房產(chǎn)中介店長(zhǎng)述職報(bào)告范文

1、房產(chǎn)中介店長(zhǎng)述職報(bào)告范文親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔房產(chǎn)中介 店長(zhǎng)述職報(bào)告范文，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱讀這篇文檔， 通過我們各位思想的碰撞， 一定會(huì)激 發(fā)出您寫作的動(dòng)力。 還有， 閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)出 去，是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。房產(chǎn)中介為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平 臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。為你整理了， 希 望可以幫到您。篇x20xx 年對(duì)我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公 司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、 發(fā)展、到不斷壯大的過程， 我們各位共同努力、 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏， 為大量的客戶找到

2、了他們滿意的新家， 在 服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，也成就了自己，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。 而我也非常 榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地各位 庭，開啟了我工作和生活的嶄新篇章。回首這一年，如夢(mèng)如幻，無(wú)限感慨。 我從沒想過我這一生還 會(huì)從事這樣一份工作，更沒有想過，我，這樣一個(gè)沒有學(xué)歷、沒 有背景，沒有錢的“三無(wú)人員” ，也可以取得這樣高的收入，我 常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了， 新生活才剛剛開始 ! ” 我之所以會(huì)取得這些成績(jī)， 首先我要感恩， 非常感謝公司為我提 供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助， 正是因?yàn)橛辛四銈儯?才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門外 漢，

3、迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人， 在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo) 以及全體同事表示最衷心的感謝。20xx 年 x 月 x 日，我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地各 位庭的一員，那時(shí)在中介行業(yè)， 我是一個(gè)不折不扣的新兵， 對(duì)能 不能干好沒有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、 同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、 不 斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì)， 我也深知， 像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退 路可走，只許成功、不許失敗。我也明白，失敗的原因千萬(wàn)種、 成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要 做就做最好的。功夫不負(fù)有心人， 經(jīng)過不斷努力， 我連續(xù) x 個(gè)月取得了公司 業(yè)績(jī)第一，多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前，僅僅 x 個(gè)月的時(shí)間

4、，實(shí)現(xiàn)賣房收入元，租房收入元，總收入近萬(wàn)元，比 過去十年掙得還多，我很高興，比較滿意，但我決不滿足，我會(huì) 把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn)， 在嶄新的一年里， 實(shí)現(xiàn)更 高的收入。此時(shí)此刻， 我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo)， 那就 是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的 NO.x。在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、 同事們的幫助下， 我不斷借鑒不 斷摸索不斷改進(jìn)， 逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟， 掌握了一些經(jīng)驗(yàn) 和方法，在此和各位簡(jiǎn)單作一交流和分享，不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。一是技能體現(xiàn)專業(yè)。 首先從個(gè)人形象做起， 做到正式、 得體、 專業(yè)，沒有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。 積極參與公司培訓(xùn)，記好筆記，反復(fù)翻閱，聽到的

5、不是自己的， 會(huì)用了才是自己的。 為房源找到主人， 為客戶找到家是我們的全 部工作，我們就是客戶和房源的紅娘。 詳細(xì)掌握客戶需求， 引導(dǎo) 客戶修正需求， 學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣點(diǎn)， 找到房源賣點(diǎn)和客戶需求的 聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案， 熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本， 確 ?？蛻糇稍儠r(shí)對(duì)答如流。二是服務(wù)落腳滿意。 從客戶進(jìn)門的第一印象開始， 處處讓客 戶滿意，時(shí)時(shí)讓客戶滿意， 力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。 成交后的 客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù)，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶。三是目標(biāo)追求先進(jìn)。 復(fù)制成功是最快的成功之道。 成功一定 有原因，找到別人成功的地方， 為我所用， 我們會(huì)和他一樣成功。四是合作著眼真誠(chéng)。 合作房源在

6、我們的成交量中占有很大的 比例，真誠(chéng)合作、信用無(wú)價(jià)。 合作好，業(yè)務(wù)才會(huì)更好。 展望未來， 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說到底，我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了 x 個(gè)月， 與那些從業(yè)幾年的老兵相比， 我還是個(gè)新兵， 需要學(xué)習(xí)和提高的 地方還有很多， 在嶄新的一年里， 我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn)，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取更大的成 功。第一、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 繼續(xù)提高專業(yè)技能。 房產(chǎn)行業(yè)受國(guó)家 調(diào)控的影響非常大， 吃透政策是做好工作的前提條件。 要了解政 策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向。 以公司培訓(xùn)為契機(jī)繼 續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。 繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案， 區(qū)分已成交客 戶和未成交客戶， 以便

7、對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性地促成和服務(wù)， 提高 促成成功率和客戶服務(wù)水平第二、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人，提高客戶服務(wù)水平。我們中介 行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種， 要樹立正確的服務(wù)理念， 像對(duì)待自己的親 戚朋友一樣對(duì)待客戶， 這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感， 拉近我 們和客戶的距離。 我們不是在為顧客推銷房源， 而是在為我們的 親人選擇他們的家。 一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任， 我們的成功 率會(huì)大大提高。第三、堅(jiān)持到底，水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩， 即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看， 我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。最后，預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康，事事如意 ; 快 賣房子，

