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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上要求:有責任感、細心人爭,形象好,氣質佳,有親和力,有人力資源工作經驗者優(yōu)先,崗位職責:1、負責全體員工的人事檔案管理工作。 2、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料。 3、負責員工調查問卷的發(fā)放和收集,分析匯總調查結果,形成結論上報。 4、負責統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。 5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總,上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議。 6、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料。 7、負責員工技能培訓方案,技能測評的督導與跟進。 8、負責完成公司人事工作任務,
2、并提出改進意見。 9、負責公司人事文件的呈轉及發(fā)放。 10、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡退保,理賠。 11、協(xié)助人事行政經理處理人事方面的其他工作。 12、協(xié)助招聘主管進行員工招聘的面試,負責報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領新進員工。 13、工作對人力資源部經理負責。工作職責:-負責公司HR管理制度在所支持的部門中的貫徹、執(zhí)行和監(jiān)督 -協(xié)助業(yè)務部門制定人力資源規(guī)劃,制訂招聘計劃并實施 -負責業(yè)務部門對員工入、離職和試用期管理和檔案管理 -協(xié)助業(yè)務部門對員工的聘用、升降、任免和獎罰提供HR專業(yè)意見和建議 -維護良好的員工關系,妥善處理各種勞動用工相關事宜 -組織與實施各
3、類員工關懷活動 職位要求:-能負責公司人員招聘、培訓、考核-本科以上學歷,人力資源或管理類相關專業(yè) -1年以上外資或IT行業(yè)HR工作經驗 -具有良好的組織協(xié)調能力和溝通表達能力,具備團隊精神 -性格開朗,具有較強的親和力、服務意識 -形象氣質佳,綜合素質高注:一經錄用,簽訂正式的勞動合同,辦理五險。、協(xié)助總經理完成日常事務性工作; 2、作好公司例會、重要會議的記錄及會議紀要的整理、下發(fā); 3、起草、打印、登記和存檔總經理簽發(fā)文件; 4、負責政府、行業(yè)管理部門領導及公司重要來賓的接待工作; 5、負責公司對外有關單位、職能部門等的聯(lián)系、溝通工作;6、接聽電話、妥當應答,如有必要,做好電話記錄; 7
4、、掌握總經理的日程安排,為總經理接見訪客做好預約工作; 8、收發(fā)傳真,并及時交給總經理處理; 9、完成總經理或行政經理交辦的其他工作。崗位要求1、本科,相關專業(yè),英語聽、說、讀、寫流利;2、3年以上外企或大型企業(yè)的總經理秘書相關工作經驗;3、擅長起草各類文件,能熟練運用辦公軟件和相關設備;4、積極主動,溝通表達能力較強,協(xié)調、組織能力較好,能承受工作壓力。內容提要:本教材由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫。教材以國家職業(yè)標準·秘書為依據(jù),緊緊圍繞“以企業(yè)需求為導向,以職業(yè)能力為核心”的編寫理念,力求突出職業(yè)技能培訓特色,滿足職業(yè)技能培訓與鑒定考核的需要。 本教材詳細介紹了秘書(
5、國家職業(yè)資格四級)要求掌握的最新實用知識和技術。全書分為七個模塊單元,主要內容包括:接待與禮儀、商務溝通與公共關系、辦公室事務管理、會議管理、文書擬寫與處理、信息管理、文檔管理。每一單元后安排了單元測試題及答案,書末提供了理論知識和操作技能考核試卷,供讀者鞏固、檢驗學習效果時參考使用。 本教材是秘書(國家職業(yè)資格四級)職業(yè)技能培訓與鑒定考核用書,也可供相關人員參加在職培訓、崗位培訓使用。編輯推薦:秘書(國家職業(yè)資格4級)由中國勞動社會保障出版社出版。目錄:第1單元 接待與禮儀129 第一節(jié) 制訂接待計劃/2 一、確定接待規(guī)格 二、接待計劃的主要內容 三、制訂接待計劃的工作程序 第二節(jié) 接待來訪
