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文檔簡介
1、以創(chuàng)新模式贏得競爭優(yōu)勢要說愛你很困難要說愛你很困難生意越來越難做生意越來越難做為什么?為什么?同質(zhì)化競爭的本質(zhì)同質(zhì)化競爭的本質(zhì)如何突破同質(zhì)化競爭的怪圈如何突破同質(zhì)化競爭的怪圈市場無序市場無序 急需規(guī)范急需規(guī)范分布不均衡分布不均衡貨品滿天飛貨品滿天飛利潤哪里去了?利潤哪里去了?好商品一樣不值錢好商品一樣不值錢利潤越來越低利潤越來越低上帝也瘋狂上帝也瘋狂面對來去自由的客戶你怎么辦?面對來去自由的客戶你怎么辦?越來越多的應(yīng)收賬款是包袱越來越多的應(yīng)收賬款是包袱品牌發(fā)展集群模式80%15%5%是危局?是危局?是機(jī)會?是機(jī)會?敢問路在何方?敢問路在何方?逆水行舟逆水行舟 不進(jìn)則退不進(jìn)則退市場的機(jī)會在哪里?
2、市場的機(jī)會在哪里?什么是競爭?品牌競爭的要素我們靠什么競爭?我們靠什么競爭?我們擁有什么資源?我們擁有什么資源?如何利用資源突破困境慣性思維的障礙(老鼠與剪刀)生意發(fā)展的關(guān)鍵點(游戲)突破自己轉(zhuǎn)換思維(圖書館的故事)專賣經(jīng)營的意義u 商商 品品u 利利 潤潤u 渠渠 道道u 品品 牌牌u 管管 理理u 信信 息息品牌發(fā)展階段的經(jīng)營模式初始階段初始階段造牌階段造牌階段市場擴(kuò)張階段市場擴(kuò)張階段市場整理階段市場整理階段市場穩(wěn)固階段市場穩(wěn)固階段品牌發(fā)展階段品牌發(fā)展階段市場成熟階段市場成熟階段建立全方位的品牌運營體系建立全方位的品牌運營體系品牌是如何被消費者接受的?品牌是如何被消費者接受的?品牌視覺沖擊
3、品牌視覺沖擊引起注意引起注意反復(fù)沖擊造成記憶反復(fù)沖擊造成記憶產(chǎn)生興趣產(chǎn)生興趣了解評價了解評價試用感受試用感受喜歡造就偏好喜歡造就偏好重復(fù)使用重復(fù)使用認(rèn)同文化認(rèn)同文化口碑宣傳口碑宣傳品牌聯(lián)想品牌聯(lián)想市場高效發(fā)展與管理市場高效發(fā)展與管理區(qū)域市場發(fā)展布局n 渠道選擇多樣化渠道選擇多樣化n 建立根據(jù)地市場建立根據(jù)地市場n 終端布局設(shè)計終端布局設(shè)計 正面進(jìn)入正面進(jìn)入 圍攻或輻射圍攻或輻射 封鎖或跟隨封鎖或跟隨 局部推進(jìn)局部推進(jìn)市場開發(fā)戰(zhàn)略選擇客戶資源管理l 鎖定目標(biāo)客戶群鎖定目標(biāo)客戶群l 積累客戶資源積累客戶資源l 準(zhǔn)客戶的評估準(zhǔn)客戶的評估l 支持政策的適應(yīng)性支持政策的適應(yīng)性終端支持政策終端支持政策加盟
4、商選擇品牌加盟商選擇品牌考慮的重要因素考慮的重要因素如何達(dá)成合作關(guān)系?如何達(dá)成合作關(guān)系?科學(xué)地選擇終端 商圈類型選擇商圈類型選擇 對商圈進(jìn)行分析對商圈進(jìn)行分析 關(guān)注人流量關(guān)注人流量 關(guān)注人流動線關(guān)注人流動線 關(guān)注目標(biāo)消費者關(guān)注目標(biāo)消費者 關(guān)注公共設(shè)施關(guān)注公共設(shè)施終端選擇的依據(jù)終端選擇的依據(jù)我們處在什么環(huán)境中?我們處在什么環(huán)境中?我們的目標(biāo)消費群體是誰?我們的目標(biāo)消費群體是誰?產(chǎn)品適銷性如何?產(chǎn)品適銷性如何?我們與誰競爭?我們與誰競爭?他們的優(yōu)勢是什么?弱點是什么?他們的優(yōu)勢是什么?弱點是什么?我們的優(yōu)勢是什么?弱點是什么?我們的優(yōu)勢是什么?弱點是什么?我們有哪些優(yōu)勢可以創(chuàng)造機(jī)會?我們有哪些優(yōu)勢
5、可以創(chuàng)造機(jī)會?如果要贏,我們必須解決哪些問題?如果要贏,我們必須解決哪些問題?零售管理課程立發(fā)展型運營組織經(jīng)營角色的轉(zhuǎn)換經(jīng)營角色的轉(zhuǎn)換-公司化運營公司化運營公司化運營組織框架 根據(jù)發(fā)展定部門根據(jù)發(fā)展定部門 根據(jù)發(fā)展定編制根據(jù)發(fā)展定編制 充分利用外部資源充分利用外部資源 從一腳踢到專業(yè)化從一腳踢到專業(yè)化區(qū)域團(tuán)隊階段性發(fā)展規(guī)劃終端管理概述終端管理概述 顧顧 客客 管管 理理人人 員員 管管 理理商商 品品 管管 理理銷銷 售售 管管 理理服服 務(wù)務(wù) 管管 理理品品 牌牌 管管 理理資資 訊訊 管管 理理財財 務(wù)務(wù) 管管 理理競競 爭爭 管管 理理 的的 重重 點:點:全方位競爭運營管理模式全方位競爭運營管理模式以產(chǎn)品總價值為焦點進(jìn)行競爭以產(chǎn)品總價值為焦點進(jìn)行競爭強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向的銷售理念強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向的銷售理念提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)終端競爭的核心要素終端競爭的核心要素零售終端管理系統(tǒng)及支持終端盈利的目標(biāo)實現(xiàn)業(yè)績指標(biāo)行政指標(biāo)形象指標(biāo)發(fā)展才是硬道理執(zhí)行才能高速發(fā)展標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 稽稽 查查 考考 核核 獎獎
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