8、多數(shù)錢， 歡歡樂樂過大年 ; 讓我們?cè)诔錆M期待的 20x0 年 中取得更優(yōu)異的成績(jī) ! 謝謝 !篇2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好! 在此我先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示 衷心的感謝。自 20xx 年 x0 月 2x 日我加入 xx 公司以來， 本著對(duì)這份工作 的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心去做好每件事，做為 一名置業(yè)顧問， 必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì)， 和過硬的專業(yè)知識(shí)， 幫助客戶買到趁心如意的房子。自入職以來， 可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進(jìn) 步，從進(jìn)入案場(chǎng)以來，前期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考核，接待客戶，簽合 同。系統(tǒng)的一路走來， 感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是 對(duì)工作的熱情，

9、并切自始之終都保持下去， 每一個(gè)客戶都是自己 的財(cái)富，每一次良好的熱情溝通都會(huì)給自己帶來意外的收益和財(cái) 富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子， 所以在買 房的過程中， 存在很多的迷茫與疑問， 這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出 自己的專業(yè)知識(shí)去根據(jù)客戶的實(shí)際情況， 一一的為客戶引導(dǎo)， 解 決客戶心中所有的疑問，最終達(dá)成客戶成交。 入職半年以來， 工 作中包含了太多的艱辛與不易， 即離不開自己對(duì)工作的勤奮與努 力，更離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與指導(dǎo)。 每當(dāng)成交一個(gè)客 戶，看到他們滿臉高興的模樣， 我心里非常的開心， 感覺自己不 僅是賣了一套房子， 而是給客戶提供了一個(gè)溫馨的家庭， 那種成 就感頓

10、時(shí)充滿我的心間。截止x月2x日，本人共成交房源2x套， 總銷售額元，總回款額元。回顧這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴， 雖然工作上取得了一定的成 績(jī)，但還有很多的不足之處。 作為銷售部的一員，我深感自己的 一言一行代表著公司形象，所以我要堅(jiān)持不懈的提高自身素質(zhì)， 以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己， 在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己 的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)， 走在市場(chǎng)的前沿。 需 要掌握更多的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧， 業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高， 及時(shí)了 解周邊樓盤銷售動(dòng)態(tài)等。 按照目前公司的銷售規(guī)劃， 下半年將啟 動(dòng)都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作， 對(duì)此， 我將從 以下幾個(gè)方面做好銷售

11、工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平： 對(duì)不 同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。努力提升銷售技巧，如何更好的做SP、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定。加強(qiáng)對(duì)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在 心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。 回首過去的半年， 內(nèi)心不禁 感慨萬(wàn)千。 記得剛來的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目的很多情況我什么都不是很 明白， 不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下， 我很快了解了項(xiàng)目的全 部情況，熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成 為一名合格的銷售人員， 努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠(chéng)發(fā) 公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量。篇x尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，在座的XX地產(chǎn)精英們：首先

12、跟你們拜過早年， 新年好！先自我介紹一下，我是 XX店二部的XXX在XX地產(chǎn)工 作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開始的業(yè)務(wù)員做起， 經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力， 慢慢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)主管， 然后到XX二部的經(jīng)理。在過去的一年里， 很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助，感謝XX二部所有同事對(duì)我工作的支持與協(xié)助， 同時(shí)也感謝我們辦公室的所有同事在 背后的大力支持和幫助。（業(yè)績(jī)方面）雖然我們XX二部成立的時(shí)間只有一年，在過去 的一年里，還是取得了比較滿意的成績(jī)，200x年我們XX二部全年的總業(yè)績(jī)將近 x0 萬(wàn)元，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?2.x 萬(wàn)元。由于我 們XX二部成立才一年

13、，所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng) 中，前半年的業(yè)績(jī)?yōu)椋?x2 萬(wàn)左右，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?2 萬(wàn)，后 半年經(jīng)過不斷的改進(jìn)和努力，取得了比較大的進(jìn)步，0x 年后半年我們部門的總業(yè)績(jī)?yōu)?xx 萬(wàn)元左右，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?x 萬(wàn)左右。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績(jī)是前半年的x.x 倍。進(jìn)步還是比較大的。（ 管理方面 ） 我們 XX 二部一直遵照公司的管理制度，結(jié)合部 門的實(shí)際情況，加強(qiáng)內(nèi)部管理， 并獎(jiǎng)罰分明。 在部門內(nèi)部形成一 種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機(jī)制。 在實(shí)際工作中， 有成功的經(jīng)驗(yàn) 我們各位一起分享，有失敗的教訓(xùn)我們會(huì)一起總結(jié)、 討論，并找 出根本原因和拿出補(bǔ)救措施。 全面營(yíng)造一個(gè)和諧、

14、 拼搏的工作氛 圍?？傊?，我們 XX 二部人員不多，流動(dòng)性也不大，留下的都是 精英，新加入的都是后起之秀。所以在 20x0 年我們就取得一個(gè) 開門紅， x 月份的業(yè)績(jī)?yōu)?xx2xx.00 元。我相信在 20x0 年我們會(huì) 取得更大的成績(jī)。（20xx年年度計(jì)劃）200x年我們XX二部的業(yè)績(jī)是將近 x0萬(wàn) 元，20x0年我們計(jì)劃做到x0萬(wàn)的業(yè)績(jī)，每月業(yè)績(jī)保持在公司前 x 名。有壓力就有動(dòng)力，為達(dá)到上述既定的 x0 萬(wàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)，我 們部門將會(huì)采取以下幾點(diǎn)：x、每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，2、提高業(yè)務(wù)技能，如：談單和簽單的技巧。x、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)。我相信，在我們XX二部成長(zhǎng)的員工，每個(gè)都能獨(dú)立談單、簽單，獨(dú)當(dāng)一面，成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。20xx 年是有希望的一年，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè) 的壯大， 我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會(huì)有新的機(jī)遇、 新的 希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康，