實踐科學發(fā)展觀-運用現(xiàn)代管理理念做好物流配送中心工作

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上實踐科學發(fā)展觀堅持“以人為本”運用現(xiàn)代管理理念做好物流配送中心工作科學發(fā)展觀核心是“以人為本”。煙草系統(tǒng)要實現(xiàn)科學發(fā)展，必須全面貫徹“以人為本”的思想。針對物流配送中心工作實際，學習實踐科學發(fā)展觀，則關(guān)鍵是要緊緊把握“以人為本”這個核心，認真貫徹落實國家局“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”和江西省局“三個更有作為、四個更加注重”的總體要求，堅持改革創(chuàng)新，以高新技術(shù)為基礎(chǔ)，以科學管理為保障，運用現(xiàn)代管理理念，強化各項工作的規(guī)范制度，做好倉儲管理、分揀打碼、卷煙配送各環(huán)節(jié)的工作，構(gòu)建科學精細、安全高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的管理機制，實現(xiàn)工作成本的最低化、經(jīng)濟效益的最佳化、工作效率的最

2、高化。一、堅持“以人為本”，構(gòu)建科學精細的管理機制，實現(xiàn)管理成本的最低化（一）推進物流信息化的建設(shè)步伐。搞好物流配送的信息化建設(shè)，是適應當今市場經(jīng)濟發(fā)展、制定創(chuàng)新型營銷戰(zhàn)略、提高煙草專賣局核心競爭力的必然要求。要緊緊把握市場經(jīng)濟的規(guī)律，定標準，抓建設(shè)，主管理，完成“三項優(yōu)化”的工作目標，實現(xiàn)物流配送網(wǎng)絡化、自動化、智能化、標準化的高效益與低成本運作。一是定標準。以現(xiàn)代化物流標準為依據(jù)，根據(jù)物流配送中心的實際情況，準確定位信息化建設(shè)的需求，科學的系統(tǒng)的建設(shè)符合物流配送中心實際的標準體系，并繼續(xù)從縱向與橫向兩方面深化倉儲管理、分揀打碼、卷煙配送等各標準體系及各體系之間的層次結(jié)構(gòu)。二是抓建設(shè)。首先是

3、人才隊伍的建設(shè)。人才是核心力量，隨著新技術(shù)、新設(shè)備大量采用，新的管理方法不斷引進，對人的要求越來越高，而高素質(zhì)專業(yè)人才的缺乏，正是當前物流配送工作不能取得突破的重要原因之一。要加大引進專業(yè)人才的力度，包括物流專業(yè)人才與物流設(shè)備維護與優(yōu)化的人才，多開展物流專業(yè)知識的綜合培訓，提升各部門員工的業(yè)務技能，使物流配送中心員工隊伍的整體素質(zhì)再上一個高度。再者是物流設(shè)施的建設(shè)。目前物流配送中心的設(shè)施自動化程度并不高，尤其是分揀打碼流水線，還存在許多問題。因此，必須本著科學的態(tài)度，根據(jù)定制的標準體系抓好物流設(shè)施的建設(shè)工作，從需求出發(fā)，嚴格控制成本，在引進先進設(shè)施的同時，對當前的物流設(shè)施進行改造與再優(yōu)化，運用

4、現(xiàn)代信息系統(tǒng)與電子化手段，搭建物流配送統(tǒng)一的網(wǎng)絡化信息平臺，對物流資源進行整合、利用與共享，實現(xiàn)對物流配送中心三項基本工作的優(yōu)化，即對倉儲管理的可視性優(yōu)化、對分揀打碼的精確性優(yōu)化、對配送服務的高效性優(yōu)化，全面提高各部門、各崗位的工作效率。三是主管理。依據(jù)現(xiàn)代物流的管理原則，構(gòu)建以人為本的管理制度，合理配置人力資源，從四方面開展信息化管理的工作。首先是計劃管理。認真貫徹國家局“按客戶訂單組織貨源”的工作方針，準確把握市場規(guī)律，科學預測卷煙需求量，并與倉儲管理做好銜接工作，以獲得最優(yōu)的倉儲資源配置。其次是統(tǒng)計管理。物流配送的各個工作環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進行分類、統(tǒng)計、整合，并與各部門

5、共享，從多個角度深入分析數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，改進工作，實現(xiàn)物流配送中心各部門的全方面協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。再次是成本管理。成本管理是物流配送中心信息化管理的重要內(nèi)容。按支付形態(tài)、功能、適用對象三種方式縱向細化成本核算的內(nèi)容，明確物流費用，從物流費用與銷售額比率的角度進行成本管理，根據(jù)統(tǒng)計管理的數(shù)據(jù)，建立物流預算制度，對物流成本的差異進行分析，確定物流成本的標準值，使物流成本的管理有一個客觀的、恰當?shù)臉藴?。使用物流成本管理中的各項因素?gòu)造物流變化模型，優(yōu)化物流結(jié)構(gòu)，改善物流狀況，實現(xiàn)物流成本的最低化。最后是物流設(shè)施管理。物流設(shè)施是保證煙草以最快速度和最小耗費保質(zhì)保量地從生產(chǎn)領(lǐng)域進入到消費領(lǐng)域的重要

