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1、姓名性別出生年月學(xué)歷部門(mén)職位入職時(shí)間評(píng)分內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi)容分值員工自評(píng)部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理儀容儀表1、工服及個(gè)人衛(wèi)生42、綜合印象3行為規(guī)范1、出勤率62、站態(tài)行姿33、勞動(dòng)紀(jì)律34、工作態(tài)度65、言談?wù)Z態(tài)3業(yè)務(wù)技能1、酒水銷(xiāo)售、備貨記錄準(zhǔn)確122、日常銷(xiāo)售按照規(guī)定執(zhí)行123、吧臺(tái)商品按照要求擺放84、水果成本控制105、果盤(pán)切制及時(shí)精致衛(wèi)生86、無(wú)工作失誤6團(tuán)體協(xié)作1、尊重領(lǐng)導(dǎo)42、團(tuán)結(jié)同事43、集體活動(dòng)參加情況4其他1、培訓(xùn)參加情況22、評(píng)先進(jìn)及受表?yè)P(yáng)情況2得分小計(jì)100分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)加權(quán)得分權(quán)重比重100%20%50%30%權(quán)重總分100績(jī)效組評(píng)價(jià)餐飲總監(jiān)人力資源部副總經(jīng)理吧員績(jī)效考核表精品文本保安
2、績(jī)效考核表姓名性別出生年月學(xué)歷部門(mén)職位入職時(shí)間評(píng)分內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi)容分值員工自評(píng)部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理儀容儀表1、工服及個(gè)人衛(wèi)生42、綜合印象3行為規(guī)范1、出勤率62、站態(tài)行姿33、勞動(dòng)紀(jì)律34、工作態(tài)度65、言談?wù)Z態(tài)3業(yè)務(wù)技能1、熟悉酒店的整體狀況82、能堅(jiān)守崗位,警覺(jué)性高83、能按時(shí)巡查,做好安全檢查工作124、交接班記錄詳細(xì)、準(zhǔn)確85、積極主動(dòng)的做好賓客就餐的安全保衛(wèi)工作。126、熟悉并定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)8團(tuán)體協(xié)作1、尊重領(lǐng)導(dǎo)42、團(tuán)結(jié)同事43、集體活動(dòng)參加情況4精品文本其他1、培訓(xùn)參加情況22、評(píng)先進(jìn)及受表?yè)P(yáng)情況2得分小計(jì)100分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)加權(quán)得分權(quán)重比100%20%50%30%權(quán)重
3、總分100績(jī)效組評(píng)價(jià)餐飲總監(jiān)人力資源部副總經(jīng)理保潔員績(jī)效考核表年月日姓名性別出生年月學(xué)歷部門(mén)職位入職時(shí)間評(píng)分內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi)容分值員工自評(píng)部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理儀容儀表1、工服及個(gè)人衛(wèi)生42、綜合印象3行為規(guī)范1、出勤率62、站態(tài)行姿33、勞動(dòng)紀(jì)律34、工作態(tài)度65、言談?wù)Z態(tài)3業(yè)務(wù)技能1、公共區(qū)域衛(wèi)生保潔122、公共洗手間的保潔123、清潔工具的保養(yǎng)和使用104、所轄區(qū)域的衛(wèi)生跟蹤85、消耗品的合理控制86、與各部門(mén)配合良好6團(tuán)體協(xié)作1、尊重領(lǐng)導(dǎo)42、團(tuán)結(jié)同事43、集體活動(dòng)參加情況4其他1、培訓(xùn)參加情況22、評(píng)先進(jìn)及受表?yè)P(yáng)情況2得分小計(jì)100分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)加權(quán)得分權(quán)重比重100%20%50%30%權(quán)重總分1
