應(yīng)用”3、點(diǎn)擊“KFM”4、點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)走修反饋?zhàn)咝薹答伄?dāng)收到一條走修派工單時(shí)，如果立即響應(yīng)此走修，則點(diǎn)擊“在途中”。當(dāng)

4、收到一條走修派工單時(shí)，如果此時(shí)正在經(jīng)行其它工作，稍后才可響應(yīng)，則點(diǎn)擊“稍后”。當(dāng)收到一條走修派工單時(shí)，如果無(wú)法響應(yīng)此走修，則點(diǎn)“拒絕”KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)走修反饋l當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不好，或未打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)但KFM仍登陸時(shí)，走修會(huì)通過(guò)短信通道發(fā)送至KFM中，員工可以進(jìn)行響應(yīng)的反饋，例如“在路上”“到達(dá)”等，帶網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后可以進(jìn)一步反饋。l當(dāng)KFM未登陸時(shí)，會(huì)在手機(jī)短信的收件箱中看到走修的基本信息?？梢苑答佒痢暗竭_(dá)”步驟如還需繼續(xù)報(bào)告，就需要打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，或者到信號(hào)

5、較強(qiáng)的地方繼續(xù)反饋Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)“在途中”走修反饋點(diǎn)擊點(diǎn)擊點(diǎn)中需要報(bào)告的工作單交通時(shí)間2h 系統(tǒng)紅字報(bào)錯(cuò)Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)點(diǎn)擊此按鈕可以對(duì)時(shí)間進(jìn)行修改注：“上次拜訪(fǎng)的工地”的時(shí)

6、間為上一個(gè)工作的離開(kāi)時(shí)間到達(dá)時(shí)間來(lái)電時(shí)間，邏輯判斷Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)“在途中”走修反饋此時(shí)，如果需要變更設(shè)備編號(hào)，則在“更正設(shè)備編號(hào)”欄里方框里填入正確的設(shè)備編號(hào)，若設(shè)備編號(hào)無(wú)誤則點(diǎn)擊 繼續(xù)。Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Androi

7、d)(KFM Android)“在途中”走修反饋選擇相應(yīng)的到達(dá)時(shí)梯況后點(diǎn)擊 繼續(xù)Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)“在途中”走修反饋 報(bào)告“故障原因” 報(bào)告“排故行動(dòng)” 報(bào)告“故障部件”Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Andr

8、oid)“在途中”走修反饋 若在走修期間有消耗的物料可點(diǎn)擊“+”添加，若沒(méi)有進(jìn)行下一步。 報(bào)告“物料” 報(bào)告“額外花費(fèi)” 若在走修期間有額外的花費(fèi)可點(diǎn)擊“+”添加描述，若沒(méi)有進(jìn)行下一步。Dedicated to people flowTMKONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)“在途中”走修反饋離開(kāi)工地時(shí)，若設(shè)備正常運(yùn)行，則點(diǎn)擊 繼續(xù)。 若設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行，則在下拉菜單中選擇一個(gè)停梯原因。 報(bào)告“設(shè)備狀態(tài)” 報(bào)告“設(shè)備狀態(tài)”KONE Field Mobilit

9、y for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM“在途中”走修反饋 報(bào)告“工單狀態(tài)” 驗(yàn)證報(bào)告報(bào)告完成后，軟件會(huì)檢測(cè)的信息是否完整并會(huì)對(duì)錯(cuò)誤的步驟進(jìn)行提示。點(diǎn)擊提示項(xiàng)，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到報(bào)告錯(cuò)誤的界面，重新報(bào)告，直到所有信息反饋正確。KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)“在途中”走修反饋Dedicated to peop

10、le flowTM 驗(yàn)證報(bào)告當(dāng)所有報(bào)告沒(méi)有檢測(cè)到錯(cuò)誤后，點(diǎn)擊 提交走修反饋。驗(yàn)證報(bào)告點(diǎn)擊確認(rèn)，即可提交工作報(bào)告KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)“在途中”走修反饋Dedicated to people flowTM當(dāng)報(bào)告在驗(yàn)證時(shí)，在走修欄里會(huì)呈現(xiàn)灰色的狀態(tài)，并且已不能進(jìn)行任何修改，一旦驗(yàn)證成功后，會(huì)在走修列表中消失。注：當(dāng)前界面的所有工作僅顯示待處理的工作，已完工的工單詳須到“工時(shí)單”中查詢(xún)。KONE Field Mobility for Android