6、前提條件。物流配送中心要不斷加強對倉儲設(shè)施、分揀打碼設(shè)施、配送車輛的配套管理，要注意設(shè)施的維修、養(yǎng)護，要不斷革新技術(shù)，補充擴大原有的設(shè)施，提高設(shè)施的利用效率。（二）進一步深化、細化、優(yōu)化工作標準。充分發(fā)揮上層管理者的組織職能，根據(jù)人員情況科學分配工種，根據(jù)實際情況合理分配各環(huán)節(jié)、各工種的工作量，對物流配送中心各部門、各崗位進行合理的分工，制定各崗位基本工作要求與操作規(guī)范，明確崗位工作職責，細化崗位工作任務，優(yōu)化各崗位之間的銜接機制，確保工作落實、責任到人。（三）科學擬定各體系工作計劃。充分發(fā)揮上層管理者的規(guī)劃職能，各部門全面協(xié)調(diào)配合，根據(jù)統(tǒng)計管理的各項數(shù)據(jù)與構(gòu)造的物流模型，科學擬定各體系工作計

7、劃，加大各工作流程的監(jiān)管力度，狠抓工作落實，做到“三確保”，確保倉儲數(shù)據(jù)絕對精細，確保分揀工作絕對精細，確保配送工作絕對精細。這樣才能最大化的減少額外的管理支出，實現(xiàn)管理成本的最低化。（四）嚴格規(guī)范工作流程。充分發(fā)揮上層管理者的指揮職能、協(xié)調(diào)職能，下放管理權(quán)限，成立工作組，增設(shè)工作組長的崗位，抓好現(xiàn)場管理工作，組織協(xié)調(diào)好現(xiàn)場工作秩序，加大監(jiān)管力度，對于分揀、裝車、送貨各個環(huán)節(jié)以及環(huán)節(jié)之間的銜接必須嚴格規(guī)范，按照要求操作。分揀時要按規(guī)范程序操作，裝車時要仔細清點數(shù)量簽字交接，送貨時要與客戶嚴格履行簽收手續(xù)，通過強化對各環(huán)節(jié)的規(guī)范執(zhí)行來減少差錯、提高準確率，形成人人規(guī)范操作的良好風氣。二、堅持“以

8、人為本”，構(gòu)建安全高效的管理機制，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最佳化對物流配送中心的工作而言，安全就是效益，安全生產(chǎn)是重中之重。構(gòu)建安全高效的管理機制，關(guān)鍵在人。要結(jié)合現(xiàn)代煙草物流配送的特點，以預防和遏止重大事故為重點，落實責任，建立和完善安全保衛(wèi)管理防控體系。第一是要加強對車輛交通安全的管理。采取現(xiàn)代化管理方法，構(gòu)建車輛安全質(zhì)量監(jiān)控管理體系，制定車輛技術(shù)管理的規(guī)章制度，以及車輛技術(shù)管理目標和考核指標，建立健全車輛技術(shù)管理的各級崗位責任制，明確車輛技術(shù)管理人員的職責和權(quán)限，充分發(fā)揮他們的作用，保持隊伍的相對穩(wěn)定。建立車輛技術(shù)檔案，包括車輛基本情況、主要性能、運輸使用情況、主要部件更換情況、檢測和維修記錄以及

9、事故處理記錄等。健全車輛技術(shù)檢驗和安全檢查制度，開展專題檢查和安全評比活動，真正落實車輛安全責任制。每次執(zhí)行配送任務，要嚴格履行派車單手續(xù)，例行日常車輛檢查工作，做到真正健康的出車，確保全年安全無事故。第二是要加強資金安全的管理。首先，是加快零售終端電子結(jié)算系統(tǒng)的建設(shè)，提高電子結(jié)算率，逐步形成無現(xiàn)金操作的收款方式，避免出現(xiàn)假幣和貨款毀失等不良現(xiàn)象；其次，建立資金監(jiān)管連帶責任制，收款人員有保管資金的義務，監(jiān)督員更應孩對資金的安全性承擔責任，同時還要加強送貨人員的思想教育工作，從主觀上提升其政治思想水平，保障資金安全回籠。第三是要加強倉儲安全管理。要求認真執(zhí)行國家及上級主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)

