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簡單工作室組長:時尚女達人目錄 (一消費者行為的概念 消費者行為的特點(二(二消費者行為的特點123(三消費者行為的影響因素自身因素營銷者因素(四(四消費者購買行為模式消費者購買行為模式行為行為反應(yīng)反應(yīng)刺激因素刺激因素“刺激反應(yīng)”模式“刺激反應(yīng)”模式 (五馬斯若需求層次理論高層次需要低層次需要 (一消費者分析 要提供基本的教育信息和教育設(shè)施等。進一步推廣學(xué)院的形象等建設(shè)活動。要提供給目標消費群體實現(xiàn)自身價值的平臺。實現(xiàn)自我價值進一步滿足需求滿足基本需求三、總結(jié) 影響消費者行為的因素有內(nèi)部也有外部的因素。 1. 針對內(nèi)部因素，學(xué)院在形象推廣上應(yīng)該關(guān)注以下幾點， 即： 應(yīng)著力打造差異化或者優(yōu)勢化的學(xué)院品牌形象，并規(guī)劃和 實施有效的整合品牌溝通； 應(yīng)倡導(dǎo)一種與人文文化相關(guān)的形象理念并在內(nèi)部和外部共 同推廣； 在學(xué)院的形象上對學(xué)院進行教學(xué)質(zhì)量及各類設(shè)施監(jiān)督，提 升學(xué)院的辦學(xué)質(zhì)量和形象。 2.針對外部因素，學(xué)院在形象推廣上應(yīng)該關(guān)注以下幾點，即： 強化和提升服務(wù)品質(zhì)； 在形象推廣上應(yīng)更多的突出學(xué)院的辦學(xué)品質(zhì)和辦學(xué)保障的 鮮明特色，在保持辦學(xué)品質(zhì)的基礎(chǔ)上提供更高價值的服務(wù) 設(shè)施等； 以公益宣傳為媒介，加強學(xué)院的品牌宣傳和推廣； 構(gòu)建完善的形象文化體系，做好內(nèi)外部的組織文化的溝通 和推廣； 采

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