11、KONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM“稍后”走修反饋接到走修時(shí)，若點(diǎn)擊 需要反饋預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，反饋成功后KC3可以在后臺(tái)看到你的預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM“稍后”走修反饋當(dāng)你已完成了當(dāng)前的工作，要響應(yīng)這個(gè)“稍后”的走修時(shí)，可以在“所有工作”菜單中找到這條

12、走修，并按照流程完成工作和反饋。反饋流程同“在途中”走修。接到走修是，若點(diǎn)擊需反饋拒絕原因KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM“拒絕”走修反饋手動(dòng)輸入，或點(diǎn)擊下拉菜單進(jìn)行選擇。KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM“拒

13、絕”走修反饋被“拒絕”的走修會(huì)從你的“計(jì)劃”欄消失，此時(shí)KC3將從后臺(tái)看到此走修的狀態(tài)和拒絕的原因。KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM“拒絕”走修反饋你會(huì)收到一條系統(tǒng)消息，可點(diǎn)擊查看。KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)“中斷”走修反饋在離開(kāi)時(shí)電梯裝況，中選擇停梯類(lèi)

14、型可同時(shí)添加停梯描述，和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間選擇工單的狀態(tài)KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM伙伴工時(shí)的反饋主工作員工反饋協(xié)助工作人員的工時(shí)。在確認(rèn)提交之前，可同時(shí)反饋協(xié)同員工的工時(shí)將報(bào)告界面拖動(dòng)至“作業(yè)”處并點(diǎn)擊“添加”輸入伙伴員工的工號(hào)，例：SH001選擇你所需要反饋的工時(shí)類(lèi)型KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM

15、Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM伙伴工時(shí)的反饋主工作人員反饋的伙伴工時(shí)，會(huì)出現(xiàn)在伙伴員工的工時(shí)單中。通過(guò)“時(shí)間軸”輸入需要反饋的時(shí)間確認(rèn)工時(shí)點(diǎn)擊 提交工時(shí)KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM保養(yǎng)反饋保養(yǎng)反饋保養(yǎng)單的獲得：目前保養(yǎng)單的獲得有兩種方式，自動(dòng)獲取自動(dòng)獲取和主動(dòng)要求主動(dòng)要求。自動(dòng)獲取，自動(dòng)獲取，即系統(tǒng)每月會(huì)按照設(shè)定好的編排將保養(yǎng)單自動(dòng)推

16、送到員工的軟件上。（首次登錄使用時(shí)需要主動(dòng)請(qǐng)求）主動(dòng)要求，主動(dòng)要求，即員工可以通過(guò)自己的主工作中心號(hào)，設(shè)定相應(yīng)的時(shí)間主動(dòng)要求系統(tǒng)將保養(yǎng)單推送到自己的軟件。KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM主動(dòng)要求 點(diǎn)擊右上角 選擇 選擇獲取方式輸入工作中心號(hào)和時(shí)間段并點(diǎn)擊KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)

17、(KFM Android)Dedicated to people flowTM保養(yǎng)單回復(fù) 選擇正在進(jìn)行的保養(yǎng)單當(dāng)出發(fā)去保養(yǎng)工地時(shí)，點(diǎn)擊當(dāng)?shù)竭_(dá)保養(yǎng)工地時(shí)，點(diǎn)擊當(dāng)保養(yǎng)完成時(shí)，點(diǎn)擊KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM保養(yǎng)單回復(fù)檢查時(shí)間點(diǎn)擊 完成保養(yǎng)模塊點(diǎn)擊 驗(yàn)證報(bào)告并確認(rèn)KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Andr