10、定，切實將倉庫管理實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化管理，達到安全、規(guī)范、有序、高效的目的。首先，全面排查治理各類隱患。組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的成員和倉庫管理人員，本著全面排查倉庫在安全生產(chǎn)基本條件、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境及思想認識、規(guī)章制度、技術(shù)管理、現(xiàn)場管理等方面可能存在的問題，逐一進行排查。對排查出的安全隱患，建立隱患登記檔案，堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改，做到治理責任、措施、隱患整改資金、期限和應急預案“五落實”，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。其次、要強化監(jiān)督檢查，確保安全管理取得實效。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和相關(guān)部門，要切實加強對隱患排查治理工作監(jiān)督檢查和指導，進一步完善工作方案和相關(guān)制度措施，

11、將隱患排查治理貫穿于安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和倉庫管理之中，切實排查事故隱患，監(jiān)督事故隱患整改到位。第四是要加強對員工安全方面的教育培訓。隨著現(xiàn)代物流技術(shù)水平的不斷提升，物流配送中心工作中所運用的現(xiàn)代化設(shè)備將越來越多，對員工安全生產(chǎn)方面的專業(yè)知識和技能要求也相應提高了。因此，要大力開展安全宣傳警示教育，增強員工的安全意識，必須把工作重點放在日常安全管理的真抓實干上，充分落實“以人為本、科學管理”的人性化管理機制，積極組織實施好 “安全生產(chǎn)日”、“安全周”、“安全生產(chǎn)月”和日常開展的各項安全生產(chǎn)知識宣傳教育工作，建立健全企業(yè)對員工的安全教育培訓制度，使各項安全宣傳教育工作措施落實到位，深入人心。同時各級

12、安全管理人員在安全宣傳實踐工作中要不斷尋求創(chuàng)新思路，及時采取靈活多變的教育宣傳方式、方法，讓員工感受到安全責任的重要性和緊迫性，從而達到安全生產(chǎn)中的自我防范意識和自我保護意識不斷增強，有效遏制內(nèi)部各類大小責任事故的發(fā)生，即使發(fā)生，也能及時控制，最大程度減少損失。三、堅持“以人為本”，構(gòu)建協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的管理機制，實現(xiàn)工作效率的最高化物流配送中心的工作是一個綜合的系統(tǒng)工程。要突出“以人為本”這個核心，十分注重上下之間（管理者與操作者）、各部門人員之間、員工與員工之間的密切配合，確保整個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。第一是建立和諧的上下級關(guān)系。首先，員工要尊重上級，對上級安排的工作要不拆不扣地完成。物流配送系統(tǒng)每一位

13、員工的工作情況，決定著整個物流配送系統(tǒng)的工作效率。因此，要求每一位員工要有高度責任感和大局意識，自覺將份內(nèi)的工作做好做活，敢挑重擔，吃苦耐勞，力爭出色地完成使命。對確有難度無法完成的，最好單獨找到上級陳述理由，不要當眾拒絕，要維護上級的權(quán)威。員工更要正確對待領(lǐng)導批評, 虛心請教。對要求嚴格的領(lǐng)導要虛心接受批評，真心誠意地請領(lǐng)導指出你應該如何努力。其次，上級要切實關(guān)心每一位員工，注重滿足員工的精神需求。要樹立以人為本的管理理念，建立新型的和諧的上下級關(guān)系。關(guān)鍵是注重挖掘員工的內(nèi)在潛力和積極性，不僅要注重改善員工的工作、學習和生活條件，更要重視每一位員工的作用和價值的實現(xiàn)，重視員工的精神需求與創(chuàng)新

14、精神，建立激勵機制，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍，提供更多的培訓機會及發(fā)展空間，使員工充分體會到工作的成就感和自豪，從而激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力。第二是建立良好的部門協(xié)作關(guān)系。物流配送中心的總體工作目標要高效的完成，要打造現(xiàn)代化的煙草物流配送工作，需要各部門之間的高度協(xié)調(diào)合作。物流配送部門與部門之間就是“互為內(nèi)部客戶的關(guān)系”。在實踐各部門之間的關(guān)系中，每個部門都需要把其他部門看做是自己的客戶。首先，部門管理者要領(lǐng)導部門全體員工履行好本部門的所有職能，其中有只影響本部門工作的職能，也有影響其他部門工作的職能。只有完成好所有職能，才能提高“內(nèi)部客戶的滿意度”，給其他部門帶來更多的便利、節(jié)約更多的時間。再次，要實現(xiàn)各部門之間的有效溝通。缺乏溝通，企業(yè)就如一盤散沙，沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，沒有效益。因此各部門領(lǐng)導必須要有正確的“溝通意識”，在各部門之間建立高密度的合作協(xié)商機制，加強主動溝通，完善各部門工作之間的協(xié)作方式，促進有效溝通的達成。第三是建立團結(jié)的員工工作關(guān)系。具有協(xié)同效應的團隊工作方式是建設(shè)以知識開發(fā)為中心的創(chuàng)新型企業(yè)的必然要求。在員工團隊建設(shè)方面，把一致的個