廣州本田石景山店開業(yè)慶典執(zhí)行手冊(cè)071

1、活動(dòng)概述活動(dòng)概述活動(dòng)流程前期籌備執(zhí)行規(guī)劃重要提示目目 錄錄活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱廣州本田石景山特約銷售服務(wù)店開業(yè)慶典活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間2008年7月18日 星期五 8：00-13：00活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)地點(diǎn)廣州本田石景山店活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)對(duì)象股東、媒體、兄弟店、合作伙伴、消費(fèi)者等活動(dòng)日程活動(dòng)概述活動(dòng)流程活動(dòng)流程前期籌備執(zhí)行規(guī)劃重要提示目目 錄錄活動(dòng)概述活動(dòng)流程前期籌備前期籌備執(zhí)行規(guī)劃重要提示目目 錄錄清潔清潔全員清潔，17號(hào)晚上必須完成，行政部負(fù)責(zé)著裝著裝女士短袖襯衣，短裙，紅色領(lǐng)結(jié)，男士統(tǒng)一著淺紅色那款領(lǐng)帶，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督，18號(hào)早上8：00前全員到位,統(tǒng)一黑色皮鞋。VIP接待室接待室按廣本要求布置，行政部負(fù)

2、責(zé)行人指示牌行人指示牌行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，建議安排如下位置：楊莊路口；長安街古城轉(zhuǎn)彎路口；古城大街化肥路路口；園區(qū)東門入口處；1.斯柯達(dá)、與天津一汽十字路口處；停車規(guī)劃停車規(guī)劃行政部負(fù)責(zé)停車指引停車指引行政部負(fù)責(zé)1、指引人員的安排；2、指引人員禮儀及指引培訓(xùn)；員工宣誓員工宣誓由曲總負(fù)責(zé)，15日之前排練完成，17日彩排舞臺(tái)布置舞臺(tái)布置時(shí)間定為16日，市場部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，需請(qǐng)銷售同事負(fù)責(zé)配合根據(jù)舞臺(tái)情況挪車，并需電子師傅配合活動(dòng)所需電源事宜；舞臺(tái)布置工作人員，將在餐廳用餐活動(dòng)概述活動(dòng)流程前期籌備執(zhí)行規(guī)劃執(zhí)行規(guī)劃重要提示目目 錄錄VIP布置1、董事長辦公室-用于接待股東等領(lǐng)導(dǎo)；2、會(huì)議室-用于接待特

3、約店同行和廣本領(lǐng)導(dǎo)；以上均為VIP室，布置要求按廣本要求小提示：1、除需配備廣本要求的外，需在桌上放置小甁的礦泉水，一些小干果；2、在每間VIP室需提供1名客服人員，負(fù)責(zé)迎接和招待領(lǐng)導(dǎo)，并在活動(dòng)快開始時(shí)，提醒領(lǐng)導(dǎo)并帶其去自已的位置；3、在明顯處，放置午餐的酒店名稱以及行車路線圖以及當(dāng)日活動(dòng)的活動(dòng)日程，紙的顏色為粉色；4、在明顯位置放置筆和小便簽紙，以備領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)需記東西用行車指引由行政部負(fù)責(zé)祥細(xì)方案3名禮儀負(fù)責(zé)簽到，為保證簽到的效果，簽到處需有1名我方的同事！接待媒體人員：市場部，需2名廣本同行：姜經(jīng)理，需配2名副手中油航： 何經(jīng)理，需配2名副手巴士領(lǐng)導(dǎo)：任經(jīng)理，需配2名副手其它人員：誰邀請(qǐng)誰負(fù)

4、責(zé)備注：曲總需領(lǐng)全員在門口進(jìn)行歡迎接接待的工作，曲總需3名左右的副手，并做好代最高領(lǐng)導(dǎo)停車的準(zhǔn)備。建議在邀請(qǐng)時(shí)盡量清楚到店者的車牌號(hào)碼，以備行車指引時(shí)做到更周到、更細(xì)致的服務(wù)！現(xiàn)場飲料的配送此次開業(yè)慶典，我店有提供自助冷餐，除有需求的朋友直接去冷餐處領(lǐng)取外，還需有茶水員，在場地送茶水并收回空杯，讓到店同仁感受到我們的貼心與熱情！禮品的發(fā)放簽到處負(fù)責(zé)禮品的發(fā)送，人手一份禮品，禮品袋內(nèi)容包括：1、公司介紹DM單 2、雅閣/新飛度產(chǎn)品冊(cè) 3、優(yōu)惠卡 4、當(dāng)天報(bào)紙 5/當(dāng)日活動(dòng)流程以及內(nèi)容，6/午餐酒店名稱和行車路線圖，發(fā)送禮品人員，2名禮儀加2名員工媒體車馬費(fèi)：由在簽到處的市場部同事直接給予現(xiàn)場秩序的維護(hù)所負(fù)責(zé)接待的人員，一定需要負(fù)責(zé)安排好各自所負(fù)責(zé)的成員，不要讓嘉賓受到冷落，現(xiàn)場需有銷售人員在展車旁，以方便有來賓咨詢車相關(guān)的事宜；現(xiàn)場活動(dòng)時(shí)，員工需帶頭鼓掌，以渲染氣氛；前期培訓(xùn)所有參與活動(dòng)的人員需于7月16日參加活動(dòng)前期培訓(xùn)，并有不明事宜全于7月16日回答?，F(xiàn)場站位活動(dòng)概述活動(dòng)流程前期籌備執(zhí)行規(guī)劃重要提示重要提示目目 錄錄每個(gè)人都代表著廣州本田石景山店，所以一定要注意自已的言行舉止！如遇有人有相關(guān)咨詢，一定要耐心細(xì)致的回答，如有不清楚正確答案的，可以婉拒或者請(qǐng)其它同事回答