2017考核流程及細(xì)則

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上陜西漢舫天成供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2017年績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則 根據(jù)公司發(fā)展需要，陜西漢舫天成公司制訂出公司2017年績(jī)效考核辦法及考核表，現(xiàn)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，具體辦法如下：公司內(nèi)部員工考核方案(從四方面進(jìn)行考核）：1.工作態(tài)度：根據(jù)當(dāng)月出勤狀況，實(shí)際工作積極程度,衣冠整潔與否等方面評(píng)分。2.量化指標(biāo)：根據(jù)公司當(dāng)月量化指標(biāo)，由公司總經(jīng)理直接分配給對(duì)口崗位人員，做為當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)量，月底按實(shí)際完成量與計(jì)劃任務(wù)量比值計(jì)算分值。量化指標(biāo)計(jì)算公式：實(shí)際完成量/計(jì)劃銷量*所占分值。3.日常工作：針對(duì)各崗位人員每月必須做的事，以時(shí)效、準(zhǔn)確率、有無遺留問題等為節(jié)點(diǎn)，填寫必須注明工作完成

2、具體時(shí)間，所要達(dá)到的程度。4.重點(diǎn)工作：公司每一位人員上報(bào)的工作計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)月部門工作重點(diǎn)做出具體安排和分配，每項(xiàng)工作需量化，根據(jù)工作內(nèi)容可自行設(shè)定每項(xiàng)工作所占分值。公司內(nèi)部員工考核表上報(bào)流程：發(fā)起人 部門負(fù)責(zé)人 綜合管理部 總經(jīng)理(每月月底做下月工作計(jì)劃) （對(duì)工作計(jì)劃審核） (負(fù)責(zé)檢查漏洞) (最終審核)發(fā)起人 部門負(fù)責(zé)人 總經(jīng)理 綜合管理部 (返回工作計(jì)劃并于每月月初上報(bào)考核) （對(duì)工作進(jìn)行打分） （對(duì)工作進(jìn)行打分） （ 統(tǒng)計(jì)考核分?jǐn)?shù)） 發(fā)起人（將考核分?jǐn)?shù)返回被考核人）各崗位人員考核表如下：財(cái)務(wù)績(jī)效考核表：量化指標(biāo)（30分）序號(hào)工作內(nèi)容計(jì)劃任務(wù)實(shí)際完成完成率所占分值自檢完成情況說明自檢分

3、值部門負(fù)責(zé)人評(píng)分總經(jīng)理評(píng)分1人均費(fèi)用（萬元）2當(dāng)月放款率3利潤(rùn)日常工作(20分）1234當(dāng)月重點(diǎn)工作（30分）1234綜合素質(zhì)（20分）1責(zé)任心/紀(jì)律性：工作吃苦耐勞，除本職工作外能主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，勇于擔(dān)責(zé)任，遵守公司規(guī)章制度，無串崗、脫崗，無遲到早退工作推諉等現(xiàn)象。 52主動(dòng)性/執(zhí)行力：積極主動(dòng)地開展工作，除完成本職工作外無條件服從公司安排，積極有效的配合上級(jí)工作。按時(shí)保質(zhì)保量完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，53忠誠(chéng)度：對(duì)公司忠誠(chéng)，維護(hù)公司整體形象，對(duì)于聽到或看到不利于公司的情況能夠及時(shí)做出有效的解釋。54滿意度：對(duì)于客戶提出的要求實(shí)事求是地向上級(jí)主動(dòng)反應(yīng)，做到客戶滿意，能快速有效地解決客戶

4、反應(yīng)的問題。5自檢分值部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理考核得分部門負(fù)責(zé)人： 綜合管理部： 總經(jīng)理： 銷售內(nèi)勤績(jī)效考核表：量化指標(biāo)（30分）序號(hào)工作內(nèi)容計(jì)劃任務(wù)實(shí)際完成完成率所占分值自檢完成情況說明自檢分值部門負(fù)責(zé)人評(píng)分總經(jīng)理評(píng)分1客戶回訪（人)202日常工作（20分）1234當(dāng)月重點(diǎn)工作（50分）123456工作態(tài)度（10分）1堅(jiān)持原則、認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作積極主動(dòng)、勇于承擔(dān)責(zé)任、工作質(zhì)量好2.52儀容儀表、敬業(yè)愛崗，勤奮上進(jìn)，善于溝通創(chuàng)新，協(xié)作配合力2.53按時(shí)完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，不推不拖，完成質(zhì)量高2.54遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無脫崗串崗、無遲到早退工作推諉等現(xiàn)象2.5自檢分值部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理考核得分量