4、00績(jī)效組評(píng)價(jià)餐飲總監(jiān)人力資源部副總經(jīng)理傳菜員績(jī)效考核表性別出生年月學(xué)歷部門(mén)職位入職時(shí)間評(píng)分內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi)容分值員工自評(píng)部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理儀容儀表1、工服及個(gè)人衛(wèi)生42、綜合印象3行為規(guī)范1、出勤率62、站態(tài)行姿33、勞動(dòng)紀(jì)律34、工作態(tài)度65、言談?wù)Z態(tài)3業(yè)務(wù)技能1、傳菜及時(shí)準(zhǔn)確122、按出品要求配備調(diào)料用具123、正確熟練的使用托盤(pán)84、按要求程序收臺(tái)105、送餐按時(shí)收回餐具86、無(wú)工作失誤6團(tuán)體協(xié)作1、尊重領(lǐng)導(dǎo)42、團(tuán)結(jié)同事43、集體活動(dòng)參加情況4其他1、培訓(xùn)參加情況22、評(píng)先進(jìn)及受表?yè)P(yáng)情況2得分小計(jì)100分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)加權(quán)得分權(quán)重比重100%20%50%30%權(quán)重總分100績(jī)效組評(píng)價(jià)餐飲總監(jiān)人力
5、資源部副總經(jīng)理精品文本工程部績(jī)效考核表姓名性別出生年月學(xué)歷部門(mén)職位入職時(shí)間評(píng)分內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi)容分值員工自評(píng)部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理儀容儀表1、工服及個(gè)人衛(wèi)生42、綜合印象3行為規(guī)范1、出勤率62、站態(tài)行姿33、勞動(dòng)紀(jì)律34、工作態(tài)度65、言談?wù)Z態(tài)3業(yè)務(wù)技能1、工作效率122、成本控制103、業(yè)務(wù)技能104、安全檢查105、交接班記錄詳細(xì)、準(zhǔn)確86、工程工具保管和養(yǎng)護(hù)6團(tuán)體協(xié)作1、尊重領(lǐng)導(dǎo)42、團(tuán)結(jié)同事43、集體活動(dòng)參加情況4精品文本其他1、培訓(xùn)參加情況22、評(píng)先進(jìn)及受表?yè)P(yáng)情況2得分小計(jì)100分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)加權(quán)得分權(quán)重比100%20%50%30%權(quán)重總分100績(jī)效組評(píng)價(jià)餐飲總監(jiān)人力資源部副總經(jīng)理精品文本管理層
6、績(jī)效考核表姓名件劑出牛年月入耳R日期部門(mén)職位直屬上級(jí)管理能力、工作能力考核自我評(píng)分上級(jí)評(píng)分平均得分1、領(lǐng)導(dǎo)能力(10分)(功效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)卜,屬,提高部門(mén)內(nèi)各同事的工作效率及質(zhì)量,處事公平、公正、公開(kāi))2、團(tuán)隊(duì)精神(5分)(有效地發(fā)揮同事間的團(tuán)隊(duì)精神,群策群力達(dá)到既定的目標(biāo),與其他部門(mén)積極配合)3、策劃及組織能力(5分)(合理地計(jì)劃及分配工作,監(jiān)察工作過(guò)程、方法及控制進(jìn)展)4、解決問(wèn)題及決策能力(5分)(在指定時(shí)間內(nèi)對(duì)事情、問(wèn)題的影響作出仔細(xì)及客觀分析,并作出有效的決定,靈活地適應(yīng)不同的工作環(huán)境及制度)5、溝通能力(5分)(通過(guò)適當(dāng)?shù)那兰胺椒ㄇ宄乇磉_(dá)意見(jiàn),細(xì)心聆聽(tīng)他人的意見(jiàn),并給予適當(dāng)?shù)姆?/p>
7、饋)6、工作績(jī)效(5分)(能配合酒店的整體經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃及要求,按質(zhì)按量地完成任務(wù))7、培訓(xùn)能力(5分)(按時(shí)制訂及完成培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的整體素質(zhì),合格率達(dá)90%)8、業(yè)務(wù)技能(5分)(對(duì)自身及下屬工作職能范圍有充分的掌握,并熟練運(yùn)用,具預(yù)見(jiàn)性)9、應(yīng)變能力(5分)(能靈活地適應(yīng)不同的工作環(huán)境及狀況,及時(shí)解決各種突發(fā)事件)工作態(tài)度自我評(píng)分上級(jí)評(píng)分平均得分1、對(duì)公司忠誠(chéng)度及節(jié)流意識(shí)(10分)(關(guān)心企業(yè)成長(zhǎng),自發(fā)地工作及能主動(dòng)提出改進(jìn)工作的合理建議,具奉獻(xiàn)精神,有效地運(yùn)用及控制經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及各項(xiàng)資源)2、責(zé)任心及發(fā)展?jié)撃埽?0分)(積極完成上級(jí)委派的工作,以身作則,勤奮好學(xué),不斷充實(shí)自身業(yè)務(wù)技能)3、
