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文檔簡(jiǎn)介
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)Advertorial (軟文廣告的一種, 即付費(fèi)文章, 故意設(shè)計(jì)成像一篇普通的文章.Appeals (述求Emotional Appeals/感性訴求, Rational Appeals/理性訴求ATL (線(xiàn)上ATL即Above The Line; BTL即Below The Line.ATL可以泛指為廣告;BTL則是其他銷(xiāo)貨以外的傳播手段. 一般來(lái)講ATL廣告是需要購(gòu)買(mǎi)廣告位的, 如TV, Press, Outdoor, Cenema等等; 而B(niǎo)TL通常是一些銷(xiāo)售Promo或PR宣傳等Banner Ad (橫幅廣告出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上的廣告, 就是通常在頁(yè)面的頂部, 底部,或側(cè)邊的
2、廣告. 為了讓用戶(hù)點(diǎn)擊獲取更多信息(比如查看MiniSite或BrandSite而設(shè)計(jì).Big Idea (大創(chuàng)意Brainstorming (頭腦風(fēng)暴Brand Loyalty (品牌忠誠(chéng)度Brief (工作單/綱要Campaign (廣告活動(dòng)Click (點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊次數(shù)即Click Through, 用戶(hù)點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告的次數(shù), 是評(píng)估廣告效果的指標(biāo)之一.Click Rate (點(diǎn)擊率/點(diǎn)進(jìn)率即Click-Through Rate, 簡(jiǎn)稱(chēng)CTR. 網(wǎng)絡(luò)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)的比例, 即Clicks/ Impressions. 如果這個(gè)頁(yè)面被訪(fǎng)問(wèn)了100次, 而頁(yè)面上的廣告被點(diǎn)擊了20次,
3、 那么CTR為20%. CTR是評(píng)估廣告效果的指標(biāo)之一.Consumer Insights (消費(fèi)者洞察在營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域里, 您常會(huì)在項(xiàng)目進(jìn)行中聽(tīng)到"Consumer Insight", 也就是從對(duì)消費(fèi)者心理的了解, 從消費(fèi)者的想法去找到廣告的訴求或定位.CPC (點(diǎn)擊成本即Cost Per Click, 廣告為每個(gè)用戶(hù)點(diǎn)擊所付的費(fèi)用; CPC是評(píng)估廣告效果的指標(biāo)之一.CPM (千人成本即Cost Per Thousand Impression, 廣告主為它的廣告顯示1000次所付的費(fèi)用; 如果一個(gè)Banner廣告單價(jià)是¥10/CPM,意味著每被1000人次看到就收¥10; 如
4、此類(lèi)推, 每10000人次看到就是¥100, CPM是評(píng)估廣告效果的指標(biāo)之一.Creative Pyramid (創(chuàng)意金字塔DEMO (演示Demonstration的縮寫(xiě)Digital Marketing (數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞解釋這里是絕對(duì)做不到以一概全, 既然是掃盲, 還是大概解釋下: Digital Marketing是使用數(shù)字媒體來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng). 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(俗稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 中的技術(shù)與實(shí)踐, 但它的范圍要更加廣, 還包括了很多其它媒體渠道, 如: 手機(jī), 數(shù)字戶(hù)外廣告(如Taxi上的觸摸屏 等等技術(shù)不斷進(jìn)步, 手段也不斷在增加E-Commerce (電子商務(wù)通過(guò)
5、網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字媒體銷(xiāo)售產(chǎn)品或者服務(wù). 分為:B2B: Business to Business (企業(yè)對(duì)企業(yè), 比如阿里巴巴;B2C: Business to Custom/Consumer (企業(yè)對(duì)消費(fèi)者, 比如, 卓越;C2C: Custom to Custom/Consumer (消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者, 比如eBay, 淘寶, 拍拍.三種模式.E-Coupons (電子優(yōu)惠券, 包含手機(jī)等其他數(shù)字平臺(tái)可供打印優(yōu)惠券的一個(gè)頁(yè)面或電子檔. 甚至是QR Code.eDM (線(xiàn)上直郵/電子郵件廣告Online Direct Mail Advertising/Electronic Direct Mail A
6、dvertisingIGA (網(wǎng)游植入廣告即In-Game Advertising. 是指在游戲中的嵌入式商業(yè)廣告. 通常分為內(nèi)嵌式、外掛式和獨(dú)立交互式三種. 國(guó)內(nèi)酷動(dòng)、NGI、天街、IMG、SPT這幾家都是比較知名的Agency.IM (即時(shí)通訊Instant Messenger. 就是即時(shí)通訊軟件, 常用的IM有Gtalk, QQ, MSN, Skype, ICQ, AIM, 淘寶旺旺, 雅虎通, 網(wǎng)易泡泡等等Integrated Marketing (整合行銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用多樣媒體組合(我們多指?jìng)鹘y(tǒng)結(jié)合數(shù)字媒體, 偏重多點(diǎn)廣告訴求、注重不同類(lèi)型消費(fèi)者需求, 全方位、立體化的營(yíng)銷(xiāo)方式.In