18、oid)(KFM Android)Dedicated to people flowTMWC的刪除打開(kāi)“保養(yǎng)及其他”界面點(diǎn)開(kāi)行動(dòng)按鈕 打開(kāi)KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTMWC的刪除此時(shí)會(huì)顯示所有你要求的WC及相關(guān)計(jì)劃單勾選需要?jiǎng)h除的WC下面所有工作單 打開(kāi)點(diǎn)擊“刪除所選項(xiàng)目”即可KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(

19、KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM工時(shí)單查詢(xún)、修改及提交主頁(yè)工時(shí)單僅顯示當(dāng)天的工作工時(shí)功能列表里的工時(shí)單可以查詢(xún)歷史工時(shí)KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM工時(shí)單可以按照日、周、月、清單的方式進(jìn)行查詢(xún)，如下圖：工時(shí)單查詢(xún)KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Andro

20、id(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM工時(shí)單修改及提交點(diǎn)擊需要修改的工時(shí)單 更正時(shí)間 確認(rèn)修改后的用時(shí)在“日”列表中打開(kāi)工時(shí)單KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM工時(shí)單修改及提交 點(diǎn)擊 點(diǎn)擊 點(diǎn)擊 KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM And

21、roid)(KFM Android)Dedicated to people flowTM工時(shí)單修改及提交 點(diǎn)擊 還可以添加非生產(chǎn)性的工時(shí)點(diǎn)擊需要添加的活動(dòng)類(lèi)型選擇時(shí)間 點(diǎn)擊 提交工時(shí)單建議大家在每天工作結(jié)束完成后提交當(dāng)日的工時(shí)單！建議大家在每天工作結(jié)束完成后提交當(dāng)日的工時(shí)單！KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM工時(shí)單審批輸入員工編號(hào) 選擇查詢(xún)時(shí)間 ，并點(diǎn)擊KONE Field Mobility for A

22、ndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM工時(shí)單審批在一周總結(jié)當(dāng)中，點(diǎn)擊 便可以批準(zhǔn)本周的工時(shí)消耗。KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM工時(shí)單審批也可以在“詳細(xì)信息”的界面來(lái)逐條批復(fù)： 為批準(zhǔn)， 為拒絕 ， 為修改 。 KONE Field Mobility for An

23、droidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM安全警報(bào)安全警報(bào)安全警報(bào)功能目前有三種形式：1、軟件開(kāi)登錄態(tài)下（非休班狀態(tài)），2小時(shí)內(nèi)手機(jī)沒(méi)有任何移動(dòng)感應(yīng)或6小時(shí)內(nèi)沒(méi)有數(shù)據(jù)反饋則會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)并通知KC3。2、員工在遇到危險(xiǎn)的情況下，可以自主的發(fā)送安全警報(bào)，并通知KC3。3、非休班狀態(tài)下，5小時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)反饋，KONECT系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)“服務(wù)器警告”。KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android

24、(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM自主發(fā)送安全警報(bào)在鎖屏界面長(zhǎng)按如果此時(shí)不需報(bào)告，按KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)Dedicated to people flowTM休班模式休班模式是指在不啟動(dòng)安全警報(bào)的情形下仍然能夠使用軟件接收和反饋?zhàn)咝?。點(diǎn)擊選擇KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM

25、Android)(KFM Android)創(chuàng)建走修打開(kāi)點(diǎn)擊輸入設(shè)備編號(hào)點(diǎn)擊下一步KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)創(chuàng)建走修選擇需要?jiǎng)?chuàng)建的工作類(lèi)型選擇故障類(lèi)型可手動(dòng)輸入或點(diǎn)擊菜單選擇KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)創(chuàng)建走修輸入來(lái)電人姓名后點(diǎn)擊幾分鐘后，就會(huì)收到這個(gè)走修派遣確認(rèn)工作狀態(tài)KONE Field Mobility for AndroidKONE Field Mobility for Android(KFM Android)(KFM Android)查詢(xún)歷史記錄打開(kāi)點(diǎn)擊輸入設(shè)備編號(hào)KONE Field Mobility for And