8、關(guān)心員工(10分)(關(guān)心員工的工作、生活,隨時(shí)關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)并提供幫忙)4、服務(wù)意識(shí)(10分)(良好的職業(yè)態(tài)度,滿足客人的需求,注意個(gè)人儀容、舉止、禮儀。與酒店內(nèi)外顧客保持良好關(guān)系,曾受客人嘉獎(jiǎng))5、紀(jì)律、考勤狀況(5分)(遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及考勤制度,沒(méi)有簽過(guò)失記錄)6、衛(wèi)生、防火、防盜意識(shí)(5分)總分:精品文本總經(jīng)理審核:姓名性別出生年月學(xué)歷部門(mén)職位入職時(shí)間評(píng)分內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi)容分值員工自評(píng)部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理儀容儀表1、工服及個(gè)人衛(wèi)生42、綜合印象3行為規(guī)范1、出勤率62、站態(tài)行姿33、勞動(dòng)紀(jì)律34、工作態(tài)度65、言談?wù)Z態(tài)3業(yè)務(wù)技能1、預(yù)定工作準(zhǔn)確細(xì)致122、帶客準(zhǔn)確熱情123、客戶資料整
9、理、保管84、熟悉???、VIP客人105、客訴86、無(wú)工作失誤6團(tuán)體協(xié)作1、尊重領(lǐng)導(dǎo)42、團(tuán)結(jié)同事43、集體活動(dòng)參加情況4其他1、培訓(xùn)參加情況22、評(píng)先進(jìn)及受表?yè)P(yáng)情況2得分小計(jì)100分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)加權(quán)得分權(quán)重比重100%20%50%30%權(quán)重總分100績(jī)效組評(píng)價(jià)餐飲總監(jiān)人力資源部副總經(jīng)理日精品文本前廳服務(wù)員績(jī)效考核表姓名性別出生年月學(xué)歷部門(mén)職位入職時(shí)間評(píng)分內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi)容分值員工自評(píng)部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理儀容儀表1、工服及個(gè)人衛(wèi)生42、綜合印象3行為規(guī)范1、出勤率62、站態(tài)行姿33、勞動(dòng)紀(jì)律34、工作態(tài)度65、言談?wù)Z態(tài)3業(yè)務(wù)技能1、鋪臺(tái)布、折口布花62、擺臺(tái)63、托盤(pán)44、斟酒105、分菜10席間服務(wù)1、備餐準(zhǔn)備情況62、席間服務(wù)情況83、餐后收拾情況6團(tuán)體協(xié)作1、尊重領(lǐng)導(dǎo)4精品文本2、團(tuán)結(jié)同事43、集體活動(dòng)參加情況4其他1、培訓(xùn)參加情況22、評(píng)先進(jìn)及受表?yè)P(yáng)情況2得分小計(jì)100分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)加權(quán)得分權(quán)重比100%20%50%30%權(quán)重總分100績(jī)效組評(píng)價(jià)餐飲總監(jiān)人力資源部副總經(jīng)理姓名性別出生年月學(xué)歷部門(mén)職位入職時(shí)間評(píng)分內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目?jī)?nèi)容分值員工自評(píng)部門(mén)主管部門(mén)經(jīng)理儀容儀表1、工服及個(gè)人衛(wèi)生42、綜合印象3行為規(guī)范1、出勤率62、站態(tài)行姿33、勞動(dòng)紀(jì)律34、工作態(tài)度65、言談?wù)Z態(tài)3業(yè)務(wù)技能1、嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則122、收銀賬目清晰,無(wú)誤差123、快速、準(zhǔn)確地收銀104、收銀臺(tái)
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