7、teractive Marketing/Advertising (互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)/廣告交互式廣告, 一種利用交互式媒體(如Internet、IPTV、WAP、SMS以及亭式終端等媒體 在線(xiàn)上或線(xiàn)下來(lái)推廣或影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的廣告形式.Internet Marketing (網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo), 通常被我們直接叫成'互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)'或'在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)'甚至'數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)' (主要是因?yàn)槟壳霸跀?shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域Internet還是占有主導(dǎo)地位, 把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意和技術(shù)方面聯(lián)系在一起, 包括設(shè)計(jì), 開(kāi)發(fā), 廣告和銷(xiāo)售等. 而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法依靠目前技術(shù)的飛速更新也始終在推陳出
8、新.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是使用“網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)媒介來(lái)培養(yǎng)和推廣的過(guò)程, 不是簡(jiǎn)單地表示“建一個(gè)網(wǎng)站”或者“推廣一個(gè)網(wǎng)站”, 在網(wǎng)站背后, 是一個(gè)帶有明確目標(biāo)的組織.Microsite (微型網(wǎng)站微型網(wǎng)站是設(shè)計(jì)用來(lái)滿(mǎn)足單獨(dú)的目標(biāo), 有獨(dú)立的網(wǎng)址(或一致資源定址器URL 作為它的主頁(yè). 一般來(lái)說(shuō)我們所說(shuō)的微型網(wǎng)站是設(shè)計(jì)來(lái)推廣更大的企業(yè)網(wǎng)站的特定部分或品牌的.Minisite (迷你網(wǎng)站Minisite關(guān)注一個(gè)窄的對(duì)象, 或者有時(shí)是一個(gè)大站點(diǎn)的一小部分, 相似的名詞術(shù)語(yǔ)有Microsit和Sitelet. 相關(guān)的術(shù)語(yǔ)實(shí)在是很多了Online Marketing (線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo), 和Internet Market
9、ing基本一個(gè)概念. 叫法不同Page View (瀏覽量/訪(fǎng)問(wèn)量簡(jiǎn)稱(chēng)PV. 網(wǎng)頁(yè)被瀏覽的總次數(shù). 一個(gè)用戶(hù)有可能創(chuàng)造十幾個(gè)甚至更多的PV, 用戶(hù)每次刷新即被計(jì)算一次(因此現(xiàn)在虛假刷PV的網(wǎng)站很多; 是目前判斷網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)流量最常用的計(jì)算方式之一, 也是反映一個(gè)網(wǎng)站受歡迎程度的重要指標(biāo)之一. 另外還有兩個(gè)重要指標(biāo):UV (獨(dú)立訪(fǎng)客: 即Unique Visitor/User, 訪(fǎng)問(wèn)您網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶(hù)端為一個(gè)訪(fǎng)客, 00:00-24:00內(nèi)相同的客戶(hù)端只被計(jì)算一次.IP (獨(dú)立IP: 即Internet Protocol, 指獨(dú)立IP數(shù). 00:00-24:00內(nèi)相同IP地址之被計(jì)算一次.Rich
10、 Media (富媒體富媒體指的是一種應(yīng)用, 這種應(yīng)用采取了所有適合的最先進(jìn)技術(shù), 以最好的傳達(dá)廣告主的信息, 甚至與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)! 目前通過(guò)2D或3D的Flash、Video、Audio、Java等技術(shù)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)廣告形式較之前的Gif Banner而言, 信息承載量大, 表現(xiàn)豐富, 形式多樣!SEO (搜索引擎優(yōu)化即Search Engine Optimization. 通過(guò)總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化, 使你的網(wǎng)站在各搜索引擎(如百度,Google的排名提高, 讓搜索引擎給你帶來(lái)客戶(hù)!SEM (搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)即Search Engine Marketing. SEM就是企業(yè)利用搜
11、索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣. 搜索引擎排名營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常管用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)途徑, 就拿Google來(lái)說(shuō), 每天在Google的搜索達(dá)數(shù)億人. 如果你的網(wǎng)站能在搜索結(jié)果中排名第一頁(yè)或第一名的話(huà), 想想會(huì)給你帶來(lái)多少生意Spam (垃圾信息你并不想要收到的電子郵件(垃圾郵件, 網(wǎng)站、論壇、博客留言甚至是IM信息等等都可以叫Spam!RSS (新聞聚合技術(shù)即Real Simple Syndication, 新聞聚合技術(shù).RSS Reader ( RSS閱讀器/訂閱器一種應(yīng)用程序, 一般有Web版(如Google Reader, Xianguo, Zhuaxia和客戶(hù)端(如周博通兩類(lèi), 用于訂閱和檢測(cè)所訂閱的RSS信息源(也叫種子.Slogan (口號(hào)/標(biāo)語(yǔ)Storyboard (故事版Stickiness (粘性一個(gè)網(wǎng)站對(duì)用戶(hù)吸引度的標(biāo)準(zhǔn), 即一定時(shí)間段內(nèi), 用戶(hù)的回訪(fǎng)次數(shù). 次數(shù)越多粘性越高.Strategy (戰(zhàn)略/策略Streaming (流媒體在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)的通信渠道, 如視頻和音頻. 可以是事先保存好的可訪(fǎng)問(wèn)剪輯, 也可以是用流式傳輸技術(shù)的實(shí)時(shí)信息源, 如網(wǎng)絡(luò)廣播等!Target Audience (目標(biāo)受眾縮寫(xiě)TA, 大概的講就是廣告投放對(duì)象.URL (統(tǒng)一資源定位、網(wǎng)址Unifo
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