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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年公司保安部崗位職責(zé) 崗位職責(zé) (一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、對總經(jīng)負責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責(zé)任。 2、熟識和把握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本狀況。 3、貫徹落實平安保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。 4、組織實施平安保衛(wèi)責(zé)任制和平安操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行狀況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限準(zhǔn)時加以解決整改。 5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。 6、協(xié)作物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實狀況。 7、監(jiān)督和檢查大廈的四防平安狀
2、況和交通管理狀況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。 8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防平安和法制宣揚訓(xùn)練工作提高業(yè)主的平安意識和法制觀念。 9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán) 10、保安員的聘用,解聘提出建議。 (二)保安部班長崗位職責(zé) 1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,支配本班各項詳細工作。 2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。 3、檢查本班各崗工作狀況,準(zhǔn)時訂正工作偏差。 4、照實記錄并小結(jié)本班工作狀況,并準(zhǔn)時向上級匯報。 5、做好保安器材的交接和保管工作。 (三)大堂保安員崗位職責(zé) 1、負責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。 2、親密凝視大堂出
3、入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。 3、負責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。 4、負責(zé)非大廈人員出入的登記工作。 5、負責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。 6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。 (四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé) 1、負責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作 2、負責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。 3、發(fā)覺特別狀況和可疑人員準(zhǔn)時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。 4、負責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。 5、發(fā)覺火警馬上報告并按報警程序報警。 (五)停車場保安員崗位職責(zé) 1、負責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛,支配進入的車輛停放在指定位置 2、負責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施狀況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。 3、負責(zé)檢查車場消
4、防器材的完好狀況,保持消防通道的暢通。 4、負責(zé)車場的平安管理,維持車場秩序。 5、負責(zé)進入停車場車輛停放費用的收取工作。 6、做好當(dāng)值期間的各項狀況記錄工作。 (七)巡樓崗保安崗位職責(zé) 1、負責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防狀況。 2、負責(zé)巡查可疑人員,準(zhǔn)時將推銷及閑雜人員勸離大廈。 3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,準(zhǔn)時處理違規(guī)裝修。 4、非辦公時間負責(zé)檢查用戶門窗鎖閉狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。 5、負責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。 6、負責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。 十、操作流程 (一)交管理規(guī)程 交規(guī)定 為仔細做好崗位的工作交接與公物交接,削減因交接不清引起
5、的工作失誤及公物損失,特制定本制度。 1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須仔細做好崗位工作記錄。 2、本班最終一崗與下一班交接時,要將本班工作狀況具體交待給下一班,以便下一班開展工作。 3、人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最終一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。 4、發(fā)覺問題,交接雙方須當(dāng)面說明。假如人離開后,人才發(fā)覺屬于上一班問題的,應(yīng)馬上報告班長或部門經(jīng)理處理。 5、交須正點、守時,非特別狀況,不得超時。 6、人未到,人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由人負責(zé)。 班長交制度 1、人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作狀況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。 2、人須將本班工作狀況具體
6、交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作仔細記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。 3、人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。 4、人須將相關(guān)記錄書寫清晰,并將相關(guān)記錄簿移交給者。 5、發(fā)覺問題,交接雙方須當(dāng)面說明。假如人離開后,人才發(fā)覺屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。 (二)警棍佩帶使用規(guī)定 為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定: 1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的防衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。 2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。 3、不得在崗位上任憑玩耍或揮舞警棍。 4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。 5、非
7、緊急狀況或人身平安未受威逼的狀況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。 6、當(dāng)值保安員要妥當(dāng)保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。 7、交時要檢查清晰后再交接,接收人發(fā)覺警棍被損壞而不報告,應(yīng)負責(zé)賠償。 (三)對講機使用規(guī)定 對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必需執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟識對講機的性能,愛惜并嫻熟地使用對講機。 1、使用規(guī)定 (1)、持機人負責(zé)保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。 (2)、發(fā)覺對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)馬上向直屬上司報告,由部門主管檢查后交修理部修理,嚴(yán)禁自行拆修。 (3)、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。 (4)、嚴(yán)格按對講機充電程序充電, 以保障電池的性能、壽命和使用效果。 (5)、交時,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況;接機者當(dāng)場查驗,發(fā)覺損壞或通訊失靈,馬上報告當(dāng)值主管或班長。 2、對話要求 (1)、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并
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