5、化指標(biāo)（25分）序號(hào)工作內(nèi)容計(jì)劃任務(wù)實(shí)際完成完成率所占分值自檢完成情況說明自檢分值部門負(fù)責(zé)人評(píng)分總經(jīng)理評(píng)分1電話回訪23日常工作(20分）1234當(dāng)月重點(diǎn)工作（30分）1234綜合素質(zhì)（20分）1責(zé)任心/紀(jì)律性：工作吃苦耐勞，除本職工作外能主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，勇于擔(dān)責(zé)任，遵守公司規(guī)章制度，無串崗、脫崗，無遲到早退工作推諉等現(xiàn)象。 52主動(dòng)性/執(zhí)行力：積極主動(dòng)地開展工作，除完成本職工作外無條件服從公司安排，積極有效的配合上級(jí)工作。按時(shí)保質(zhì)保量完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，53忠誠(chéng)度：對(duì)公司忠誠(chéng)，維護(hù)公司整體形象，對(duì)于聽到或看到不利于公司的情況能夠及時(shí)做出有效的解釋。54滿意度：對(duì)于客戶提出的要求實(shí)

6、事求是地向上級(jí)主動(dòng)反應(yīng)，做到客戶滿意，能快速有效地解決客戶反應(yīng)的問題。5自檢分值部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理考核得分部門負(fù)責(zé)人： 綜合管理部： 總經(jīng)理： 綜合專員績(jī)效考核：量化指標(biāo)（30分）序號(hào)工作內(nèi)容計(jì)劃任務(wù)實(shí)際完成完成率所占分值自檢完成情況說明自檢分值部門負(fù)責(zé)人評(píng)分總經(jīng)理評(píng)分12日常工作（20分）1234當(dāng)月重點(diǎn)工作（30分）1234綜合素質(zhì)（20分）1責(zé)任心/紀(jì)律性：工作吃苦耐勞，除本職工作外能主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，勇于擔(dān)責(zé)任，遵守公司規(guī)章制度，無串崗、脫崗，無遲到早退工作推諉等現(xiàn)象。 52主動(dòng)性/執(zhí)行力：積極主動(dòng)地開展工作，除完成本職工作外無條件服從公司安排，積極有效的配合上級(jí)工作。按時(shí)保質(zhì)保量完成

7、部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，53忠誠(chéng)度：對(duì)公司忠誠(chéng)，維護(hù)公司整體形象，對(duì)于聽到或看到不利于公司的情況能夠及時(shí)做出有效的解釋。54滿意度：對(duì)于客戶提出的要求實(shí)事求是地向上級(jí)主動(dòng)反應(yīng)，做到客戶滿意，能快速有效地解決客戶反應(yīng)的問題。5自檢分值部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理考核得分部門負(fù)責(zé)人： 綜合部財(cái)務(wù)部： 總經(jīng)理： 市場(chǎng)總監(jiān)績(jī)效考核：量化指標(biāo)（50分）序號(hào)工作內(nèi)容計(jì)劃任務(wù)實(shí)際完成完成率所占分值自檢完成情況說明自檢分值部門負(fù)責(zé)人評(píng)分總經(jīng)理評(píng)分1客戶渠道開發(fā)2銷售額3回款日常工作（0分）1不可填寫2不可填寫3不可填寫當(dāng)月重點(diǎn)工作（30分）1234工作態(tài)度（20分）1責(zé)任心/紀(jì)律性：工作吃苦耐勞，除本職工作外能主動(dòng)承擔(dān)額

8、外的工作，勇于擔(dān)責(zé)任，遵守公司規(guī)章制度，無串崗、脫崗，無遲到早退工作推諉等現(xiàn)象。 52主動(dòng)性/執(zhí)行力：積極主動(dòng)地開展工作，除完成本職工作外無條件服從公司安排，積極有效的配合上級(jí)工作。按時(shí)保質(zhì)保量完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，53忠誠(chéng)度：對(duì)公司忠誠(chéng)，維護(hù)公司整體形象，對(duì)于聽到或看到不利于公司的情況能夠及時(shí)做出有效的解釋。54滿意度：對(duì)于客戶提出的要求實(shí)事求是地向上級(jí)主動(dòng)反應(yīng)，做到客戶滿意，能快速有效地解決客戶反應(yīng)的問題。5自檢分值部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)理考核得分部門負(fù)責(zé)人： 綜合部財(cái)務(wù)部： 總經(jīng)理： 市場(chǎng)專員績(jī)效考核：量化指標(biāo)（40分）序號(hào)工作內(nèi)容計(jì)劃任務(wù)實(shí)際完成完成率所占分值自檢完成情況說明自檢分值部門負(fù)責(zé)人評(píng)分總經(jīng)理評(píng)分1回款2銷售額日常工作（0分）1不可填寫2不可填寫3不可填寫當(dāng)月重點(diǎn)工作（40分）1234工作態(tài)度（20分）1責(zé)任心/紀(jì)律性：工作吃苦耐勞，除本職工作外能主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，勇于擔(dān)責(zé)任，遵守公司規(guī)章制度，無串崗、脫崗，無遲到早退工作推諉等現(xiàn)象。 52主動(dòng)性/執(zhí)行力：積極主動(dòng)地開展工作，除完成本職工作外無條件服從公司安排，積極有效的配合上級(jí)工作。按時(shí)保質(zhì)保量完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，53忠誠(chéng)度：