6、團體/7 一、來訪團體的迎送安排 二、來訪團體的食宿、交通和行程安排 三、來訪團體的參觀、游覽、娛樂活動安排 單元測試題/27 單元測試題答案/29 第2單元 商務溝通與公共關系3154 第一節(jié) 商務溝通與傳播/32 一、傳播的要素 二、傳播的類型 三、傳播媒介 四、傳播技巧 第二節(jié) 公共關系的對象/39 一、公眾的特征與類別 二、吸引公眾的方法 第三節(jié) 公共關系組織機構與人員/44 一、公共關系組織機構 二、公共關系人員 單元測試題/48 單元測試題答案/53 第3單元 辦公室事務管理5593 第一節(jié) 辦公環(huán)境管理/56 一、辦公環(huán)境的布置 二、辦公環(huán)境的健康安全管理 第二節(jié) 日常辦公事務管
7、理/60 一、印章和介紹信的使用與管理 二、值班工作 三、管理零用現(xiàn)金和履行報銷手續(xù) 四、辦公用品與設備的購買與管理 五、商務旅行管理 六、時間管理 第三節(jié) 領導日常工作的安排/88 一、安排領導日常工作的基本原則 二、安排領導工作的方法 三、完成領導臨時交辦的事項 單元測試題/91 單元測試題答案/93 第4單元 會議管理95143 第一節(jié) 會前籌備/96 一、擬定會議議程、日程和程序 二、選擇會議的時間、地點 三、安排會場布置和座次 四、確定與會人員 五、發(fā)布會議信息 六、落實后勤保障工作 第二節(jié) 會中服務/120 一、秘書會務工作的特點 二、會議記錄 三、會議簡報 四、會議值班 五、會議
8、信息 第三節(jié) 會后落實/133 一、會議文件的收集和整理 二、會議紀要 三、會議經費結算 四、會議決定事項的催辦與反饋 單元測試題/141 單元測試題答案/142 第5單元 文書擬寫與處理145183 第一節(jié) 文書擬寫/146 一、批轉、轉發(fā)性通知 二、報告 三、請示 四、問答函 五、簡報 六、意向書 七、訂貨單 八、產品說明書 第二節(jié) 收發(fā)文處理/180 一、發(fā)文處理 二、收文處理 單元測試題/181 單元測試題答案/183 第6單元 信息管理185203 第一節(jié) 信息與信息工作/186 一、信息概述 二、信息工作 第二節(jié) 信息的收集/189 一、信息收集的范圍和程序 二、信息收集的方法 三
9、、信息收集的渠道 四、信息收集的要求 第三節(jié) 信息整理/192 一、信息篩選 二、信息分類 三、信息校核 四、信息編寫 第四節(jié) 信息傳遞/196 一、信息傳遞的要素 二、信息傳遞的方式 三、信息傳遞的方法 四、信息傳遞的要求 第五節(jié) 信息存儲/199 一、信息存儲的載體 二、信息存儲的步驟 三、信息存儲的方式 四、信息存儲的要求 單元測試題/202 單元測試題答案/203 第7單元 文檔管理205249 第一節(jié) 檔案分類工作/206 一、檔案整理工作 二、全宗和全宗理論 三、文書檔案的分類 四、科技檔案的分類 五、案卷排列 六、編制案卷目錄 七、編制檔號 第二節(jié) 檔案檢索工作/221 一、檔案
10、檢索工作概述 二、檔案著錄 三、檔案標引 四、檔案檢索工具 第三節(jié) 檔案鑒定工作/234 一、檔案鑒定工作的內容與意義 二、檔案價值鑒定的原則與標準 三、檔案的保管期限與保管期限表 四、檔案鑒定的工作程序 五、檔案的銷毀 第四節(jié) 檔案保管工作/240 一、檔案保管工作的內容與要求 二、檔案保管的物質條件 三、檔案庫房管理 四、日常管理中的保護維護措施 五、特殊載體檔案的保管 六、檔案保管工作程序 單元測試題/247 單元測試題答案/249 理論知識考核試卷(一)/250 理論知識考核試卷(二)/259 理論知識考核試卷(一)答案/267 理論知識考核試卷(二)答案/268 操作技能考核試卷(一
11、)/269 操作技能考核試卷(二)/272 操作技能考核試卷(一)答案/275 操作技能考核試卷(二)答案/278書摘:插圖:印章管理人員有權對印章使用進行監(jiān)督。用印前,要審閱用印內容,如發(fā)現(xiàn)問題,應及時糾正或報請有關領導同意后再用印。印章管理人員不得在空白憑證上蓋印,更不能“以印謀私”。步驟5正確用印蓋章要端正、清晰、用力平均,印色濃淡適中,印章方向正確。為防止出現(xiàn)倒蓋印章現(xiàn)象,可在印章握柄上端做上標記。要在規(guī)定的位置蓋印,上不壓正文,下騎年蓋月。對需要證明各頁之間完整聯(lián)系的材料,應將其每一頁平均錯開,騎頁加蓋公章,保密文件在封口處還應加蓋公章。加蓋鋼印時,不得將鋼印蓋在照片人的頭部或臉上,以免影響辨認效果,應在照片人的脖子和衣領以下與證件交接部位蓋印。6)印章的停用。在單位發(fā)生合并、核銷、更改名稱或其他原因原印章停止使用時,要做好以下善后工作:發(fā)文通知有關單位,說明印章停用原因和停用時間,宣布印章失效,并附印模。停用、作廢的印章要及時送繳原制發(fā)機關處理,不得留在原單位。
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