監(jiān)控室的監(jiān)控員--崗位要求

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上*家居商場保安部監(jiān)控室監(jiān)控員崗 位 要 求 崗位概述： 職位名稱：監(jiān)控員 直屬部門：保安部 直接主管：保安部經(jīng)理崗位職責(zé)，職能： 1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好保安部的各項(xiàng)事務(wù)；2、負(fù)責(zé)對各種監(jiān)控和報(bào)警控制系統(tǒng)設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守；3、熟悉監(jiān)控報(bào)警設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)故障要及時報(bào)告，并協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸，挪用和停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行；3、發(fā)生火災(zāi)、被盜以及其他異常情況，要盡快確認(rèn)，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告，不得遲報(bào)或不報(bào)，并根據(jù)實(shí)際情況，采取相應(yīng)措施；4、對設(shè)備、器材要進(jìn)行經(jīng)常性檢查，定期做

2、好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)，以確保設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄；5、嚴(yán)禁無關(guān)人員出入監(jiān)控室，有特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；6、負(fù)責(zé)室內(nèi)及其設(shè)備等衛(wèi)生清潔工作；7、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 任職要求： 1、具有高中文化以上水平，能獨(dú)立熟練使用電腦：2、有較強(qiáng)的保密意識和組織紀(jì)律性；3、熟悉監(jiān)控的工作程序，并有處理突發(fā)事件的能力；4、熟悉家居商場的相關(guān)工作程序；5、24小時監(jiān)控值班員最佳年齡為25-40歲，身體健康，精力充沛，儀表端莊。 工作流程 ： 1、提前十分鐘上崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，對設(shè)備做到清潔無塵； 2、與交班人員做好設(shè)備、特情的

3、交接班工作，清點(diǎn)對講機(jī)、手電、鑰匙等數(shù)量，檢查設(shè)備的使用情況，設(shè)備故障及時上報(bào)維護(hù)人員，做好登記，并做好各項(xiàng)工作和遺留問題的交接； 3、隨時在圖像稽查中核對特情情況（監(jiān)視器中顯示的異常情況和收費(fèi)員上報(bào)特情的對照，并做好記錄，重大特情及時上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)）； 4、認(rèn)真接聽、記錄、救援、咨詢、通知電話；做好對講機(jī)、手電的充電工作； 5、禮貌接待經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的到訪人員，并做好登記工作； 6、離崗(就餐、去洗手間)須有備班人員或班長替崗,并進(jìn)行離崗登記; 7、保特室內(nèi)和設(shè)備衛(wèi)生清潔，隨時打掃衛(wèi)生；8、非領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)監(jiān)控室內(nèi)除操作人員不得有其他人員進(jìn)入；9、必須嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控錄像，未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不

4、得隨意播放錄像內(nèi)容；10、做好夜班樓內(nèi)人員清場記錄； 10、認(rèn)真填寫交接班日志和值班報(bào)表和設(shè)備運(yùn)行情況，與接班人員做好交接班工作，做好各項(xiàng)工作和遺留問題的交接，并上報(bào)當(dāng)班日報(bào)表，方能下班離崗。操作標(biāo)準(zhǔn)：1、 正確使用監(jiān)控設(shè)施及消防控制設(shè)備，擅自違規(guī)操作；2、 嚴(yán)禁私自進(jìn)入系統(tǒng)及其他系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理；3、 在硬盤錄像機(jī)上嚴(yán)禁存放物品；4、 每天用干毛巾清潔顯示屏、硬盤錄像機(jī)、電腦外殼；5、在使用前，應(yīng)先檢查電源以及電腦主機(jī)、顯示器是否連接正常，機(jī)器附件（鼠標(biāo)、鍵盤等）是否完好無缺，在一切正常的情況下開機(jī)。如機(jī)器被人為損壞或物品丟失等情況，應(yīng)及時上報(bào)。6、在開關(guān)電源時，要注意先后順序，開機(jī)時應(yīng)該先開外部設(shè)備，然后再開主機(jī)電源；關(guān)機(jī)時應(yīng)該先關(guān)主機(jī)電源，然后再關(guān)外部設(shè)備電源，以防損壞設(shè)備。并要正常開關(guān)，以免丟失數(shù)據(jù)。7、一般情況下監(jiān)控24小時開機(jī)，特殊情況應(yīng)按正常程序關(guān)機(jī)、開機(jī)。（硬盤錄像機(jī)關(guān)機(jī)時，請不要直接關(guān)閉電源開關(guān)，應(yīng)使用菜單中的關(guān)機(jī)功能，或面板上的關(guān)機(jī)按鈕，使硬盤錄像機(jī)自動關(guān)閉電源，以免損壞硬盤。）8、監(jiān)控人員正確操作監(jiān)控時，遇到設(shè)備故障，不得擅自維修，應(yīng)及時報(bào)管理辦公室，后由辦公室安排人員或委外檢查維修；9、監(jiān)控設(shè)備的錄像