從項目管理到企業(yè)項目管理模式（EPM）_工程管理

1、從項目管理到企業(yè)項目管理模式（EPM）企業(yè)項目管理(Enterprise Project Management，EPM)是隨著項目管理方法在企業(yè)或政府部門等長期性組織中的廣泛運用而逐步形成的一種以長期性組織為對象的管理模式。要熟悉企業(yè)項目管理，我們必需先熟悉項目和項目管理。一、項目及項目管理項目是為了在預(yù)定進度和確定的預(yù)算范圍內(nèi)達到特定目的和估計收益的一種有組織的方法。自從人類文明消失伊始時人們就從事項目，只是近50年來“項目”這個詞才被廣泛地使用起來。認真揣度項目的定義，其中包括如下的在實際的運作當(dāng)中，采納項目管理業(yè)務(wù)模式的企業(yè)我們稱之為項目型企業(yè)，在這種典型的業(yè)務(wù)模式中，企業(yè)通過完成項目的

2、交付方式，為客戶供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)。此類企業(yè)選擇和執(zhí)行何種類型的項目，充分反映出企業(yè)的市場戰(zhàn)略。跟蹤企業(yè)全部項目的執(zhí)行狀況，便可以充分把握企業(yè)業(yè)務(wù)運作的整體狀況。 例如，IBM全球服務(wù)事業(yè)部和惠普詢問事業(yè)部都是項目型企業(yè)。國內(nèi)IT行業(yè)內(nèi)的系統(tǒng)集成公司、軟件服務(wù)公司、詢問服務(wù)公司也都是項目型企業(yè)。項目管理技術(shù)可以在這些項目管理型企業(yè)中充分發(fā)揮作用。要勝利實施企業(yè)項目管理方法，必需具備兩個條件：正確的企業(yè)項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃和便利有用的企業(yè)項目管理工具。企業(yè)項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃，是指企業(yè)高層制定項目管理方面的企業(yè)戰(zhàn)略，其目標(biāo)是管理好企業(yè)全部的項目。簡潔來說，企業(yè)項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃的工作，就是在企業(yè)建立一套項目管

3、理的標(biāo)準(zhǔn)方法，并與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程集成在一起，形成以項目管理為核心的運營管理體系。項目管理方法和業(yè)務(wù)流程相互協(xié)作，在實踐中進行優(yōu)化，將全面增加企業(yè)項目勝利的機會，同時也使企業(yè)的相關(guān)部門以項目為導(dǎo)向，步調(diào)全都。而在企業(yè)項目管理的實施過程中最大的難點就是來自于如何將項目管理方法與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程集成起來，從而建立以項目管理為核心的業(yè)務(wù)流程，而此業(yè)務(wù)流程又是基于項目管理的過程所設(shè)定的。基于過程進行管理是企業(yè)管理的方向。比如在ERP軟件廠商中，SAP公司基于企業(yè)業(yè)務(wù)過程管理設(shè)計的ERP軟件，淘汰了眾多公司基于企業(yè)部門職能管理設(shè)計的ERP軟件。 同樣，在企業(yè)項目管理的實施過程當(dāng)中，也要強調(diào)過程管理的重要性，

4、將企業(yè)業(yè)務(wù)流程融合到企業(yè)項目管理的框架中來。一般而言，企業(yè)項目管理相宜于采納以角色為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程，將業(yè)務(wù)過程劃分成階段，定義參加業(yè)務(wù)過程的角色和職責(zé)，而不是定義職能部門。 這樣就可以適應(yīng)市場的變化并快速做出反應(yīng)，因而具有很大的彈性。而且，部門和組織進行調(diào)整，一般不會涉及業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。因此相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程將在實踐中不斷完善。IBM全球服務(wù)事業(yè)部和惠普詢問事業(yè)部的業(yè)務(wù)流程都是以項目管理為核心，基于角色定義的過程管理流程。以惠普公司為例，其詢問事業(yè)部與FocusPM方法相匹配的業(yè)務(wù)流程叫ELCP(Engagement Life Cycle Process)，由以下六個階段組成：項目預(yù)設(shè)立、項目建議書和評估、項目選擇、項目執(zhí)行、項目保證階段、項目的后續(xù)支持。企業(yè)項目管理有了正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，還得有詳細實施中使用的利器企業(yè)項目管理軟件。它是特地用來支持企業(yè)項目管理的一系列軟件工具，也就是說，這些軟件用來支持方案、跟蹤、分析和輸出。對于項目團隊而言，項目管理軟件的有用性體現(xiàn)在其長期的使用中，它為管理層呈現(xiàn)了項目的結(jié)構(gòu)，同時也為團隊成員解決諸如“假如.會.”等問題，此時，企業(yè)項目管理軟件就成為了分析專家。正確的戰(zhàn)略規(guī)劃保證了項目向既定的目標(biāo)成果進展，便利有